সম্পাদক পর্যালোচনা
মধ্যে দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা Entreprise কখনও কখনও সত্যিকারের মাথাব্যথার মতো মনে হতে পারে। সংঘাতপূর্ণ ব্যক্তিত্ব, ভিন্ন স্বার্থ এবং সুপ্ত উত্তেজনার মধ্যে, এই নাজুক পরিস্থিতিগুলি সমাধান করার জন্য নিরাপদ কৌশল খুঁজে বের করা অপরিহার্য। এই প্রবন্ধে, আমরা থমাস-কিলম্যান মডেল অনুযায়ী 7টি নির্ভুল কৌশল সহ সংঘাত ব্যবস্থাপনা পরিস্থিতির 5টি দৃঢ় উদাহরণ উপস্থাপন করছি। দ্বন্দ্ব সমাধানে কীভাবে যোগাযোগ আপনার মিত্র হয়ে উঠতে পারে তা আবিষ্কার করুন এবং আপনার দলের মধ্যে যে বিভিন্ন গতিশীলতা দেখা যায় তা জাগল করতে শিখুন। চ্যালেঞ্জ নিতে প্রস্তুত? নেতাকে অনুসরণ কর !
বিষয়বস্তু টেবিল
ব্যবসায় দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা: একটি প্রধান সমস্যা
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব, অপ্রত্যাশিত ঝড়ের মতো, যে কোনও সময় বিস্ফোরিত হতে পারে, কাজের পরিবেশের সামঞ্জস্যকে ব্যাহত করে। পার্থক্যের এই থিয়েটারে, পরিচালকদের প্রতিক্রিয়া এই সম্পর্কীয় ঝড় মোকাবেলা সাফল্যের দিকে অবশ্যই থাকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এটা বোঝা অত্যাবশ্যক যে দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা উন্নত করা যায় না; এটা সূক্ষ্মতা এবং কৌশল প্রয়োজন.
যখন উত্তেজনা বেড়ে যায়, তখন ভুল বোঝাবুঝি বাস্তবিক বিপর্যয়ে পরিণত হয়। এই ঘর্ষণগুলি, যদি নিয়ন্ত্রিত না হয়, তবে সৈন্যদের মনোবল হ্রাস করতে পারে এবং অগ্রগতি মন্থর করতে পারে। যাইহোক, দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম বিদ্যমান এবং আপনাকে আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে এই উত্তাল জলে নেভিগেট করার অনুমতি দেয়।
"একটি সু-পরিচালিত মতবিরোধ অপ্রত্যাশিত উদ্ভাবনের জন্য প্রজনন স্থল হয়ে উঠতে পারে। »
দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব বোঝাতে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি বিবেচনা করুন: একজন কর্মচারী একটি পদ্ধতিগত এবং বিশ্লেষণাত্মক পদ্ধতির পক্ষে, অন্যজন সৃজনশীলতা এবং স্বতঃস্ফূর্ততার পক্ষে। কার্যকর ব্যবস্থাপনা ছাড়া, এই ভিন্নতা একটি বাধা হতে পারে। যাইহোক, সঠিক কৌশলগুলির সাথে, এই মতবিরোধ একটি ফলপ্রসূ সহযোগিতায় রূপান্তরিত হতে পারে, যেখানে প্রতিটি দৃষ্টিকোণ চূড়ান্ত প্রকল্পকে সমৃদ্ধ করে।
দ্বন্দ্ব পরিচালনার কৌশলগুলি কেবল কাজের পরিবেশের উন্নতি করে না, তারা এতে অবদান রাখে ব্যক্তিগত বৃদ্ধি কর্মচারী পার্থক্য পরিচালনা করতে শেখার মাধ্যমে, প্রতিটি ব্যক্তি তাদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত জীবনের জন্য মূল্যবান দক্ষতা অর্জন করে। দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা এইভাবে সাধারণ সমস্যা সমাধানের বাইরে পারস্পরিক উন্নয়নের জন্য একটি অনুসন্ধানে পরিণত হয়।
