Wejden O.
Un dels punts forts de WhatsApp és que pots utilitzar aquest servei de missatgeria directament des del navegador de qualsevol dispositiu. Tot i que la majoria d'usuaris utilitzen la versió mòbil disponible a Android o iOS, també hi ha usuaris que utilitzen la versió web per motius comercials, de conveniència o altres. Només has d'escanejar el codi del teu ordinador des del teu telèfon i pots utilitzar l'aplicació WhatsApp al teu ordinador.
WhatsApp és una aplicació utilitzada per la gran majoria dels internautes a través de dispositius mòbils, però, en alguns casos o per determinades raons, alguns usuaris trien la versió web, que es va posar en marxa fa temps. Tanmateix, és possible que no puguem utilitzar-lo perquè no funciona. De fet, hi pot haver moments en què trobeu problemes operatius i que ell ne fonctionne pas. Si ja esteu en una situació en què WhatsApp Web no funciona al vostre ordinador, podeu utilitzar algunes de les solucions següents per solucionar el problema.
Per llegir >> Pots veure missatges d'una persona bloquejada a WhatsApp? Aquí està la veritat amagada!
Índex de continguts
Com utilitzar WhatsApp al teu ordinador?
Per utilitzar WhatsApp Web, heu de sincronitzar el vostre telèfon intel·ligent i l'ordinador de la següent manera:
- Aneu al lloc web.whatsapp.com utilitzant un navegador
- obert WhatsApp al telèfon intel·ligent
- Obriu el menú mitjançant els tres punts a l'extrem superior dret
- Premsa web WhatsApp
- Escàner codi QR es mostra al lloc web amb el vostre telèfon intel·ligent per
Per què WhatsApp Web no funciona?
Els usuaris de WhatsApp s'enfrontaven al problema" whatsapp web no funciona a l'ordinador de tant en tant. Aquí teniu alguns motius que us poden dir per què WhatsApp Web ja no funciona.
La versió web de WhatsApp depèn de com funcioni la versió mòbil. Els problemes per connectar-se a la versió web poden ser deguts a que WhatsApp no funciona correctament al vostre telèfon. Pots anar a comprovar que estàs ben connectat a Internet o connectar-te a una altra xarxa.
Les galetes poden fer que el navegador funcioni de manera anormal, causant aquest problema i molts més.
A més, el vostre navegador pot estar causant el problema. De fet, quan el vostre navegador està obsolet i no s'ha actualitzat o utilitzeu un navegador que no admet WhatsApp.
Descobreix >> Quan desbloquegeu WhatsApp, rebeu missatges de contactes bloquejats?
Assegureu-vos que WhatsApp funcioni al vostre telèfon
Primer, has de comproveu que WhatsApp funciona al vostre telèfon intel·ligent. Assegureu-vos que podeu enviar i rebre missatges a l'aplicació WhatsApp al vostre telèfon intel·ligent.
Si teniu problemes per enviar o rebre missatges, WhatsApp Web probablement no funcionarà al vostre ordinador. Si teniu problemes per enviar o rebre missatges, és probable que WhatsApp Web no funcioni al vostre ordinador, ja que només d'un embolcall de l'aplicació de missatgeria del vostre telèfon i depèn completament de l'aplicació del telèfon.
Aquí teniu algunes coses que podeu fer al vostre telèfon per solucionar els problemes de WhatsApp:
- Activa el mode avió
- Activa/desactiva l'opció de dades mòbils o Wi-Fi si utilitzeu una xarxa WiFi
- Restableix la configuració de xarxa
Desactiveu la VPN al vostre ordinador
Mitjançant l'ús d'un servei VPN per establir la vostra connexió, podeu establir la vostra adreça IP en una ubicació que no és compatible amb WhatsApp, cosa que pot provocar que WhatsApp Web no funcioni correctament. A més, si WhatsApp detecta un servei VPN, pot marcar-te com a usuari no autoritzat i desconnectar-te de WhatsApp Web. Per tant, desactiveu temporalment la vostra VPN al vostre ordinador per veure si WhatsApp web torna a funcionar.
Utilitzeu l'eina de resolució de problemes d'Internet al vostre ordinador
Si encara teniu problemes amb WhatsApp Web al vostre ordinador, proveu d'utilitzar l'eina de resolució de problemes d'Internet al vostre ordinador per determinar la causa del problema.
- Obriu la configuració al vostre PC i seleccioneu Actualització i seguretat.
- Feu clic a Resolució de problemes a la barra lateral esquerra.
- Feu clic a Connexions a Internet al panell dret i seleccioneu Executar l'eina de resolució de problemes.
- Trieu Ajuda'm a connectar-me a una pàgina web específica.
- Introduïu https://web.whatsapp.com al quadre que apareix a la pantalla i feu clic a Següent a la part inferior.
- L'eina de resolució de problemes us indicarà la causa del vostre problema.
A continuació, podeu fer els passos necessaris per solucionar el problema de la xarxa o d'Internet al vostre ordinador.
Esborra les galetes al teu navegador
Una finestra d'incògnit fa el truc, però tan bon punt la tanqueu, tanqueu la sessió de WhatsApp Web. Heu d'iniciar sessió al compte cada vegada que vulgueu accedir-hi, cosa que és alhora tediosa i molesta.
Una altra manera de solucionar un problema del navegador és esborrar les galetes del navegador.
Esborra les galetes a Google Chrome
- fer clic a els tres punts a la cantonada superior dreta del vostre navegador i seleccioneu Paràmetres.
- fer clic a Confidencialitat i seguretat a la pantalla següent i, a continuació, seleccioneu Netegeu les dades de navegació.
- A continuació, marqueu l'opció que diu Cookies i altres dades del lloc i feu clic a Esborra dades.
Esborra les galetes al Firefox
- Feu clic a les tres línies horitzontals de la part superior i seleccioneu Opcions.
- Seleccioneu Privadesa i seguretat al menú de la barra lateral esquerra.
- Feu clic al botó Esborra les dades del panell dret.
- Marqueu la primera casella que diu Cookies i dades del lloc i després feu clic a Esborra.
Un cop esborrades les galetes, inicieu WhatsApp Web al vostre navegador i inicieu sessió al vostre compte. Aquesta vegada hauria de funcionar bé.
Feu un zoom a la pàgina web de WhatsApp per escanejar el codi QR
Aquesta solució és ideal si el teu telèfon no escaneja el codi qr web de whatsapp. Això es deu al fet que quan la càmera del telèfon no funciona a causa de la brutícia o el que sigui, pot impedir que WhatsApp Web funcioni.
En aquest cas, és necessari apropar a la pàgina web de WhatsApp tant que el codi QR és considerablement més gran abans d'escanejar-lo. Per fer-ho, premeu les tecles Ctrl i + simultàniament a Google Chrome, Firefox i altres navegadors.
WhatsApp Web depèn de diversos factors, com ara la compatibilitat del navegador i la connexió a Internet per funcionar de manera òptima. Quan algun d'aquests factors no funciona completament, és possible que experimenteu problemes amb WhatsApp Web que no funciona.
