Luchd-deasachaidh lèirmheasan
Eisimpleir faidhle cliant sàr-mhath an-asgaidh: Canaidh sinn sa bhad e, is e an “neach-ceannach” cridhe do ghnìomhachas, is e esan a bheir beò e. Às aonais, chan eil do ghnìomhachd ann.
Gu tric air dearmad le luchd-tionnsgain agus luchd-obrach neo-eisimeileach gu ceàrr, tha stòr-dàta luchd-ceannach na inneal iongantach. Faodaidh faidhle teachdaiche èifeachdach leis fhèin toraidhean do ghnìomhachas a bhrosnachadh.
A bheil thu airson do reic a leasachadh agus dùilean a thàladh as urrainn dhut a thionndadh gu bhith nan luchd-ceannach? A bheil thu airson gun tadhail na teachdaichean agad air an làrach-lìn agad, gus am faigh thu eòlas nas fheàrr orra? Airson sin, feumaidh tu a bhith na fhaidhle de luchd-ceannach agus dùil.
Mar a chruthaicheas tu faidhle cliant sàr-mhath? Ionnsaich mar a nì thu ro-shealladh agus gleidheadh do luchd-ceannach le bhith a ’tional dàta le ar teamplaid faidhle cliant sàr-mhath an-asgaidh.
Clàr-innse
Carson a tha faidhle teachdaiche air a chleachdadh?
Mus fosgail thu eadhon an spreadsheet Excel, tòisich le bhith a ’mìneachadh na h-amasan agad. Airson na h-adhbharan a tha thu ag iarraidh cruthaich faidhle teachdaiche ? Dè adhbhar an stòr-dàta agad? Bidh an seòrsa fiosrachaidh a thèid a chruinneachadh gu mòr an urra ri na rùintean agad.
Le mìneachadh, tha am faidhle teachdaiche air a chleachdadh gus dàta mionaideach a chruinneachadh mu luchd-ceannach no dùilean. Thèid seo a chleachdadh gus na tairgsean agad ùrachadh gus an targaid agad a leudachadh ach cuideachd gu dìlseachd luchd-cleachdaidh a tha a ’cleachdadh do sheirbheisean mu thràth.
Leigidh an dàta a chaidh a chruinneachadh leat do theachdaireachdan a phearsanachadh le bhith a ’tabhann tairgsean don neach-ceannach no an dùil a tha freagarrach don t-suidheachadh aca a thaobh feum no buidseat.
Taom ath-chraoladh teachdaiche agus na caill e, thoir seachad seirbheisean a bharrachd dha, mar eisimpleir.
Susbaint faidhle cliant
Faidhle an neach-cleachdaidh no faidhle sgrùdaidh, no faidhle ro-shealladh, stòr-dàta a tha a ’toirt còmhla fiosrachadh riatanach airson na h-iomairtean margaidheachd puist, fòn, post-d no SMS agad.
Faodar neach sam bith a chuir fios chun ghnìomhachas agad no ris an robh thu a ’conaltradh, eadhon aon uair, a chur ris an liosta ro-shealladh agad.
Ach, feumar am fiosrachadh san stòr-dàta seo ùrachadh gu cunbhalach gus cuir às do chothroman gun chead.
San fharsaingeachd, ge bith dè na h-amasan agad, tha e cudromach a chumail sìmplidh. Airson stòr-dàta a bhith air a chleachdadh, feumaidh e a-mhàin fiosrachadh feumail.
Seo mar eisimpleir an seòrsa fiosrachaidh as urrainn dhut a thoirt fa-near anns an fhaidhle teachdaiche agad:
- nom
- seòladh
- Seòladh post-dealain
- fòn
- Fiosrachadh a bharrachd (gnè, aois, dùthaich, sgìre)
Feumaidh fios a bhith agad air ùidhean an luchd-ceannach a tha agad gus dàimh a stèidheachadh leotha agus, nuair a tha an ùine ceart, cuir fios thuca gus na toraidhean no na seirbheisean agad a thabhann dhaibh.
Bu chòir don fhiosrachadh a tha san fhaidhle a bhith mionaideach gu leòr oir tha e stèidhichte air gach neach le na feumalachdan agus na h-ùidhean aca. Ach, chan eil e feumail a h-uile dad a sgrìobhadh sìos nas motha. Tha fiosrachadh cudromach cuideachd an urra ris a ’ghnìomhachas agad.
