سيفور
Revolut Bank والبطاقة المصرفية: Revolut هو بنك رقمي، بدأت في عام 2015 كبطاقة سفر تقدم أسعار صرف رخيصة ، وأخذت تتحول ببطء إلى بنك.
إنه البنك الرقمي الأسرع نموًا والذي يقدم معظم الميزات. إنه الخيار الأفضل لأولئك الذين يسافرون بشكل متكرر. ومع ذلك ، في المملكة المتحدة لا يمكن أن يحل محل البنك الذي تتعامل معه بالكامل.
على الرغم من أنه في وقت كتابة هذا التقرير لا يعمل كبنك ، ولكنه يتحول ببطء ، بعد أن حصل على ترخيص مصرفي في ديسمبر 2018. لذلك ، لا تخزن Revolut أموالك ، بل تستخدم Barclays و Lloyds في ذلك. نظرًا لأنه ليس مصرفاً بعد ، فإنه لا يوفر أي حماية للودائع.
في هذه المقالة ، نقدم لك ملفًا كاملاً لـ كل شيء عن Revolut Bank, بطاقة Revolut المصرفية وعروضها وبطاقاتها ورسوم الخدمة، أشياء يجب معرفتها قبل إنشاء حساب جديد.
محتويات
كل شيء عن Revolut Bank ، البنك عبر الإنترنت
Revolut هو تطبيق دفع للهواتف الذكية يأتي مع بطاقة مسبقة الدفع. على الرغم من أن Revolut يقع مقرها في المملكة المتحدة ، إلا أنها متوفرة في أيرلندا وبقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية بالإضافة إلى أستراليا وكندا وسنغافورة وسويسرا والولايات المتحدة.
بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، سيتم نقل تشغيل جميع حسابات Revolut الأيرلندية وحسابات Revolut الأخرى في الاتحاد الأوروبي من المملكة المتحدة إلى ليتوانيا.
في القسم التالي ، سوف نقدم لكم شركة Revolut وتاريخها وخدماتها المصرفية.
ما هي الثورة؟
Revolut هو تطبيق وبطاقة مصرفية رقمي حصري يميز نفسه عن البنوك التقليدية من خلال التأكيد على التكنولوجيا والرسوم المنخفضة والمرونة.
ويستهدف بشكل خاص الأشخاص الذين يسافرون كثيرًا ، ويعرض عليهم الإنفاق في الخارج وإجراء تحويلات مالية دولية دون تكاليف خفية.
ريفولوت ليس بنكًا ، إنه "مؤسسة مالية إلكترونية" مقرها في المملكة المتحدة. حصلت على ترخيص مصرفي في ليتوانيا في عام 2018 ، لكنها لا تعمل حاليًا خارج ليتوانيا
تم إطلاق Revolut في عام 2015 ، ولديها أكثر من 8 ملايين عميل أكملوا ، وفقًا لـ Revolut ، أكثر من 350 مليون معاملة بقيمة إجمالية تزيد عن 40 مليار جنيه إسترليني.
من خلال فتح حساب قياسي مجاني مع Revolut ، ستحصل على حساب جاري في المملكة المتحدة وحساب Euro IBAN وبطاقة مصرفية باللونين الأزرق والوردي.
بالإضافة إلى جميع الأشياء المعتادة التي يمكنك القيام بها باستخدام حساب جاري ، مثل إرسال الأموال إلى الأصدقاء وسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي ، يمكنك استخدام مجموعة رائعة من الميزات الأخرى ، بما في ذلك التحويلات.المال الدولي المجاني ، والإنفاق العالمي المجاني ، والوصول لتبادل العملات المشفرة.
| تسمية | Revolut المحدودة | |
| اسماء اخرى | Revolut ، Revolut Bank | |
| منتجات | الحسابات الجارية ، بطاقات الخصم ، معاملات البورصة ، الصرف الأجنبي ، العملات ، التأمين | |
| خدمات | المدفوعات من نظير إلى نظير ، صرف العملات ، الخدمات المصرفية الإلكترونية | |
| العملات | 30 | |
| أسعار | شنومك € شهريا | |
| المؤسسون | نيكولاي ستورونسكي فلاد ياتسينكو | |
| الرئيس التنفيذي | نيكولاي ستورونسكي (الرئيس التنفيذي) فلاديسلاف ياتسينكو (CTO) رونالد "رون أوليفيرا" (الرئيس التنفيذي ، Revolut USA) | |
| الحصار الاجتماعية | لندن ، إنجلترا ، المملكة المتحدة | |
| العنوان | الطابق الرابع ، 4 ويستفري سيرك E14 4HD لندن ، المملكة المتحدة | |
| خدمة الزبائن | 442033228352 | |
| الموقع | امتياز | |
| لتطبيقات الهاتف المتحرك | أندرويد, آيفون |
ما هو Revolut Business؟
كما يوحي الاسم ، هذا هو خيار الحساب الاحترافي لـ Revolut الأعمال، والتي ستختلف في السعر والميزات حسب حجم عملك وكيفية استخدامك للحساب.
تقول Revolut إنها تتفهم أهمية الشركات الدولية في التوفير في رسوم التحويل وإرسال المدفوعات الدولية بسرعة.
يسمح حساب الأعمال Revolut للشركات بإدارة الأموال وتحويلها بسرعة بعملات مختلفة. الحساب متاح حاليًا في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
ماذا يمكنك أن تفعل مع Revolut Bank؟
بمجرد أن تقرر أن Revolut مناسب لك ، يصبح التسجيل سهلاً. كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق والتسجيل - لن تحتاج إلى إثبات العنوان ولا يوجد فحص ائتماني ، مما يسرع العملية.
ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى التحقق من هويتك من خلال التقاط صورة لنفسك وإظهار بطاقة هوية سارية. بعد التسجيل ، يمكنك التقدم للحصول على بطاقة Revolut اللاتلامسية.
التطبيق بسيط وسهل التنقل ومبسط. مع Revolut يمكنك ذلك :
- استخدمه كحساب جاري في المملكة المتحدة. تحصل على رقم الحساب ورمز الفرز في المملكة المتحدة. يمكنك إجراء مدفوعات متكررة ، وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي ، وإجراء مدفوعات بدون تلامس ، واستخدام Apple Pay و Google Pay.
- قم بإجراء مدفوعات دولية. يتيح لك التطبيق تحويل الأموال بـ 30 عملة ، مجانًا ، بسعر الصرف بين البنوك (نفس الأسعار التي تتفق عليها البنوك مع بعضها البعض).
- تنفق في جميع أنحاء العالم دون أي تكلفة. يتم محاسبة جميع النفقات في الخارج بسعر الصرف بين البنوك ، وهو أكثر فائدة للمستهلكين.
- عقد عملات مختلفة. يمكنك الاحتفاظ برصيد في التطبيق بـ 30 عملة.
- ادفع لأصدقائك. ادفع بسهولة لأشخاص آخرين أو استخدم ميزة تقسيم الفاتورة لتقسيم نفقات المجموعة (لمزيد من المعلومات ، راجع "فواتير المجموعة" أدناه).
- انظر إلى عادات الإنفاق. بفضل التحليل ، يمكنك الاطلاع على نفقاتك مصنفة حسب نوع المعاملة أو التاجر أو الدولة.
- جمد بطاقتك وحدد حدود الإنفاق. يمكنك تجميد بطاقة في حالة فقدها ، وفتحها إذا عثرت عليها ، وتعيين حدود إنفاق شهرية ، وتنشيط أمان إضافي.
وفر المال. قم بتخصيص الأموال عن طريق إجراء مدفوعات منتظمة أو جمع التغيير الفائض في خزائن Revolut. لا يدفع هذا النظام فائدة ، ولكن يمكن أن يساعدك في الادخار للأهداف قصيرة المدى. يمكنك أيضًا إنشاء خزنة جماعية مع أصدقائك وعائلتك وحفظها لهدف مشترك ، مثل الإجازة.
اضافة تأمين الجهاز والتأمين الطبي. بضغطة زر ، تدفع كل يوم ، وتكون الأسعار منخفضة.
شراء العملات المشفرة. نوضح التشفير بمزيد من التفاصيل أدناه.
