Golygyddion Adolygiadau
Mewngofnodi PayPal - Canllaw Llawn: Mae PayPal yn gwmni sydd wedi chwyldroi taliadau ar-lein yn wirioneddol. Mae miliynau o ddefnyddwyr yn ymddiried yn PayPal i anfon a derbyn arian ledled y byd. Ond nid yw hynny'n golygu bod PayPal yn blatfform di-fygiau. Mae problemau amrywiol yn ymddangos o bryd i'w gilydd, gan effeithio ar filoedd neu hyd yn oed filiynau o ddefnyddwyr. Ar ben hynny, mae materion mewngofnodi yn cyfrif am 50% o'r holl faterion a adroddwyd gan ddefnyddwyr PayPal. Os na allwch fewngofnodi i PayPal, gadewch i ni weld pam eu bod yn digwydd a sut y gallwch eu datrys i gael mynediad i'ch cyfrif.
Tabl cynnwys
Ydy PayPal yn cael problemau heddiw?
Pob da € ™ Yn gyntaf, gwiriwch i weld a yw PayPal yn cael ei effeithio gan unrhyw faterion cysylltiad hysbys. Ymgynghori cyfrif Twitter swyddogol y cwmni et ewch i DownDetector i weld a yw defnyddwyr eraill wedi cwyno am faterion tebyg.
Paypal yn methu cysylltu: Efallai mai eich lleoliad presennol yw'r achos
Os ydych chi'n defnyddio VPN neu unrhyw offeryn arall i guddio'ch cyfeiriad IP go iawn, analluoga nhw a cheisiwch gysylltu eto. Gyda llaw, mae'n digwydd bod Ni fydd PayPal yn gadael i chi gael mynediad i'ch cyfrif os ceisiwch fewngofnodi o wlad arall.
Y newyddion da yw mai dim ond mesur diogelwch dros dro yw hwn a dylech allu defnyddio'ch cyfrif o fewn ychydig oriau. Jyst gwnewch yn siwr hynny rydych yn mewngofnodi o le diogel.
Gwiriwch eich gosodiadau bysellfwrdd
Os oes gan ddefnyddwyr lluosog fynediad i'r cyfrifiadur rydych chi'n ei ddefnyddio, efallai bod rhywun wedi newid cynllun y bysellfwrdd ac nad ydych chi'n teipio'r hyn rydych chi'n ei olygu mewn gwirionedd. Lansiwch olygydd testun syml a theipiwch eich cyfrinair i wneud yn siŵr eich bod chi'n nodi'r cyfrinair cywir.
Os ydych chi ar Windows 10, cliciwch ar yr eicon iaith system sydd yng nghornel dde isaf y sgrin. Gwnewch yn siŵr eich bod yn defnyddio'r cynllun bysellfwrdd cywir.
Ar Mac, ewch i Dewisiadau System, dewiswch bysellfwrdd, yna cliciwch ar y tab Ffynonellau mewnbwn. Newidiwch eich gosodiadau, os oes angen.
Mewngofnodi PayPal: Clear Cache
Gall storfa ac estyniadau eich porwr wneud hynny ymyrryd â sgriptiau PayPal a'ch atal rhag mewngofnodi i'ch cyfrif. Cliriwch eich storfa a'ch cwcis, analluoga'ch holl estyniadau ac ailgychwynwch eich porwr. Ceisiwch gael mynediad i'ch cyfrif eto. Os bydd y broblem yn parhau, galluogwch y modd Anhysbys a gwiriwch y canlyniadau. Gallwch hefyd geisio cael mynediad i'ch cyfrif o borwr arall.
Diweddarwch eich app PayPal
Hefyd, os ydych ar Android neu iOS, gwiriwch a fersiwn newydd o'r cais PayPal ar gael i'w lawrlwytho. Lansiwch ap Google Play Store, chwiliwch am PayPal, yna cliciwch ar y botwm Diweddaru.
Os ydych chi eisoes wedi rhoi cynnig ar yr holl ddulliau uchod ac yn dal i fethu cael mynediad i'ch cyfrif, cysylltwch â chymorth PayPal.
Ni allaf gofio fy ngwybodaeth mewngofnodi ar gyfer fy nghyfrif PayPal.
Mae PayPal angen dilysu e-bost a mewngofnodi cyfrinair. Pan nad ydych chi'n cofio'ch gwybodaeth, mae nifer y rhwystrau y mae'n rhaid i chi neidio drwyddynt yn uniongyrchol gysylltiedig â'r union wybodaeth y gwnaethoch chi ei hanghofio a'r ymdrech y mae angen i PayPal ei gwneud i'ch gwirio.
Felly mae gennych yr opsiwn o ofyn am gyfrinair newydd neu newid yr e-bost sy'n gysylltiedig â'r cysylltiad PayPal.
