उदाहरण मुक्त एक्सेल क्लाइंट फ़ाइल: आइए इसे तुरंत कहें, "ग्राहक" आपके व्यवसाय का दिल है, यह वह है जो इसे जीवन में लाता है। इसके बिना, आपकी गतिविधि मौजूद नहीं है।
अक्सर उद्यमियों और स्वतंत्र श्रमिकों द्वारा गलत तरीके से उपेक्षित किया जाता है, फिर भी ग्राहक डेटाबेस एक दुर्जेय उपकरण है। केवल एक प्रभावी ग्राहक फ़ाइल आपके व्यवसाय के परिणामों को बढ़ा सकती है।
क्या आप अपनी बिक्री विकसित करना चाहते हैं और उन संभावनाओं को आकर्षित करना चाहते हैं जिन्हें आप ग्राहकों में बदल सकते हैं? क्या आप चाहते हैं कि आपके संभावित ग्राहक आपकी वेबसाइट पर आएं, ताकि आप उन्हें बेहतर तरीके से जान सकें? उसके लिए, आपको ग्राहकों और संभावनाओं की एक फाइल बनानी होगी।
एक्सेल क्लाइंट फ़ाइल कैसे बनाएं? हमारे साथ डेटा एकत्र करके अपने ग्राहकों की संभावना और उन्हें बनाए रखने का तरीका जानें फ्री एक्सेल क्लाइंट फाइल टेम्प्लेट.
अंतर्वस्तु
ग्राहक फ़ाइल का उपयोग किस लिए किया जाता है?
एक्सेल स्प्रेडशीट खोलने से पहले, अपने लक्ष्यों को परिभाषित करके शुरू करें। आप किन कारणों से चाहते हैं एक ग्राहक फ़ाइल बनाएँ ? आपके डेटाबेस का उद्देश्य क्या है? एकत्रित की जाने वाली जानकारी का प्रकार काफी हद तक आपकी महत्वाकांक्षाओं पर निर्भर करेगा।
परिभाषा के अनुसार, ग्राहक फ़ाइल का उपयोग ग्राहकों या संभावनाओं पर सटीक डेटा एकत्र करने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग आपके ऑफ़र को आपके लक्ष्य को विस्तृत करने के लिए परिशोधित करने के लिए किया जाएगा, लेकिन साथ ही ग्राहकों के प्रति वफादारी जो पहले से ही आपकी सेवाओं का उपयोग करते हैं।
एकत्र किया गया डेटा आपको जरूरत या बजट के संदर्भ में ग्राहक या संभावित प्रस्तावों को उनकी स्थिति के अनुरूप पेश करके अपने संदेशों को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देगा।
बहना क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें और इसे न खोएं, उदाहरण के लिए, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करें।
क्लाइंट फ़ाइल सामग्री
क्लाइंट फ़ाइल या पूर्वेक्षण फ़ाइल, या संभावना फ़ाइल, एक डेटाबेस है जो आपके प्रत्यक्ष डाक, टेलीफोन, ईमेल या एसएमएस मार्केटिंग अभियानों के लिए आवश्यक जानकारी एक साथ लाता है।
कोई भी व्यक्ति जिसने आपके व्यवसाय से संपर्क किया है या जिसके साथ आप एक बार भी संपर्क में रहे हैं, उसे आपकी संभावित सूची में जोड़ा जा सकता है।
हालांकि, अयोग्य संभावनाओं को खत्म करने के लिए इस डेटाबेस में जानकारी को नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए।
सामान्य तौर पर, आपके लक्ष्य जो भी हों, इसे सरल रखना महत्वपूर्ण है। एक डेटाबेस को प्रयोग करने योग्य होने के लिए, उसके पास केवल होना चाहिए उपयोगी जानकारी.