كيف تفتح حساب Revolut؟
اتبع الخطوات أدناه إلى فتح حساب مع بنك Revolut :
- قم بتنزيل تطبيق Revolut (أندرويد, آيفون).
- افتح التطبيق وأدخل رقم هاتفك.
- انشأ كلمة المرور أنشأ الرقم السري.
- أدخل الرمز المكون من ستة أرقام الذي تلقيته.
- أدخل اسمك الأول والأخير وتاريخ الميلاد وعنوان المنزل وعنوان البريد الإلكتروني.
- أدخل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو حدد "أنا لست مواطنًا أمريكيًا".
Éligibilité
لفتح حساب ، يجب عليك إكمال الشروط التالية :
- ألا يقل عمرك عن 18 عامًا
- رقم الضمان الاجتماعي أو رقم تعريف دافع الضرائب ساري المفعول
- العنوان صالح في البلدان المصرح بها
المعلومات المطلوبة
المعلومات المطلوبة
تأكد من أن لديك المعلومات التالية في متناول يديك عند فتح حساب:
- الاسم وتاريخ الميلاد
- العنوان البريدي والبريد الإلكتروني
- بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية
- رقم الضمان الاجتماعي أو رقم تعريف دافع الضرائب
تطبيق الهاتف المحمول
يتيح تطبيق Revolut Bank للعملاء :
- لتعبئة بطاقة الخصم أو الائتمان ، أو عن طريق إجراء تحويل مصرفي.
- عرض عادات الإنفاق الخاصة بهم: يمكن تصنيف إنفاقك حسب نوع المعاملة أو بائع التجزئة أو البلد.
- أرسل الأموال إلى مستخدمي Revolut الآخرين على الفور
- تحكم في بطاقتك وحسابك. يمكنك قفل بطاقتك وإلغاء قفلها في تطبيق Revolut ، بالإضافة إلى تعيين حدود الإنفاق الشهرية.
- وفر المال. تتيح لك ميزة "Vault" في Revolut تكوين أموال لهدف معين لجمع التبرعات
- شراء الأسهم - يمكنك فقط شراء الأسهم الأمريكية المدرجة في Revolut (ناسداك وبورصة نيويورك). الرسوم هي 1 دولار لكل معاملة (أول 3 أشهر مجانية). الحد الأقصى للمعاملة 1،000 دولار. رسوم المشاركة 0,01٪ (أو 1 دولار لكل 10 دولار من الأسهم). عرض تفاصيل خدمات تداول الأسهم الأخرى عبر الإنترنت
الشرق من السهل فتح حساب مع Revolut. تحتاج فقط إلى إدخال رقم هاتفك وسيقومون بإرسال رابط تسجيل لتنزيل التطبيق على هاتفك. ستحتاج بعد ذلك إلى التحقق من هويتك من خلال تقديم صورة هوية صالحة والتقاط صورة شخصية.
بعد التسجيل ، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة Revolut اللاتلامسية والبدء في استخدام حسابك.
ما هو التبادل التلقائي؟
تطبيق Revolut يسمح لك بالتبديل ، على سبيل المثال ، من الجنيه الإسترليني إلى اليورو ببضع نقرات ، وهذا إجراء التبادل تلقائيًا نيابة عنك.
إذا كنت تخطط للسفر إلى الخارج ، فهناك ميزة مفيدة تتيح لك تتبع سعر الصرف للتأكد من أنه لا يصب في مصلحتك. استخدم التطبيق لتحديد العملة التي تريد تغيير أموالك إليها وتعيين سعر الصرف المستهدف.
بمجرد الوصول إلى هذا المعدل ، ستقوم Revolut بتحويل أموالك. إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح ، يمكنك الحصول على عائد أفضل على أموالك دون بذل الكثير من الجهد في ذلك.
يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام العملات المشفرة. الحد الوحيد الذي يفرضه Revolut هو أنه إذا كان السوق متقلبًا بشكل خاص ، فسوف يوقف التحويل - يمكن أن يتجاوز الهدف بنسبة 0,75٪ على الأكثر للعملات العادية ، وبنسبة 5٪ للعملات المشفرة.
هل ريفولوت بنك حقيقي؟
Revolut ليس مصرفا رسميا بعد، لكنها في طريقها لتصبح واحدة. في نهاية عام 2018 ، حصل Revolut على ترخيص مصرفي أوروبي من البنك المركزي الأوروبي ، لكن هذا الترخيص لم يعمل بكامل طاقته بعد ويعتمد على سلسلة من الاختبارات والتحسينات التي يعمل عليها Revolut حاليًا.
بمجرد اكتمال هذه المرحلة ، فإن المنظم البريطاني ، السلطة السلوك المالي (FCA) ، سترفع القيود المفروضة على ترخيص Revolut ، وستكون الشركة قادرة على تسمية نفسها بنكًا ويمكنها تنفيذ ميزات جديدة مثل السحب على المكشوف. ستستفيد أموال العملاء بعد ذلك من حماية إضافية (راجع "هل Revolut آمن؟").
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ليس من المؤكد بعد ما سيحدث بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي. في الوقت الحالي ، يتم "جواز سفر" التراخيص المصرفية الأوروبية إلى المملكة المتحدة (مما يعني أنها صالحة على قدم المساواة). إذا تغيرت الأمور ، قالت Revolut إنها ستتقدم أيضًا بطلب للحصول على ترخيص مصرفي كامل في المملكة المتحدة.
يرشد : مقارنة بين أفضل البنوك على الإنترنت & تسجيل الدخول إلى PayPal - ماذا يمكنني أن أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي على PayPal؟
Revolut Bank: الميزات والاختبار والمراجعات
بطاقة Revolut المصرفية
مع Revolut يمكنك استخدام بطاقة فعلية وبطاقة افتراضية وهو أمر رائع! تسمح لك بطاقة Revolut بالتحكم في وظيفة "التجميد". إذا فقدت الخريطة ، فيمكن تجميدها حتى تجدها.
تشمل الميزات المهمة الأخرى القدرة على تعيين إعدادات أمان إضافية أو تعيين حد للإنفاق الشهري.
اذهب واحصل على البطاقة المصرفية Revolut، وإذا كنت تدير شركة ، فهناك عرض ترويجي خاص لتلقي 50 يورو / 50 جنيهًا إسترلينيًا / 200 زلوتي بولندي مكافأة لحسابات الأعمال.
البطاقة الافتراضية يتيح لك إجراء المعاملات عبر الإنترنت وشراء أشياء من ASOS والاشتراك في Netflix و Deliveroo و UberEATS وما شابه ذلك. لا يمكن استخدامه للدفعات المتكررة مثل دفع الإيجار (على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك إعداد دفعة متكررة عادية في التطبيق). إذن ما هو الهدف من هذه البطاقة؟ لا يمكنك استخدام بطاقتك الفعلية في كل شيء؟
الفكرة هي أنها أكثر أمانًا. يمكنك تجميد بطاقتك الافتراضية وتعيين حدود إنفاق شهرية لتظل في حدود ميزانيتك. يمكنك أيضًا إزالة البطاقة الافتراضية كل بضعة أشهر ، مما سيجعل من الصعب على المحتالين سرقة بياناتك واستنساخ بطاقتك.
- لاستخدامها ، انتقل إلى قسم "البطاقات" في تطبيقك.
- قم بالتمرير لأسفل إلى بطاقتك الافتراضية.
- استخدم رقم البطاقة المعروض و CVV عند الطلب.
ومع ذلك ، فإن المهر الاستعراضي الحقيقي لـ Revolut هو ملكه بطاقة افتراضية "يمكن التخلص منها". ومع ذلك ، فهي متاحة فقط لمستخدمي Premium. بعد كل معاملة عبر الإنترنت ، يقوم Revolut بحذف بطاقتك الافتراضية ويمنحك بطاقة جديدة. وفقًا لـ Revolut ، أدى هذا إلى تقليل الاحتيال بنسبة 30 ٪.
هناك ثلاثة خيارات في المجموع لبطاقة Revolut المصرفية. ستقدم كل بطاقة نفس الخدمات مثل تلك المدرجة في محفظة البطاقات القياسية ، وبعد ذلك سيتم تقديم خدمات إضافية.
