Resinsjes Bewurkers
Foarbyld fergees excel clientbestân: Litte wy it direkt sizze, de "klant" is it hert fan jo bedriuw, it is hy dy't it ta libben bringt. Sûnder it bestiet jo aktiviteit net.
Faak ferkeard negeare troch ûndernimmers en ûnôfhinklike arbeiders, is de klantedatabase dochs in formidabel ark. In effektyf klantbestân allinich kin de resultaten fan jo bedriuw stimulearje.
Wolle jo jo ferkeap ûntwikkelje en perspektiven oanlûke dy't jo kinne konvertearje yn klanten? Wolle jo potensjele klanten jo webside besykje, sadat jo se better kinne kennen? Dêrfoar moatte jo in bestân foarmje fan klanten en perspektiven.
Hoe meitsje ik in excel clientbestân? Learje hoe't jo klanten kinne prospectearje en behâlde troch gegevens te sammeljen mei ús fergees excel client bestân sjabloan.
Ynhâld ynhâld
Wêr wurdt in klantbestân foar brûkt?
Foardat jo sels de Excel-spreadsheet iepenje, begjin troch jo doelen te definiearjen. Om hokker redenen wolle jo meitsje in klantbestân ? Wat is it doel fan jo database? It type ynformaasje om te sammeljen sil foar in grut part ôfhingje fan jo ambysjes.
Per definysje wurdt it klantbestân brûkt om krekte gegevens te sammeljen oer klanten as prospects. Dit sil wurde brûkt om jo oanbiedingen te ferbetterjen om jo doel te ferbreedzjen, mar ek nei klant loyaliteit dy't jo tsjinsten al brûke.
Mei de sammele gegevens kinne jo jo berjochten personalisearje troch de oanbiedingen fan klanten of prospectus oan te bieden op har situaasje yn termen fan need as budzjet.
pour opnij starte in kliïnt en ferliest it net, bied it bygelyks ekstra tsjinsten oan.
Ynhâld fan clientbestân
It clientbestân of prospecting-bestân, of sels prospect-bestân, is in database dy't essensjele ynformaasje bringt foar jo post-, tillefoan-, e-post- as SMS-direkte marketingkampanjes.
Elkenien dy't kontakt hat mei jo bedriuw of mei wa't jo kontakt hawwe west, sels ien kear, kin tafoege wurde oan jo prospectlist.
De ynformaasje yn dizze databank moat lykwols regelmjittich bywurke wurde om unkwalifisearre perspektiven te eliminearjen.
Yn 't algemien, wat jo doelen ek binne, it is wichtich om it ienfâldich te hâlden. Foar in database om brûkber te wêzen, moat it allinich hawwe brûkbere ynformaasje.
Hjir is bygelyks it type ynformaasje dat jo kinne notearje yn jo klantbestân:
- nom
- adresse
- phone
- Oanfoljende ynformaasje (geslacht, leeftyd, lân, regio)
Jo moatte de belangen fan jo potensjele klanten kenne om in relaasje mei har te lizzen en, as de tiid goed is, kontakt opnimme mei har om jo produkten of tsjinsten oan te bieden.
De ynformaasje yn it bestân moat genôch detaillearre wêze, om't it is basearre op elk yndividu mei har behoeften en ynteresses. It is lykwols ek net nuttich om alles op te skriuwen. Wichtige ynformaasje hinget ek ôf fan jo sektor.