| সত্য | বিবরণ |
|---|---|
| সাধারণ ঘটনা | কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব একটি নিয়মিত ঘটনা যা কোম্পানি এবং এর কর্মীদের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। |
| কঠিন ব্যবস্থাপনা | সাধারণ মতবিরোধ বাড়তে পারে এবং দলের সংহতির বড় বাধা হয়ে দাঁড়াতে পারে। |
| দক্ষতা প্রয়োজন | ইতিবাচক দলের গতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা একটি অপরিহার্য দক্ষতা। |
| দ্বন্দ্বের উদাহরণ | কর্মচারীদের মধ্যে কাজের পদ্ধতিতে ভিন্নতা দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে তবে পারস্পরিক সমৃদ্ধিও হতে পারে যদি ভালভাবে পরিচালিত হয়। |
| সমাধান কৌশল | সংঘাত মোকাবেলার জন্য প্রমাণিত কৌশল রয়েছে, যা নিবন্ধের নিম্নলিখিত বিভাগে বিস্তারিত হবে। |
দ্বন্দ্বের কাছে সীমাবদ্ধতা হিসাবে নয় বরং বৃদ্ধির সুযোগ হিসাবে, কোম্পানি ক্রমাগত উন্নতির পথে যাত্রা করে। পরবর্তী বিভাগগুলি রেজোলিউশন কৌশলের কেন্দ্রবিন্দুতে যোগাযোগ স্থাপন করে ঘর্ষণকে সিনার্জিতে রূপান্তর করার বিভিন্ন পদ্ধতির অন্বেষণ করবে।
টমাস-কিলম্যান মডেল অনুসারে পাঁচটি বিরোধ সমাধানের কৌশল
La দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা ব্যক্তিত্ব, আবেগ এবং কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে একটি জটিল নৃত্য। এটি যোগাযোগের শিল্পে দক্ষতা এবং মানব সম্পর্কের গভীর বোঝার প্রয়োজন। বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত টমাস-কিলম্যান মডেল পাঁচটি মূল কৌশল হাইলাইট করে যা একটি সম্ভাব্য যুদ্ধক্ষেত্রকে সম্মিলিত বৃদ্ধির একটিতে রূপান্তর করতে পারে।
পরিহার
এড়িয়ে চলা, কখনও কখনও শান্তির পথ হিসাবে বিবেচিত হয়, এতে সংঘাত থেকে এক ধাপ পিছিয়ে নেওয়া হয়। পক্ষপাতী উত্তেজনা পাতন, এই কৌশলটি বুদ্ধিমান হতে পারে যখন সময় রেজোলিউশনের মিত্র হয়, মনকে শান্ত করতে দেয় এবং দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করতে দেয়। যাইহোক, এটির যত্ন সহকারে মূল্যায়ন প্রয়োজন কারণ, যদি ভুলভাবে ব্যবহার করা হয়, তাহলে এটি অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলিকে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
প্রতিযোগিতা
La প্রতিযোগিতা এটি নির্ধারিত ক্ষেত্র, যেখানে একটি পক্ষ সর্বোচ্চ ক্ষমতা অর্জন করে এবং তার মতামত চাপিয়ে দেয়। এই পদ্ধতি, বিজয়ের চেতনা দ্বারা চালিত, তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তের প্রয়োজন হলে বা সংকট পরিস্থিতিতে প্রাসঙ্গিক হতে পারে। বিপরীতভাবে, যদি এটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করা না হয় তবে এটি বিরক্তি সৃষ্টির ঝুঁকি রাখে।
