მიმოხილვებს რედაქტორები
მაგალითი უფასო Excel კლიენტის ფაილი: მოდით, ეს მაშინვე ვთქვათ, ”მომხმარებელი” არის თქვენი ბიზნესის გული, სწორედ ის აცოცხლებს მას. ამის გარეშე თქვენი საქმიანობა არ არსებობს.
ხშირად მეწარმეებისა და დამოუკიდებელი მუშების მიერ არასწორად უგულებელყოფილი, მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა მაინც საშინელი იარაღია. მომხმარებელთა ეფექტურ ფაილს შეუძლია გაზარდოს თქვენი ბიზნესის შედეგები.
გსურთ განავითაროთ თქვენი გაყიდვები და მოიზიდოთ პერსპექტივები, რომელთა გარდაქმნა შეგიძლიათ მომხმარებლებად? გსურთ თქვენი პოტენციური მომხმარებლები ეწვიონ თქვენს ვებსაიტს, ასე რომ თქვენ უკეთ გაეცანით მათ? ამისათვის თქვენ უნდა შეადგინოთ მომხმარებელთა ფაილი და პერსპექტივები.
როგორ შევქმნათ Excel კლიენტის ფაილი? ისწავლეთ როგორ დაელოდოთ და შეინარჩუნოთ თქვენი მომხმარებლები მონაცემების შეგროვებით ჩვენთან უფასო Excel კლიენტის ფაილის შაბლონი.
შინაარსი
რისთვის გამოიყენება მომხმარებლის ფაილი?
სანამ Excel- ის ცხრილი გახსნით, დაიწყეთ თქვენი მიზნების განსაზღვრა. რა მიზეზების გამო გსურთ მომხმარებლის ფაილის შექმნა ? რა არის თქვენი მონაცემთა ბაზის მიზანი? შეგროვების ინფორმაციის ტიპი დიდწილად იქნება დამოკიდებული თქვენს ამბიციებზე.
განმარტებით, მომხმარებელთა ფაილი გამოიყენება კლიენტებზე ან პერსპექტივებზე ზუსტი მონაცემების შესაგროვებლად. ეს გამოყენებული იქნება თქვენი შეთავაზებების დასახვეწად თქვენი მიზნის გასაფართოებლად, მაგრამ ასევე მომხმარებელთა ერთგულება რომლებიც უკვე იყენებენ თქვენს მომსახურებებს.
შეგროვებული მონაცემები საშუალებას მოგცემთ მოახდინოთ თქვენი შეტყობინებების პერსონალიზაცია მომხმარებლებისთვის ან მათ მდგომარეობაზე მორგებული შეთავაზებების შეთავაზებით, საჭიროების ან ბიუჯეტის მიხედვით.
ჩაასხით კლიენტის ხელახლა გაშვება და არ დაკარგოთ იგი, შესთავაზეთ მას დამატებითი მომსახურება, მაგალითად.
კლიენტის ფაილის შინაარსი
კლიენტის ფაილი ან დაზვერვის ფაილი, ან თუნდაც დაზვერვის ფაილი, არის მონაცემთა ბაზა, რომელიც აერთიანებს არსებულ ინფორმაციას თქვენი საფოსტო, სატელეფონო, ელ.ფოსტის ან SMS- ის პირდაპირი მარკეტინგული კამპანიებისთვის.
ყველას, ვინც დაუკავშირდა თქვენს ბიზნესს ან ვისთანაც გქონდათ კონტაქტი, თუნდაც ერთხელ, შეიძლება დაემატოს თქვენს პერსპექტიულ სიას.
თუმცა, ამ მონაცემთა ბაზაში არსებული ინფორმაცია რეგულარულად უნდა განახლდეს, რათა აღმოიფხვრას არაკვალიფიციური პერსპექტივები.
ზოგადად, როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი მიზნები, მნიშვნელოვანია ის მარტივი იყოს. მონაცემთა ბაზა რომ იყოს გამოსადეგი, მას მხოლოდ უნდა ჰქონდეს გამოსადეგი ინფორმაცია.
