仮想従業員のための最高の管理ツール2021: ここ数十年で、社会とそれを構成する男性と女性は彼らの態度を変えました。 会社は従業員のために多くのリラックスをしました。
今日、マネージャーは各個人のニーズを考慮に入れたいと考えています。 どうして ? 彼らは最小限の考慮で(ますます主張される)、彼らははるかに多くを得るであろうことを理解したので。
従業員が子供を朝に学校に降ろしたい、週に特定の日だけ仕事をしたい、病気の親戚の世話をするために長い時間を過ごしたいなど、マネージャーは自分のやりたいことをする可能性がはるかに高くなります。これらのニーズに適応することができます。 。
この態度の変化(多くの企業における仕事の性質の変化、技術の進歩、および管理レベルの低下とともに)は、新しいカテゴリーの従業員につながりました。 仮想従業員、合格 勤務時間のほとんどはオフィスや工場から離れています, リモートで管理されている従業員、柔軟なスケジュールまたは調整されたスケジュールを持つ従業員、および自宅の快適さから在宅勤務する従業員。
この記事で私たちはあなたに教えます 仮想従業員を導く方法、私たちはあなたに私たちを提供します 2021年に最高のチームと従業員の管理ツールのリスト.
コンテンツ
管理:仮想従業員の理解と指導
オフィスと家庭の両方でのパーソナルコンピュータの急増に加えて、モデムと通信ソフトウェアの魅力的な選択肢により、 問題は、従業員がリモートで作業できるかどうかではなく、従業員にリモートで作業できるようにする準備ができているかどうかです。.
ご覧のとおり、管理職の在宅勤務の問題は、テクノロジーの観点からではなく、人事管理の観点から発生します。
もちろん、これらの変更を実装するのは簡単ではありません。 従業員を手元に置いて顧客のニーズに即座に対応する準備ができているマネージャーにとって、従業員をリモートで管理することはやや圧倒されます。
このパートでは、この新しい種類の従業員と彼らと一緒に働くための最良の方法を発見します。
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リモートで作業する従業員を効果的に導く方法、または柔軟な時間や調整された時間の恩恵を受ける方法を学習します。 最後に、在宅勤務の将来に気付くでしょう。
会社の新しい種類の従業員
今日、会社は新しい種類の従業員を歓迎します。 仮想従業員.
仮想従業員とは何ですか?
彼は彼のオフィスの外の会社で定期的に働いている個人です。 仮想従業員は、アレンジされた、または柔軟な労働時間を含む、特定の代替労働条件を受け入れた(そしてしばしば要求した)従業員に追加されます。
リモートで作業するのはなぜですか?
ますます多くの従業員がこれらの代替労働条件を選択しています。これには、従来の時間外にオフィスに出入りすることや、単に自宅でフルタイムで働くことが含まれる場合があります。
マネージャーにとっての挑戦
会社の本社に物理的に配置されていない個人を管理することは、実際の課題です。、マネージャーとはまったく異なるアプローチが必要です。
従業員が他の施設にいる場合でも、他の国にいる場合でも、自宅にいる場合でも、従業員と経営陣が物理的に離れている理由に関係なく、遠距離恋愛は行動やパフォーマンスの監視を困難にします。
管理者は、仮想従業員が本社オフィスの職務と同様に職務を遂行しているかどうかを体系的に判断する必要があります。
仮想従業員を歓迎する準備はできていますか?
あなたのビジネスは仮想従業員と仕事をする準備ができていますか? そして、あなたは、準備ができていますか?
これがあなたがすぐに見つけるのを助けるチェックリストです :
- あなたの会社は、従業員の業績を評価するための基準を設定しています。
- 潜在的な仮想従業員は、リモートで適切に仕事をするために必要な機器を持っています。
- 作業はリモートで行うことができます。
- 仕事は他の従業員との恒久的な相互作用なしで行うことができます。
- 潜在的な仮想従業員は、彼らが毎日の監督なしで効果的に働くことができることを証明しました。
- 経営幹部は、直接観察するのではなく、業績に基づいて従業員を管理および監督することができます。
- 仮想従業員の職場を調査して、その設備の適合性を検証しました。
たくさんのボックスにチェックを入れましたか? もしそうなら、あなたの会社は準備ができており、従業員のために代替の労働条件を実施することができます。
多くのボックスを空のままにしておくと、仮想従業員をビジネスに迎え入れる前に、やらなければならないことがいくつかあります。
企業文化の進化
多くの従業員が仮想従業員になると、マネージャーは次の問題に直面します。オフィスの外で働く従業員が増えると、会社の文化(および従業員の業績)はどうなるでしょうか。
実際、企業文化は主に従業員の日常的なやり取りに基づいています。 これらの相互作用の外で働き、したがってそれらに参加しない人々は、会社の文化に関心を感じる可能性が低く、他の従業員に対して会社の価値観と目標にコミットすることはありません。 。
結果: チームの精神と献身が劣っている他の従業員よりも生産性が低い可能性がある従業員.