اعتمادًا على الاستخدام المخصص لها ، يمكن لكل بطاقة تطبيق الخدمات التي تمتد إلى المزايا التي ترغب في تضمينها فيها. إذا كان هناك خيار واحد لا ينبغي استبعاده ، فإن أفضل بطاقة نوصي بها هنا هي Revolut Metal. لكن من أجل التفسير ، إليك ما يفصلهم جميعًا.
كيفية الحصول على بطاقة مصرفية Revolut؟
للتقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان Revolut ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الثلاث التالية:
- قم بتنزيل التطبيق ، وابدأ مع Revolut على جهاز iOS أو Android.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية> الائتمان ، ثم اضغط على بدء.
- اضغط على "الحصول على بطاقة ائتمان" لبدء طلبك.
الرسوم والحدود والتسعير
بنك ريفولوت يقدم ثلاثة مستويات للحساب: قياسي ومتميز ومعدني. تغطي هذه المراجعة العرض القياسي. لقد ألقينا أيضًا نظرة على خطط Premium (التي تكلف 7,99 يورو شهريًا) وخطط Metal (13,99 يورو شهريًا) - كلاهما يوفر المزيد من الميزات والفوائد.
| Revolut | قياسي (بدون رسوم شهرية) | بريميوم (7,99 يورو شهريًا) | معدن (13,99 يورو شهريًا) |
|---|---|---|---|
| السحب من أجهزة الصراف الآلي | أول 200 يورو مجانية شهريًا ، تكلف 2٪ بعد ذلك | أول 400 يورو مجانية شهريًا ، تكلف 2٪ بعد ذلك | أول 800 يورو مجانية شهريًا ، تكلف 2٪ بعد ذلك |
| تحويل العملات | معدل الفائدة بين البنوك بزيادة 1٪ في عطلات نهاية الأسبوع | معدل الفائدة بين البنوك بزيادة 1٪ في عطلات نهاية الأسبوع | معدل الفائدة بين البنوك بزيادة 1٪ في عطلات نهاية الأسبوع |
| الصرف / الإنفاق بعملات أخرى غير اليورو | أول 1000 يورو مجانية ، ثم 0,5٪ رسوم. | لا حدود . حر | لا حدود . حر |
| إضافات | - | تأمين طبي في الخارج. تأمين الأمتعة المتأخرة وتأخير الرحلة. أولوية دعم العملاء الوصول الفوري إلى 5 عملات مشفرة. البطاقات الافتراضية ذات الاستخدام الواحد الدخول إلى صالة المطار - Key Pass | تأمين طبي في الخارج. تأمين الأمتعة المتأخرة وتأخير الرحلة. أولوية دعم العملاء الوصول الفوري إلى 5 عملات مشفرة. البطاقات الافتراضية ذات الاستخدام الواحد الدخول إلى صالة المطار - Key Pass. 0,1٪ استرداد نقدي في أوروبا و 1٪ خارج أوروبا على جميع مدفوعات البطاقات. الوصول إلى الكونسيرج لمساعدتك في إدارة نمط حياتك. بطاقة معدنية بالكامل |
يأتي حساب Revolut Standard مع بعض الرسوم:
- رسوم إضافية في عطلة نهاية الأسبوع على جميع التبادلات الدولية. إذا قمت بتبديل العملات خلال عطلة نهاية الأسبوع ، فسيتم تحصيل رسوم إضافية منك. في الواقع ، يتقلب سعر الفائدة بين البنوك دائمًا وقد لا يكون هو نفسه يوم الاثنين كما في الجمعة السابقة. الهامش 0,5٪ لأكبر 15 عملة و 1٪ للعملات الأخرى.
- التحويلات المصرفية: مجانًا ، بالسعر بين البنوك ، بالعملات الثلاثين ذات السعر الثابت - على الرغم من أن المعدل هو 30٪ للتحويلات التي تتجاوز 0,5 يورو شهريًا.
- السحب: سحوبات مجانية من أجهزة الصراف الآلي تصل إلى 200 يورو شهريًا. بعد هذا الحد ، يتم فرض رسوم بنسبة 2 ٪.
- لا السحب على المكشوف: لا يمكنك الذهاب إلى المنطقة الحمراء. إذا تجاوزت عملية الشراء أموالك المتاحة ، فسيتم رفض المعاملة.
- تم إصدار البطاقة: 5,50 يورو مع اشتراك قياسي
أكثر قليلاً في ترميز نهاية الأسبوع: تذكر أن مدفوعات البطاقات ، وسحب أجهزة الصراف الآلي ، وتحويلات الأموال إلى الخارج كلها تنطوي على تبادل العملات ، لذا فإن هامش عطلة نهاية الأسبوع. ينطبق في جميع هذه الحالات. ومع ذلك ، هناك حل بسيط: إذا كنت تعلم أنك ستسافر أو ترسل الأموال إلى الخارج في عطلة نهاية الأسبوع ، قم بتغيير العملة مقدمًا في أحد أيام الأسبوع وستتجنب الرسوم. سيكون هذا ممكنًا مع العملات الثلاثين التي يسمح لك Revolut بالاحتفاظ بها.
اقرأ أيضا: كل ما تحتاج لمعرفته حول Paysera Bank لتحويل الأموال عبر الإنترنت
كيف تشحن حسابك؟
يتيح لك ربط حسابك المصرفي الرئيسي ببطاقة Revolut إعادة التعبئة على الفور. في التطبيق ، قم بما يلي:
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بإعادة التعبئة ، تحتاج إلى ربط حساب مصرفي أساسي ببطاقة Revolut الخاصة بك. انتقل إلى التطبيق وأدخل رقم بطاقتك المكون من 16 رقمًا وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVC والرمز البريدي للفوترة.
- يرجى التأكد من صحة العنوان ، وإلا فقد لا تنجح عملية الدفع.
- اضغط على رمز "+" في الزاوية اليسرى العليا من شاشة الحسابات.
- أضف البطاقة التي تريد تعبئتها واختر المبلغ الذي تريد إضافته إلى حساب Revolut الخاص بك.
- اضغط على "إعادة التحميل" وسيتم تحويل الأموال إلى حسابك على الفور.
- خيار آخر لإعادة الشحن تقدمه Revolut هو وظيفة إعادة الشحن التلقائي. تتيح لك هذه الوظيفة تعبئة حساب Revolut تلقائيًا من بطاقتك الرئيسية إذا كان المبلغ أقل من حد معين.
كيف تشتري وتبيع الأسهم على التطبيق؟
جانب منعش من Revolut هو إمكانية تداول الأسهم باستخدام تطبيق Revolut. يمكن اختيار ثلاثة خيارات لتداول الأسهم للعملات المشفرة وخيارات الأسهم من Revolut. تتيح لك هذه الخيارات كسب ما يصل إلى 2000 دولار أمريكي في صناديق الاستثمار المتداولة وعمولات الأسهم لكل صفقة.
يعرض لك التطبيق نفسه أيضًا أحدث خيارات التداول ، مثل المنتجات المعروضة وحتى ملفات تعريف العملاء. يمكنك أيضًا التداول من خلال وسطاء شركاء: Robinhood و Freetrade.
ستحدد مستويات الاحتفاظ بالحساب المختلفة لبطاقة Revolut المبلغ الذي يمكنك تداوله مجانًا أو بعمولة صغيرة.
هل Revolut Bank آمن؟
فيما يتعلق ببروتوكولات الأمان متعددة الطبقات ، فإن Revolut لديها الكثير لتقدمه. أولاً ، دخلت في شراكة مع بنك متروبوليتان التجاري لضمان الاحتفاظ بجميع أموال العملاء.
هذا يضمن كذلك تأمينات FDIC القياسية التي تغطي أرصدة تصل إلى 250،000 دولار. جميع معاملات بطاقات الخصم محمية بشكل أكبر بقواعد المعالجة الخاصة بشركات مثل Visa و Mastercard و Maestro.
يتيح لك الأمان الإضافي بفضل تطبيقهم حماية كلمة المرور الخاصة بك والتعرف على بصمات أصابعك عبر هاتفك الذكي. كما يسمح لك بتجميد حسابك على الفور إذا فقدت البطاقة أو أضعت مكانها - في ثوانٍ.
