レビュー編集者
無料のExcelクライアントファイルの例： すぐに言いましょう。「顧客」はあなたのビジネスの中心であり、それを実現するのは彼です。 それがなければ、あなたの活動は存在しません。
起業家や独立した労働者によってしばしば誤って無視されているにもかかわらず、顧客データベースは手ごわいツールです。 効果的な顧客ファイルだけであなたのビジネスの結果を後押しすることができます。
あなたはあなたの販売を発展させ、あなたが顧客に変えることができる見込み客を引き付けたいですか？ あなたの潜在的な顧客にあなたのウェブサイトを訪問してもらいたいので、あなたは彼らをよりよく知ることができますか？ そのためには、顧客と見込み客のファイルを作成する必要があります。
Excelクライアントファイルを作成するにはどうすればよいですか？ 弊社でデータを収集することにより、顧客を予測して維持する方法を学びます 無料のExcelクライアントファイルテンプレート.
コンテンツ
顧客ファイルは何に使用されますか？
Excelスプレッドシートを開く前に、目標を定義することから始めます。 どのような理由であなたは欲しいですか 顧客ファイルを作成する ？ データベースの目的は何ですか？ 収集する情報の種類は、あなたの野心に大きく依存します。
定義上、顧客ファイルは、顧客または見込み客に関する正確なデータを収集するために使用されます。 これは、オファーを絞り込んでターゲットを拡大するためだけでなく、 カスタマー・ロイヤルティ すでにあなたのサービスを利用している人。
収集されたデータを使用すると、ニーズや予算の観点から状況に合わせて顧客または見込み客にオファーを提供することで、メッセージをパーソナライズできます。
以下のために クライアントを再起動します それをなくさないでください。たとえば、追加のサービスを提供してください。
クライアントファイルの内容
クライアントファイル またはプロスペクティングファイル、またはプロスペクトファイルは、直接の郵便、電話、電子メール、またはSMSマーケティングキャンペーンに不可欠な情報をまとめたデータベースです。
あなたのビジネスに連絡したことのある人、またはあなたが一度でも連絡したことのある人は誰でも、あなたの見込み客リストに追加することができます。
ただし、このデータベースの情報は、資格のない見込み客を排除するために定期的に更新する必要があります。
一般的に、あなたの目標が何であれ、それをシンプルに保つことが重要です。 データベースを使用できるようにするには、 有用な情報.
たとえば、顧客ファイルに記録できる情報の種類は次のとおりです。
- 名前
- アドレス
- メール
- 電話
- 追加情報（性別、年齢、国、地域）
あなたは彼らとの関係を確立するためにあなたの潜在的な顧客の利益を知る必要があります、そして時が来たら彼らにあなたの製品やサービスを提供するために連絡してください。
ファイルに含まれる情報は、各個人のニーズと関心に基づいているため、十分に詳細である必要があります。 ただし、すべてを書き留めておくことも役に立ちません。 重要な情報は、業界によっても異なります。
また読みます： プロジェクトを管理するためのMonday.comの最良の代替案 & YOPmail-スパムから身を守るために使い捨ての匿名の電子メールアドレスを作成する
無料のExcelクライアントファイルテンプレート
ここでは、以下を含む無料のExcelクライアントファイルの例を提供します。
| 桁 | DESCRIPTION | 例 |
| 市民性 | 礼儀正しさ（「ムッシュ」は「M」、「マダム」は「Mme」、マドモアゼルは「Mlle」） | ミスター、ミセス、ミス |
| 住所（1 | アドレスの最初の行 | 13、rue de l'Etoile |
| 住所（2 | アドレスのXNUMX行目 | バット。 ヘミリス |
| ひっくり返す | ユーロでの売上高（整数である必要があります） | 1500 |
| 効果的 | 会社の労働力（整数でなければなりません） | 50 |
| グループ | 会社が属するグループ。 このフィールドは、会社を分類するために使用されます | 「Cient」、「Prospect」、「Supplier」 |
| 論評 | 会社についてのコメント（フリーテキスト） | 前回のミーティングで非常に興味を持ったお客様。 |
| ORIGIN | 連絡先の起源 | 「イエローページ」、「電話」、事業者名など。 |
| 会社の状態 | この会社との関係の状況 | 「交渉中」、「リマインダー」、「興味なし」、「見積もり進行中」など。 |
| に続く | この会社が割り当てられている営業担当者（顧客）のメールアドレス | dupond@masociete.com |
このサンプルの顧客クライアントファイルをExcel形式（PDFに変換可能）でダウンロードするには、以下をクリックしてください。 無料のExcelクライアントファイルをダウンロードする.
制約：
- 会社名と個人データを含める場合は個人名を除いて、すべてのフィールドはオプションです。
- ファイルに空の行があってはなりません
- 同じ会社に複数の人がいる場合は、会社の各人にXNUMXつの行が必要であり、各行に会社に固有の情報を入力します。
- ファイルをインポートするには、EXCELファイルを.CSV（セミコロン区切り文字）形式で保存する必要があります。 MACを使用している場合は、「。CSVforWINDOWS」オプションを選択する必要があります。
また発見する： +20オリジナルの人目を引くクリエイティブな商号を見つけるためのベストサイト。 & Googleドライブ：クラウドを最大限に活用するために知っておくべきことすべて
無料の見込み客ファイル：顧客ファイルの構成
収集されるデータは、使用する用途に応じて構造化および記録する必要があります。 ヒント...シンプルで操作性を維持する
情報が多すぎると情報が失われます…少なくとも最初は、すべてを知ることは有用でも悪用でもありません。 単純なものから始めて、ニーズの拡大に応じてデータベースを拡大することをお勧めします。
今日、パーソナライズされたファイルを作成するための簡単なツールを自由に使用できます。 その他のアイデアについては、次のリンクを参照してください。
プロジェクト管理 ： ClickUp、すべての作業を簡単に管理できます！ & 大きなファイルを無料で送信するためのWeTransferの最良の代替手段
現実的な目標を設定する 顧客データベースを開始し、それらを従業員に伝達します。 彼らは確かに、収集した情報を最適に収集して使用する方法についてのコメントや提案を持っています。
効果的にするには、 無料のクライアントファイル 生きていて、凍っていてはいけません。 定期的に更新して更新することを忘れないでください。 廃止されたと思われるデータ（例：非アクティブな電子メールアドレス）だけでなく、タイプミス、重複なども削除します。
一方、不足しているデータを入力して、顧客ファイルを充実させます。 時間の経過とともに、ビジネスの発展に応じて、または マイクロビジネス、新しいデータ型を追加します（過負荷に陥ることはありません！）。
さらに効率的にするために、 無料のExcelクライアントファイルテンプレート その後、別の場所にインポートできます CRMソフトウェア AdobeCampaignやZohoのように..。
記事を共有することを忘れないでください！
