Топ: Интернеттеги долбоорлорду башкаруунун мыкты 5 ыкмасы жана куралдары (2021)

Виртуалдык кызматкерлер үчүн мыкты башкаруу куралдары 2021: Акыркы он жылдыктарда коомдор жана аларды түзгөн аялдар менен эркектер мамилесин өзгөртүштү. Компания кызматкерлердин пайдасына бир топ эс алды.

Бүгүн, менеджерлер ар бир адамдын муктаждыктарын эске алууну каалашат. Неге ? Себеби алар минималдуу кароонун натыйжасында (көбүрөөк талап кылынса), андан дагы көп нерсеге ээ болоорун түшүнүшкөн.

Кызматкерлер балдарын мектепке эртең менен таштагысы келеби, аптасына бир нече күн гана иштегиси келеби же ооруп жаткан тууганын багуу үчүн көп убакытка чейин кетеби, менеджерлер бул муктаждыктарга ылайыкташуу үчүн каалаганын жасашат. .

Мындай мамиленин өзгөрүшү (иштин мүнөзүнүн өзгөрүшү, технологиянын өнүгүшү жана көптөгөн компанияларда башкаруу деңгээлинин төмөндөшү) кызматкерлердин жаңы категориясына алып келди: виртуалдык кызматкерлер, өтүп жатат алардын жумуш убактысынын көпчүлүк бөлүгүн кеңселерден жана заводдордон алысыраак жерлерде, кызматкерлери алыстан башкарылган, ийкемдүү же ырааттуу графиги бар кызматкерлер жана үйүнөн чыкпай алыстан иштеген кызматкерлер.

Бул макалада биз сизге үйрөтөбүз виртуалдык кызматкерлерди кантип жетектөөгө болот, биз сизге биздин 2021-жылдагы мыкты команда жана кызматкерлерди башкаруу шаймандарынын тизмеси.

Башкаруу: Виртуалдык кызматкерлерди түшүнүү жана жетектөө

Кеңседе жана үйдө жеке компьютерлердин көбөйүшү, ошондой эле модемдерди жана байланыш программаларын жагымдуу тандоо менен, маселе сиздин кызматкерлер алыстан иштей алабы же жокпу, бирок сиз аларга аларга уруксат берүүгө даярсызбы деген суроодо.

Көрдүңүзбү, менеджерлер үчүн телефондон иштөө көйгөйү технология жагынан эмес, персоналды башкарууда келип чыгат.

Албетте, бул өзгөртүүлөрдү ишке ашыруу оңой эмес. Кардарлардын керектөөлөрүнө токтоосуз жооп берүүгө даяр, өз кызматкерлерин колдо кармаганга көнгөн менеджерлер үчүн кызматкерлерди аралыктан башкаруу бир аз басымдуу.

Бул бөлүктө сиз жаңы типтеги кызматкерди жана алар менен иштөөнүн мыкты ыкмасын ачасыз.

Оку, ошондой эле: Бизнес магистратурасынын мыкты магистр программалары & Мыкты англисче француз тилине которулган сайттар

Алыстан иштеген же ийкемдүү же уюштурулган сааттардан пайда көргөн кызматкерлерди эффективдүү жетектөөнү үйрөнөсүз. Акыры, сиз телефондук иштөөнүн келечеги жөнүндө кабардар болосуз.

Ишканада жаңы типтеги кызматкерлер

Бүгүн компания жаңы типтеги кызматкерлерди кабыл алат: виртуалдык кызматкерлер.

Виртуалдык кызматкер деген эмне?

Бул кеңселеринен тышкары бир компанияда үзгүлтүксүз иштеген жеке адам. Виртуалдык кызматкерлер иштин белгилүү бир альтернативдик шарттарын кабыл алган (жана көбүнчө талап кылган) адамдардан тышкары, иш убактысын уюштурулган же ийкемдүү кылышкан.

Алыстан иштөө, эмне үчүн?

Барган сайын көп кызматкерлер ушул альтернативдик иштөө шарттарын тандашат, ага кеңсеге салттуу сааттардан тышкары келип кетүү же жөн гана үйдө жумуш менен иштөө кирет.