მაგალითად, აქ მოცემულია ინფორმაციის ტიპი, რომელიც შეგიძლიათ დაწეროთ თქვენი მომხმარებლის ფაილში:
- სახელი
- მისამართი
- ტელეფონი
- დამატებითი ინფორმაცია (სქესი, ასაკი, ქვეყანა, რეგიონი)
თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი პოტენციური მომხმარებლების ინტერესები მათთან ურთიერთობის დასამყარებლად და, როდესაც შესაფერისი დროა, დაუკავშირდით მათ, რომ შესთავაზოთ მათ თქვენი პროდუქცია ან მომსახურება.
ფაილში მოცემული ინფორმაცია უნდა იყოს საკმარისად დეტალური, რადგან იგი ემყარება თითოეულ ინდივიდს, მათი საჭიროებებით და ინტერესებით. ამასთან, არც ყველაფრის ჩაწერა არის სასარგებლო. მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ასევე დამოკიდებულია თქვენს ინდუსტრიაზე.
მოხმარებლის ასევე: Monday.com– ის საუკეთესო ალტერნატივები თქვენი პროექტების სამართავად & YOPmail - შექმენით ერთჯერადი და ანონიმური ელ.ფოსტის მისამართები, რომ დაიცვათ თავი სპამისგან
უფასო Excel კლიენტის ფაილის შაბლონი
აქ მოცემულია ჩვენი Excel უფასო კლიენტის მაგალითი, რომელიც მოიცავს:
| სვეტი | აღწერა | მაგალითი |
| მოქალაქეობა | ცივილიზაცია (განათავსეთ "M" "Monsieur" - ისთვის, "Mme" "Madame" - სთვის და "Mlle" Mademoiselle- სთვის) | მისტერ, ქალბატონო, მის |
| ᲛᲘᲡᲐᲛᲐᲠᲗᲘ 1 | მისამართის პირველი სტრიქონი | 13, rue de l'Etoile |
| ᲛᲘᲡᲐᲛᲐᲠᲗᲘ 2 | მისამართის მეორე სტრიქონი | ღამურა. ჰემირისი |
| ბრუნვა | ბრუნვა ევროში (უნდა იყოს მთლიანი რიცხვი) | 1500 |
| ეფექტური | კომპანიის სამუშაო ძალა (უნდა იყოს მთელი რიცხვი) | 50 |
| ჯგუფი | ჯგუფი, რომელსაც კომპანია ეკუთვნის. ეს ველი გამოიყენება კომპანიების კლასიფიკაციისთვის | "სიენტი", "პერსპექტივა", "მიმწოდებელი" |
| კომენტარი | კომენტარი (უფასო ტექსტი) კომპანიის შესახებ | ძალიან საინტერესო მომხმარებელი ჩვენი ბოლო შეხვედრის დროს. |
| წარმოშობა | კონტაქტის წარმოშობა | "ყვითელი გვერდები", "დარეკვა", ბიზნეს პროვაიდერის სახელი და ა. |
| კომპანიის სახელმწიფო | ამ კომპანიასთან ურთიერთობის სტატუსი | "მოლაპარაკებების პირობებში", "გასახსენებლად", "არ მაინტერესებს", "ციტირება მიმდინარეობს" და ა.შ. |
| მიჰყვება | გაყიდვების წარმომადგენლის ელ.ფოსტის მისამართი, რომელსაც ენიჭება ეს კომპანია (მომხმარებელი) | dupond@masociete.com |
დააჭირეთ ქვემოთ, რომ გადმოწეროთ ამ კლიენტის კლიენტის ფაილის ნიმუში Excel ფორმატში (კონვერტირებადი Pdf- ში): ჩამოტვირთეთ უფასო Excel კლიენტის ფაილი.
შეზღუდვები:
- ყველა ველი არასავალდებულოა კომპანიის სახელის გარდა, აგრეთვე პირის სახელი, თუ პერსონალურ მონაცემებს მოიცავს.