আবাসন
দ্যবাসস্থান স্বীকার করার কাজ, প্রায়ই পরার্থপরতার বাইরে বা সাধারণ ভালোর জন্য। এটি অবিলম্বে ফলাফলের পরিবর্তে সম্পর্ককে দেওয়া অগ্রাধিকার প্রতিফলিত করে। এই পদ্ধতি একটি দলের মধ্যে বন্ধন সিমেন্ট করতে পারে, কিন্তু এই উদারতা শোষণ বা ব্যক্তিগত সীমানা বিলুপ্তির দিকে পরিচালিত না করে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
সহযোগিতা
La সহযোগিতা একটি সিম্ফনির সন্ধান যেখানে প্রতিটি যন্ত্র সম্মিলিত সম্প্রীতিতে অবদান রাখে। তিনি একটি রেজোলিউশন খোঁজেন যেখানে প্রত্যেকে বিজয়ী হয়, এমন একটি সমাধান যা সমস্ত দৃষ্টিকোণকে আলিঙ্গন করে। এটি উদ্ভাবন এবং পারস্পরিক সন্তুষ্টির রাজকীয় রাস্তা, তবে এটির জন্য সময়, খোলা মনে এবং কার্যকর যোগাযোগ প্রয়োজন।
সমঝোতা
Le আপস সুবর্ণ গড়, আলোচনার মাধ্যমে পৌঁছেছে চুক্তি. এখানে, প্রতিটি পক্ষই সকলের কাছে গ্রহণযোগ্য সমাধান বুনতে যুক্তিসঙ্গত ছাড় দেয়। যদিও এর মধ্যে কিছু আদর্শ ত্যাগ করা জড়িত হতে পারে, আপোস প্রায়শই চাবিকাঠি যা পেশাদার সম্পর্কের উত্পাদনশীল ধারাবাহিকতার দরজা খুলে দেয়।
এই কৌশলগুলি পারস্পরিকভাবে একচেটিয়া নয় এবং কখনও কখনও বিভিন্ন সংঘর্ষের পরিস্থিতিতে নমনীয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে একত্রিত হতে পারে। সেখানে বুদ্ধি বাছাই করার ক্ষমতার মধ্যে নিহিত প্রসঙ্গ, সমস্যা এবং জড়িত ব্যক্তিত্বের উপর নির্ভর করে সবচেয়ে উপযুক্ত কৌশল। এই পদ্ধতিগুলি দক্ষতার সাথে নেভিগেট করার মাধ্যমেই পরিচালক এবং দলগুলি দ্বন্দ্বকে উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের সুযোগে রূপান্তরিত করতে পারে।
আরও দেখুন: ব্যক্তিগত অনলাইন এবং হোম পাঠের জন্য সেরা 10টি সেরা সাইট৷
টাস্ক এবং নেতৃত্বের দ্বন্দ্ব
les টাস্ক দ্বন্দ্ব একটি দলের ফল্ট লাইনের মতো আঁকা হয়, প্রায়ই একটি ঝাঁকুনি পর্যন্ত অদৃশ্য থাকে - এই ক্ষেত্রে, একটি ভুল বোঝাবুঝি বা বিলম্ব - দিনের আলোতে তাদের প্রকাশ করে। এই অভ্যন্তরীণ কম্পনগুলি সাধারণত সমন্বয়ের অভাব, পুঞ্জীভূত বিলম্ব বা দুর্বল যোগাযোগের কারণে আসে। প্রভাব গভীর হতে পারে, একটি প্রকল্পের অগ্রগতি বাধাগ্রস্ত করতে পারে বা গ্রুপের গতিশীলতা পরিবর্তন করতে পারে।
অন্যদিকে, নেতৃত্বের দ্বন্দ্ব ভিন্ন ভিন্ন ব্যক্তিত্ব এবং দৃষ্টিভঙ্গির বৈঠক থেকে উদ্ভূত। টেকটোনিক প্লেট স্থানান্তরের মতো, বিভিন্ন নেতৃত্বের শৈলী সংঘর্ষে লিপ্ত হয়, ঘর্ষণ তৈরি করে যা হয় উদ্ভাবনকে উত্সাহিত করতে পারে বা একটি সংস্থার মধ্যে ফাটল সৃষ্টি করতে পারে।