Mewngofnodi PayPal: E-bost wedi methu
Os na allwch gofio'r cyfeiriad e-bost, Mae PayPal yn caniatáu ichi wneud tri chais. Cliciwch ar yr eicon marc cwestiwn bach yn y maes cyfeiriad e-bost, a fydd yn dangos ffenestr "Wedi anghofio'ch cyfeiriad e-bost?". Cliciwch ar y botwm “Cychwyn arni”. Mae'r "Methu mewngofnodi?" yn ymddangos gyda botymau radio i ddewis os nad ydych yn gwybod eich cyfrinair, ddim yn gwybod eich cyfeiriad e-bost, neu ddim yn gwybod ychwaith.
Ers 2022, gallwch ddefnyddio y ddolen hon i ddod o hyd yn hawdd pa e-bost a ddefnyddiwyd i greu eich cyfrif PayPal.
Mae'r botwm radio "Dydw i ddim yn gwybod fy nghyfrinair" yn eich annog am gyfeiriad e-bost, y mae PayPal yn anfon eich cyfrinair dros dro a chyfarwyddiadau ar gyfer ailosod eich cyfrif iddo. Mae'r botymau radio "Dwi ddim yn gwybod pa gyfeiriad e-bost a ddefnyddiais" a "Dydw i ddim yn gwybod chwaith" yn eich annog i nodi hyd at dri chyfeiriad e-bost y gallech fod wedi'u defnyddio i agor eich cyfrif PayPal. Mae'r tri botwm radio hyn yn cynnwys cod Captcha gweledol ar gyfer lefel ychwanegol o ddiogelwch.
Wedi anghofio eich cyfrinair
Nid oes angen mynd i banig os rydych yn gwybod eich cyfeiriad e-bost ond nid eich cyfrinair. Cliciwch ar y "Wedi anghofio?" yn y blwch cyfrinair, yna cliciwch ar y botwm "Cychwyn Arni" yn y swigen pop-up. Rhowch eich cyfeiriad e-bost yn y ffenestr naid “Wedi anghofio'ch cyfrinair?”. Rhowch y cod Captcha, yna cliciwch ar y botwm "Parhau". Bydd PayPal yn anfon eich cyfrinair dros dro a chyfarwyddiadau ar gyfer ailosod eich cyfrif i'r cyfeiriad e-bost sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif.
Pan fyddwch chi'n anghofio popeth
Os yw wedi bod yn amser ers i chi gael mynediad i'ch cyfrif PayPal a chi ddim yn cofio eich cyfeiriad e-bost a chyfrinair, cliciwch ar y ddolen "Adennill" yn y ffenestr "Wedi anghofio'ch cyfrinair?" sy'n dod â chi i'r sgrin "Methu cysylltu?". gyda'r opsiynau a gyflwynwyd yn yr adrannau blaenorol.
Pan fyddwch chi'n anghofio'r ddau ddarn hyn o wybodaeth, mae PayPal yn ceisio dilysu'ch hunaniaeth fel perchennog y cyfrif gan ddefnyddio rhywfaint o'r wybodaeth a osodwyd gennych fel cwestiynau diogelwch wrth agor y cyfrif.
Darganfyddwch hefyd: Pa rai yw'r banciau rhataf yn Ffrainc?
Sut ydw i'n mewngofnodi i'm cyfrif PayPal?
Mae PayPal, un o'r gwasanaethau talu ar-lein mwyaf, yn cynnig ffyrdd o anfon a derbyn arian ar draws llawer o lwyfannau. Y prif allfa ar gyfer y gwasanaeth yw ei wefan, sy'n gartref i'ch holl osodiadau cyfrif a gwybodaeth, ond mae ganddo hefyd wefan symudol, dau ap ffôn clyfar, ac integreiddio uniongyrchol â llawer o siopau ar-lein.
Gwefan PayPal
Gwefan PayPal yw'r prif ddull o gael mynediad i'ch cyfrif PayPal. Ymwelwch â'r wefan ym mhorwr gwe unrhyw gyfrifiadur a chliciwch logio i mewn. Weithiau bydd angen i chi glicio » Ymlaen i'r Trosolwg Cyfrif » ar dudalen hysbysebu i gael mynediad i'ch cyfrif. Ar ôl mewngofnodi, gallwch anfon neu ofyn am arian, gweld eich hanes, a newid gosodiadau eich cyfrif. Mae'r wefan hefyd yn cynnal a fforwm drafod i gael cymorth gan ddefnyddwyr eraill.
Os oes angen i chi olygu eich cyfrif, gwirio hen dderbynebau, neu gael cymorth, y wefan ddylai fod eich stop cyntaf. Mae'n cynnig mwy o nodweddion nag unrhyw wefan PayPal arall.
