ವಿಮರ್ಶಕರು ಸಂಪಾದಕರು
ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಿಜವಾದ ತಲೆನೋವಿನಂತೆ ಕಾಣಿಸಬಹುದು. ಸಂಘರ್ಷದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು, ವಿಭಿನ್ನ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸುಪ್ತ ಉದ್ವೇಗಗಳ ನಡುವೆ, ಈ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸುರಕ್ಷಿತ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ, ಥಾಮಸ್-ಕಿಲ್ಮನ್ ಮಾದರಿಯ ಪ್ರಕಾರ 7 ದೋಷರಹಿತ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸಂದರ್ಭಗಳ 5 ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವು ನಿಮ್ಮ ಮಿತ್ರರಾಗುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಡದಲ್ಲಿ ಆಡುವ ವಿಭಿನ್ನ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಕಣ್ಕಟ್ಟು ಮಾಡಲು ಕಲಿಯಿರಿ. ಸವಾಲನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೀರಾ? ನಾಯಕನನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ!
ವಿಷಯಗಳ ಪಟ್ಟಿ
ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆ
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬಿರುಗಾಳಿಗಳಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಫೋಟಿಸಬಹುದು, ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣದ ಸಾಮರಸ್ಯವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಬಹುದು. ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳ ಈ ರಂಗಭೂಮಿಯಲ್ಲಿ, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಈ ಸಂಬಂಧದ ಬಿರುಗಾಳಿಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದು ಯಶಸ್ಸಿನ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ; ಇದಕ್ಕೆ ಕೌಶಲ್ಯ ಮತ್ತು ತಂತ್ರದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ ಹೆಚ್ಚಾದಾಗ, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ನಿಜವಾದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಗುವುದನ್ನು ನೋಡುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ನಿಯಂತ್ರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸೈನ್ಯದ ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಧನಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರಕ್ಷುಬ್ಧ ನೀರಿನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
"ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ಸಂತಾನೋತ್ಪತ್ತಿಯ ನೆಲವಾಗಬಹುದು. »
ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ: ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿ ಕ್ರಮಬದ್ಧ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣಾತ್ಮಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರತಿಪಾದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇನ್ನೊಬ್ಬರು ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಭಾವಿಕತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಲ್ಲದೆ, ಈ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಅಡಚಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸರಿಯಾದ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ, ಈ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಫಲಪ್ರದ ಸಹಯೋಗವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವು ಅಂತಿಮ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಉತ್ಕೃಷ್ಟಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂತ್ರಗಳು ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಅವುಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ ನೌಕರರು. ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಲಿಯುವ ಮೂಲಕ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿ ಜೀವನಕ್ಕಾಗಿ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಪರಸ್ಪರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಾಗುತ್ತದೆ, ಸರಳವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಮೀರಿ.
| ಫ್ಯಾಕ್ಟ್ | ವಿವರಣೆ |
|---|---|
| ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿದ್ಯಮಾನ | ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವು ನಿಯಮಿತ ಘಟನೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. |
| ಕಷ್ಟ ನಿರ್ವಹಣೆ | ಸರಳ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ತಂಡದ ಒಗ್ಗಟ್ಟುಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಡೆತಡೆಗಳಾಗಿ ಪರಿಣಮಿಸಬಹುದು. |
| ಕೌಶಲ್ಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ | ಧನಾತ್ಮಕ ತಂಡದ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದೆ. |
| ಸಂಘರ್ಷದ ಉದಾಹರಣೆ | ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವಿನ ಕಾರ್ಯ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿನ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಸಂಘರ್ಷದ ಮೂಲವಾಗಿರಬಹುದು ಆದರೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ ಪರಸ್ಪರ ಪುಷ್ಟೀಕರಣವೂ ಆಗಬಹುದು. |
| ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರಗಳು | ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಬೀತಾಗಿರುವ ತಂತ್ರಗಳಿವೆ, ಅದನ್ನು ಲೇಖನದ ಮುಂದಿನ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗುವುದು. |
ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳಾಗಿ ಅಲ್ಲ ಆದರೆ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಸಮೀಪಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಯು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯ ಹಾದಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಮುಂದಿನ ವಿಭಾಗಗಳು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸಿನರ್ಜಿಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತದೆ, ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ತಂತ್ರದ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಥಾಮಸ್-ಕಿಲ್ಮನ್ ಮಾದರಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಐದು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತಂತ್ರಗಳು
La ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಕೀರ್ಣ ನೃತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಸಂವಹನ ಕಲೆಯಲ್ಲಿ ಪಾಂಡಿತ್ಯ ಮತ್ತು ಮಾನವ ಸಂಬಂಧಗಳ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಥಾಮಸ್-ಕಿಲ್ಮನ್ ಮಾದರಿಯು ಐದು ಪ್ರಮುಖ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಯುದ್ಧಭೂಮಿಯನ್ನು ಸಾಮೂಹಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ.