এই সমস্যাযুক্ত জলে নেভিগেট করার জন্য, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ দ্রুত সমস্যা সনাক্ত করুন. উন্মুক্ত যোগাযোগ একটি লাইফলাইনের মতো, যা ধারণা এবং উদ্বেগগুলিকে অবাধে প্রবাহিত হতে দেয় এবং পারস্পরিক বোঝাপড়ার তীরে পৌঁছাতে দেয়। সুস্পষ্ট নিয়ম এবং পদ্ধতি স্থাপন করুন সমানভাবে অপরিহার্য, কারণ এটি একটি শক্ত কাঠামো প্রদান করে যার উপর দল নির্ভর করতে পারে, এমনকি ঝড়ের সময়েও।
La সহযোগিতা পাল যা দলকে সাধারণ সাফল্যের দিকে নেভিগেট করতে দেয়। সহযোগিতার মনোভাবকে উৎসাহিত করা শুধুমাত্র উত্তেজনা কমায় না বরং দলের সদস্যদের মধ্যে শক্তিশালী বন্ধনও তৈরি করে। এই পদ্ধতি জোরদার করতে, অফার দ্বন্দ্ব সমাধান প্রশিক্ষণ এটি একটি মূল্যবান বিনিয়োগ, কারণ এটি ব্যক্তিদের ভুল বোঝাবুঝি এবং মতানৈক্যের সবচেয়ে জটিল গিঁটগুলিকে সমাধান করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলির সাথে সজ্জিত করে।
এই কৌশলগুলি, যখন বিচক্ষণতা এবং অভিযোজনযোগ্যতার সাথে প্রয়োগ করা হয়, তখন সম্ভাব্য দ্বন্দ্বগুলিকে শেখার এবং বৃদ্ধির সুযোগে রূপান্তরিত করে। তারা একটি স্বাস্থ্যকর কাজের পরিবেশ বজায় রাখতে সহায়তা করে যেখানে কাজ-সম্পর্কিত এবং নেতৃত্বের চ্যালেঞ্জগুলি ব্যক্তিগত এবং পেশাদার বিকাশের জন্য অনুঘটক হয়ে ওঠে।
এছাড়াও পড়তে: আপনার ইন্টার্নশিপ রিপোর্ট কিভাবে লিখবেন? (উদাহরণ সহ)
দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা পরিস্থিতির 7 উদাহরণ
একটি কোম্পানির গতিশীল কাজ প্রায়শই মতবিরোধ এবং উত্তেজনার দৃশ্য। এই পরিস্থিতিগুলিকে সম্মিলিত বৃদ্ধির সুযোগে রূপান্তর করতে, কীভাবে তাদের পরিচালনা করা যায় তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিচক্ষণতা et সহানুভূতি. এখানে সাতটি পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা অপরিহার্য:
- কাজের বণ্টন নিয়ে দ্বন্দ্ব: একটি চিত্রকলার কল্পনা করুন যেখানে দুই সহকর্মী, পল এবং সারা, ভিন্ন ভিন্ন রেখা আঁকেন। পল তার দায়িত্ব দ্বারা অভিভূত বোধ করেন, যখন সারা নিশ্চিত হন যে তার দক্ষতা প্রদর্শন করার জন্য তার যথেষ্ট কাজ নেই। সমাধান: একটি মধ্যস্থতা সভা যেখানে প্রত্যেকে তাদের অনুভূতি প্রকাশ করে এবং যেখানে তারা একসাথে একটি নতুন ড্যাশবোর্ড আঁকে, চার্জের ভারসাম্য বজায় রাখে এবং প্রত্যেকের শক্তির প্রচার করে।
- নেতৃত্বের দ্বন্দ্ব : কর্মের স্বাধীনতায় অভ্যস্ত একটি দল নিজেকে একজন লোহা-মুষ্টিবদ্ধ ম্যানেজারের নেতৃত্বে খুঁজে পায়। উত্তেজনা বাড়ছে। সমাধান: ম্যানেজারের কর্তৃত্ববাদী শৈলী এবং তার দলের স্বায়ত্তশাসনের আকাঙ্ক্ষার মধ্যে একটি সেতু তৈরি করতে নেতৃত্ব উন্নয়ন কর্মশালার আয়োজন করা হয়।
