Arvustused Toimetajad
Näide tasuta Exceli kliendifailist: Ütleme kohe, et “klient” on teie ettevõtte süda, tema äratab selle ellu. Ilma selleta pole teie tegevust olemas.
Sageli on ettevõtjad ja sõltumatud töötajad valesti tähelepanuta jätnud, kuid klientide andmebaas on siiski tohutu tööriist. Ainuüksi tõhus kliendifail võib teie ettevõtte tulemusi paremaks muuta.
Kas soovite arendada oma müüki ja meelitada väljavaateid, mida saaksite klientideks muuta? Kas soovite, et teie potentsiaalsed kliendid külastaksid teie veebisaiti, et saaksite neid paremini tundma õppida? Selleks peate moodustama klientide ja potentsiaalsete klientide toimiku.
Kuidas Exceli kliendifaili luua? Siit saate teada, kuidas kliente leida ja hoida, kogudes meie abil andmeid tasuta Exceli kliendifaili mall.
Sisukord
Milleks kasutatakse kliendifaili?
Enne Exceli arvutustabeli avamist alustage oma eesmärkide määratlemisega. Mis põhjustel sa tahad looge kliendifail ? Mis on teie andmebaasi eesmärk? Kogutava teabe tüüp sõltub suuresti teie ambitsioonidest.
Definitsiooni järgi kasutatakse kliendifaili klientide või väljavaadete kohta täpsete andmete kogumiseks. Seda kasutatakse teie pakkumiste täpsustamiseks, et laiendada oma eesmärki, aga ka selleks kliendi lojaalsus kes juba teie teenuseid kasutavad.
Kogutud andmed võimaldavad teil oma sõnumeid isikupärastada, pakkudes kliendile või potentsiaalsetele pakkumistele vastavalt tema olukorrale vastavalt vajadusele või eelarvele.
Valama taaskäivitage klient ja ärge kaotage seda, pakkuge näiteks lisateenuseid.
Kliendifaili sisu
Kliendi fail või otsingufail või isegi prospektifail on andmebaas, mis koondab teie posti-, telefoni-, e-posti või SMS-i otseturunduskampaaniate jaoks olulist teavet.
Kõiki, kes on teie ettevõttega ühendust võtnud või kellega olete kasvõi korra kokku puutunud, saab lisada teie potentsiaalsete klientide nimekirja.
Kvalifitseerimata väljavaadete kõrvaldamiseks tuleb selles andmebaasis olevat teavet regulaarselt ajakohastada.
Üldiselt, olenemata teie eesmärkidest, on oluline hoida seda lihtsana. Selleks, et andmebaas oleks kasutatav, peab see ainult olema kasulik informatsioon.
Siin on näiteks teabe tüüp, mille saate oma kliendifaili märkida:
- nimi
- Aadress
- E-POST
- Telefon
- Lisateave (sugu, vanus, riik, piirkond)
Nendega suhete loomiseks peate teadma oma potentsiaalsete klientide huve ja kui on õige aeg, võtke temaga oma toodete või teenuste pakkumiseks ühendust.
Toimikus sisalduv teave peaks olema piisavalt üksikasjalik, kuna see põhineb igal inimesel koos tema vajaduste ja huvidega. Siiski pole kasulik ka kõike üles kirjutada. Oluline teave sõltub ka teie tööstusharust.