Менеджерлер үчүн кыйынчылык

Физикалык жактан компаниянын башкы кеңсесинде болбогон адамдарды башкаруу - бул чындыгында эле кыйынчылык, бул менеджерлерден таптакыр башкача мамилени талап кылат.

Кызматкерлер башка жайларда болобу, башка өлкөлөрдө болобу же үйдө болобу, алардын жана жетекчиликтин ортосундагы физикалык ажырымдын себеби кандай болбосун, шаар аралык мамилелер жүрүм-турумун жана натыйжалуулугун көзөмөлдөөнү кыйындатат.

Менеджерлер виртуалдык кызматкерлер, ошондой эле корпоративдик башкы кеңселердеги кызматкерлер сыяктуу эле, өз милдеттерин аткарып жаткандыгын системалуу түрдө аныктап турушу керек.

Виртуалдык кызматкерлерди тосуп алууга даярсызбы?

Сиздин бизнес виртуалдык кызматкерлер менен иштөөгө даярбы? А сен, даярсыңбы?

Бул жерде сиз тез билүүгө жардам бере турган текшерүү тизмеси бар :

• Сиздин компания өз кызматкерлеринин ишин баалоо критерийлерин койду.
• Потенциалдуу виртуалдык кызматкерлер өз жумуштарын алыстан талаптагыдай аткарышы үчүн керектүү шаймандарга ээ.
• Иш алыстан аткарылышы мүмкүн.
• Жумушту башка кызматкерлер менен туруктуу өз ара аракеттенүүсүз жасоого болот.
• Потенциалдуу виртуалдык кызматкерлер күнүмдүк көзөмөлсүз эффективдүү иштей ала тургандыктарын далилдешти.
• Аткаруучулар түздөн-түз байкоо жүргүзүү жолу менен эмес, алардын ишине жараша кызматкерлерди башкарып, көзөмөлдөй алышат.
• Виртуалдык кызматкерлердин жумуш орду анын шаймандарынын шайкештигин текшерүү максатында текшерилген.

Көп сандаган кутучаларды белги алдыңызбы? Эгер андай болсо, анда сиздин компания өз кызматкерлери үчүн альтернативдүү эмгек шарттарын ишке ашырууга даяр жана жөндөмдүү.

Эгерде сиз көптөгөн кутучаларды бош калтырган болсоңуз, анда виртуалдык кызматкерлерди өз бизнесине жайгаштыруудан мурун бир аз жумуштарды жасоого туура келет.

Корпоративдик маданияттын эволюциясы

Көптөгөн кызматкерлер виртуалдык кызматкер болуп калганда, менеджерлер төмөндөгүдөй көйгөйгө туш болушат: Эгерде кеңседе иштебей калган кызматкерлер иштей баштаса, анда компаниянын маданияты (жана кызматкерлердин иши) эмне болот?

Чындыгында эле, компаниянын маданияты көбүнчө кызматкерлердин күнүмдүк өз ара мамилелерине негизделген. Бул карым-катнаштардан тышкары иштегендер жана андыктан ага катышпагандар, компаниянын маданияты жөнүндө ойлонуп, компаниянын баалуулуктарына жана максаттарына алардыкындай берилишпейт. ' .

Жыйынтык: башкаларга салыштырмалуу азыраак жемиштүү кызматкерлер, алардын командалык духу жана берилгендиги төмөн.

Бактыга жараша, бир нече кадамдарды жасоого болот Сиздин виртуалдык кызматкерлерге компаниянын маданиятына аралашууга жардам берүү, командалык рухка ээ болуу жана компаниянын максаттарын колдоо.

Бул жерде бир нече идеялар бар:

• Бардык кызматкерлер катышуусу керек болгон үзгүлтүксүз жолугушууларды уюштуруп, жеке өзү, телекөпүрө аркылуу же Интернет талкуу форумуна катышыңыз. Алдыга коюлган максаттарды талкуулап, убакыттын аралыгын белгилеп, анын жүрүшүндө топ, жок эле дегенде, бирден-бир актуалдуу суроолорду чече алат, же убакыт калса.
• Байланыш түзүү ар бир кызматкерге жеткиликтүү.
• Фасилитатордун жардамы менен виртуалдык жана виртуалдык эмес кызматкерлердин командалык духун жана ишенимин арттырууга багытталган семинарларды мезгил-мезгили менен уюштуруп туруңуз.
• Виртуалдык кызматкерлердин жолугушуусуна, аралашуусуна жана бири-бири менен таанышуусуна түрткү бере турган топтук иш-чараларды ырааттуу уюштуруңуз. Мисалы, компаниянын эсебинен түшкү тамактануу, жакынкы сейил бакта пикник уюштуруу ж.б. - мүмкүнчүлүктөр чексиз.