- যোগাযোগ ব্যর্থতার কারণে দ্বন্দ্ব: একটি প্রকল্প বিলম্বিত হয় কারণ সময়সীমাগুলি জড়িত সকলের দ্বারা একইভাবে বোঝা যায় নি। সমাধান: একটি স্পষ্টীকরণ অধিবেশন স্থাপন করা হয়, যার সাথে ইতিহাসের পুনরাবৃত্তি রোধ করার জন্য কার্যকর যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করা হয়।
- কর্মক্ষমতা দ্বন্দ্ব: মার্ক কাজগুলি নিয়ে অভিভূত বোধ করে যখন জুলি জিনিসগুলিকে আরও হালকাভাবে নেয় বলে মনে হয়। বিরক্তি বাড়ে। সমাধান: অবদানের একটি উদ্দেশ্যমূলক মূল্যায়ন এবং পৃথক উদ্দেশ্যগুলির পুনর্বিন্যাস ভারসাম্য এবং পারস্পরিক স্বীকৃতি পুনরুদ্ধার করা সম্ভব করে তোলে।
- আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব: দুই সহকর্মী বিশেষভাবে দাবি করা ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার সময় গ্রহণ করার কৌশল নিয়ে একমত নন। সমাধান: বিভিন্ন কৌশলের একটি ওভারভিউ এবং কাস্টমার ম্যানেজমেন্টের উপর টার্গেটেড প্রশিক্ষণ পন্থাগুলিকে সামঞ্জস্য করা সম্ভব করে তোলে।
- সাংস্কৃতিক সংঘাত: একটি দলের মধ্যে সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে ভুল বোঝাবুঝির দিকে পরিচালিত করে। সমাধান: সাংস্কৃতিক পার্থক্য সম্পর্কে সচেতনতা এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক অনুশীলনের বাস্তবায়ন দলের সংহতিকে শক্তিশালী করে।
- মান নিয়ে দ্বন্দ্ব: একটি নৈতিক দ্বিধা কোম্পানিকে একটি ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিয়ে বিভক্ত করে। সমাধান: একটি গোল টেবিল আমাদের কোম্পানির মৌলিক মানগুলিকে হাইলাইট করতে এবং এই নীতিগুলিকে প্রতিফলিত করে এমন একটি সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।
প্রতিটি দ্বন্দ্ব শেখার এবং উন্নতি করার সুযোগ উপস্থাপন করে। সঠিক কৌশল অবলম্বন করে, ব্যক্তিগত ও সামষ্টিক উন্নয়নের জন্য উত্তেজনাকে স্প্রিংবোর্ডে রূপান্তর করা সম্ভব। নিম্নলিখিত বিভাগে অন্বেষণ করা হবে যোগাযোগ, কার্যকর দ্বন্দ্ব সমাধানের জন্য এই অপরিহার্য হাতিয়ার।
যোগাযোগ, দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার চাবিকাঠি
কন্ডাক্টর ছাড়া একটি অর্কেস্ট্রা কল্পনা করুন: প্রতিটি সঙ্গীতশিল্পী তাদের নিজস্ব ছন্দ অনুযায়ী বাজায়, একটি সুরেলা সিম্ফনির পরিবর্তে একটি ক্যাকোফোনি তৈরি করে। একইভাবে, পেশাদার জগতে,কার্যকর যোগাযোগের অভাব প্রায়শই অনেক দ্বন্দ্বের উৎস। কন্ডাক্টরের লাঠির মতো, ক পরিষ্কার এবং সক্রিয় যোগাযোগ দলকে সম্প্রীতি এবং যৌথ সাফল্যের দিকে নিয়ে যায়।
প্রতিরোধ করার জন্য ভুল বোঝাবুঝি এবং les বিরক্তির, এটি একটি কাজের পরিবেশ প্রতিষ্ঠা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যেখানে বক্তৃতা মুক্ত, এবং যেখানে মতামত প্রকাশ করা হয় শ্রদ্ধা এবং শোনার সাথে। প্রকৃতপক্ষে, যখন দ্বন্দ্বের উদ্ভব হয়, তখন এর অর্থ কঠিন কর্মচারীর উপস্থিতি বোঝায় না, বরং দলের সদস্যরা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নিতে পর্যাপ্তভাবে জড়িত এবং আরামদায়ক।