يعمل فتح الخريطة بنفس الطريقة بمجرد تحديد مكانها. هناك خيارات لتمكين / تعطيل أجهزة الصراف الآلي والمدفوعات غير التلامسية. تعمل هذه الخريطة تمامًا مثل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، وتتميز بأجهزة استشعار للموقع تعتمد على الأمان.
إذا تم فصل هاتفك الذكي والبطاقة عن بعضهما البعض أثناء عملية شراء أو معاملة ، فسيتم إخطارك بذلك. لديك بعد ذلك القدرة على منع الدفع مباشرة عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
اختبار بنك ريفولوت: الحكم والرأي
لا توجد بطاقة مصرفية خالية من المزايا والعيوب. على الرغم من أن بطاقة Revolut تقدم حلولًا للعديد من الخدمات المالية ، فقد ترغب في معرفة ما هي؟
هذا ما لدينا مجلة Revolut يجب أن يقدم لك:
فوائد Revolut:
- 0٪ رسوم لجميع عمليات صرف العملات الأجنبية ؛
- 29 عملة عالمية بأسعار صرف فورية أو رسوم خفية ؛
- سحب مجاني من جميع أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأجنبية (يسمح بالسحب بين 200 و 600 يورو شهريًا) ؛
- خدمة بطاقة خصم ماستركارد معترف بها عالميًا ؛
- مدفوعات البطاقات بالعملة المحلية في البلدان التي يمكن أن توفر لك المزيد في رسوم المعالجة ؛
- حماية مالية تصل إلى 100 (يورو / دولار أمريكي) كما هو الحال بالنسبة للتأمين المصرفي FDIC أو EDIS ؛
- ضمانات إضافية للبطاقات ، مثل التجميد والاستخدام غير المصرح به للبطاقات والتحكم في المدفوعات ؛
- ضوابط الميزانية لتحليل وتخصيص النفقات الشخصية.
العيوب:
- لا توجد أجهزة مصرفية فعلية يمكنك التحدث إليها شخصيًا (فقط دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بالنسبة للبعض يعتبر ميزة إضافية بالفعل).
- عدد محدود من عمليات السحب المجانية من أجهزة الصراف الآلي.
- لا يسمح بالائتمان مع الأموال المتاحة فقط من رصيدك الفعلي.
- يقتصر التداول على أيام الأسبوع (حيث يتم إغلاق أسواق الولايات المتحدة والمملكة المتحدة).
- على الانترنت فقط. لا توجد فروع يمكن أن تثبط عزيمة أولئك الذين يفضلون خدمة العملاء وجهًا لوجه.
- تكاليف إضافية. ستحتاج إلى دفع رسوم الشحن لاستلام بطاقتك ، ما لم تكن مشتركًا في خطة Premium. هناك أيضًا رسوم لاستبدال بطاقتك وتحميل بطاقتك إذا كنت تستخدم بطاقة خصم صادرة خارج الولايات المتحدة.
- رسوم التداول الأجنبي مع هوامش الربح الإضافية.
Revolut هو الحل الأفضل للمسافرين (هي في منطقتنا قائمة أفضل البنوك على الإنترنت) والمنفقون والمدخرون. تشتهر بتقديمها لأصحاب الحسابات القدرة على إنفاق وتحويل الأموال بسعر الصرف بين البنوك ، دون أي رسوم إضافية تضيفها البنوك الأخرى.
ولكن هناك بعض الرسوم التي ستحتاج إلى الانتباه لها إذا لم يتم تغطيتك من خلال برنامج المكافآت الخاص بهم.
اقرأ أيضا: كل ما تحتاج لمعرفته حول Skrill لإرسال الأموال إلى الخارج في عام 2020
لا تنسى مشاركة المقال!
Revolut متاح حاليًا فقط للمقيمين الشرعيين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وأستراليا وكندا وسنغافورة وسويسرا واليابان والولايات المتحدة. تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية:
ألمانيا ، النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كرواتيا ، قبرص ، الدنمارك ، إسبانيا ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، اليونان ، المجر ، أيرلندا ، أيسلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، النرويج ، هولندا ، بولندا ، البرتغال ، الجمهورية التشيكية ورومانيا والمملكة المتحدة وسلوفاكيا وسلوفينيا والسويد.
سيتم إطلاقها في جميع أنحاء العالم قريبًا ، لذا ترقبوا!
نعم ، يتم قبول Revolut في جميع نقاط البيع التي تقبل بطاقات Mastercards المدفوعة مسبقًا.
لا ، تقوم Revolut تلقائيًا بتغيير أموالك إلى العملة المحلية التي تستخدم فيها بطاقتك.
Revolut يدعم أكثر من 150 عملة ، لذا يمكنك السفر واستخدام البطاقة في أي مكان في العالم. أوروبا وأمريكا الجنوبية وأمريكا الشمالية وأفريقيا وآسيا وأستراليا كلها مغطاة إلى حد ما. تحقق من موقع Revolut لتأكيد التغطية لبلد معين.
لا ، للأسف لا يمكن ربط Revolut بـ PayPal في الوقت الحالي.
سائل جيد جدا مع عدة خيارات ومع ذلك ، واجهت مشكلة معينة أثناء الشراء ، معدل تدفق أعلى للشراء. لكن بداية سريعة ومستشار مهذب تولى المسؤولية عن المشكلة ، لمتابعة الأعمال.
يتيح Revolut الإدارة الفعالة لأموالنا. لا توجد تكلفة لذلك فهو رائع ، خاصة عند السفر! فقط بخيبة أمل لعدم وجود عرض رعاية مثير للاهتمام.
اليقظة ، ... من المستحسن أن تظل يقظًا - لم يتم تحديث رصيدك في الوقت الفعلي (لعدة أسابيع!؟) - إذن ، ضباب كامل - يقظ للغاية ، ...!
مرحبًا ، لقد كنت في Revolut منذ فترة من الوقت ولمدة عشرة أيام تقريبًا ، لا يمكنني الوصول إلى حسابي المحظور لسبب ما ... بالنسبة لحساب مصرفي ، أعتقد أنه يتطلب على الأقل بعض التفسيرات الأولية ، والتي لم يكن الأمر كذلك .. لذلك لم يكن من الممكن الدفع ببطاقتي ، وبالتالي ليس لدي حرية استخدام أموالي كما أريد ، حتى لو لم يكن هذا هو المكان الذي أضع فيه كل شيء ... باختصار ، أضع "متوسط" لأنني حتى الآن لم أضطر إلى تقديم شكوى ولكن هنا ، أنا أختلف تمامًا.
بنك جديد جيد إلا أنه من المستحيل أن يكون لديك خدمة عملاء. لقد تم التحقق من حسابي لعدة أشهر وليس لدي أي أخبار. يمكنني استخدام بطاقتي لكن التحويلات والتحويلات الأخرى محظورة. لدي شكوك حول جدية مراقبة الحسابات وأتساءل هل سأذهب أو حتى مكان آخر. ربما يستجيب بشكل أسرع للحسابات المميزة.
في الوقت الحالي ، لم أواجه أي مشاكل بعد
مرحبًا ، لا توجد مشكلة مع Revolut حتى الآن ، باستثناء أنه منذ 21 أبريل 2020 لدي تحويل كبير لا يزال معلقًا. أو 17 يومًا. لذلك كان من المستحيل الحصول على رد على هذا الحادث. لا هاتف ولا بريد إلكتروني ولا شيء للاتصال بـ Revolut. تم تجميد أموالي ولا أعرف كيفية استعادتها. ومع ذلك ، إذا كان لدى أي شخص حل ، فيرجى إبلاغي بذلك.
أحاول الوصول إليك بعد يومين ، أتصل بجميع الأرقام التي يوفرها الإنترنت ، وأرى أنه يمكنك الوصول إليك شخصيًا ، فليس من الممكن أن أحتاجك لمزامنة جديدة وإعطائك عنوان بريدي الإلكتروني الجديد بدونك. اتصل بي على 2 من فضلك
إنه جيد جدًا مثل CB. لقد طلبت مني مؤخرًا أن أرسل لك بطاقة هوية جديدة انتهت صلاحيتها في 07-12-2019. في فرنسا ، يمكن لـ CNI تمديدها بشكل منهجي لمدة 5 سنوات أخرى. لذلك لم أقم بالتجديد بعد ، نظرًا لتساوي بطاقتي التي يمكن أن تمتد حتى عام 2024. شكرًا لتفهمكم.