Gus leughadh cuideachd: Na roghainnean eile as fheàrr ri Monday.com gus na pròiseactan agad a riaghladh & YOPmail - Cruthaich seòlaidhean puist-d cuidhteasach agus gun urra gus do dhìon fhèin bho spama
Teamplaid faidhle cliant sàr-mhath an-asgaidh
Bidh sinn a ’tabhann dhut an seo an eisimpleir faidhle cliant sàr-mhath againn an-asgaidh a tha a’ toirt a-steach:
| COLUMN | TUAIRISGEUL | SAMPALL |
| CUNNART | Civility (Cuir "M" airson "Monsieur", "Mme" airson "Madame" agus "Mlle" airson Mademoiselle) | Mgr, Bh-ph, Miss |
| SEOLADH1 | A ’chiad loidhne den t-seòladh | 13, rue de l'Etoile |
| SEOLADH2 | An dàrna loidhne den t-seòladh | Ialtag. HEMIRIS |
| TURNOVER | Tionndadh ann an iùro (feumaidh àireamh slàn a bhith ann) | 1500 |
| ÈIFEACHDACH | Luchd-obrach companaidh (feumaidh àireamh iomlan a bhith ann) | 50 |
| GROUP | Buidheann dham buin a ’chompanaidh. Tha an raon seo air a chleachdadh gus companaidhean a sheòrsachadh | "Cient", "Prospect", "Solaraiche" |
| AITHRIS | Thoir beachd (teacsa an-asgaidh) mun chompanaidh | Neach-ceannach le ùidh mhòr anns a ’choinneimh mu dheireadh againn. |
| ORIGIN | Tùs an neach-conaltraidh | "Duilleagan buidhe", "Fònadh", Ainm an t-solaraiche gnìomhachais, msaa. |
| AITHRIS CHUIDEACHD | Inbhe a ’chàirdeis leis a’ chompanaidh seo | "Fo cho-rèiteachadh", "Gus a chuir an cuimhne", "Gun ùidh", "Quote in progress", msaa. |
| LEANTAINN | Seòladh post-d an riochdaire reic ris a bheil a ’chompanaidh seo air a shònrachadh (neach-ceannach) | dupond@masociete.com |
Cliog gu h-ìosal gus am faidhle sampall teachdaiche teachdaiche seo a luchdachadh sìos ann an cruth Excel (air atharrachadh gu Pdf): Luchdaich sìos am faidhle cleachdaiche excel an-asgaidh.
Cuingeachaidhean:
- Tha na raointean uile roghainneil ach a-mhàin ainm a ’chompanaidh agus cuideachd ainm an neach ma bheir sinn a-steach dàta pearsanta.
- Cha bu chòir loidhnichean falamh a bhith san fhaidhle
- Ma tha grunn dhaoine anns an aon chompanaidh, feumaidh tu loidhne airson gach neach sa chompanaidh agus cuir am fiosrachadh a tha sònraichte don chompanaidh air gach loidhne.
- Gus am faidhle agad a thoirt a-steach, feumaidh tu am faidhle EXCEL agad a shàbhaladh ann an cruth .CSV (semicolon separator). Ma tha thu fo MAC, feumaidh tu an roghainn “.CSV for WINDOWS” a thaghadh.
faighinn a-mach cuideachd: +20 Làraichean as fheàrr airson a bhith a ’lorg ainm gnìomhachais tùsail, tarraingeach agus cruthachail. & Google Drive: A h-uile dad a dh’ fheumas tu a bhith eòlach gus làn bhuannachd a ghabhail den Cloud
Faidhle ro-shealladh an-asgaidh: Eagrachadh faidhle an neach-ceannach
Feumaidh an dàta a chaidh a chruinneachadh a bhith air a structaradh agus air a chlàradh a rèir an cleachdadh a tha thu airson a dhèanamh. A tip ... cùm e sìmplidh agus gnìomhach
Tha cus fiosrachaidh a ’marbhadh fiosrachadh… Chan eil eòlas air a h-uile dad feumail no feumail, co-dhiù chan ann aig an toiseach. Tha e nas fheàrr tòiseachadh sìmplidh agus fàs an stòr-dàta agad mar a bhios na feumalachdan agad a ’fàs.
An-diugh, tha innealan sìmplidh rim faighinn gus am faidhle pearsanaichte agad a chruthachadh, faodaidh tu co-chomhairle a chumail an ceangal a leanas airson tuilleadh bheachdan.
Stiùireadh pròiseict: ClickUp, Dèan rian air an obair agad gu furasta! & Na roghainnean eile as fheàrr ri WeTransfer gus faidhlichean mòra a chuir an-asgaidh
Suidhich amasan reusanta gus stòr-dàta an luchd-ceannach agad a thòiseachadh agus an conaltradh ris an luchd-obrach agad. Gu cinnteach bidh beachdan is molaidhean aca air an dòigh as fheàrr air an fhiosrachadh a thèid a chruinneachadh a chruinneachadh agus a chleachdadh.
Airson a bhith èifeachdach, a faidhle teachdaiche an-asgaidh feumaidh iad a bhith beò agus gun a bhith reòta. Cuimhnich gun ùraich thu e agus gun ùraich thu e gu cunbhalach. Cuir às do dhàta a tha thu a ’smaoineachadh a tha air a dhol à bith (me: seòlaidhean puist-d neo-ghnìomhach), ach cuideachd typos, dùblaidhean, msaa.
Air an làimh eile, neartaich am faidhle teachdaiche agad le bhith a ’lìonadh an dàta a tha a dhìth. Thar ùine agus a rèir leasachadh do ghnìomhachas no meanbh-bhitheòlas, cuir seòrsaichean dàta ùra ris (gun a bhith a ’tuiteam a-riamh gu cus cuideim!).
Gus a bhith eadhon nas èifeachdaiche, bidh an teamplaid faidhle cliant sàr-mhath an-asgaidh faodar an uairsin a thoirt a-steach do dhiofar Bathar-bog CRM mar Adobe Campaign no Zoho ...
Na dìochuimhnich an artaigil a roinn!