Om ek te lêzen: Bêste alternativen foar Monday.com om jo projekten te behearjen & YOPmail - Meitsje wegwerp en anonime e -postadressen oan om josels te beskermjen tsjin spam
Fergees sjabloan foar excel-clientbestân
Hjir is ús foarbyld fergees excel clientbestân dat omfettet:
| PYLDER | BESKRIUWING | FOARBYLD |
| BURWLIKHEID | Beskaafdheid (Put "M" foar "Monsieur", "Mme" foar "Madame" en "Mlle" foar Mademoiselle) | Mynhear, mefrou, juffer |
| ADDRESS1 | Earste regel fan it adres | 13, rue de l'Etoile |
| ADDRESS2 | Twadde rigel fan it adres | Flearmûs. HEMIRIS |
| OMSETNING | Omset yn euro (moat in hiel getal wêze) | 1500 |
| EFFEKTYF | Bedriuwpersoniel (moat in hiel getal wêze) | 50 |
| GROEP | Groep dêr't it bedriuw ta heart. Dit fjild wurdt brûkt om bedriuwen te klassifisearjen | "Cient", "Prospect", "leveransier" |
| OPMERKING | Reaksje (frije tekst) oer it bedriuw | Tige ynteressearre klant tidens ús lêste gearkomste. |
| OARSPRONG | Untstean fan kontakt | "Giele siden", "Tillefoantsje", Namme fan de saaklike oanbieder, ensfh. |
| COMPANY STATE | Status fan 'e relaasje mei dit bedriuw | "Under ûnderhanneling", "Te herinnerjen", "Net ynteressearre", "Offerte yn útfiering", ensfh. |
| FOLGE TROCH | E-postadres fan de fertsjintwurdiger oan wa't dit bedriuw is tawiisd (klant) | dupond@masociete.com |
Klikje hjirûnder om dit foarbyldbestân fan klanten te downloaden yn Excel-formaat (konvertibel nei Pdf): Download it fergese excel clientbestân.
Beheinings:
- Alle fjilden binne opsjoneel útsein de namme fan it bedriuw en ek de namme fan 'e persoan as wy persoanlike gegevens opnimme.
- D'r moatte gjin lege rigels yn it bestân wêze
- As d'r ferskate minsken binne yn itselde bedriuw, hawwe jo in rigel nedich foar elke persoan yn it bedriuw en jouwe de ynformaasje spesifyk foar it bedriuw op elke rigel.
- Om jo bestân te ymportearjen, moatte jo jo EXCEL-bestân opslaan yn .CSV (puntkomma-skieding). As jo ûnder MAC binne, moatte jo de opsje ".CSV foar WINDOWS" kieze.
ûntdek ek: +20 Bêste siden foar it finen fan in orizjinele, opfallende en kreative bedriuwsnamme. & Google Drive: Alles wat jo witte moatte om folslein foardiel te nimmen fan 'e wolk
Fergese prospect-bestân: Organisaasje fan it klantbestân
De sammele gegevens moatte wurde struktureare en registrearre neffens it gebrûk dat jo derfan meitsje wolle. In tip ... hâld it ienfâldich en operasjoneel
Tefolle ynformaasje deadet ynformaasje... Alles wite is noch nuttich noch te benutten, teminsten net oan it begjin. It is it bêste om ienfâldich te begjinnen en jo database te groeien as jo behoeften groeie.
Tsjintwurdich steane ienfâldige ark ta jo beskikking om jo personalisearre bestân te meitsjen, kinne jo rieplachtsje de folgjende link foar mear ideeën.
Projektbehear: ClickUp, Behear al jo wurk maklik! & Bêste alternativen foar WeTransfer foar fergees ferstjoeren fan grutte bestannen
Stel realistyske doelen om jo klantendatabase te begjinnen en te kommunisearjen oan jo meiwurkers. Se sille grif opmerkingen en suggestjes hawwe oer hoe't jo de sammele ynformaasje it bêste sammelje en brûke.
Om effektyf te wêzen, a fergees clientbestân moat libje en net beferzen. Unthâld dat jo it regelmjittich bywurkje en bywurkje. Wiskje gegevens dy't jo tinke ferâldere binne (bgl: ynaktive e-postadressen), mar ek typfouten, duplikaten, ensfh.
Oan 'e oare kant ferrykje jo klantbestân troch de ûntbrekkende gegevens yn te foljen. Oer tiid en ôfhinklik fan 'e ûntwikkeling fan jo bedriuw as mikrobedriuw, foegje nije gegevenstypen ta (sûnder oait yn oerlêst te fallen!).
Om noch effisjinter te wêzen, is de fergees excel client bestân sjabloan kin dan wurde ymporteare yn ferskillende CRM software lykas Adobe Campaign as Zoho ...
Ferjit net it artikel te dielen!
