ตัวอย่างไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี: พูดได้เลยว่า “ลูกค้า” คือหัวใจของธุรกิจคุณ เขาต่างหากที่ทำให้มันมีชีวิต หากไม่มีสิ่งนี้ กิจกรรมของคุณก็ไม่มีอยู่จริง
บ่อยครั้งที่ผู้ประกอบการและพนักงานอิสระมักละเลยอย่างผิด ๆ ฐานข้อมูลลูกค้ายังคงเป็นเครื่องมือที่น่าเกรงขาม ไฟล์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวสามารถเพิ่มผลลัพธ์ของธุรกิจของคุณได้
คุณต้องการพัฒนายอดขายและดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้หรือไม่? ต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำความรู้จักกับพวกเขามากขึ้นใช่หรือไม่ เพื่อที่คุณจะต้องสร้างไฟล์ของลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
จะสร้างไฟล์ไคลเอนต์ excel ได้อย่างไร? เรียนรู้วิธีที่จะมุ่งหวังและรักษาลูกค้าของคุณโดยการรวบรวมข้อมูลกับ .ของเรา เทมเพลตไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี.
สารบัญ
ไฟล์ลูกค้าใช้ทำอะไร?
ก่อนที่จะเปิดสเปรดชีต Excel ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายของคุณ เพราะอะไรถึงต้องการ สร้างไฟล์ลูกค้า ? ฐานข้อมูลของคุณมีจุดประสงค์อะไร? ประเภทของข้อมูลที่จะรวบรวมจะขึ้นอยู่กับความทะเยอทะยานของคุณเป็นส่วนใหญ่
ตามคำจำกัดความ ไฟล์ลูกค้าใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อปรับแต่งข้อเสนอของคุณเพื่อขยายเป้าหมาย แต่ยังรวมถึง ความภักดีของลูกค้า ที่ใช้บริการของคุณอยู่แล้ว
ข้อมูลที่รวบรวมจะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณโดยเสนอข้อเสนอลูกค้าหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะกับสถานการณ์ในแง่ของความต้องการหรืองบประมาณ
เท เปิดตัวลูกค้าอีกครั้ง และไม่สูญหาย เสนอบริการเพิ่มเติม เช่น
เนื้อหาไฟล์ไคลเอนต์
ไฟล์ไคลเอนต์ หรือไฟล์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หรือแม้แต่ไฟล์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เป็นฐานข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดทางตรงทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมลหรือ SMS
ใครก็ตามที่ติดต่อธุรกิจของคุณหรือคนที่คุณติดต่อด้วย แม้แต่ครั้งเดียว สามารถเพิ่มลงในรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณได้
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลในฐานข้อมูลนี้ต้องได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อขจัดผู้มีแนวโน้มที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม
โดยทั่วไป ไม่ว่าเป้าหมายของคุณจะเป็นอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ง่าย เพื่อให้ฐานข้อมูลใช้งานได้ ต้องมี ข้อมูลที่เป็นประโยชน์.
ตัวอย่างเช่น ประเภทของข้อมูลที่คุณสามารถจดบันทึกไว้ในไฟล์ลูกค้าของคุณ:
- ชื่อ
- ที่อยู่
- อีเมลล์
- โทรศัพท์
- ข้อมูลเพิ่มเติม (เพศ อายุ ประเทศ ภูมิภาค)
คุณจะต้องรู้ความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา และเมื่อถึงเวลา ให้ติดต่อพวกเขาเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้พวกเขา
ข้อมูลในไฟล์ควรมีรายละเอียดเพียงพอ เนื่องจากขึ้นอยู่กับความต้องการและความสนใจของแต่ละคน อย่างไรก็ตาม การเขียนทุกอย่างลงไปก็ไม่มีประโยชน์เช่นกัน ข้อมูลสำคัญยังขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ
อ่าน: ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ Monday.com เพื่อจัดการโครงการของคุณ & YOPmail - สร้างที่อยู่อีเมลที่ใช้แล้วทิ้งและไม่ระบุชื่อเพื่อป้องกันตัวเองจากสแปม
เทมเพลตไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี
เราขอเสนอตัวอย่างไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี ซึ่งรวมถึง:
คอลัมน์ | DESCRIPTION | ตัวอย่าง |
ความเป็นพลเมือง | ความสุภาพ (ใส่ "M" สำหรับ "Monsieur", "Mme" สำหรับ "Madame" และ "Mlle" สำหรับ Mademoiselle) | นาย นาง นาง |
ที่อยู่ 1 | บรรทัดแรกของที่อยู่ | 13, rue de l'Etoile |
ที่อยู่ 2 | บรรทัดที่สองของที่อยู่ | ค้างคาว. เฮมิริ |
ยอดเทิร์นโอเวอร์ | มูลค่าการซื้อขายในสกุลเงินยูโร (ต้องเป็นจำนวนเต็ม) | 1500 |
มีประสิทธิภาพ | พนักงานบริษัท (ต้องเป็นจำนวนเต็ม) | 50 |
กลุ่ม | กลุ่มที่บริษัทสังกัดอยู่ ช่องนี้ใช้เพื่อจำแนกบริษัท | "Cient", "Prospect", "ซัพพลายเออร์" |
COMMENTARY | แสดงความคิดเห็น (ข้อความฟรี) เกี่ยวกับบริษัท | ลูกค้าที่สนใจมากในการประชุมครั้งล่าสุดของเรา |
ORIGINE | ที่มาของการติดต่อ | "หน้าเหลือง" "กำลังโทรศัพท์" ชื่อผู้ให้บริการธุรกิจ ฯลฯ |
สถานะบริษัท | สถานะของความสัมพันธ์กับบริษัทนี้ | "อยู่ระหว่างการเจรจา", "จะเตือน", "ไม่สนใจ", "อยู่ระหว่างดำเนินการใบเสนอราคา" ฯลฯ |
ติดตามโดย | ที่อยู่อีเมลของตัวแทนขายที่ได้รับมอบหมายให้บริษัทนี้ (ลูกค้า) | dupond@masociete.com |
คลิกด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ลูกค้าตัวอย่างนี้ในรูปแบบ Excel (แปลงเป็น Pdf): ดาวน์โหลดไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี.