幸いなことに、あなたが取ることができるいくつかのステップがあります 仮想従業員が会社の文化に参加するのを助け、 チームスピリットを持ち、会社の目的をサポートすること。
ここにいくつかのアイデアがあります:
- すべての従業員が直接、電話会議、またはインターネットディスカッションフォーラムに参加する必要がある定期的な会議を設定します。 達成すべき目標について話し合い、グループが最も差し迫った質問の少なくともXNUMXつ、または時間が残っている場合はそれ以上を解決できる時間枠を計画します。
- すべての従業員がアクセスできるコミュニケーションサポートを作成します。
- ファシリテーターの助けを借りて、仮想および非仮想のすべての従業員のチーム精神と自信を構築することを目的としたワークショップを定期的に開催します。
- 仮想従業員が出会い、交流し、お互いを知るように刺激することができる定期的なグループ活動をスケジュールします。 たとえば、会社の費用で昼食を用意したり、近くの公園でピクニックをしたりします。 -可能性は無限大です。
マネージャーとして、それを覚えておいてください 仮想従業員は問題に直面しています 従来の従業員が知らないこと。 例えば :
- 仮想従業員は、持ち込んだリソース(自宅の専門スペース、コンピューター、電気、家具など)に対して十分な報酬が支払われていないと考える場合があります。
- 仮想従業員は、煩わしすぎると上司がプライバシーを尊重していないと感じる場合があります。 従業員はXNUMX時間年中無休で対応できないことを忘れないでください。勤務時間に固執し、勤務時間、非個人の電話番号、および電子メールアドレスを使用して連絡を取ります。
- 従来の従業員は、仮想従業員の「特権」に嫉妬する可能性があります。
- 在宅勤務の従業員は、従来の従業員よりも家族の義務によって仕事が中断される可能性が高くなります。
これは、従業員に代替の労働条件を提供することをあきらめなければならないという意味ではありません。 これらのリスクを念頭に置き、 それらが問題ではないことを確認してください 仮想従業員にも従来の従業員にも。
リモート管理
仕事の本質が変化し、マネージャーは従業員の管理方法を適応させる必要があります。 従業員がマネージャーと数週間または数か月連続して物理的に接触していない場合に、その従業員のパフォーマンスを監視するにはどうすればよいですか?
答えの一部はにあります 人間のコミュニケーションの基本に戻る.
時間をかけて会う
信頼関係を築くための対面の会議に勝るものはありません。 管理は人のビジネスです。 したがって、機会があるときだけでなく、従業員が利用可能で必要性を感じているときに、周囲の人々に時間を割く必要があります。
距離が長くなるほど、コミュニケーションを増やす必要があります
一部の従業員が可能な限り自立し、あなたとの接触を減らしたい場合、他の従業員は 定期的にコミュニケーションをとらないと、見落とされたり無視されたりします.
従業員が上司から離れるほど、連絡を取り合うために両当事者がより多くの努力をしなければなりません。
定期的に情報を送信したり、より多くの会議を開催したりして、コミュニケーションを強化します。
従業員にあなたに連絡するように促し(コミュニケーションにはXNUMXつかかります)、毎回異なるチームに電話して会議を増やし、全員が会議に参加するようにします。
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テクノロジーの使用
テクノロジーをコミュニケーションのベクトルとして使用する方法を知っている 情報を配布するだけでなく、情報交換を促進し、質問を奨励します。
マネージャーと従業員が参加できるディスカッションフォーラムを作成するか、すべてのディスカッション、チームの進捗状況、問題、および解決策を記録したニュースレターを電子メールで送信します。
従業員をリモートで管理するには、 仕事上の関係と明確なコミュニケーションの強化。 信頼できる通信ネットワークを構築するために、他の人に連絡することを躊躇しないでください。
次のパートでは、 2021年に最高のチームと従業員の管理ツール.
オンラインプロジェクトを管理するための最高の管理ツール
テクノロジーは、人材育成の専門家やビジネスマネージャーとしての生活を楽にするための多数のソリューションを提供してくれます。 または少なくとも彼女はしようとしています。
古いシステムから移行する場合でも、新しいビジネスのためにゼロから実装する場合でも、問題はありません。 時々主な課題は 適切なリモート管理ソリューションを選択する 多種多様な中で。
Zohoプロジェクト
Zohoプロジェクト は、大規模で複雑なプロジェクトを管理可能な単位に分割し、期限に応じて定期的なタスク、依存関係、およびサブタスクをスケジュールする、単純なプロジェクトおよびタスク管理システムです。
プロジェクトが完了すると、Zoho Projectsを使用すると、わかりやすい表やグラフで表示される詳細情報にアクセスできるため、アクティビティについてレポートしたり、機会を追跡したり、潜在的な欠点を確認したりできます。
また、中小企業向けに非常に競争力のある価格設定システムを提供します。 セクション上部のリンクから、ZohoProjectsの無料トライアルに簡単にサインアップできます。
Bitrix24
Bitrix24 は、大規模で複雑なプロジェクトに関与するすべての関係者を考慮に入れた、コンパクトなプロジェクト管理、コラボレーション、およびCRMスイートです。
システムの主要な機能は、 時間管理および時間計画機能、締め切りに間に合わせるだけでなく、詳細で正確なレポートを作成するのに役立ちます。 これを使用して、プロジェクト、スケジュール、およびタスクを調整し、CRMおよびコミュニケーションプラットフォームを利用して、顧客が懸念しているときに顧客を引き付けることができます。
最大12人のユーザーが参加し、次のことができます。 Bitrix24を完全無料で使用.