ತಪ್ಪಿಸುವಿಕೆ
ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಶಾಂತಿಯ ಮಾರ್ಗವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಸಂಘರ್ಷದಿಂದ ಹಿಂದೆ ಸರಿಯುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಒಲವು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯ ಬಟ್ಟಿ ಇಳಿಸುವಿಕೆ, ಸಮಯವು ನಿರ್ಣಯದ ಮಿತ್ರರಾಗಿದ್ದಾಗ ಈ ತಂತ್ರವು ಬುದ್ಧಿವಂತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮನಸ್ಸನ್ನು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದಕ್ಕೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಬಳಸಿದರೆ, ಅದು ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ
La ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧರಿಸಿದವರ ಅಖಾಡವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪಕ್ಷವು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೇರುತ್ತದೆ. ವಿಜಯದ ಮನೋಭಾವದಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ ಈ ವಿಧಾನವು ತಕ್ಷಣದ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಅದನ್ನು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಅಪಾಯವಿದೆ.
ವಸತಿ
ದಿಸೌಕರ್ಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಹಿತಚಿಂತನೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಒಳಿತಿಗಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ತಕ್ಷಣದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಿಂತ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ನೀಡಿದ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ತಂಡದೊಳಗೆ ಬಂಧಗಳನ್ನು ಸಿಮೆಂಟ್ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ಔದಾರ್ಯವು ಶೋಷಣೆಗೆ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಡಿಗಳ ವಿಸರ್ಜನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗದಂತೆ ಎಚ್ಚರವಹಿಸಿ.
ಸಹಯೋಗ
La ಸಹಯೋಗ ಪ್ರತಿ ವಾದ್ಯವು ಸಾಮೂಹಿಕ ಸಾಮರಸ್ಯಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ಸ್ವರಮೇಳಕ್ಕಾಗಿ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ವಿಜೇತರಾಗಿ ಹೊರಬರುವ ನಿರ್ಣಯವನ್ನು ಅವಳು ಹುಡುಕುತ್ತಾಳೆ, ಎಲ್ಲಾ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ಇದು ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ರಾಜ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕೆ ಸಮಯ, ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ.
ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
Le ರಾಜಿ ಗೋಲ್ಡನ್ ಮೀನ್ ಆಗಿದೆ, ಮಾತುಕತೆಯ ಮೂಲಕ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದ. ಇಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೇಯ್ಗೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರತಿ ಪಕ್ಷವು ಸಮಂಜಸವಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಕೆಲವು ಆದರ್ಶಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಬಹುದಾದರೂ, ರಾಜಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧಗಳ ಉತ್ಪಾದಕ ಮುಂದುವರಿಕೆಗೆ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುವ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ.
ಈ ತಂತ್ರಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಿವಿಧ ಸಂಘರ್ಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗೆ ಮೃದುವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಅಲ್ಲಿ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಯು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದಲ್ಲಿದೆ ಸಂದರ್ಭ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಅತ್ಯಂತ ಸೂಕ್ತವಾದ ತಂತ್ರ. ಈ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ತಂಡಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು.
ಸಹ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಿರಿ: ಖಾಸಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಮನೆ ಪಾಠಗಳಿಗಾಗಿ ಟಾಪ್ 10 ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೈಟ್‌ಗಳು
ಕಾರ್ಯ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು
ಲೆಸ್ ಕಾರ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಒಂದು ತಂಡದ ತಪ್ಪು ರೇಖೆಗಳಂತೆ ಎಳೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ, ಒಂದು ಜೊಲ್ಟ್ ತನಕ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಗೋಚರವಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬ - ಅವುಗಳನ್ನು ದಿನದ ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಆಂತರಿಕ ನಡುಕಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮನ್ವಯದ ಕೊರತೆ, ಸಂಗ್ರಹವಾದ ವಿಳಂಬಗಳು ಅಥವಾ ಕಳಪೆ ಸಂವಹನದಿಂದ ಬರುತ್ತವೆ. ಪರಿಣಾಮವು ಆಳವಾದದ್ದಾಗಿರಬಹುದು, ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಗುಂಪಿನ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ದಿ ನಾಯಕತ್ವದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಗಳು ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳ ಸಭೆಯಿಂದ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತದೆ. ಟೆಕ್ಟೋನಿಕ್ ಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವಂತೆ, ವಿಭಿನ್ನ ನಾಯಕತ್ವದ ಶೈಲಿಗಳು ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತವೆ, ಅದು ನಾವೀನ್ಯತೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗೆ ಮುರಿತಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ತೊಂದರೆಗೊಳಗಾದ ನೀರಿನಲ್ಲಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು, ಇದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿ. ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನವು ಜೀವನಾಡಿಯಂತೆ, ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಳಜಿಗಳು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಹರಿಯಲು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ತಿಳುವಳಿಕೆಯ ತೀರವನ್ನು ತಲುಪಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಇದು ಸಮನಾಗಿ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಬಿರುಗಾಳಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಹ ತಂಡವು ಅವಲಂಬಿಸಬಹುದಾದ ಘನ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
La ಸಹಯೋಗ ಸಾಮಾನ್ಯ ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಡೆಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ತಂಡವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ನೌಕಾಯಾನವಾಗಿದೆ. ಸಹಕಾರದ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದಲ್ಲದೆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರ ನಡುವೆ ಬಲವಾದ ಬಂಧಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು, ನೀಡುತ್ತವೆ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರ ತರಬೇತಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಹೂಡಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯದ ಅತ್ಯಂತ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಗಂಟುಗಳನ್ನು ಬಿಡಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಜ್ಜುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಈ ತಂತ್ರಗಳು, ವಿವೇಚನೆ ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಿದಾಗ, ಸಂಭಾವ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಆರೋಗ್ಯಕರ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಅಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯ-ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವದ ಸವಾಲುಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ವೇಗವರ್ಧಕಗಳಾಗುತ್ತವೆ.