Gwefan symudol PayPal
Mae gan fersiwn symudol gwefan PayPal y rhan fwyaf o'r un swyddogaethau â'r wefan lawn, er nad yw'r holl gynnwys wedi'i fformatio i ffitio sgriniau symudol. Gallwch barhau i gael mynediad i'r fforwm cymunedol, er enghraifft, ond mae'n defnyddio'r un cynllun ag ar gyfrifiadur. Mae gan y wefan symudol yr holl opsiynau prif gyfrifon - gallwch ddefnyddio'ch arian a newid gosodiadau fel eich cyfeiriad - ond os na allwch ddod o hyd i'r opsiwn sydd ei angen arnoch, ewch i'r wefan o gyfrifiadur yn lle hynny.
I weld y wefan symudol, ewch icyfeiriad PayPal arferol ar ffôn clyfar. Mae'r dudalen yn eich cyfeirio'n awtomatig at y fersiwn gywir ar gyfer eich dyfais.
Ap PayPal
Mae'r app PayPal ar gyfer iOS, Android, a Windows Phone yn fersiwn cyfleus, ond llai cynhwysfawr, o'r wefan symudol. Nid yw'r ap yn gadael i chi newid y rhan fwyaf o'ch gosodiadau cyfrif, ond gallwch anfon, derbyn, adneuo, a thynnu arian yn ôl. Mae un o brif gyfleusterau'r app yn caniatáu ichi fewngofnodi gan ddefnyddio'ch rhif ffôn symudol a chod PIN yn lle'ch cyfeiriad e-bost a'ch cyfrinair. I ddechrau, actifadu eich ffôn ar wefan PayPal.
Mae gan PayPal hefyd ail ap, PayPal Here, i helpu masnachwyr i dderbyn taliadau PayPal. Mae PayPal Here yn gweithio ochr yn ochr â a darllenydd cerdyn credyd sy'n atodi i ffonau iOS ac Android.
Cysylltwch trwy wefannau eraill
Yn aml pan fydd angen i chi anfon taliad trwy PayPal, nid ydych yn ymweld â gwefan PayPal yn uniongyrchol. Mae siopau ar-lein sy'n derbyn taliadau PayPal, gan gynnwys eBay, yn cynnwys tudalen mewngofnodi PayPal yn y broses ddesg dalu. Ar ôl mewngofnodi, byddwch yn dewis ffynhonnell talu a chyfeiriad cludo, yna bydd eich porwr yn dychwelyd i dudalen ddesg dalu'r siop. Gallwch olrhain y taliadau hyn yn ddiweddarach trwy fewngofnodi'n uniongyrchol i wefan PayPal. Waeth sut mae taliadau'n cael eu hanfon, mae'ch cyfrif yn dangos eich holl hanes.
Wrth dalu gyda PayPal ar wefan arall, gwnewch yn siŵr bod bar cyfeiriad eich porwr yn dangos yr URL PayPal, gan ddechrau https, cyn mewngofnodi. Mae gwefannau maleisus yn defnyddio tudalennau ffug tebyg i PayPal i dwyllo pobl i roi’r gorau i’w gwybodaeth cyfrif.
Sut i ddileu eich cyfrif PayPal
Er bod cael cyfrif PayPal yn fuddiol, gallwch chi o hyd yn dymuno ei ddileu am sawl rheswm. Os yw'ch cyfrif wedi'i hacio, os ydych chi am newid i lwyfan talu ar-lein arall, os yw'ch cyfrif yn cyfateb i gwmni nad yw bellach yn weithredol, neu hyd yn oed os ydych chi'n ystyried agor cyfrif newydd o dan gyfeiriad electronig arall.
Fodd bynnag, mae rhai pethau pwysig y mae angen i chi eu gwybod o'r blaen dileu neu gau eich cyfrif PayPal.
Pethau pwysig i'w gwirio cyn dileu eich cyfrif PayPal
- Balansau cyflog: Cyn cychwyn y broses ddileu, mae'n rhaid i chi gwblhau neu ddatrys unrhyw daliadau neu faterion sydd ar y gweill sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif. Os oes unrhyw drafodion anawdurdodedig, gallwch hyd yn oed gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid amdano.
- Dynnu arian : Ni fyddwch yn cael cau eich cyfrif PayPal os oes gennych arian arno o hyd. Felly, yn gyntaf rhaid i chi drosglwyddo'ch balans PayPal i gyfrif banc neu gyfrif PayPal arall. Gallwch hyd yn oed ofyn i PayPal anfon siec atoch am y swm dan sylw.