उदाहरण के लिए, आप अपनी ग्राहक फ़ाइल में किस प्रकार की जानकारी नोट कर सकते हैं:
- नाम
- पता
- ईमेल
- फ़ोन
- अतिरिक्त जानकारी (लिंग, आयु, देश, क्षेत्र)
आपको अपने संभावित ग्राहकों के साथ संबंध स्थापित करने के लिए उनके हितों को जानना होगा और जब समय सही हो, तो उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने के लिए उनसे संपर्क करें।
फ़ाइल में निहित जानकारी पर्याप्त रूप से विस्तृत होनी चाहिए क्योंकि यह प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों और रुचियों पर आधारित है। हालाँकि, सब कुछ लिखना भी उपयोगी नहीं है। महत्वपूर्ण जानकारी आपके उद्योग पर भी निर्भर करती है।
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फ्री एक्सेल क्लाइंट फाइल टेम्प्लेट
यहां हमारा उदाहरण फ्री एक्सेल क्लाइंट फाइल है जिसमें शामिल हैं:
स्तंभ | वर्णन | उदाहरण |
शिष्टाचार | सभ्यता ("महाशय" के लिए "एम", "मैडम" के लिए "ममे" और मैडमोसेले के लिए "मल्ले" डालें) | श्री श्रीमती कुमारी |
पता 1 | पते की पहली पंक्ति | १३, रुए डे ल'एटोइल |
पता 2 | पते की दूसरी पंक्ति | बल्ला। हेमीरिस |
कारोबार | यूरो में कारोबार (पूर्ण संख्या होनी चाहिए) | 1500 |
प्रभावी | कंपनी कार्यबल (पूर्ण संख्या होनी चाहिए) | 50 |
ग्रुप | समूह जिससे कंपनी संबंधित है। इस क्षेत्र का उपयोग कंपनियों को वर्गीकृत करने के लिए किया जाता है | "सिएंट", "संभावना", "आपूर्तिकर्ता" |
टीका | कंपनी के बारे में टिप्पणी (मुफ्त पाठ) | हमारी पिछली मुलाकात के दौरान बहुत रुचि रखने वाले ग्राहक। |
मूल | संपर्क की उत्पत्ति | "येलो पेज", "फ़ोनिंग", व्यवसाय प्रदाता का नाम, आदि। |
कंपनी राज्य | इस कंपनी के साथ संबंधों की स्थिति | "बातचीत के तहत", "याद दिलाने के लिए", "कोई दिलचस्पी नहीं", "उद्धरण प्रगति पर है", आदि। |
के बाद | बिक्री प्रतिनिधि का ई-मेल पता जिसे यह कंपनी सौंपी गई है (ग्राहक) | dupond@masociete.com |
इस नमूना ग्राहक क्लाइंट फ़ाइल को एक्सेल प्रारूप में डाउनलोड करने के लिए नीचे क्लिक करें (पीडीएफ में परिवर्तनीय): निःशुल्क एक्सेल क्लाइंट फ़ाइल डाउनलोड करें.
की कमी:
- यदि हम व्यक्तिगत डेटा शामिल करते हैं तो कंपनी के नाम और व्यक्ति के नाम को छोड़कर सभी फ़ील्ड वैकल्पिक हैं।
- फ़ाइल में खाली लाइनें नहीं होनी चाहिए
- यदि एक ही कंपनी में कई लोग हैं, तो आपको कंपनी में प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक पंक्ति की आवश्यकता है और प्रत्येक पंक्ति पर कंपनी को विशिष्ट जानकारी दें।
- अपनी फ़ाइल आयात करने के लिए, आपको अपनी EXCEL फ़ाइल को .CSV (अर्धविराम विभाजक) प्रारूप में सहेजना होगा। यदि आप MAC के अंतर्गत हैं, तो आपको ".CSV for WINDOWS" विकल्प चुनना होगा।
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मुफ़्त संभावना फ़ाइल: ग्राहक फ़ाइल का संगठन
एकत्र किए गए डेटा को उस उपयोग के अनुसार संरचित और रिकॉर्ड किया जाना चाहिए जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। एक टिप ... इसे सरल और चालू रखें
बहुत अधिक जानकारी जानकारी को मार देती है... सब कुछ जानना न तो उपयोगी है और न ही शोषक, कम से कम शुरुआत में तो नहीं। जैसे-जैसे आपकी ज़रूरतें बढ़ती हैं, सरल शुरुआत करना और अपने डेटाबेस को बढ़ाना सबसे अच्छा है।
आज, आपकी व्यक्तिगत फ़ाइल बनाने के लिए सरल उपकरण आपके निपटान में हैं, आप परामर्श कर सकते हैं अधिक विचारों के लिए निम्न लिंक।
परियोजना प्रबंधन : क्लिकअप, आसानी से अपना सारा काम प्रबंधित करें! & मुफ्त में बड़ी फ़ाइलें भेजने के लिए WeTransfer का सर्वश्रेष्ठ विकल्प
यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करें अपना ग्राहक डेटाबेस शुरू करने और उन्हें अपने कर्मचारियों से संवाद करने के लिए। उनके पास निश्चित रूप से टिप्पणियां और सुझाव होंगे कि एकत्रित जानकारी को सर्वोत्तम तरीके से कैसे एकत्र और उपयोग किया जाए।
प्रभावी होने के लिए, ए मुफ्त ग्राहक फ़ाइल जीवित होना चाहिए और जमे हुए नहीं होना चाहिए। इसे नियमित रूप से अपडेट और अपडेट करना न भूलें। वह डेटा हटाएं जो आपको लगता है कि अप्रचलित है (उदाहरण: निष्क्रिय ई-मेल पते), लेकिन टाइपो, डुप्लिकेट आदि भी
दूसरी ओर, अनुपलब्ध डेटा भरकर अपनी ग्राहक फ़ाइल को समृद्ध करें। समय के साथ और आपके व्यवसाय के विकास पर निर्भर करता है या microbusiness, नए डेटा प्रकार जोड़ें (कभी भी अधिभार में गिरे बिना!)
और भी अधिक कुशल होने के लिए, फ्री एक्सेल क्लाइंट फाइल टेम्प्लेट फिर अलग में आयात किया जा सकता है सीआरएम सॉफ्टवेयर एडोब कैंपेन या ज़ोहो की तरह ...
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