لا أفهم لماذا لا يمكنني الدفع بواسطة هذه البطاقة ، ويطلب مني التحقق من هويتي عندما تم التحقق منها بالفعل
سهل التركيب وآمن وممتع في الاستخدام اليومي
أنا أختبر هذا الأمر في الوقت الحالي ليس سيئًا!
أشكركم على ترحيبكم
مرحبًا مشكلة مع REVOLUT لأنني لا أستطيع الاتصال بالمحادثة لأن حسابي قيد الدفع. هل هذا طبيعي؟ »مصادر التمويل الخاصة بك هي موضوع المراجعة» مع العلم أن الأموال تأتي من شركتي ، يستغرق الأمر 7 أيام لإرسال المستندات الضرورية ولا يمكن لأي شيء أن يمنحني أي تأخير دائمًا؟ هل تريد التحويل؟ أنا قلقة للغاية في إضافة مبلغ إرسال مبلغ كبير
فقط قبل فترة طويلة من وجود إنسان حقيقي وراء القط ، وإلا فإن التطبيق ثوري
خدمة رائعة أنا جديد في Revolut حتى الآن كل شيء رائع!
في 10 ديسمبر ، ذهبت إلى Leclerc لملء البنزين. أقوم بإدخال بطاقتي ، ترخيص 120 يورو ، يمكنك مساعدة نفسك. المضخة لا تعمل. أكرر محاولتي بنفس النتيجة. في الواقع ، لأسباب فنية ، تم حظر المضخات. أغير محطة الوقود وأذهب للتزود بالوقود في مكان آخر. عندما ألقي نظرة على البيان الخاص بي ، أرى أن لدي خصمان بقيمة 2 يورو. اعتقدت أنه سيتم إعادة هذه المبالغ كما هو الحال في بعض الأحيان بالنسبة لحجوزات الفنادق. بعد 120 أيام ، لا يوجد أثر لإعادة الائتمان. هل الأموال في Leclerc أو في Revolut؟ أتصل بـ Leclerc الذي يرسل لي المستندات التي تثبت أن المعاملات قد تم التخلي عنها وبالتالي أن الأموال ليست معهم. أحاول الاتصال بـ Revolut عن طريق الدردشة ، لقد وعدت بفعل ما هو ضروري. يتم عرض أنه نظرًا لأنني لم أستجب ، تعتبر المشكلة قد تم حلها. بعد ساعات من البحث على الموقع ، اكتشفت "خدمة تقديم شكوى" أو شيء من هذا القبيل. التفت إليهم شارحا مشكلتي. والإجابات الوحيدة التي أحصل عليها هي "... الآن يجب أن تكون على ما يرام" ولكن في الواقع لم يتغير شيء. لا توجد آثار للسداد! منذ 10 كانون الأول (ديسمبر) بدأ الأمر! أبحث عن الهيئة التي يمكنني تقديم شكوى إليها. تعجبني حقًا التوصيات الموجودة على يمين مربع الرسائل "اترك شهادة مفيدة وبناءة" "كن مهذبًا وودودًا" "لا تستخدم لغة عنيفة أو غير مناسبة". يجب أن تتمتع بإتقان جيد لأعصابك لاحترام ذلك بعد 10 أشهر وعشرات الرسائل التي لم يتم الرد عليها. أستفسر عن معرفة أو استنكار هذه الانتهاكات. حتى ذلك الحين كانت لدي صورة جيدة عن Revolut ، لكن عند قراءة الشهادات في هذا المنتدى ، بدأت تساورني شكوك جدية. سيء للغاية لأنه عندما يعمل فهو جيد حقًا. باتريس.
امكانية الاشتراك ببطاقة ائتمانية مع تحويل الراتب
لقد كنت أستخدم Revolut منذ أكثر من عام. أخذت البطاقة السوداء لخدمة العملاء المتميزة. كل شيء كان يسير على ما يرام ، لا تقلق. يطلبون مني التحقق من مصدر الأموال ، وأنا أقدم المعلومات. حسابي المحدود سابقًا يعمل مرة أخرى ، لا مشكلة. ولكن هنا مدلل. يسألونني عن التفاصيل ولكن لا يمكنهم الاتصال بخدمة العملاء. تظل دردشة التطبيق قيد "البحث عن وكيل" إلى أجل غير مسمى. على النحو الموصى به ، جربت Twitter. أخبرني الفريق المسؤول عن التواصل الاجتماعي أنه لا يمكنه إرسال طلبي إلا إلى القسم المعني. حسنًا ، لكن هذا لا يغير شيئًا. ثم أحاول مجتمع Revolut (community.revolut.com) لكن إمكانياتي محدودة (لا توجد مشاركة ممكنة) لمراقبة سلوكي ... مضحك. أخيرًا ، اتصلت بـ CMO (رئيس التسويق) ، ولم أستجب.
أنا أفهم أن Revolut يجب أن يحترم اللوائح المصرفية. بل إنه مطمئن. لكن على أي حال ، فإن التنظيم المصرفي لا يفرض صمت المؤسسة تجاه أسئلة عملائها. حتى أنني أعتقد أن المؤسسات المصرفية ملزمة بإبلاغ عملائها والحفاظ على التواصل المفتوح معهم. في الختام ، حل مثير للاهتمام ولكن خدمة العملاء كارثية تمامًا. يزعجني أن أقول ذلك ولكن "لتجنب"
رائع حقًا ، ومن السيء جدًا أن خيار الأعمال لم يعد صالحًا حتى الآن في بولينيزيا
Bonjour je viens de recevoir ma carte mais il manque mon nom de famille, il n'y a que mes 2 prénoms et mon nom de jeune fille pourtant je leur ai scanner ma carte d'identité donc il ne peut y avoir d'erreur pourtant ….. ماذا يجب أن أفعل ؟ لقد أرسلت بالفعل بريدًا إلكترونيًا عبر التطبيق ولكنه رد تلقائي يتم إرساله مرة أخرى ولا يستجيب لطلبي؟ شكرا على إجابتك
مرحبًا ، أعتذر بالفعل عن عدم الرد على بريدك الإلكتروني عاجلاً. الآن إلى الحقائق. كنت قد طلبت منك أن تكتب لي بالفرنسية لأنني لا أتحدث الإنجليزية حتى لفهمها. علاوة على ذلك ، كنت في إجازة. في اللحظة التي تخاطبني فيها باللغة الفرنسية ، سأجيب على جميع أسئلتك وأتمنى لك يومًا سعيدًا وأتطلع إلى عودتك بالفرنسية مع خالص الشكر مونيك دوروز
مرحبًا ، أعتذر بالفعل عن عدم الرد على بريدك الإلكتروني عاجلاً. الآن إلى الحقائق. كنت قد طلبت منك أن تكتب لي بالفرنسية لأنني لا أتحدث الإنجليزية حتى لفهمها. علاوة على ذلك ، كنت في إجازة. في اللحظة التي تخاطبني فيها باللغة الفرنسية ، سأجيب على جميع أسئلتك وأتمنى لك يومًا سعيدًا وأتطلع إلى عودتك بالفرنسية مع خالص الشكر مونيك دوروز
مرحبًا ، تم حظر حسابي في Revolut منذ صباح أمس يخبرني أنهم بحاجة إلى معلومات إضافية عني ... وعندما أنقر على "اتصل بنا" يقول لي: "أنت غير متصل". هل حدث هذا بالفعل لشخص ما أو ماذا تفعل من فضلك؟
أنا لا أعطي 5 نجوم لمجرد أنه على مستوى التعريف لا يوجد مكان لإيصالات تصاريح الإقامة للأجانب. بينما ننتظر تصاريح الإقامة ، نحن راضون عن الإيصال. لقد أزعجك Revolut من أجل التوثيق. يرجى إضافة ذلك لأنه مستند ، في إيطاليا يستغرق الأمر شهورًا للحصول على بطاقتك أخيرًا ليس لأنك لست في وضع جيد ولكن ببساطة لأن كل شيء مركزي. أما بالنسبة لبقية التطبيق ، فلا بأس.
