Enghraifft o ffeil cleient excel am ddim: Gadewch i ni ei ddweud ar unwaith, y "cwsmer" yw calon eich busnes, ef sy'n dod ag ef yn fyw. Hebddo, nid yw eich gweithgaredd yn bodoli.
Yn aml yn cael ei esgeuluso ar gam gan entrepreneuriaid a gweithwyr annibynnol, mae'r gronfa ddata cwsmeriaid serch hynny yn offeryn aruthrol. Gall ffeil cwsmer effeithiol yn unig roi hwb i ganlyniadau eich busnes.
Ydych chi am ddatblygu eich gwerthiannau a denu rhagolygon y gallwch eu troi'n gwsmeriaid? Am i'ch darpar gwsmeriaid ymweld â'ch gwefan, fel y gallwch ddod i'w hadnabod yn well? Ar gyfer hynny, bydd yn rhaid i chi ffurfio ffeil o gwsmeriaid a rhagolygon.
Sut i greu ffeil cleient excel? Dysgwch sut i chwilio a chadw'ch cwsmeriaid trwy gasglu data gyda'n templed ffeil cleient excel am ddim.
Tabl cynnwys
Beth yw pwrpas ffeil cwsmer?
Cyn agor taenlen Excel hyd yn oed, dechreuwch trwy ddiffinio'ch nodau. Am ba resymau ydych chi eisiau creu ffeil cwsmer ? Beth yw pwrpas eich cronfa ddata? Bydd y math o wybodaeth i'w chasglu yn dibynnu i raddau helaeth ar eich uchelgeisiau.
Trwy ddiffiniad, defnyddir y ffeil cwsmer i gasglu data manwl gywir ar gwsmeriaid neu ragolygon. Defnyddir hwn i fireinio'ch cynigion i ehangu eich targed ond hefyd i teyrngarwch cwsmeriaid sydd eisoes yn defnyddio'ch gwasanaethau.
Bydd y data a gesglir yn caniatáu ichi bersonoli'ch negeseuon trwy gynnig y cwsmer neu'r darpar gynigion wedi'u teilwra i'w sefyllfa o ran angen neu gyllideb.
Arllwyswch ail-lansio cleient a pheidiwch â'i golli, cynigiwch wasanaethau ychwanegol iddo, er enghraifft.
Cynnwys ffeil cleient
Ffeil y cleient neu gronfa ddata yw ffeil chwilio, neu ffeil gobaith, sy'n dwyn ynghyd wybodaeth hanfodol ar gyfer eich ymgyrchoedd marchnata post, ffôn, e-bost neu SMS uniongyrchol.
Gellir ychwanegu unrhyw un sydd wedi cysylltu â'ch busnes neu yr ydych wedi bod mewn cysylltiad ag ef, hyd yn oed unwaith, at eich rhestr o obeithion.
Fodd bynnag, rhaid diweddaru'r wybodaeth yn y gronfa ddata hon yn rheolaidd er mwyn dileu rhagolygon diamod.
Yn gyffredinol, beth bynnag fo'ch nodau, mae'n bwysig ei gadw'n syml. Er mwyn i gronfa ddata fod yn ddefnyddiadwy, rhaid iddi fod yn unig gwybodaeth ddefnyddiol.
Dyma er enghraifft y math o wybodaeth y gallwch ei nodi yn eich ffeil cwsmer:
- ffug
- Cyfeiriad
- E-bost
- Ffôn
- Gwybodaeth ychwanegol (rhyw, oedran, gwlad, rhanbarth)
Bydd angen i chi wybod diddordebau eich darpar gwsmeriaid er mwyn sefydlu perthynas â nhw a, phan fydd yr amser yn iawn, cysylltwch â nhw i gynnig eich cynhyrchion neu wasanaethau iddynt.
Dylai'r wybodaeth a gynhwysir yn y ffeil fod yn ddigon manwl gan ei bod yn seiliedig ar bob unigolyn â'u hanghenion a'i ddiddordebau. Fodd bynnag, nid yw'n ddefnyddiol ysgrifennu popeth i lawr chwaith. Mae gwybodaeth bwysig hefyd yn dibynnu ar eich diwydiant.