ข้อจำกัด:
- ฟิลด์ทั้งหมดเป็นทางเลือก ยกเว้นชื่อบริษัทและชื่อของบุคคลด้วย หากเราใส่ข้อมูลส่วนบุคคล
- ไม่ควรมีบรรทัดว่างในไฟล์
- ถ้ามีคนหลายคนในบริษัทเดียวกัน คุณต้องมีแถวสำหรับแต่ละคนในบริษัท และใส่ข้อมูลเฉพาะของบริษัทในแต่ละบรรทัด
- ในการนำเข้าไฟล์ คุณต้องบันทึกไฟล์ EXCEL ในรูปแบบ .CSV (ตัวคั่นอัฒภาค) หากคุณอยู่ภายใต้ MAC คุณต้องเลือกตัวเลือก ".CSV สำหรับ WINDOWS"
ยังค้นพบ: +20 ไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับการค้นหาชื่อธุรกิจที่เป็นต้นฉบับ สะดุดตา และสร้างสรรค์ & Google Drive: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อใช้ประโยชน์จาก Cloud . อย่างเต็มที่
ไฟล์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฟรี: การจัดระเบียบไฟล์ลูกค้า
ข้อมูลที่รวบรวมต้องมีโครงสร้างและบันทึกตามการใช้งานที่คุณต้องการ เคล็ดลับ ... ทำให้ง่ายและใช้งานได้จริง
ข้อมูลมากเกินไปฆ่าข้อมูล… การรู้ทุกอย่างไม่มีประโยชน์หรือหาประโยชน์ไม่ได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในตอนแรก เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นอย่างเรียบง่ายและขยายฐานข้อมูลของคุณเมื่อความต้องการของคุณเติบโตขึ้น
วันนี้ มีเครื่องมือง่ายๆ ให้คุณสร้างไฟล์ในแบบของคุณแล้ว ปรึกษาได้ ลิงค์ต่อไปนี้สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม
การจัดการโครงการ : ClickUp จัดการงานทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย! & ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ WeTransfer เพื่อส่งไฟล์ขนาดใหญ่ฟรี
ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง เพื่อเริ่มต้นฐานข้อมูลลูกค้าของคุณและสื่อสารกับพนักงานของคุณ พวกเขาจะมีความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ดีที่สุดอย่างแน่นอน
เพื่อให้มีประสิทธิภาพ a ไฟล์ไคลเอนต์ฟรี จะต้องมีชีวิตอยู่และไม่แช่แข็ง อย่าลืมอัปเดตและรีเฟรชเป็นประจำ ลบข้อมูลที่คุณคิดว่าล้าสมัย (เช่น ที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้งาน) แต่ยังพิมพ์ผิด ซ้ำซ้อน เป็นต้น
ในทางกลับกัน เพิ่มคุณค่าให้กับไฟล์ลูกค้าของคุณโดยกรอกข้อมูลที่ขาดหายไป เมื่อเวลาผ่านไปและขึ้นอยู่กับการพัฒนาธุรกิจของคุณหรือ ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มประเภทข้อมูลใหม่ (โดยไม่ต้องโอเวอร์โหลด!)
เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น the เทมเพลตไฟล์ไคลเอนต์ excel ฟรี แล้วนำเข้ามาต่างกันได้ ซอฟต์แวร์ CRM เช่น Adobe Campaign หรือ Zoho ...
อย่าลืมที่จะแบ่งปันบทความ!