- ფაილში არ უნდა იყოს ცარიელი ხაზები
- თუ ერთსა და იმავე კომპანიაში რამდენიმე ადამიანია, თქვენ გჭირდებათ ხაზი კომპანიაში თითოეული ადამიანისთვის და თითოეულ ხაზზე მიუთითეთ კომპანიისთვის სპეციფიკური ინფორმაცია.
- თქვენი ფაილის იმპორტირებისთვის, თქვენ უნდა შეინახოთ თქვენი EXCEL ფაილი .CSV (წერტილოვანი წერტილების გამყოფი) ფორმატში. თუ თქვენ ხართ MAC- ის ქვეშ, უნდა აირჩიოთ ვარიანტი ".CSV for WINDOWS".
ასევე აღმოაჩინეთ: +20 საუკეთესო საიტი ორიგინალური, თვალშისაცემი და შემოქმედებითი ბიზნეს სახელის მოსაძებნად. & Google Drive: ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ Cloud-ის სრული სარგებლობისთვის
უფასო პერსპექტიული ფაილი: მომხმარებლის ფაილის ორგანიზება
შეგროვებული მონაცემები უნდა იყოს სტრუქტურირებული და ჩაწერილი იმ გამოყენების მიხედვით, რომლის გამოყენებაც გსურთ. რჩევა ... შეინახეთ იგი მარტივი და ოპერატიული
ძალიან ბევრი ინფორმაცია კლავს ინფორმაციასEverything ყველაფრის ცოდნა არც სასარგებლოა და არც გამოსაყენებელი, ყოველ შემთხვევაში, თავიდანვე. უმჯობესია დაიწყოთ მარტივი და გაზარდოთ თქვენი მონაცემთა ბაზა, როგორც თქვენი მოთხოვნილებები იზრდება.
დღეს თქვენს განკარგულებაშია მარტივი ხელსაწყოები თქვენი პერსონალური ფაილის შესაქმნელად, შეგიძლიათ გაიაროთ კონსულტაცია შემდეგი ბმული მეტი იდეისთვის.
Პროექტის მენეჯმენტი : დააჭირეთ ღილაკს, მარტივად მართეთ თქვენი სამუშაო! & WeTransfer– ის საუკეთესო ალტერნატივები დიდი ფაილების უფასოდ გასაგზავნად
დაისახეთ რეალისტური მიზნები დაიწყოს მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზა და დაუკავშირდეს მათ თქვენს თანამშრომლებს. მათ, რა თქმა უნდა, ექნებათ კომენტარები და წინადადებები, თუ როგორ შეგროვდეს და გამოიყენო შეგროვილი ინფორმაცია საუკეთესოდ.
ეფექტური რომ იყოს, ა უფასო კლიენტის ფაილი უნდა იყოს ცოცხალი და არა გაყინული. გახსოვდეთ, რომ განაახლეთ და განაახლეთ იგი რეგულარულად. წაშალეთ მონაცემები, რომლებიც თქვენი აზრით, მოძველებულია (მაგ. არააქტიური ელ.ფოსტის მისამართები), ასევე ბეჭდვითი ტიპები, დუბლიკატები და ა.შ.
მეორეს მხრივ, გაამდიდრეთ თქვენი მომხმარებლის ფაილი დაკარგული მონაცემების შევსებით. დროთა განმავლობაში და დამოკიდებულია თქვენი ბიზნესის განვითარებაზე ან მიკრობიზნესს, დაამატეთ მონაცემთა ახალი ტიპები (გადატვირთვაზე გადასვლის გარეშე!).
კიდევ უფრო ეფექტური რომ იყოს, უფასო Excel კლიენტის ფაილის შაბლონი ამის შემდეგ შესაძლებელია სხვადასხვა გზით შემოტანა CRM პროგრამა როგორიცაა Adobe Campaign ან Zoho ...
არ დაგავიწყდეთ სტატიის გაზიარება!
