Fakhri K.
Šodien, kad mēs runājam ar jums par e-komercijas vietni, noteikti nosaukumi ir būtiski. Šis ir Cdiscount tirgus gadījums. Lai sasniegtu pašreizējo līmeni, tīrais spēlētājs ir piedzīvojis daudzus pārbaudījumus kopš tā dibināšanas 1990. gadu beigās.
E-komercija Francijā pēdējos gados ir strauji pieaugusi, īpaši kopš COVID-19 pandēmijas. Saskaņā ar skaitļiem no E-komercijas un tālpārdošanas federācija (FEVAD), nozares ieņēmumi 35,7. gada otrajā ceturksnī sasniedza 2022 miljardus eiro, kas ir par 10% vairāk, salīdzinot ar to pašu periodu 2021. gadā.
Cdiscount ir viens no galvenajiem spēlētājiem šajā biznesa sektorā. Lai gan tā nav pilnībā izmantojusi e-komercijas straujās izaugsmes priekšrocības, tai ir izdevies stabilizēt savus rādītājus, neskatoties uz Uzņēmuma darbības apjoms 9,9. gada pirmajā pusē ir samazinājies par 2022%, salīdzinot ar 2021. gada līmeni. Kā darbojas Cdiscount? Kas jums jāzina par Francijas e-komercijas gigantu? Atšifrēšana.
Saturs
Cdiscount vēsture
Tas ir decembrī 1998. gadā tika dibināts franču uzņēmums pēc brāļu Kristofa un Nikolasa Šarla Hervē iniciatīvas. Sākumā platforma bija paredzēta tikai lietotu kompaktdisku un DVD pārdošanai. Trīs gadus vēlāk, 2001. gadā, uzņēmums veica darbības paplašināšanu, lai varētu realizēt tehnoloģisko produkciju.
2007. gadā tā savos katalogos iekļāva sadzīves tehniku, kā arī apdari, mēbeles (2008), spēles un bērnu preces (2009). Bordo ir atvērts pirmais zīmola fiziskais veikals. Pēc tam tā piedāvāja savā vietnē jau pārdoto vislabāk pārdoto preču izlasi.
Radinieks: Idealo: ideāls cenu salīdzinājums, lai tērētu mazāk
Kazino Cdiscount pārņemšana
Kopš 2000, kazino grupa pievienojās Cdiscount kapitālam kā akcionārs. 2008. gadā viņam piederēja 79,6% akciju. 2011. gadā Casino nopirka vietnes dibinātāju brāļus. Le groupe pēc tam kļūst par 99,6% uzņēmuma kapitāla daļu.
Tirgus laukums
2011. gada septembrī Casino un Cdiscount izveidoja tirgu trešajām pusēm. Tas ir Ticketmaster Tirgus. Mērķis ir paplašināt produktu līniju un palielināt uzņēmuma ieņēmumus. Un tas atmaksājas: 2011. gadā Cdiscount sasniedza vairāk nekā viena miljarda eiro apgrozījumu.
Jauni biznesa paplašinājumi
Vēlāk, 2016. gadā, Cdiscount iekļāva mobilos tālruņu pakalpojumus, kā arī elektrību (2017), ceļojumus (2018) un medicīnisko aprūpi (2019). Lietotas automašīnas tā piedāvājumu katalogā iekļuva 2021. gada janvārī, izmantojot Cdiscount Lietotas automašīnas. Šis projekts tika īstenots sadarbībā ar PNB Paribas grupas meitas uzņēmumu Arva. Informācijai, Cdiscount Lietotas automašīnas specializējas uzņēmuma transportlīdzekļu nomā. Tas arī pārdod lietotas automašīnas, kas jaunākas par 5 gadiem.
Cdiscount Marketplace: kā tas darbojas?
Šodien, pateicoties savai vietnei Marketplace, Cdiscount ir otra lielākā e-komercijas vietne Francijā. Pēc 10 gadu pastāvēšanas ārējie pārdevēji tur var pārdot savus produktus. Tās politika jo īpaši balstās uz zemām cenām un maksāšanas iespējām.
Faktiski Francijas uzņēmums ir viena no visvairāk apmeklētajām vietnēm Francijā ar vidēji 8 līdz 11 miljoniem unikālu apmeklētāju mēnesī. Tās produkti ir sadalīti vairāk nekā 40 kategorijās.
Darījumi ar Cdiscount
Savā Marketplace Cdiscount izmanto FIA-net un 3D Secure sistēmas. Tie tiek izmantoti, lai garantētu visu klientu veikto darījumu drošību. Pēdējiem, kad tie ir biedri, ir iespēja izmantot vairākas priekšrocības, piemēram, maksāt četrās daļās, neietekmējot pārdevējus.