Менеджер катары ушуну эсиңизден чыгарбаңыз виртуалдык кызматкерлер көйгөйлөргө туш болушат кадимки кызматкерлер билбейт. Мисалы :

• Виртуалдык кызматкерлер өздөрү алып келген ресурстарга (үйүндөгү кесиптик мейкиндик, компьютер, электр энергиясы, эмерек жана башкалар) жетиштүү компенсация берилбейт деп ойлошу мүмкүн.
• Виртуалдык кызматкерлер, эгерде алар өтө эле интрузивдүү болсо, анда алардын жетекчилери алардын жеке жашоосун сыйлабайт деп ойлошу мүмкүн. Сиздин кызматкерлер XNUMX саат бою, бир жумада жети күн иштебей тургандыгын эсиңизден чыгарбаңыз. Жумуш убактысын карманып, алар менен баарлашуу үчүн жумуш, жеке телефон номерин жана электрондук почта дарегин колдонуңуз.
• Салттуу кызматкерлер виртуалдык кызматкерлердин "артыкчылыктарын" көрө албастык кылышы мүмкүн.
• Үйдө иштеген кызматкерлер салттуу кызматкерлерге караганда үй-бүлөлүк милдеттенмелеринен улам үзгүлтүккө учурашат.

Бул сиздин кызматкерлерге альтернативдүү эмгек шарттарын сунуштоодон баш тартуу керек дегенди билдирбейт. Ушул тобокелдиктерди эсиңизден чыгарбаңыз жана алардын көйгөй эместигине ынаныңыз виртуалдык кызматкерлерге да, салттуу кызматкерлерге да.

Алыстан башкаруу

Иштин мүнөзү өзгөрүлүп, менеджерлер өз кызматкерлерин башкаруу ыкмасын ылайыкташтырышы керек. Кызматкердин менеджери менен бир нече жума, ал тургай бир нече ай катары менен физикалык байланышта болбогондо анын ишин кантип көзөмөлдөөгө болот?

Жооптун бир бөлүгү адамдардын байланышынын негиздерине кайтып келүү.

Жолугууга убакыт бөлүңүз

Бетме-бет жолугушуудан эч ким эч нерсе жеңбейт, ишеним мамилесин түзүү. Менеджмент - бул элдин иши. Ошондуктан, убактыңыздын бир бөлүгүн айланаңыздагы адамдарга жумшооңуз керек - мүмкүнчүлүгүңүз болгондо гана эмес, кызматкерлериңиз жеткиликтүү болуп, муктаждыкты сезгенде.

Аралык канчалык чоңойгон сайын, байланыш дагы ошончолук көбөйүшү керек

Эгерде сиздин айрым кызматкерлер мүмкүн болушунча көзкарандысыз болуп, сиз менен байланышты азайтууну кааласа, башкалары алар менен үзгүлтүксүз баарлашууга аракет жасабасаңыз, көз жаздымда калгандай сезилет же көз жаздымда калат.

Кызматкерлер жогорку жактагылардан канчалык алыс болсо, эки тарап дагы байланышта болуш үчүн ошончолук күч-аракет жумшашы керек.

Маалыматты үзгүлтүксүз жөнөтүп жана / же көп жолугушууларды уюштуруу менен байланышты көбөйтүңүз.

Кызматкерлериңизди сиз менен байланышууга үндөө (баарлашуу үчүн, экөө талап кылынат) жана жолугушууларды ар бир жолу ар башка командаларга чакыруу менен көбөйтүп туруңуз, ошондо бардыгы жолугушуу менен аяктайт.