- Creu copi o'ch hanes trafodion: Dylech gadw mewn cof, unwaith y bydd cyfrif PayPal ar gau, mae'r holl hanes trafodion wedi mynd am byth. Mae'n bwysig felly eich bod yn cadw golwg ar eich hanes trafodion (ciplun neu allbrint) rhag ofn y bydd ei angen arnoch yn y dyfodol.
Camau i'w dilyn i ddileu eich cyfrif PayPal
Cam 1: Mewngofnodi i'ch cyfrif PayPal gan ddefnyddio gliniadur neu gyfrifiadur. Ni allwch ddileu cyfrif PayPal gan ddefnyddio ffôn clyfar.
Cam 2: Cliciwch ar yr eicon siâp gêr sydd yng nghornel dde uchaf y sgrin. Bydd hyn yn agor y ddewislen “Settings”.
Cam 3: Yn yr adran Cyfrif, o dan y tab "Dewisiadau Cyfrif", cliciwch ar yr opsiwn "Caewch eich cyfrif".
Cam 4: Pan gliciwch arno, fe'ch atgoffir os oes gennych arian o hyd yn eich cyfrif PayPal. Fe'ch anogir hefyd i'w ddefnyddio neu ei drosglwyddo cyn dileu'ch cyfrif yn barhaol.
Cam 5: Nawr rhowch eich manylion banc yn ofalus yn y meysydd mewnbwn.
Cam 6: Yn olaf, cliciwch ar yr opsiwn "Cau Cyfrif" i ddileu eich cyfrif PayPal yn barhaol.
Pwyntiau i'w nodi
- Ni fyddwch yn gallu ailagor eich un cyfrif PayPal ar ôl iddo gael ei gau. Fodd bynnag, gallwch agor cyfrif newydd o dan yr un cyfeiriad e-bost. Hefyd, bydd yr holl hanes trafodion o'r hen gyfrif yn cael ei golli.
- Mae'r weithdrefn ar gyfer dileu cyfrif proffesiynol a chyfrif personol (ar gyfer unigolion) yr un peth.
24/7 Cysylltiadau Gwasanaeth Cwsmeriaid PayPal
Mae PayPal Holdings, Inc. yn gwmni Americanaidd sy'n gweithredu system dalu ar-lein fyd-eang. PayPal yw un o'r cwmnïau talu Rhyngrwyd mwyaf yn y byd. Mae'r Cwmni yn gweithredu fel caffaelwr, yn prosesu taliadau ar gyfer gwerthwyr ar-lein, safleoedd arwerthu a defnyddwyr masnachol eraill, y mae'n codi ffioedd amdanynt.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Cysylltiadau ffôn
Prif: (408) 967-1000
Gwasanaeth Cwsmer: (402) 935-2050
Di-doll: (888) 221-1161 (Sylwer: I siarad ag arbenigwr PayPal, rhaid i chi fewngofnodi i'ch cyfrif PayPal cyn deialu'r rhif hwn. Bydd cod arbennig yn cael ei ddarparu i chi gan eich cyfrif).
Cysylltwch trwy e-bost
Cysylltiadau ar gyfer cyfryngau cymdeithasol
Cysylltiadau Gweithredol
Prif Gyswllt
Amy Hannesson
Is-lywydd Cymorth i Gwsmeriaid Byd-eang
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Cyswllt eilaidd
Ellie Diaz
Uwch Is-lywydd, Gwasanaeth Cwsmer Byd-eang
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Prif Swyddog Ariannol ac Is-lywydd Gweithredol Gweithrediadau Cleient Byd-eang
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Rheolwr Cyffredinol
Dan Schulman
Llywydd a Phrif Swyddog Gweithredol
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Casgliad
Mae PayPal yn blatfform neu wasanaeth ariannol rhad ac am ddim ar gyfer gwneud taliadau ar-lein. Mae'n ymwneud a dull cyflym, diogel a sicr o anfon neu dderbyn arian defnyddio cyfrif Rhyngrwyd diogel. Defnyddir PayPal at ddibenion busnes a phersonol gan ei fod yn caniatáu ichi dalu am eitemau a hyd yn oed greu cyfrif masnachwr.
I ddarllen hefyd: Popeth y mae angen i chi ei wybod am Paysera Bank, i drosglwyddo arian ar-lein
Mae methu â chael mynediad i'ch cyfrif PayPal, yn enwedig pan fydd angen i chi wneud taliad brys, yn hynod annifyr. I ddatrys y mater hwn, cliriwch storfa a chwcis eich porwr, analluoga'ch VPN, neu defnyddiwch borwr arall. Os ydych chi'n defnyddio'r app symudol, gwiriwch am ddiweddariadau. Ydych chi'n aml yn cael problemau cysylltu â PayPal? A wnaethoch chi ddod o hyd i ffyrdd eraill o ddatrys y broblem? Rhannwch eich syniadau yn y sylwadau isod.