Loe ka: Parimad alternatiivid saidile Monday.com oma projektide haldamiseks & YOPmail - looge rämpsposti eest kaitsmiseks ühekordselt kasutatavaid ja anonüümseid e -posti aadresse
Tasuta Exceli kliendifaili mall
Pakume teile siin meie näite tasuta Exceli kliendifailist, mis sisaldab järgmist:
| VEERG | KIRJELDUS | NÄIDE |
| KODAKONTSUS | Viisakus (pange "M" tähele "Monsieur", "Mme" kui "madame" ja "Mlle" - Mademoiselle) | Härra, proua, preili |
| AADRESS 1 | Aadressi esimene rida | 13, rue de l'Etoile |
| AADRESS 2 | Aadressi teine rida | Nahkhiir. HEMIRIS |
| Käive | Käive eurodes (peab olema täisarv) | 1500 |
| TÕHUS | Ettevõtte tööjõud (peab olema täisarv) | 50 |
| GRUPP | Grupp, kuhu ettevõte kuulub. Seda välja kasutatakse ettevõtete klassifitseerimiseks | "Cient", "Prospect", "Tarnija" |
| KOMMENTAAR | Kommentaar (vaba tekst) ettevõtte kohta | Väga huvitatud klient meie viimase kohtumise ajal. |
| PÄRITOLU | Kontakti päritolu | "Kollased lehed", "Helistamine", ettevõtja nimi jne. |
| ETTEVÕTTE RIIK | Seos selle ettevõttega | "Läbirääkimiste all", "Tuletatakse meelde", "Pole huvitatud", "Pakkumine on pooleli" jne. |
| JÄRGIGE | Selle ettevõtte müügiesindaja (klient) e-posti aadress | dupond@masociete.com |
Selle näidiskliendi kliendifaili Exceli vormingus (teisendatav PDF-failiks) allalaadimiseks klõpsake allpool. Laadige alla Exceli kliendifail.
Piirangud:
- Kõik väljad on valikulised, välja arvatud ettevõtte nimi ja ka isiku nimi, kui lisame isikuandmeid.
- Failis ei tohiks olla tühje ridu
- Kui ühes ettevõttes on mitu inimest, vajate iga ettevõtte jaoks rida ja panete igale reale ettevõttele omase teabe.
- Faili importimiseks peate oma EXCEL-faili salvestama .CSV-vormingus (semikooloniga eraldaja). Kui olete MAC-i alla kuuluv, peate valima valiku „.CSV for WINDOWS“.
avastage ka: +20 parimat saiti originaalse, pilkupüüdva ja loomingulise ärinime leidmiseks. & Google Drive: kõik, mida pead teadma, et pilve täielikult ära kasutada
Tasuta potentsiaalsete klientide fail: kliendifaili korraldus
Kogutavad andmed peavad olema struktureeritud ja salvestatud vastavalt kasutusele, mida soovite neist kasutada. Vihje ... hoidke seda lihtsana ja töökorras
Liiga palju teavet tapab teavet... Kõigest teadmine pole kasulik ega kasutatav, vähemalt mitte alguses. Parim on alustada lihtsalt ja oma andmebaasi vastavalt vajaduste kasvule kasvatada.
Täna on teie isikupärastatud faili loomiseks teie käsutuses lihtsad tööriistad, saate nõu pidada järgmine link ideede saamiseks.
Projekti juht : ClickUp, hõlpsasti hallake kogu oma tööd! & Parimad alternatiivid WeTransferile suurte failide tasuta saatmiseks
Sea realistlikud eesmärgid oma klientide andmebaasi käivitamiseks ja nende töötajatele edastamiseks. Neil on kindlasti märkusi ja ettepanekuid, kuidas kogutud teavet kõige paremini koguda ja kasutada.
Tõhususe tagamiseks a tasuta kliendifail peab olema elus ja mitte külmunud. Ärge unustage seda regulaarselt värskendada ja värskendada. Kustutage andmed, mis on teie arvates vananenud (nt mitteaktiivsed e-posti aadressid), aga ka kirjavead, duplikaadid jne.
Teiselt poolt rikastage oma kliendifaili, täites puuduvad andmed. Aja jooksul ja sõltuvalt teie ettevõtte arengust või mikroettevõtlus, lisage uued andmetüübid (ilma kunagi ülekoormusesse sattumata!).
Et olla veelgi tõhusam, tasuta Exceli kliendifaili mall saab seejärel importida erinevatesse CRM tarkvara nagu Adobe Campaign või Zoho ...
Ärge unustage artiklit jagada!