جيد ، لقد أحببته
لقد سجلت مع Revolut لأتمكن من السفر خارج أوروبا بدون رسوم بنكية. استلمت بطاقة Visa بسرعة ، وقمت بتنشيطها وقمت بالسحب والدفع "بالبطاقة". حاولت الدفع عبر الهاتف المحمول ولكن لم أقم بتنشيطه في الإعدادات وبالتالي تم رفضه. الآن كل شيء على ما يرام ، تمامًا مثل حساب زوجتي. من السهل تمويل الحساب عن طريق التحويل البنكي والإخطارات السريعة و… .. سأكون قادرًا على اختبار كل هذا الأسبوع المقبل في سانت بطرسبرغ. ولكن وفقا للصديق الذي نصحني Revolut يجب أن يلبي توقعاتي.
1) راحة التطبيق ، والوصول السريع والسهل إلى المصاريف والأرصدة هي عناصر قيمة للغاية. 2) تعد إدارة عدة عملات ميزة كبيرة جدًا. 3) البطاقة المجانية وأسعار الصرف رائعة أيضًا.
ممتاز وسهل الاستخدام جدا
الشيء الوحيد الذي يؤسفني هو حقيقة عدم وجود محاور باللغة الفرنسية عار جيد
تطبيق ممتاز ولكن في بعض الأحيان بطيء بعض الشيء
سعيد جدًا بالعملية لمدة عام واحد ، والمرونة في فرنسا والخارج ، وفقدان البطاقة ، وتفعيل بطاقة جديدة على الفور ، إلخ .... ولكن بعد تحديث Android ، لا توجد طريقة للاتصال بعد الآن ، يعتقد التطبيق أنني قمت بتغيير رقم هاتفي ولكن لا ، ثم لم يتم قبول الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقتين. لا مزيد من الوصول ، وبالتالي الحساب غير قابل للاستخدام وبالطبع لم يكن لدي الوقت لحفظ رمز بطاقتي الجديد. كيف أتصل بـ Révolut؟ تييري
يفتقر التطبيق إلى إمكانية القراءة (ما زلت أستغرق وقتًا طويلاً للعثور على البيانات التي أبحث عنها) ، ولكن العديد من الميزات عملية للغاية (صرف العملات ، وآمن لحفظ "تغيير بسيط" ...)
التطبيق في حد ذاته ليس لطيفًا ولكن لم يتم تطويره بعد في رأيي ... السرية في الحقيقة ليست في المقدمة ، يكفي محاكاة إرسال الأموال للحصول على هوية شخص على سبيل المثال. بالإضافة إلى ذلك ، حاولت الحصول على أموالي من الاتحاد الائتماني المتبادل وأجهزة الكمبيوتر ليتم طردهم ، لكنهم لم يأتوا ، بسبب قلة الأجانب على ما أعتقد. هناك جهود يجب بذلها لمطابقة n26 الذي سيكون من الضروري أيضًا إضافة 3d الآمن
أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني فتحت حسابًا مكتملًا ، واضطررت إلى الانتظار شهرين لاستلام بطاقتين مصرفيتين بأرقام مختلفة ولا يمكنني تفعيلهما لأنه في كل مرة ، تخبرني رسالة أن الصورة ضبابية أو هناك ظل حيث آخرها التاريخ الذي قمت فيه بتغيير ورقة الهوية الخاصة بي وقالت الرسالة إنه يتعين عليك الانتظار 2 ساعة للتحقق ، لقد مرت 2 يومًا ، لذا ربما لأنني في مارتينيك ، فهم لا يهتمون ، ربما أعيش ربما أفقد الـ 72 يورو التي لدي في ذلك أنا أبحث عن طريقة لإغلاق هذه الفوضى. جدا جدا جدا بخيبة أمل
لا يمكنني تغيير رمز PIN الخاص بي في أجهزة الصراف الآلي
خدمة بسيطة وفعالة وسريعة.قد يكون من الضروري تسريع العلاجات المختلفة عندما يحدث أحيانًا أنها معلقة ، وإلا أوصي بـ Revolut.
بالنسبة لنا الفرنسية ، يعد Revolut ممتازًا عندما يكون لدينا تحويلات أجنبية (بالجنيه الاسترليني على سبيل المثال) ، التطبيق سهل الاستخدام وفعال ، الاستخدام اليومي مثالي ، عندما يعمل. عندما يُطلب منك معلومات أو لأسباب غير معروفة في بعض الأحيان ، يتم حظر البطاقة وهناك يسعدنا جدًا أن يكون لدينا بطاقة فرنسية ، وقد يكون هذا مشكلة في النقل الطارئ ، مع العلم أنه ليس لدينا محاور فرنسي والدردشة الحقيقية تم إعداده فقط بعد اقتراح أشياء مختلفة للقيام بها والتي سبق لك بالطبع تجربتها من قبل. (كما هو الحال مع مشغلي الهاتف لدينا.) إذن باختصار ، هذا رائع ... عندما يعمل
Je vais vivre à Londres pour faire mes études, j'ai une carte standard Revolut.Mes parents mettent de l'argent en € dessus et je paierai tout sans frais à Londres, le change se fera automatiquement d'euro vers Livres au change exact بدون مصاريف. إلا أنه بالأمس (ما زلت في فرنسا سأذهب إلى لندن خلال 10 أيام) دفعت مبلغًا بالجنيه الإسترليني على موقع إنجليزي ، وتم إجراء تبادل اليورو / الجنيه ولكن تم احتسابه في "التبادل" وأنا حد من 1000 يورو ثم التكاليف! هل يستطيع أحد أن يشرح لي لماذا تعتبر هذه المدفوعات بمثابة تبادل؟ اعتقدت أن الدفع كان تلقائيًا وغير محدود بدون رسوم بـ 140 عملة
مرحبًا ، لقد فقدت بطاقة التمرد مؤخرًا الخاصة بي الآن تم تجميد بطاقتي. ثم أوصيت ببطاقة جديدة ولا توجد علامة ولا إجابة تخبرني كيف أفعل لقد فقدت شكرًا ...
لا تتردد في استخدامه. أخيرًا ، بنك فعال وسريع الاستجابة ، يتكيف مع احتياجاتنا.
لقد سجلت مع Revolut لأتمكن من السفر خارج أوروبا بدون رسوم بنكية. استلمت بطاقة Visa بسرعة ، وقمت بتنشيطها وقمت بالسحب والدفع "بالبطاقة". حاولت الدفع عبر الهاتف المحمول ولكن لم أقم بتنشيطه في الإعدادات وبالتالي تم رفضه. الآن كل شيء على ما يرام ، تمامًا مثل حساب زوجتي. من السهل تمويل الحساب عن طريق التحويل البنكي والإخطارات السريعة و… .. سأكون قادرًا على اختبار كل هذا الأسبوع المقبل في سانت بطرسبرغ. ولكن وفقا للصديق الذي نصحني Revolut يجب أن يلبي توقعاتي.
خدمة سريعة الاستجابة ولكنها تظل محدودة بعض الشيء في بعض الأحيان
مرحبًا ، فحص لا نهاية له للوثائق الداعمة (أكثر من أسبوع واحد)! لا يوجد رد على الدردشة على الرغم من العديد من التذكيرات! لا توجد إمكانية أخرى لتلقي الأموال عندما يكون تحويل راتبي وشيكًا وضعًا معقدًا ولا يوجد اتصال ممكن = أشعر بخيبة أمل كبيرة أفكر في إغلاق واستخدام بنك آخر عبر الإنترنت!
نظام جيد جدًا ولكن احذر من المنافسة التي بدأت في التحديث. يجب عليك تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لإقناع عملائك بالبقاء. كان لدي نزاع مع تاجر وسأضطر إلى الانتظار لمدة أسبوع لمعرفة ما إذا كان سيتم رد المعاملة إلي ، فهذا أمر مزعج. كان يجب أن تطمئنني على الفور وتعيد المبلغ الذي تسبب في المشكلة.