Оку, ошондой эле: ClickUp, Бардык жумуштарыңызды оңой башкарыңыз! & Reverso Correcteur: Кынтыксыз тексттер үчүн мыкты орфографияны текшерүүчү

Технологияны колдонуу

Байланыштын вектору катары технологияны колдонууну билүү маалымат таратуу үчүн гана эмес: маалымат алмашууга көмөктөшүү жана суроолорго түрткү берүү.

Менеджерлер жана кызматкерлер катыша турган талкуу форумдарын түзүңүз же бардык талкууларды, топтун жетишкендиктерин, маселелерди жана чечимдерди жазуучу маалыматтык каттарга кат жөнөтүңүз.

Кызматкерлерди алыстан башкаруу үчүн, тандаңыз жумушчу мамилелерди жана так байланышты чыңдоо. Ишенимдүү байланыш тармагын түзүү үчүн башкалар менен байланышуудан тартынбаңыз.

Кийинки бөлүктө биз 2021-жылы команданы жана кызматкерлерди башкаруунун мыкты куралдары.

Интернеттеги долбоорлорду башкаруу үчүн мыкты башкаруу куралдары

Технологиялар HR адистери жана бизнес менеджери катары жашообузду жеңилдетүү үчүн көптөгөн чечимдерди сунуштайт. Же жок дегенде ал аракет кылып жатат.

Эскирген тутумдан көчүп бара жатасызбы же аны жаңы бизнес үчүн нөлдөн баштап ишке ашырууну көздөп жатасызбы, маанилүү эмес. Кээде негизги көйгөй болуп саналат туура аралыктан башкаруу чечимин тандаңыз ар түрдүүлүктүн арасында.

Zoho долбоорлору

Zoho долбоорлору бул жөнөкөй долбоор жана тапшырмаларды башкаруу тутуму, бул сиздин ири, татаал долбоорлоруңузду башкаруучу бирдиктерге жана графиктерге бөлүп берет, сиздердин мөөнөттөрүңүзгө ылайык, бир нече жолу кайталана турган маселелер, көзкарандылыктар жана тапшырмалар.

Долбоорлор аяктагандан кийин, Zoho Projects сизге түшүнүктүү таблицаларда жана графиктерде берилген деталдуу маалыматтарды алууга мүмкүнчүлүк берет, ошондо сиз иш-аракеттериңиз жөнүндө отчет берип, мүмкүнчүлүктөрдү байкап, мүмкүн болуучу кемчиликтерди көрө аласыз.

Ошондой эле, чакан бизнес үчүн атаандаштыкка жөндөмдүү баа системасын сунуштайт. Бөлүмдүн жогору жагындагы шилтеме аркылуу Zoho Projects акысыз сыноосуна оңой эле жазыла аласыз.

Bitrix24

Bitrix24 ири жана татаал долбоорлорго катышкан бардык тараптарды эсепке алган компакт-долбоордук башкаруу, кызматташуу жана CRM пакети.

Тутумдун негизги функционалдуулугу айланып өтөт убакытты башкаруу жана убакытты пландаштыруу функциялары, бул сизге белгиленген мөөнөттөрдү аткарууга гана жардам бербестен, толук жана так отчетторду даярдайт. Сиз аны долбоорлорду, графиктерди жана тапшырмаларды координациялоо үчүн колдоно аласыз жана кардарлар кызыкдар болгондо аларды тартуу үчүн CRM & байланыш платформасынан пайда көрө аласыз.

Борттогу 12 колдонуучуга чейин, сиз жасай аласыз колдонуу Bitrix24 таптакыр бекер.

Trello

Trello - бул колдонуучуга багытталган программалык камсыздоо тутуму деп атоону жактырабыз, анткени ал ал жактагы эң кызыктуу жана интерактивдүү интерфейстердин бирин сунуштайт.

Эң өзгөчөлүгү - бул анын уникалдуу смарт-карталар методикасы жана эң татаал жана конкреттүү долбоорлорду кабыл алууга мүмкүнчүлүк берген чексиз конфигурация кеңештери.

Андан тышкары, Trello жеке адамдарды да, командаларды да байланыштырып турат жана кызматташтыкты жагымдуу кылган ар кандай социалдык өз ара байланыштарды сунуштайт.

Ошондой эле, бул тизмедеги эң арзан жана мыкты интеграцияланган куралдардын бири.