প্রতিটি মতবিরোধ তারপর একটি সুযোগ হয়ে ওঠেপারস্পরিক শিক্ষা এবং অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করা। প্রকৃতপক্ষে, আমরা যেভাবে আমাদের ধারণাগুলি প্রকাশ করি এবং অন্যের কথা শুনি তা সেই ধারণাগুলির বিষয়বস্তুর মতোই গুরুত্বপূর্ণ। এই কেন, মাধ্যমে দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা পরিস্থিতি, আমরা চ্যালেঞ্জগুলিকে বৃদ্ধির সুযোগে পরিণত করার কৌশল আবিষ্কার করতে পারি।
উদাহরণস্বরূপ, একটি দৃশ্যে যেখানে একটি দল মুখোমুখি হয় a কাজের বণ্টন নিয়ে মতবিরোধ, যোগাযোগের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি মধ্যস্থতা সেশন প্রত্যেকের প্রত্যাশা স্পষ্ট করতে এবং প্রত্যেকের জন্য একটি সন্তোষজনক ভারসাম্য পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে। অন্য প্রসঙ্গে, যোগাযোগ দক্ষতা উন্নত করার জন্য নিবেদিত প্রশিক্ষণ ভবিষ্যতে দ্বন্দ্ব প্রতিরোধ এবং দলের সংহতি জোরদার করতে উপকারী প্রমাণিত হতে পারে।
এটা মনে রাখা অপরিহার্য দ্বন্দ্ব পরিচালনা করুন একটি সঠিক বিজ্ঞান নয়। যাইহোক, বাস্তব জীবনের উদাহরণ এবং প্রমাণিত কৌশলগুলির উপর অঙ্কন করে, আমরা আরও আত্মবিশ্বাস এবং দক্ষতার সাথে এই নাজুক পরিস্থিতিগুলির সাথে যোগাযোগ করতে পারি, দ্বন্দ্ব সমাধানকে আমাদের পেশাদার বিকাশের একটি অপরিহার্য উপাদান করে তোলে।
এছাড়াও পড়ুন >> শীর্ষ: 27 সর্বাধিক সাধারণ চাকরির ইন্টারভিউ প্রশ্ন এবং উত্তর
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ ছোট মতবিরোধ দলের সাফল্যে বড় বাধা হয়ে দাঁড়াতে পারে। উপরন্তু, দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা ইতিবাচক দিকগুলিকে হাইলাইট করার সময় সংঘর্ষের নেতিবাচক ফলাফলগুলি দূর করতে সাহায্য করে।
কিছু দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা কৌশল হল বাসস্থান, সহযোগিতা এবং আপস। এই কৌশলগুলি দ্বন্দ্বের সম্ভাবনা এবং তীব্রতা কমাতে সাহায্য করে।
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্বের সাধারণ কারণগুলি হল যোগাযোগ ব্যর্থতা, কাজ-সম্পর্কিত দ্বন্দ্ব (সমন্বয়ের অভাব, কাজের বিলম্ব, অকার্যকর যোগাযোগ), এবং নেতৃত্বের দ্বন্দ্ব (বিভিন্ন নেতৃত্বের শৈলী)।
কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব পরিচালনার জন্য কিছু নিরাপদ কৌশল হল সমস্যাগুলিকে প্রাথমিকভাবে চিহ্নিত করা, মুক্ত যোগাযোগকে উত্সাহিত করা, স্পষ্ট নিয়ম ও পদ্ধতি প্রতিষ্ঠা করা, সহযোগিতার প্রচার করা এবং দ্বন্দ্ব সমাধানে প্রশিক্ষণ দেওয়া।
