Um dos pontos fortes de WhatsApp é que você pode usar este serviço de mensagens diretamente do navegador de qualquer dispositivo. Embora a maioria dos usuários utilize a versão mobile disponível no Android ou iOS, também existem usuários que utilizam a versão web para negócios, conveniência ou outros motivos. Basta digitalizar o código no seu computador a partir do seu telefone e você pode usar o aplicativo WhatsApp no seu computador.
O WhatsApp é um aplicativo utilizado pela grande maioria dos internautas por meio de dispositivos móveis, porém, em alguns casos ou por determinados motivos, alguns usuários optam pela versão web, que foi lançada há algum tempo. No entanto, talvez não possamos usá-lo porque não funciona. Na verdade, pode haver momentos em que você encontre problemas operacionais e que ele ne fonctionne Não. Se você já está em uma situação em que o WhatsApp Web não funciona no seu PC, você pode usar algumas das soluções abaixo para corrigir o problema.
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Como usar o WhatsApp no seu PC?
Para usar o WhatsApp Web, você precisa sincronizar seu smartphone e computador da seguinte forma:
- Vá para o site web.whatsapp.com usando um navegador
- aberto WhatsApp no seu smartphone
- Abra o menu através dos três pontos no canto superior direito
- Imprensa WhatsApp web
- Scanner o código QR exibido no site usando seu smartphone para
Por que o WhatsApp Web não está funcionando?
Os usuários do WhatsApp estavam enfrentando o problema” whatsapp web não funciona no PC de vez em quando. Aqui estão alguns motivos que podem dizer por que o WhatsApp Web não está mais funcionando.
A versão web do WhatsApp depende de como funciona a versão móvel. Problemas de conexão com a versão web podem ser devido ao WhatsApp não funcionar corretamente no seu telefone. Você pode verificar se está bem conectado à Internet ou se conectar a outra rede.
Os cookies podem fazer com que o navegador funcione de forma anormal, causando esse problema e muito mais.
Além disso, seu navegador pode estar causando o problema. De fato, quando seu navegador está desatualizado e não foi atualizado ou você está usando um navegador que não suporta o WhatsApp.
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Verifique se o WhatsApp está funcionando no seu telefone
Primeiro, você deve verifique se o WhatsApp está funcionando no seu smartphone. Certifique-se de que você pode enviar e receber mensagens no aplicativo WhatsApp em seu smartphone.
Se você estiver tendo problemas para enviar ou receber mensagens, O WhatsApp Web provavelmente não funcionará no seu PC. Se você está tendo problemas para enviar ou receber mensagens, é provável que o WhatsApp Web não funcione no seu PC, pois é apenas de um invólucro do aplicativo de mensagens do seu telefone e é totalmente dependente do aplicativo do telefone.
Aqui estão algumas coisas para fazer no seu telefone para corrigir problemas do WhatsApp:
- Ative o modo avião
- Ative/desative a opção de dados móveis ou então Wi-fi se você estiver usando uma rede Wi-Fi
- Redefinir Ajustes de Rede
Desative a VPN no seu PC
Ao usar um serviço VPN para estabelecer sua conexão, você pode definir seu endereço IP para um local que não seja compatível com o WhatsApp, o que pode causar mau funcionamento do WhatsApp Web. Além disso, se o WhatsApp detectar um serviço VPN, ele poderá indicá-lo como usuário não autorizado e desconectá-lo do WhatsApp Web. Portanto, desative temporariamente sua VPN no seu PC para ver se o WhatsApp web está funcionando novamente.
Use o Solucionador de problemas da Internet no seu PC
Se você ainda estiver tendo problemas com o WhatsApp Web no seu PC, tente usar o solucionador de problemas da Internet no seu PC para determinar a causa do problema.
- Abra as configurações do seu PC e selecione Atualização e segurança.
- Clique em Solucionar problemas na barra lateral esquerda.
- Clique em Conexões com a Internet no painel direito e selecione Executar a solução de problemas.
- Escolha Ajude-me a conectar-se a uma página da Web específica.
- Digite https://web.whatsapp.com na caixa fornecida na tela e clique em Avançar na parte inferior.
- O solucionador de problemas informará a causa do problema.
Você pode então tomar as medidas necessárias para corrigir o problema de rede ou internet no seu PC.
Limpar cookies no seu navegador
Uma janela anônima faz o truque, mas assim que você a fecha, você é desconectado do WhatsApp Web. Você precisa fazer login na conta toda vez que quiser acessá-la, o que é tedioso e irritante.
Outra maneira de corrigir um problema do navegador é limpar os cookies do navegador.
Limpar cookies no Google Chrome
- Clique os três pontos no canto superior direito do seu navegador e selecione parametros.
- Clique Confidencialidade e segurança na tela seguinte e selecione Limpar dados de navegação.
- Em seguida, marque a opção que diz Cookies e outros dados do site e clique em Limpar dados.
Limpar cookies no Firefox
- Clique nas três linhas horizontais na parte superior e selecione Opções.
- Selecione Privacidade e segurança no menu da barra lateral esquerda.
- Clique no botão Limpar dados no painel direito.
- Marque a primeira caixa que diz Cookies e dados do site e clique em Limpar.
Depois que os cookies forem limpos, inicie o WhatsApp Web no seu navegador e faça login na sua conta. Deve funcionar bem desta vez.
Zoom na página do WhatsApp para digitalizar o código QR
Esta solução é ideal se seu telefone não consegue digitalizar o código qr da web do whatsapp. Isso ocorre porque quando a câmera do telefone não está funcionando devido à sujeira ou qualquer outra coisa, ela pode impedir que o WhatsApp Web funcione.
Nesse caso, é necessário zoomer na página do WhatsApp tanto que o código QR é consideravelmente maior antes de digitalizá-lo. Para fazer isso, pressione as teclas Ctrl e + simultaneamente no Google Chrome, Firefox e outros navegadores.
O WhatsApp Web depende de vários fatores, como compatibilidade do navegador e conexão com a Internet, para funcionar de maneira ideal. Quando algum desses fatores não estiver totalmente operacional, você poderá enfrentar problemas de não funcionamento do WhatsApp Web.