تحدث العديد من الأخطاء في التطبيق (خاصة فيما يتعلق بالميزات المتقدمة أو عمليات إعادة التعبئة) وتفتقر المؤسسة إلى الشفافية: نعتقد أننا نستفيد من العروض من خلال النقر في التطبيق ولكن من خلال الاتصال بالدعم ، ندرك أن هناك شروطًا محددة لم تتم الإشارة إليها في أي مكان في التطبيق والذي ينتهي به الأمر إلى خسارة المال ... الممارسات غير العادلة ، احذر مما قد يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها! ... خدمة العملاء أكثر استجابة مع الأعضاء المميزين ، لكنها لن تقول أي شيء آخر حيث لا يُسمح لهم باستكشاف مشكلات المستخدم . سيكون من الضروري أيضًا التحدث باللغة الإنجليزية لأن المتحدثين الفرنسيين غير متاحين أبدًا. محبط جدا من Revolut. التعليقات على MoneyVox حول الحسابات المحظورة والأموال المسروقة مخيفة للغاية ولكن حتى الآن لم أواجه أي مشكلة.
لقد كنت أستخدمه لمدة شهر فقط. أنوي البطاقة للرحلات الخارجية. ألاحظ أنه ليس لدي وظيفة "إعادة التحميل التلقائي"
يسعدني أن تمرد المشكلة في بعض الأحيان لا تعمل البطاقة .. لذلك يجب أن يكون معك نقود .. وبطاقة مصرفية أخرى بالضرورة 1) شعرت بالخجل مرة واحدة في مطعم في باريس تم رفض الدفع 2) رفض الشراء على Ç DISCOUNT 49 € 3) محطة وقود كارفور villepinte بطاقة لا تعمل Revolut. هل يمكنها تحسين تجنب الإجابة الموحدة
مفيد جدا في الخارج لتجنب التكاليف الإضافية لتغيير العملة. مريحة وسهلة الاستخدام.
مرحبًا بالجميع ، احذروا الجميع ، لقد تم حظر حسابي ، وقد تم ذلك لأكثر من شهر واحد ولم تعد خدمة الدردشة تستجيب لدي + 1 يورو للحظر وليس لدي حل ، يطلبون مني أي نوع من المستندات ( خذ في الاعتبار ، صورة من بطاقتي الائتمانية ، وإيصال الدفع ، والكشف الضريبي ..) أنا عميل معدني ولا يزال لدي أي حل ، لأنني في الخارج في إجازة ، أجد نفسي محجوبًا بدون وسائل دفع بدون أخبار !!! بمجرد أن تكون هناك صفقة كبيرة ، سيتم حظر حسابك !!! إذا كان لدى أي شخص حل لي ، فأنا أشكرك!
لا أستطيع أن أفهم سبب اختلاف رصيد بطاقتي عن الرصيد الموجود في كشف حسابي مع العلم أن لديّ سجلات دفع مكررة وليس لدي خدمة عملاء أعنيها. يخبرني الروبوت أنه يجب عليّ اللجوء إلى التجار وهو ما لا ينطبق على البنوك الأخرى.
مرحبًا ، تم حظر حسابي في Revolut منذ صباح أمس يخبرني أنهم بحاجة إلى معلومات إضافية عني ... وعندما أنقر على "اتصل بنا" يقول لي: "أنت غير متصل". هل حدث هذا بالفعل لشخص ما أو ماذا تفعل من فضلك؟
مرحبًا فريق Revolut ، لقد تم قفل حساب Revolut الخاص بي ، فماذا أفعل؟ شكرا لك على مساعدتك
لذلك ، بعد حدوث مشكلة صغيرة في السداد الذي فشل ولكنه تم سحبه على أي حال ، تم إيداع المبلغ بعد 8 أيام وهو الموعد النهائي المعلن. إنه مجرد نوع من الأشياء التي يمكن أن تقلق بشأنها باستخدام هذه البطاقة لأنه ليس من السهل دائمًا الوصول إلى القطة ولكن بخلاف ذلك ، فإن البطاقة رائعة حقًا مع الكثير من الخيارات وفي الوقت الحالي تم حل هذا النوع من المشكلات دائمًا بالثورة
تطبيق جيد ولكن من الصعب العثور على الدردشة وهي باللغة الإنجليزية .. في N26 فهي باللغة الفرنسية .. ولكن ميزة Revolut ، يمكنك تحميل حسابك على الفور عن طريق بطاقة الائتمان بينما يتعين عليك إجراء تحويل إلى N 26 .الميزة أنه يمكنك الحصول على العديد من البطاقات الافتراضية كما تريد .. عملية جدًا للطلب عبر الإنترنت .. إدارة بطاقاتك بسهولة.
4 نجوم استحقوا كل شيء يكاد يكون مثالياً ، فقط من المستحيل أن تفتح أختي حسابًا في كوسوفو حتى أتمكن من إرسال الأموال إلى أختي ، إنه لأمر مؤسف أن أعطي 5 نجوم إذا تم ذلك يومًا ما
التطبيق الذي لا يفتقر إلى أي وظائف ، يمكن أن يكون مع ذلك واجهة أكثر سهولة
حتى الآن لم أستخدم البطاقة كثيرًا.
مرحبًا أيها المساعد السريع ، لا يوجد شيء أقوله عن ذلك ، لقد ساعدني الشخص في حل مشكلتي. بعد أن أصبحت فرنسيًا ، والتواصل باللغة الإنجليزية معقد للغاية بالنسبة لي ، لا ينبغي أن أكون الوحيد في هذه الحالة ، أعتقد أنه سيكون من الأفضل الفرنسية لمساعدة غير الناطقين بالإنجليزية
لقد عملت بشكل جيد (باستثناء المدفوعات المكررة التي تم ردها) حتى اليوم الذي طلب مني التطبيق التحديث. تم رفض التحديث بواسطة Google برسالة "جهازك غير متوافق" عندما يكون… أطلب المساعدة عبر دردشة Revolut. بعد ساعة من استخدام لغة الصم (لدرجة أنني اضطررت إلى سؤال المحاور عما إذا كان إنسانًا أو روبوتًا) ، استسلمت واستمرت في استخدام التطبيق دون تحديث. لبضعة أسابيع ، كان التطبيق لا يزال يعمل ، ولكن لم يعد هناك تحديث لمعلومات حسابي. أعود على اتصال مع Revolut عبر الدردشة التطبيق. أخبرني الشخص أنه يجب أن يعمل إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. ويؤكد ذلك لي. حسنًا ... لم ينجح الأمر ، ولا يمكنني الاتصال بهم بعد الآن. من غير المقبول ألا يكون لديك أي طريقة أخرى للاتصال بخدماتهم غير التطبيق. لذلك ما زلت أملك حسابًا معهم ، لكن دون معرفة رصيده ، ودون أن أستطيع الوصول إليه !!
تكمن مشكلة الثورة في أذونات الخصم المنتظمة. يمكنك الحصول على عملية شراء مرفوضة لدى التاجر ، ولكن الأمر سيستغرق من 7 إلى 10 أيام لاسترداد أموالك ... لذلك يجب ألا تكون مقيدًا نقدًا. بالإضافة إلى ذلك ، من الفوضى حقًا رفض بطاقتك المعدنية في المطعم ... ولحسن الحظ لدي عدة بطاقات مصرفية.
أنا أستخدمه في آسيا ولا توجد مشكلة ، التطبيق بسيط وبديهي ، الدردشة متاحة للمناقشة مع مستشار إذا كانت لدينا مشكلة. ومع ذلك ، كنت لا أزال أنتظر بضعة أسابيع لأتأكد من تصويتي لأن أهم شيء نبحث عنه في البنك هو الحفاظ على أمواله بأمان ، ولدي حاليًا نزاع بشأن التحويل وسيعتمد تصويتي النهائي على نتيجة النزاع وأخيرًا ، لن أفعل ما أفعله إذا لم يعد بإمكاني تسجيل الدخول إلى حسابي من خلال التطبيق بسبب خطأ في ملفي.
خدمات مصرفية ممتازة عبر الإنترنت ، ولكن بنجمة واحدة أقل بسبب أذونات الدفع التي تستغرق 15 يومًا لإعادتها
خدمة رائعة أنا جديد في Revolut حتى الآن كل شيء رائع!
مرحباً ، أريد أن أفهم لماذا تطلب ثورة 10 يورو قبل أن ترسل لي البطاقة
Revolut هو بنك ديناميكي للغاية ، يتم استلام البطاقة في أسبوع واحد ومكافأة الإحالة على الفور عند الاشتراك في godson.