Trello
Trelloは、最も魅力的でインタラクティブなインターフェイスのXNUMXつを提供するため、ユーザー中心のソフトウェアシステムと呼んでいます。
最も具体的なのは、その独自のスマートカード手法と、最も複雑で具体的なプロジェクトでも採用できるほぼ無制限の構成のヒントです。
さらに、Trelloは個人とチームの両方を接続し、コラボレーションをより楽しくするさまざまなソーシャルインタラクション機能を提供します。
これは、このリストで最も安価で最高の統合ツールのXNUMXつでもあります。
アーサナ
アーサナ は、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供し、ソーシャルメディアを彷彿とさせる、もうXNUMXつの有名なプロジェクト管理およびコラボレーションシステムです。 チームは、変更や更新を常に通知するライブアクティビティストリームと、同じダッシュボードの快適さからプライベート/グループチャットを開始する機能を気に入っています。
プロジェクト管理の観点から、Asana開発者は、プラットフォームの強みとして関係と変更管理を指摘し、このニッチで利用できる最高のカスタマーサポートも提供していることをユーザーに思い出させます。
Asanaを使用すると、顧客は専用の成功プログラムの恩恵を受け、新しいプロジェクト管理とコラボレーションの戦術を開発することもできます。
チームワーク
チームワーク は、さまざまなプロジェクトで同時に作業する中規模および大規模企業のチーム向けに設計されたため、データアクセスを容易にし、さまざまなパワーユーザーがメトリックをより理解しやすくする機能豊富なシステムのグループに属しています。
チームワークを使用すると、プロジェクト、チーム、リソース、カレンダーなどを簡単かつ迅速に整理し、すべてのチームメンバーが変更や更新について最新の状態になっていることを確認できます。
それでも、ユーザーフレンドリーで一見わかりやすいインターフェースの下で、強力なリスクと報酬のアナライザー、および業界で最も洗練された予測メカニズムのXNUMXつを見つけることができます。
ボーナス:たるみ
Slack は、プロジェクトのすべてのメンバーが明確なコミュニケーションを維持できるようにするチームメッセージングアプリです。 アプリのユーザーは、新しいメッセージが投稿されたときにデスクトップで通知を受信したり、アプリをオフィスツールと統合したり、カスタムチャネルを作成したりできます。
結論:「ありがとう」と言うことを学ぶ
すべての従業員は、マネージャーの承認が必要です。 従業員が会社のオフィスから離れて働いているからといって、あなたがそれらを忘れなければならないという意味ではありません。 仮想従業員が他の人と同じように大切にされていると感じさせるために実行できるいくつかの手順を次に示します。
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これらは直接評価できないため、仮想従業員にマネージャーや他のチームメンバーに彼らの成果を知らせるように依頼してください。
仮想従業員と従来の従業員の両方を含む混合チームの場合は、仮想従業員に特に注意してください。 一人一人の成果を書き留めます。
感謝の気持ちを表すことを目的としたプログラムに、仮想従業員が含まれていることを確認してください。 他のみんなと同じように、すべての活動に彼らを参加させてください。
インターネットの認識の可能性を見落とさないでください。 メールや仮想花について考えてみてください。 たとえば、電話会議を通じて、幹部を認識プロセスに参加させます。
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チームの一員であることを思い出させるために、会社のロゴが付いた仮想従業員のアイテム(マグカップ、Tシャツ、キャップなど)を提供することを検討してください。
同僚や友人と記事を共有することを忘れないでください!
Zoho Projectsにより、クライアントとの迅速な立ち上げと実行が可能になり、クライアントがクライアントとコラボレーションする方法が提供されました。 オンラインであるという事実により、クライアントとの共通のアクセスが可能になり、透明性が確保されます。
それを使用する前に、チームの全員が互換性のない独自のバージョンのGPAツールを持っていたため、コラボレーションしようとしたときに非常に苛立たしい経験になりました。 お金の価値を検討することに本当のマイナス面はありません。 コストがより多くの機能を備えたより高価な代替品と一致している場合、これが問題であることがわかりました...
Zoho Projectには、問題を修正するときにスクリーンショットを証拠として共有する必要がある、スクリーンショットがアップロードされている、高速インターネット接続があるのにアップロードされないなど、まだいくつかの小さなバグがあります。