ಸಹ ಓದಲು: ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್‌ಶಿಪ್ ವರದಿಯನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ? (ಉದಾಹರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ)
ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳ 7 ಉದಾಹರಣೆಗಳು
ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಮತ್ತು ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಗಳ ದೃಶ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸಾಮೂಹಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು, ಅವುಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ ಜಾಣತನ et ಪರಾನುಭೂತಿ. ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುವ ಏಳು ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷ: ಪಾಲ್ ಮತ್ತು ಸಾರಾ ಎಂಬ ಇಬ್ಬರು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನ ರೇಖೆಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವ ಚಿತ್ರಕಲೆಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಪಾಲ್ ತನ್ನ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳಿಂದ ತುಂಬಿ ತುಳುಕುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಸಾರಾಗೆ ತನ್ನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಕೆಲಸವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಪರಿಹಾರ: ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಸಭೆ, ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಹೊಸ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸೆಳೆಯುತ್ತಾರೆ, ಆರೋಪಗಳನ್ನು ಸಮತೋಲನಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತಾರೆ.
- ನಾಯಕತ್ವ ಸಂಘರ್ಷ : ಕ್ರಿಯೆಯ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯಕ್ಕೆ ಒಗ್ಗಿಕೊಂಡಿರುವ ತಂಡವು ಕಬ್ಬಿಣದ ಮುಷ್ಟಿಯ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ನಾಯಕತ್ವದಲ್ಲಿ ಸ್ವತಃ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಉದ್ವೇಗ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ. ಪರಿಹಾರ: ನಿರ್ವಾಹಕರ ನಿರಂಕುಶ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ಅವರ ತಂಡದ ಸ್ವಾಯತ್ತತೆಯ ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳ ನಡುವೆ ಸೇತುವೆಯನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಾಯಕತ್ವ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಕಾರ್ಯಾಗಾರಗಳನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಸಂವಹನ ವೈಫಲ್ಯದಿಂದಾಗಿ ಸಂಘರ್ಷ: ಯೋಜನೆಯು ವಿಳಂಬವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಡೆಡ್‌ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ. ಪರಿಹಾರ: ಇತಿಹಾಸವು ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾಗದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣ ಅಧಿವೇಶನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಸಂಘರ್ಷ: ಜೂಲಿಯು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಲಘುವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ತೋರುತ್ತಿರುವಾಗ ಮಾರ್ಕ್ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮುಳುಗಿಹೋಗುತ್ತಾನೆ. ಅಸಮಾಧಾನ ಬೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಪರಿಹಾರ: ಕೊಡುಗೆಗಳ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಮರುಹೊಂದಾಣಿಕೆಯು ಸಮತೋಲನ ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
- ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷ: ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಬೇಡಿಕೆಯಿರುವ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ತಂತ್ರವನ್ನು ಇಬ್ಬರು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ. ಪರಿಹಾರ: ವಿಭಿನ್ನ ತಂತ್ರಗಳ ಅವಲೋಕನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ತರಬೇತಿಯು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸಮನ್ವಯಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.
- ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಸಂಘರ್ಷ: ತಂಡದೊಳಗಿನ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ವೈವಿಧ್ಯತೆಯು ಕೆಲಸದ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಪರಿಹಾರ: ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಭಿನ್ನತೆಗಳ ಅರಿವು ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಗತ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನವು ತಂಡದ ಒಗ್ಗಟ್ಟನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
- ಮೌಲ್ಯಗಳ ಸಂಘರ್ಷ: ನೈತಿಕ ಸಂದಿಗ್ಧತೆಯು ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ವಿಭಜಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಹಾರ: ಒಂದು ರೌಂಡ್ ಟೇಬಲ್ ಕಂಪನಿಯ ಮೂಲಭೂತ ಮೌಲ್ಯಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಈ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಘರ್ಷವು ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಸರಿಯಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗಾಗಿ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪ್ರಿಂಗ್ಬೋರ್ಡ್ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ಕೆಳಗಿನ ವಿಭಾಗವು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತದೆ ಸಂವಹನ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಈ ಅಗತ್ಯ ಸಾಧನ.
ಸಂವಹನ, ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಕೀಲಿಕೈ
ಕಂಡಕ್ಟರ್ ಇಲ್ಲದೆ ಆರ್ಕೆಸ್ಟ್ರಾವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸಂಗೀತಗಾರನು ತನ್ನದೇ ಆದ ಲಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನುಡಿಸುತ್ತಾನೆ, ಸಾಮರಸ್ಯದ ಸ್ವರಮೇಳಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕ್ಯಾಕೋಫೋನಿಯನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅಂತೆಯೇ, ವೃತ್ತಿಪರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ,ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ಕೊರತೆ ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅನೇಕ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಮೂಲವಾಗಿದೆ. ಕಂಡಕ್ಟರ್ ಲಾಠಿಯಂತೆ, ಎ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಸಂವಹನ ತಂಡವನ್ನು ಸಾಮರಸ್ಯ ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ ಯಶಸ್ಸಿನತ್ತ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುತ್ತದೆ.
ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಸಲುವಾಗಿ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿರಾಶೆಯನ್ನು, ಭಾಷಣ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುವ ಕೆಲಸದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ ಗೌರವ ಮತ್ತು ಆಲಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಘರ್ಷಣೆಯು ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದಾಗ, ಇದು ಕಷ್ಟಕರ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಎಂದರ್ಥವಲ್ಲ, ಬದಲಿಗೆ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ತಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದ್ದಾರೆ.
ಪ್ರತಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯವು ನಂತರ ಅವಕಾಶವಾಗುತ್ತದೆಪರಸ್ಪರ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವ ಮತ್ತು ಇತರರ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ವಿಧಾನವು ಆ ಆಲೋಚನೆಗಳ ವಿಷಯದಂತೆಯೇ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ, ಮೂಲಕ ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು, ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ನಾವು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ತಂಡವು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ a ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯ, ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ಮಧ್ಯಸ್ಥಿಕೆ ಅಧಿವೇಶನವು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇನ್ನೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಂವಹನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮೀಸಲಾಗಿರುವ ತರಬೇತಿ ಭವಿಷ್ಯದ ಘರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ತಂಡದ ಒಗ್ಗಟ್ಟನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬಹುದು.
ಅದನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ ನಿಖರವಾದ ವಿಜ್ಞಾನವಲ್ಲ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೈಜ-ಜೀವನದ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಬೀತಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಮೂಲಕ, ನಾವು ಈ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಪರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಅತ್ಯಗತ್ಯ ಅಂಶವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.
>> ಓದಿ ಟಾಪ್: 27 ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ಯೋಗ ಸಂದರ್ಶನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು
ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಸಣ್ಣ ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ತಂಡದ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಡೆತಡೆಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷದ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುವಾಗ ಸಂಘರ್ಷದ ಋಣಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕೆಲವು ಸಂಘರ್ಷ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ತಂತ್ರಗಳು ವಸತಿ, ಸಹಯೋಗ ಮತ್ತು ರಾಜಿ. ಈ ತಂತ್ರಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಸಂಭವನೀಯತೆ ಮತ್ತು ತೀವ್ರತೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಘರ್ಷಣೆಗಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳು ಸಂವಹನ ವೈಫಲ್ಯಗಳು, ಕಾರ್ಯ-ಸಂಬಂಧಿತ ಘರ್ಷಣೆಗಳು (ಸಮನ್ವಯತೆಯ ಕೊರತೆ, ಕೆಲಸದ ವಿಳಂಬಗಳು, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಲ್ಲದ ಸಂವಹನ) ಮತ್ತು ನಾಯಕತ್ವದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು (ವಿವಿಧ ನಾಯಕತ್ವ ಶೈಲಿಗಳು).
ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಕೆಲವು ಸುರಕ್ಷಿತ ತಂತ್ರಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಮೊದಲೇ ಗುರುತಿಸುವುದು, ಮುಕ್ತ ಸಂವಹನವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು, ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು, ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷ ಪರಿಹಾರದಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದು.