I ddarllen hefyd: Dewisiadau Amgen Gorau i Monday.com i Reoli Eich Prosiectau & YOPmail - Creu Cyfeiriadau E-bost tafladwy a Dienw i'ch amddiffyn eich hun rhag sbam
Templed ffeil cleient excel am ddim
Rydym yn cynnig i chi yma ein ffeil cleient excel rhad ac am ddim sy'n cynnwys:
COLUMN | DISGRIFIAD | ENGHRAIFFT |
SIFILIAETH | Civility (Rhowch "M" yn lle "Monsieur", "Mme" yn lle "Madame" a "Mlle" ar gyfer Mademoiselle) | Mr, Mrs, Miss |
CYFEIRIAD 1 | Llinell gyntaf y cyfeiriad | 13, rue de l'Etoile |
CYFEIRIAD 2 | Ail linell y cyfeiriad | Ystlum. HEMIRIS |
TWRNOVER | Trosiant mewn ewros (rhaid iddo fod yn rhif cyfan) | 1500 |
EFFEITHIOL | Gweithlu cwmnïau (rhaid iddo fod yn rhif cyfan) | 50 |
GRWP | Grŵp y mae'r cwmni'n perthyn iddo. Defnyddir y maes hwn i ddosbarthu cwmnïau | "Cient", "Prospect", "Cyflenwr" |
SYLWADAU | Sylw (testun am ddim) am y cwmni | Cwsmer â diddordeb mawr yn ystod ein cyfarfod diwethaf. |
TARDDIAD | Tarddiad y cyswllt | "Tudalennau melyn", "Ffonio", Enw'r darparwr busnes, ac ati. |
DATGANIAD CWMNI | Statws y berthynas â'r cwmni hwn | "O dan gyd-drafod", "I'w atgoffa", "Dim diddordeb", "Dyfynnu ar y gweill", ac ati. |
DILYN GAN | Cyfeiriad e-bost y cynrychiolydd gwerthu y mae'r cwmni hwn wedi'i aseinio iddo (cwsmer) | dupond@masociete.com |
Cliciwch isod i lawrlwytho'r sampl hon o ffeil cleient cwsmer ar ffurf Excel (y gellir ei drosi i Pdf): Dadlwythwch y ffeil cleient excel am ddim.
Cyfyngiadau:
- Mae'r holl feysydd yn ddewisol ac eithrio enw'r cwmni a hefyd enw'r person os ydym yn cynnwys data personol.
- Ni ddylai fod llinellau gwag yn y ffeil
- Os oes sawl person yn yr un cwmni, mae angen llinell ar gyfer pob person yn y cwmni a rhoi'r wybodaeth sy'n benodol i'r cwmni ar bob llinell.
- I fewnforio eich ffeil, rhaid i chi gadw'ch ffeil EXCEL ar ffurf .CSV (gwahanydd hanner colon). Os ydych chi o dan MAC, rhaid i chi ddewis yr opsiwn “.CSV for WINDOWS”.
hefyd darganfod: +20 Safle Gorau ar gyfer Dod o Hyd i Enw Busnes Gwreiddiol, Dal Llygad a Chreadigol. & Google Drive: Popeth sydd angen i chi ei wybod i fanteisio'n llawn ar y Cwmwl
Ffeil gobaith am ddim: Trefniadaeth y ffeil cwsmer
Rhaid i'r data a gesglir gael ei strwythuro a'i gofnodi yn ôl y defnydd rydych chi am ei wneud ohono. Gair i gall ... cadwch ef yn syml ac yn weithredol
Mae gormod o wybodaeth yn lladd gwybodaeth… Nid yw gwybod popeth yn ddefnyddiol nac yn ecsbloetiol, o leiaf nid ar y dechrau. Y peth gorau yw cychwyn yn syml a thyfu eich cronfa ddata wrth i'ch anghenion dyfu.
Heddiw, mae offer syml ar gael ichi i greu eich ffeil wedi'i phersonoli, gallwch ymgynghori y ddolen ganlynol i gael mwy o syniadau.
Rheoli prosiect: ClickUp, Rheoli'ch holl waith yn hawdd! & Dewisiadau Amgen Gorau yn lle WeTransfer i Anfon Ffeiliau Mawr Am Ddim
Gosodwch nodau realistig i gychwyn eich cronfa ddata cwsmeriaid a'u cyfleu i'ch gweithwyr. Yn sicr, bydd ganddyn nhw sylwadau ac awgrymiadau ar y ffordd orau o gasglu a defnyddio'r wybodaeth a gesglir.
I fod yn effeithiol, a ffeil cleient am ddim rhaid iddo fod yn fyw a heb ei rewi. Cofiwch ei ddiweddaru a'i ddiweddaru'n rheolaidd. Dileu data sydd, yn eich barn chi, wedi darfod (ee: cyfeiriadau e-bost anactif), ond hefyd typos, dyblygu, ac ati.
Ar y llaw arall, cyfoethogwch eich ffeil cwsmer trwy lenwi'r data coll. Dros amser ac yn dibynnu ar ddatblygiad eich busnes neu microbusrwydd, ychwanegwch fathau newydd o ddata (heb erioed orlwytho!).
I fod hyd yn oed yn fwy effeithlon, mae'r templed ffeil cleient excel am ddim yna gellir eu mewnforio i wahanol Meddalwedd CRM fel Ymgyrch Adobe neu Zoho ...
Peidiwch ag anghofio rhannu'r erthygl!