Inicio de sesión, rexistro, busca e atención ao cliente de FFEcompet – ffecompet.ffe.com

A continuación atoparás a información esencial que necesitas como membro de FFEcompet para iniciar sesión na túa conta, rexistrarte no concurso e contactar co servizo de atención ao cliente. Teña en conta que a creación, xestión e investigación da conta realízase agora no enderezo: https://ffecompet.ffe.com.

Acceso á conta en liña

• Inicia sesión aquí para rexistrar cabalos e xestionar a túa conta.

Este formulario permíteche autenticarte nos servizos da FFE.

SOCIOS/CLUBS: Utiliza o teu número de club (código postal + 2 díxitos) e o teu contrasinal.

LICENCIADOS: Use o seu número de licenza (7 díxitos + 1 letra) e o seu contrasinal.

SHF ENGAGERS: Use o seu número de conta EP ou EM e o seu contrasinal.

Por motivos de seguridade, pecha a sesión e pecha o teu navegador cando remates de acceder aos servizos autenticados.

Abre unha conta FFE Compet

Para participar en competicións oficiais Amateur e Pro é necesario abrir unha conta FFEcompet. A súa apertura é automática para os Clubs membros da FFE. A conta de committer centraliza todas as operacións financeiras relacionadas coas competicións Amateur e Pro, así como as da SHF: compromisos de cabalos e calquera ganancia.

Para abrir unha conta FFE Compet, simplemente vai a https://ffecompet.ffe.com/ e escolle a opción de menú "Contas", "Solicitude de apertura de conta". Todo o que tes que facer é introducir o teu número de licenza e código SIF (impreso na parte inferior da licenza do profesional). Aparece na pantalla un formulario precuberto.

Imprime e envíao a FFEcompet (9 bd Macdonald, 75019 París), xunto cunha fotocopia do documento de identidade do titular da conta e os datos bancarios.

Os códigos de acceso envíanse por correo electrónico nun prazo de 24 horas despois da recepción do ficheiro por parte de FFEcompet.

Rexistra os meus cabalos no concurso ffe

Para pilotos de competición da división amateur

Trae o número de pai do teu cabalo para rexistrarte, logo conéctate ao sitio FFE usando a túa licenza e o teu código de acceso. A continuación, conéctese a FFE Compet.

1. Inicia sesión en FFE Compet: https://ffecompet.ffe.com/
2. Fai clic no meu espazo persoal.
3. Fai clic en Gardar. Cabalos/ponis.
4. Fai clic en Gardar FFE.
5. Completa o cadro co número de pai do cabalo e fai clic en "Seguinte paso".
6. Aparece o ficheiro do teu cabalo con toda a información relativa a el.
   1. Comprobe a información con coidado, enche o tamaño e responda si á pregunta "¿É xxxx quen é o propietario ou un dos propietarios no seu propio nome deste cabalo/pônei?" 
   2. Responder si non ten valor legal pero permitirache rexistrar o teu cabalo/pônei na base de datos de FFE Comet para poder facer as túas entradas en competición afeccionada con este cabalo.
7. Fai clic en gardar cabalo.

Para rexistrar outro poni/cabalo fai clic de novo en Rexistrarse. Cabalos/Pony, no menú da esquerda. Para facilitar os teus compromisos podes rexistrar os teus cabalos/ponis nos meus cabalos favoritos

Atención ao cliente e soporte de conexión de FFE Compet

A recepción telefónica e a xestión dos correos electrónicos xerais da Federación pasan por un centro de contacto que responde ás dúbidas máis habituais e que reparte chamadas aos distintos departamentos para obter información específica.

• 02 54 94 46 00 (de 9 a 13 horas e de 14 a 18 horas os días laborables).

Este número único permítelle chegar a todos os servizos federais de Lamotte e Boulogne.

Enderezo e datos de contacto 

FFE – Parque Ecuestre – 41600 LAMOTTE

Sitio de Lamotte – Sede central Parque Ecuestre 41600 LAMOTTE

Sitio de Boulogne – 81 av. E. Vaillant 92517 BOULOGNE CEDEX