ヴィクトリアC。
携帯電話を再販したいと思っていますが、梱包や配送の手間がすでに怖くなっていますか?もう心配しないでください。 Back Market では、解決策はハイタッチをするのと同じくらい簡単です。この記事では、行き届いたカスタマー サービスと保険を付けて、あっという間に携帯電話を発送する方法を紹介します。物流上の煩わしさから解放され、ストレスのない再販体験を始めましょう。
内容：
- 携帯電話をバック マーケットに発送するには、前払いの配送ラベルを印刷して添付してください。
- 携帯電話の返品に関するサポートが必要な場合は、Back Market カスタマー サービスにお問い合わせください。
- 発送する前に、頑丈な段ボールと梱包材を使用して、携帯電話をパッケージ内に固定してください。
- iPhone をバック マーケットで販売するには、2 日以内に送られる前払い配送キットを選択してください。
- 再販する前に、画面の映り込みを避けて、デバイスの鮮明で明るい写真を撮影してください。
- バックマーケットの返品手順に従って、選択した購入者に携帯電話を自動的に送ります。
コンテンツ
バック マーケットで販売するために携帯電話を準備する
携帯電話を販売する バックマーケット これは、パッケージを送信するかなり前に開始されるプロセスです。まず、お使いの携帯電話が正常に動作し、サイトの下取り基準を満たしていることを確認してください。これには、画面の破損や酸化の兆候などの重大な物理的損傷のチェックが含まれます。デバイスにそのような欠陥がある場合、保証による返品の対象外となる場合があります。
次のステップは ユーザーアカウントまたはeSIMから携帯電話を切断します。これには、iCloud、Google、または Samsung アカウントが含まれます。個人アカウントに接続されたままの携帯電話を送信すると、再販プロセスが遅れるだけでなく、データのセキュリティ上の懸念が生じる可能性があるため、このプロセスは非常に重要です。
これらのチェックが完了したら、デバイスをクリーニングします。時間をかけて 携帯電話を掃除する 徹底的に、可能な限り完璧であることを確認します。これにより、Back Market の品質チェックに合格する可能性が高まるだけでなく、可能な限り最高の価格で購入できるようになります。
最後に、デバイスの鮮明で明るい写真を撮ります。これらの画像はバック マーケットの文書化に必要であり、画面に反射せずにデバイスの実際の状態を示す必要があります。
携帯電話の梱包と発送
携帯電話を販売する準備が整うと、梱包プロセスが始まります。 Back Market は、 前払い発送キット これにより、適切な箱や必要な梱包材をすべて探す必要がなくなります。このキットには、携帯電話を保護し、発送の準備をするために必要なものがすべて含まれています。
キットを受け取ったら、付属の保護材を使用して、携帯電話を慎重に内部に置きます。輸送中の損傷を避けるために、デバイスをしっかりと固定することが重要です。デバイスが適切に梱包されたら、 前払いの配送ラベルを印刷して添付します 電子メールで受け取ったもの、またはバック マーケット アカウントの [My Resales] の [Documents] セクションにあります。
パッケージを強力テープで密封し、ラベルがはっきりと見えることを確認します。また、配送中に紛争や問題が発生した場合に備えて、梱包の準備ができたら写真を撮って、自分の文書として保存しておくことをお勧めします。
スイベス・ボトレ・コリス バックマーケットアカウントで利用可能な追跡のおかげで。これにより、荷物がいつ購入者に到着するかを知り、確認と支払いのプロセスに従うことができます。
これらの手順に従うことで、バック マーケットで携帯電話を販売できる可能性を最大限に高めることができます。デバイスに第二の人生を与えることで循環経済に貢献するだけでなく、専門性の低いチャネルでの販売に伴う手間を省き、経済的にも利益を得ることができます。
発送後の追跡手順とカスタマーサービス
携帯電話を送った後、支払いを受け取るまでのプロセスに注意を払うことが重要です。バック マーケット アカウントでは、デバイスの出荷と検証に関連する更新を表示できます。これにより、すべてが計画どおりに進むことを確認できます。
ご不明な点がございましたら、配送中または再販中に問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。 バックマーケットカスタマーサービスにお問い合わせください。関連する注文の横にある [ヘルプを見る] をクリックすると、アカウントから簡単にこれを行うことができます。カスタマーサービスはその対応力と効率性で定評があり、あらゆる手続きをいつでもお手伝いします。
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Back Market への追加サポートについては、フリーダイヤル 1-855-442-6688 または電子メール hello@backmarket.com でご連絡いただくこともできます。将来の参照のために必要に応じて、販売に関連するすべての文書と通信を必ず保管してください。
これらのガイドラインに従い、Back Market が提供するツールとサポートを使用することで、携帯電話の再販体験をスムーズで有益なプロセスに変えることができます。これは、取引の安全性と最適化に役立つだけでなく、電子デバイスの再調整を促進することで、より持続可能な環境にも貢献します。
自分の携帯電話がバック マーケットでの下取りの対象かどうかを確認するにはどうすればよいですか?
スマートフォンが良好な動作状態にあり、画面の破損や酸化の兆候などの重大な物理的損傷がないかを確認するなど、サイトの下取り基準を満たしていることを確認してください。
携帯電話をバックマーケットに送る前に何をすべきですか?
送信する前に、携帯電話をユーザー アカウントまたは eSIM から切断し、徹底的にクリーニングして、バック マーケットの資料用にデバイスの鮮明な写真を撮ります。
携帯電話用の前払い配送ラベルを入手するにはどうすればよいですか?
バック マーケット アカウントにログインし、[My Resales]、[詳細の表示]、[書類]、[配送ラベル] の順に移動し、前払いの配送ラベルを印刷してパッケージに貼り付けます。
私の携帯電話が購入者に届いた後はどうなりますか?
荷物を受け取ると、購入者は電話をチェックして、提供された情報と一致していることを確認します。その後、取引仲介業者であるBack Marketの支援を受けて決済手続きが開始されます。
配送キットが途中で紛失した場合はどうなりますか?
配送キットを途中で紛失した場合、Back Market では新しいキットの発送はいたしません。このオプションはスマートフォンの再販の場合にのみ利用可能であり、輸送中の紛失または破損の場合、バックマーケットによって配送に保険が適用されます。
携帯電話の再販にバックマーケットを選ぶ理由は何ですか?
バック マーケットでの携帯電話の再販は、箱を見つけて固定し、ラベルを貼り付ける必要がなく、迅速かつ簡単です。さらに、輸送中の紛失または破損の場合、Back Market によって配送に保険がかけられます。
