لماذا لا يمكن نقل الوسائط من WhatsApp إلى Android؟

لدى WhatsApp أكثر من 1,5 مليار مستخدم حول العالم. بمعنى آخر ، يستخدم واحد من كل خمسة أشخاص في العالم تطبيق WhatsApp لإرسال الرسائل. ومع ذلك ، لا تتكون هذه الرسائل دائمًا من نصوص فحسب ، بل تتكون أيضًا من صور ومقاطع فيديو. إنه على وجه الخصوص الأخير الذي يتم إرساله دائمًا بسرور. نحن دائمًا نرسل مقاطع الفيديو والصور الخاصة بنا إلى أصدقائنا. سواء كان مقطع فيديو أثناء الإجازة أو مجرد مقطع فيديو ممتع ، تزداد شعبية مقاطع الفيديو القصيرة.

ومع ذلك ، إذا لم يحدث شيء عند محاولة نقل ملفات الوسائط ، أو ظهور رسالة خطأ غريبة على الشاشة. إرسال مقاطع فيديو على WhatsApp لا يعمل؟ هناك عدة أسباب لذلك. السؤال الذي يطرح هنا هو ماذا تفعل إذا لم تتمكن من نقل الصور ومقاطع الفيديو على whatsapp. سنرى في هذه المقالة أسباب عدم تمكني من نقل الصور إلى WhatsApp وكيفية حل هذا الإزعاج.

لماذا لا يمكنني إرسال وسائط على WhatsApp؟

لماذا لا يسمح لي WhatsApp بذلكإرسال الصور ومقاطع الفيديو ؟ إذا كنت تواجه مشكلات في إرسال ملفات الوسائط عبر WhatsApp، فيرجى قراءة هذه المقالة بعناية. فيما يلي الأسباب المحتملة لعدم إمكانية الإرسال وسائل الإعلام عبر الواتس اب :

• مشكلة اتصال الشبكة على هاتفك
• التاريخ والوقت غير صحيحين على هاتفك.
• عدم وجود مساحة على بطاقة SD أو وحدة التخزين الداخلية
• بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لـ WhatsApp
• لا يُسمح لـ WhatsApp باستخدام البيانات

الحلول عند تعذر نقل الوسائط على WhatsApp

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من نقل الصور ومقاطع الفيديو على WhatsApp.

نحن نعرف الآن الأسباب التي تمنع إرسال وإعادة توجيه الصور ومقاطع الفيديو على WhatsApp. حان الوقت الآن للانتقال إلى الجزء الرئيسي من المقال: كيفية إصلاح مشكلة عدم القدرة على إرسال الصور عبر WhatsApp.

اكتشف >> كيفية إرسال مقطع فيديو طويل على WhatsApp: نصائح وبدائل لتجاوز القيود

اسمح لتطبيق WhatsApp باستخدام البيانات

في بعض الأحيان ، لا يسمح لك Whatsapp بإرسال الصور أو نقلها إذا لم يُسمح للتطبيق باستخدام بيانات الإنترنت أو بيانات الخلفية ، حتى إذا كنت متصلاً بالشبكة.

للتحقق من اتصال بيانات التطبيق ، عليك القيام بما يلي ：

1. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات.
2. ابحث عن تطبيق WhatsApp
3. اضغط عليه لإدارة إعداداته ، ثم استخدام البيانات.
4. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وتحقق من ذلك تم تمكين بيانات الجوال و Wi-Fi وبيانات الخلفية وتجوال بيانات الجوال.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إرسال الصور أو مقاطع الفيديو أو رسائل البريد الصوتي ، فتحقق من وجود هاتفك بهاتصال إنترنت نشط.

تحقق من مشكلة الاتصال بهاتفك الذكي

من الواضح أنه إذا لم يكن هناك اتصال في هاتفك ، فلا يمكنك استخدام WhatsApp لأي شيء. لذا تأكد من تشغيل بيانات الجوال ومن وجود اتصال إنترنت نشط. تحقق أيضًا من أنك لم تستنفد حد استخدام البيانات اليومي.

في الواقع ، إذا كنت غير قادر على إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر WhatsApp في هذه الحالة ، فإن الحل هو تعطيل اتصال الشبكة ثم إعادة تمكينه. بمعنى آخر ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل Wi-Fi وشبكة الهاتف المحمول وتشغيله أو تشغيله وإيقاف تشغيله (الذي يفصل الهاتف عن شبكة البيانات).

نقل الملف إلى محادثة واحدة في كل مرة

يمكنك إعادة توجيه رسالة أو ملف وسائط بحد أقصى خمس محادثات في المرة الواحدة. ومع ذلك ، إذا اكتشف WhatsApp أنه قد تمت إعادة توجيه نفس الرسالة أو الملف عدة مرات ، فقد لا تتمكن من مشاركته مع محادثات متعددة في وقت واحد. في هذه الحالة ، حاول نقل ملف الوسائط المتأثر إلى دردشة واحدة فقط في كل مرة.