أضع 4 * فقط لأنك تفتقد 3 عناصر لتكون الأفضل: 1 - عمليات سحب مجانية منخفضة جدًا: 200 يورو مقابل 10 في N000 ، و 26 في الطريق ، و 2000 في yeeld ، وأكثر من 1500 في BUNQ وما إلى ذلك. يمكن العثور عليها وباللغة الإنجليزية فقط 10000-فتح حساب احترافي أمر معقد للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً بحيث ينتهي بك الأمر إلى الاستسلام ، كما أن الرسوم المهنية باهظة الثمن مقارنة بالمنافسين. لذا ، مع وجود عيبين في الحساب الشخصي ، سيكون أقل من الجزء العلوي للأفراد ومع العيب الثالث مطروحًا منه الجزء العلوي للمحترفين
لا شيء لأقوله ، راضٍ جدًا ، في القمة !! مشكلة صغيرة فقط ، سيكون من الضروري إضافة تأمين على السيارات المستأجرة بالخطة المعدنية ، كما هو الحال في العديد من البنوك. وإلا ، فأنا أستخدمها كل يوم ولا شيء لأقوله ، في الأعلى
الحساب محجوب انا مستخدم جديد للثورة. فتحت الحساب لأنني أسافر كثيرًا. بالأمس طلبت من زوجي الاتصال بحسابي من أجل إجراء إيداع عبر بطاقتنا المصرفية لأنه لم يكن قادرًا على القيام بذلك ، وكان عليّ أن أتصل بنفسي أيضًا للتحقق (أنا موجود على إجازة مع أطفالي في بلد وزوجي في المغرب للحصول على وظيفة) فويلا أن الحساب مغلق ولا يمكنني الاتصال بالناس.الروبوت غير متاح حتى يوم الاثنين والرسالة التي تظهر عندما أحاول الاتصال بالحساب تسأل لتحضير قسيمة راتبي ولكن ليس معي هنا. حقًا ، إذا كان لدى Revolut وكيل هنا ، فإنه يتصل بي لأنني أمتلك بطاقات الثورة الخاصة بي كوسيلة للدفع.
بنك مفيد للمسافرين ، سواء بالنسبة لأسعار الصرف أو لبساطة استخدامه. مفيد أيضًا للتداول ، ولكنه لا يزال محدودًا بعض الشيء في هذه النقطة. في التقدم العام ، أنا في انتظار التحديثات القادمة
منذ أن اشتركت في المعدن تقدم المزيد من الاستجابة للدردشة على الرغم مما يسمى بالدعم ذي الأولوية. تم حظر التحويل لمدة 10 أيام للتحقق من مصدر الأموال ثم إعادة حظره لإعادة التحقق. ولا توجد طريقة للاتصال بأي شخص. للفرار إذا كنت تريد القيام بتحركات كبيرة.
Revolut يغلق حسابك بدون سبب تتلقى راتبك يسأل إذا كان لديك عقد القرض ؟؟؟؟ يمكنك تقديم كل الأدلة على أنهم ما زالوا يحجبون الحساب وأنت ، أنت في وضع أحمر والمستحقات القادمة ... .. بصراحة لا أوصي هذا البنك بالذهاب إلى N26 ، أسترد أموالي منهم وأغلق الحساب
لا أمتلك iPhone ، أشعر بخيبة أمل كبيرة لعدم تمكني من الاستفادة من ميزة "Apple pay". واجهت مؤخرًا مشكلة في النقل ولم أتمكن من الوصول إلى فريق الثورة لحل المشكلة. ليس من السهل على الإطلاق العثور على "القطة"! عندما وجدت أخيرًا الواجهة التي تسمح بالحوار مع أحد المستشارين ، اتضح أنه لم يكن شخصًا ماديًا ، ولكنه روبوت لم يجيب على أسئلتي ولم يكن يهمني. مساعدة. انتهى بي الأمر بالكتابة في الدردشة أنني غير راضٍ عن الخدمة ولحسن الحظ ، أخيرًا ، جاء مستشار للتحدث معي. هناك ، في رأيي ، نقص شديد في التواصل ، ومن الصعب جدًا الوصول إلى مستشار عندما نواجه مشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، اضطررت إلى تحديث التطبيق عدة مرات لإجراء التحويل المطلوب. النقطة الإيجابية الوحيدة هي الأمان! يُطلب منا في مراحل مختلفة تأكيد رمز التحقق الذي نريده Bel وإجراء الدفع.
من المؤسف أننا لا نستطيع شراء الأسهم الأوروبية ، وإلا فهذا عظيم!
من المؤسف أنه ليس لدينا دائمًا لغتنا الأم ، وأننا نمر عبر روبوت ، نقطة إيجابية للغاية ، تفاعل واحتراف الأشخاص الذين يجيبون شكرًا لهم
الفكرة ، المفهوم رائع. لسوء الحظ ، فإن الإدراك أكثر من غير سار. انتقلت إلى لندن لذلك فكرت في Revolut وهم يبيعون المنشأة لتلقي راتبه. لقد كنت أنتظر راتبي لمدة 5 أيام عمل. حتى التحويلات التي أتلقاها تستغرق أيامًا حتى تصل. إنه نوع من العار. ربما كنت أتوقع ذلك مع الإصدار المجاني ... وإلا فإن أسعار الصرف رائعة والتطبيق سهل الاستخدام للغاية.
من المؤسف الاستماع للموظفين أن وظيفة المبتدئين غير متوفرة في جميع البلدان
لقد اشتركت في REVOLUT منذ أكثر من شهر ، ودفعت 10 يورو المطلوبة ، وأنتجت الصور وما إلى ذلك ... وما زلت لم أستلم بطاقتي. رددت على عناوين الرسائل التي أرسلتها REVOLUT ، كان يجب أن أحصل على إجابات عبر الرسائل القصيرة وما زلت أنتظرها. جعلت الشيكات الحساب لا يزال نشطًا
بشكل عام ، إنه مثالي باستثناء بعض المشكلات التي يتم حلها دائمًا بسرعة. ومع ذلك ، سأكون ممتنًا لأن أكون قادرًا على إنشاء بطاقة تحمل اسمًا آخر ، بخلاف اسم "مبتدئ"
لا يوجد دعم / خدمة عملاء باللغة الفرنسية ، رسوم عالية لإغلاق الحساب.
يعجبني مصرف Revolut الخاص بي ولكني أود أن أعرف ما إذا كان بإمكانهم تقديم محاكاة إعادة التحميل عن طريق البطاقة المصرفية
عميل REVOLUT لأكثر من عام ، ... كان كل شيء يسير على ما يرام ، .. حتى لو كان استخدام هذه البطاقة "المجانية" محدودًا نسبيًا ... (نجعلك تدرك بسرعة أنه من الضروري الترقية إلى البطاقة الأعلى ، وبالتالي الدفع !) بدأت المشاكل قبل أسبوع واحد مع تحديث الرصيد الذي لم يعد يعمل على جهاز iPhone الخاص بي - كان لا يزال إيجابيا إلى حد كبير…! بينما كنت في الأحمر !!! - لذلك قمت بتحويل من حسابي الشخصي إلى بطاقة REVOLUT الخاصة بي من أجل تنظيم ، ... بعد 1 أيام من المعالجة ، لم يحدث شيء لحسابي في REVOLUT !!؟ لذلك فمن المستحسن أن تظل يقظًا مع هذه المنظمة ... لا يمكنك الانضمام إليها ، فهذا هو الغموض الكامل! على عكس بطاقة N6 ، فهي مربعة وجادة واحترافية وفوق كل ذلك فهي مجانية !!! على أمل استعادة أموالي ... أبقي أصابعي متقاطعة ... A +
لقد سددت دفعة من حسابي البريدي لمدة تزيد عن شهر ولم يتم تسجيله في Revolut ، ويبدو أنني نسيت الإشارة إلى رقم مرجعي. يبدو لي أنه كان بإمكانهم إعادة دفعتي إلى حسابي الأصلي ولكن هذا ليس هو الحال ، لذا أعتقد أنني لن أكرر هذه التجربة عند انتهاء صلاحية بطاقتي.
في الوقت الحالي ، أنا سعيد بالثورة ، ولا يوجد شيء آخر لأذكره.