Uzglabāšana
Savukārt pārdevēji var izmantot uzņēmuma piedāvāto Izpildes pakalpojumu. Konkrēti, tas viņiem aiztaupa galvassāpes, kas saistītas ar preču uzglabāšanu, kā arī iepakošanu un piegādi.
Vēl vairāk: franču uzņēmums rūpējas par klientu atgriešanu. Tāpat pārdevējs savu loģistiku uztic Cdiscount. Tādējādi viņš var koncentrēties uz pārdošanu, klientu lojalitāti un sava apgrozījuma optimizāciju.
Spēcīga reklāmas un plašsaziņas līdzekļu klātbūtne
Cdiscount pārdevēji var izmantot sava saimniekdatora reklāmas iespējas. Patiesībā zīmols ir ļoti klātesošs sociālajos tīklos. Tas arī investē reklāmās, kas tiek pārraidītas televīzijā.
Neierobežota Cdiscount programma: kas tas ir?
Cdiscount pēc vēlēšanās ir īpaša programma, ko uzņēmums piedāvā par 29 eiro gadā. Praksē tas ļauj klientiem samazināt piegādes laiku un baudīt vairākas citas priekšrocības, piemēram, ekskluzīvas akcijas. Reklāmas kodi ir pieejami arī Cdiscount dalībniekiem pēc vēlēšanās, taču tas nav tikai tas.
Ekspress, neierobežota un bezmaksas piegāde
Ja kāds pirkums tiek veikts līdz pulksten 14:XNUMX, Cdiscount dalībnieki pēc vēlēšanās var saņemt attiecīgo preci nākamajā dienā neatkarīgi no viņu dzīvesvietas Francijā.
Akcijas visa gada garumā
Reklāmas kodi ir rezervēti tikai Cdiscount dalībniekiem pēc vēlēšanās. Tie ļauj viņiem izmantot pievilcīgās tirgus akcijas visa gada garumā.
Lai lasītu arī: Melnā piektdiena 2022: galvenie skaitļi, datumi, produkti un statistika (Francija un pasaule)
Programma Cdiscount Family
Dalībnieki var izmantot arī Cdiscount Family. Šis pakalpojums ļauj gūt labumu no ekskluzīvām akcijām mājsaimniecības priekšmetiem, kas atrodami sadaļā “Nepārspējamie”. Atlaides attiecas arī uz rotaļlietām, autiņbiksītēm, agrīnās mācīšanās piederumiem, kā arī citām dažāda vecuma precēm.
Klientu atbalsts
Cdiscount e-komercijas vietnes dalībnieki pēc vēlēšanās var gūt labumu no uzņēmuma atbalsta. Tādējādi viņi tiks atbalstīti viņu pasūtījumu un jau saņemto produktu pārvaldībā.
Skypod, šie roboti, kas rūpējas par Cdiscount noliktavām
Lai optimizētu savas noliktavas pārvaldību Cestas pilsētā, Cdiscount ir sadarbojies ar Exotec Solutions, lai izvietotu 30 Skypod robotus. Pēdējie spēj paņemt preces. Viņi var arī transportēt un uzglabāt kastes, kurās ir produkti, plauktos, kuru augstums nepārsniedz 10 metrus.
Kā Cdiscount izmanto AI, lai uzlabotu savus pakalpojumus?
Mākslīgais intelekts ļauj Cdiscount e-komercijas vietnei uzlabot klientiem piedāvātos pakalpojumus. Paturot to prātā, franču uzņēmums plaši izmanto Mašīnu mācīšana lai uzlabotu un atjauninātu produktu aprakstus. Mākslīgais intelekts arī ļauj tai personalizēt savu klientu pieredzi, jo īpaši attiecībā uz produktu ieteikumiem.
LASI ARĪ: Pārskats: Viss, kas jums jāzina par Skrill, lai 2022. gadā nosūtītu naudu uz ārzemēm & Vietnes, piemēram, Instant Gaming: 10 labākās vietnes, kur iegādāties lētas videospēļu atslēgas
šeit, mākslīgais intelekts analizē interneta lietotāju uzvedību (pārlūkošana, apmeklētākās kategorijas utt.), lai piedāvātu tiem produktus, kas atbilst viņu interešu jomām. Vēl vairāk: Cdiscount Marketplace roboti var piedāvāt klientiem personalizētas akcijas, kas pielāgotas viņu patērētāja profilam.