على وجه التحديد ، عندما يتم نقل ملفات الوسائط خمس مرات على الأقل من مرسلها الأصلي ، تظهر رسالة خطأ " نقل عدة مرات معروض. يشير هذا إلى أنه يمكنك فقط إعادة توجيه الرسالة أو الملف المعني إلى محادثة واحدة في كل مرة.

يعتبر WhatsApp هذا إجراء أمنيًا إضافيًا لمنع البريد العشوائي والشائعات والرسائل المزيفة وما إلى ذلك.

احصل على آخر تحديثات WhatsApp من PlayStore

لا تعمل التطبيقات القديمة بسلاسة ويمكن أن تقيد العديد من الميزات ، وينطبق الشيء نفسه على ذلك الواتساب. لذلك ، تأكد من تحديث نظام التشغيل والتطبيقات الخاصة بك إلى أحدث إصدار.

احصل على أحدث إصدار لنظامي Android و WhatsApp باتباع الخطوات التالية:

• اذهب المعلمات .
• انقر نظام .
• إضغط على تحديث النظام.
• تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أحدث إصدار من Android المتاح لجهازك.
• ثم افتح تطبيق متجر Play .
• بحث الواتساب.
• إذا كان هناك زر التحديث بجوار التطبيق ، انقر عليه قم بتثبيت أحدث إصدار من WhatsApp.

التاريخ والوقت غير صحيحين

هل الوقت والتاريخ الحاليان على هاتفك الذكي غير صحيحين؟ هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لخلل في تطبيق WhatsApp.

ومع ذلك ، من أجل إنشاء اتصال نشط بخوادم WhatsApp ، يجب ضبط تاريخ ووقت الهاتف الذكي بشكل صحيح. لأن التاريخ الموجود على هاتفك الذكي هو التاريخ الذي يرسله WhatsApp إلى الخوادم. إذا لم يكن هناك اتفاق هنا ، فلا يمكن إنشاء الاتصال.

ما عليك سوى إصلاح البيانات والوقت في الإعدادات ومحاولة إعادة ملفات الوسائط من WhatsApp إلى جهاز Android.

قم بتحرير مساحة في هاتفك الذكي

يجب أن تتساءل كيف يمكن أن تؤدي مساحة الذاكرة غير الكافية إلى حدوث مشكلات في نقل WhatsApp مثل "  لا يمكن نقل الوسائط من whatsapp على android ". حسنًا ، عندما تحاول إرسال أي نوع من الملفات على WhatsApp ، يقوم التطبيق بعمل نسخة من الملف في الهاتف الذكي كنسخة احتياطية. يتم تخزينه في ملفات مدير الملفات> WhatsApp> الوسائط> WhatsApp Images> المرسلة.

لذا ، تحقق من مساحة التخزين الخاصة بك واحذف الملفات غير الضرورية. إذا نفدت مساحة التخزين لديك ، فلن تتمكن من حفظ الوسائط الجديدة من WhatsApp أو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع جهات الاتصال الخاصة بك.

انظر أيضا: الدليل: كيفية إنشاء واستخدام ملصقات الرموز التعبيرية المتحركة؟ & تحسين تجربة Android: اعكس زر الرجوع والتنقل بالإيماءات على هاتفك

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحسن. أعد تشغيل جهازك ، وابدأ تشغيل WhatsApp وتحقق مما إذا كان يمكنك نقل ملفات الوسائط.

الإجراء الواجب اتباعه هو كما يلي:

1. اذهب المعلمات .
2. اختر التطبيقات .
3. ثم اضغط كل التطبيقات .
4. حدد WhatsApp واضغط تخزين .
5. اضغط على الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت .

الملف كبير جدًا: التقط لقطة شاشة أو اضغط الملف

هل تريد إرسال الوسائط باستخدام WhatsApp ، لكنها لا تعمل؟ قد يكون الملف بعد ذلك كبيرًا جدًا. نظرًا لأن جميع الرسائل تمر عبر خوادم WhatsApp ، فإن الحجم مرتفع جدًا ويتم الوصول إلى السعة بسرعة. لهذا السبب ، حددت الخدمة كمية البيانات لـ 16 مو.

حاول التقاط لقطة شاشة للصورة التي تريد نقلها. ثم تحقق مما إذا كان يمكنك مشاركة لقطة الشاشة التي التقطتها للتو.

إذا اخترت مقطع فيديو يزيد وزنه عن 16 ميغا بايت ، فسيكون لديك خيار قص طول الفيديو قبل إرساله أو ضغط الملف. إذا كنت تحاول إرسال مقطع فيديو تلقيته ، فالرجاء استخدام الزر "إعادة توجيه" لإرسال الفيديو عبر WhatsApp.

لقراءة أيضا: Dropbox: أداة لتخزين الملفات ومشاركتها

خطأ مثل "لا يمكن نقل ملفات الوسائط من Whatsapp إلى Android" يمكن أن يربك أي مستخدم. يعد إرسال أو إعادة توجيه الوسائط على WhatsApp إحدى ميزاته الرئيسية. إذا واجهت مشكلة في إرسال الملفات ، فجرب أحد هذه الحلول.

هل تمكنت من حل المشكلة؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.