асана

асана - дагы бир белгилүү долбоорду башкаруу жана кызматташуу тутуму, бул колдонуучуга ыңгайлуу интерфейс сунуш кылат жана социалдык медианы эске салат. Командалар өзгөрүүлөр жана жаңыртуулар жөнүндө кабардар кылып турган түз ободогу агымдын агымын жана жеке / топтук маектерди ошол эле панелден ыңгайлуу шартта башташат.

Долбоорду башкаруу жагынан алганда, Асана компаниясынын иштеп чыгуучулары өз ара мамилелерди жана башкарууну өзгөртүүнү өз платформасынын күчтүү жагы катары белгилешип, колдонуучуларга ушул маршруттагы мыкты кардарларды колдоону сунушташарын эске салышты.

Асана менен, кардарлар атайын ийгиликтүү программадан пайдаланышат жана жаңы долбоорду башкаруу жана кызматташуу тактикасын иштеп чыгышат.

биргелешкен иш

биргелешкен иш бир эле учурда ар кандай долбоорлордо иштеген орто жана ири компаниялардын командалары үчүн иштелип чыккан, ошондуктан маалыматка жеткиликтүүлүктү жеңилдетүүчү жана ар кандай электр колдонуучулар үчүн көрсөткүчтөрдү түшүнүктүүрөөк кылган өзгөчөлүктөргө бай системалардын тобуна кирет.

Топтук иштөө менен, сиз проекттериңизди, топторуңузду, календарларыңызды жана башкаларды оңой жана ылдамдык менен уюштура аласыз жана команданын бардык мүчөлөрү өзгөрүүлөр жана жаңыртуулар менен жаңыланып турушу керек.

Колдонууга ыңгайлуу жана жөнөкөй көрүнгөн интерфейстин астында сиз күчтүү тобокелдикти жана сыйлык анализаторун, ошондой эле тармактагы эң татаал божомолдоо механизмдеринин бирин табасыз.

БОНУС: Жалкоо

жалкоолонуп бул долбоордун бардык мүчөлөрүнө так байланыш линияларын сактоого мүмкүндүк берген командалык билдирүү колдонмосу. Колдонмонун колдонуучулары жаңы билдирүүлөр жайгаштырылганда, колдонмону кеңсе куралдары менен интеграциялап, ыңгайлаштырылган каналдарды түзгөндө, өзүлөрүнүн жумушчу столунан билдирүү алышат.

Жыйынтык: "Рахмат" деп айтууну үйрөнүңүз

Ар бир кызматкерге менеджердин таанылышы керек. Кызматкер компаниянын кеңселеринен алыс иштесе, аларды унутуу керек дегенди билдирбейт. Виртуалдык кызматкерлериңизди башкалардай баалап сезиши үчүн бир нече кадамдарды жасаңыз.

Оку, ошондой эле: Тунистеги мыкты Ишкер Административдик программалар

Виртуалдык кызматкерлерден алардын жетишкендиктери жөнүндө менеджерине жана башка команда мүчөлөрүнө кабарлап коюусун сураңыз, анткени аларды түздөн-түз баалоо мүмкүн эмес.

Виртуалдык жана салттуу кызматкерлерди камтыган аралаш команда болгондо, виртуалдык кызматкерлерге өзгөчө көңүл буруңуз. Ар бир адамдын жетишкендиктерин жаз.

Сиздин виртуалдык кызматкерлериңиз ыраазычылык билдирүүгө багытталган ар кандай программаларга кошулгандыгын текшериңиз. Аларды башкалар сыяктуу эле бардык иш-чараларга тартуу.

Интернеттин таанылуу мүмкүнчүлүгүн көз жаздымда калтырбаңыз. Электрондук почта же виртуалдык гүлдөр жөнүндө ойлонуңуз. Мисалы, телекөпүрө чалуулары аркылуу жетекчилерди таануу процессине тартуу.

Оку, ошондой эле: Monday.com сайтына мыкты альтернатива

Виртуалдык кызматкерлерге компаниянын логотиби түшүрүлгөн буюмдарды (кружкалар, футболкалар, шапкелер ж.б.) берип, алардын командасынын мүчөсү экендигин эске алыңыз.

Макаланы кесиптештериңиз жана досторуңуз менен бөлүшүүнү унутпаңыз!