دليل منطقة العملاء Eddenyalive Ooredoo تونس: اكتشف في دليل مساعدة الاتصال الخاص بنا الخطوات اللازمة للوصول منطقة عملاء Ooredoo تونس في Eddenyalive بسهولة. يمكنك بالتالي الاستفادة من العديد من العروض والخدمات عبر الإنترنت.
يتيح لك Espace Eddenyalive من Ooredoo تونس الاشتراك في العديد من باقات 4G أو إعادة شحن بطاقة SIM الخاصة بك عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك المصرفية أو حتى مراقبة استهلاكك ، ويسمح لك الموقع بالاستفادة من العديد من الميزات المفيدة من المنزل.
إذا كنت تواجه مشكلة في التسجيل أو تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج من منطقة عملاء Eddenyalive من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، فقد قمنا بتجميع برنامج تعليمي كامل أدناه.
في هذا الدليل ، ندعوك للتشاور خطوات الاتصال بمنطقة عملاء Eddenyalive Ooredoo تونس.
محتويات
Eddenyalive خدمات Ooredoo تونس
منطقة عملاء Ooredoo تونس Eddenyalive هو حل لتوفير الوقت والاستفادة من العديد من الخدمات المفيدة فيما يتعلق بشريحة الهاتف الخاصة بك أثناء استخدام جهاز الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ابحث عن منطقة العملاء ميزات eddenyalive ooredoo مثل :
- استشارة التوازن
- إعادة التحميل باستخدام بطاقة بنكية
- اشحن عن طريق البطاقة أو التذكرة
- عداد العبوات (مدمج ، مرن ، إلخ.)
- تكوين تصفح الإنترنت خارج الباقة
- اشتراك / استشر عروض Flexi (1d، 2d، 7d، 25Go، 55Go)
- تسجيل / عرض خطط Facebook
- التسجيل / استشارة عروض جوازات السفر المتجولة
- عرض تاريخ الشراء
لاحظ أيضًا أنه يمكن الوصول إلى منطقة العملاء Eddenylive للأفراد والمهنيين، تختلف الوظائف التي يقدمها الموقع وفقًا لنوع حسابك / بطاقة SIM الخاصة بك.
ادخل إلى منطقة عملاء Eddenyalive Ooredoo تونس
يمكنك الوصول إلى مساحة Eddenyalive الشخصية الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى مساحة العملاء عبر الإنترنت على موقع ooredoo.tn (إذا لم تكن قد سجلت الدخول) أو مباشرة عبر الرابط التالي: espaceclient.eddenyalive.com.
إيجاد خطوات تحديد حساب عميل Eddenyalive الخاص بك باتباع هذا البرنامج التعليمي المفصل للغاية:
- الوصول إلى منطقة العميل: http://espaceclient.eddenyalive.com/ ou https://www.ooredoo.tn/particuliers/eddenyalive (للمشتركين)
- انقر " قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية«
- إذا كنت متصلاً بهاتفك الذكي ، فسيتم الاتصال بحساب Eddenyalive ooredoo الخاص بك تلقائيًا ، لذلك تتم إعادة توجيهك إلى منطقة العميل.
- إذا كنت تستخدم اتصال Wifi ، فسيتم عرض نموذج اتصال ،
- أدخل البريد الإلكتروني أو رمز العميل أو رقم الهاتف المحمول أو الخط الأرضي أو المفتاح
- ادخل رقمك السري
- انقر فوق "اتصال"
اتبع نفس الخطوات لتسجيل الدخول إلى حساب Eddenylive الخاص بك من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي.
إذا تم حظر حسابك ، فلا توجد مشكلة ، فسيتم إلغاء قفله تلقائيًا بعد بضع ساعات. قد تواجه خطأ أثناء الاتصال بالمساحة الخاصة بك ، مما يعني أنك بحاجة إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت.
لقراءة أيضا: eVAX - التسجيل ، الرسائل القصيرة ، التطعيمات Covid والمعلومات & Attijari Real Time لإدارة حسابك المصرفي عبر الإنترنت
نسيت كلمة المرور
في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بك، انقر فوق "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول ثم أكمل النموذج المقدم وأكمل الخطوات الأخرى المطلوبة في النهاية.
بمجرد إدخال رقم هاتفك ، ستتلقى رمز التفعيل عبر رسالة نصية قصيرة. استخدم هذا الرمز لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في الخطوة التالية:
مراقبة الاستهلاك
لمتابعة استهلاك باقة الإنترنت والمكالمات الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:
- الوصول مباشرة إلى مساحتك الشخصية عبر http://espaceclient.eddenyalive.com.
- اضغط على " قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية".
- أدخل البريد الإلكتروني أو رمز العميل أو رقم الهاتف المحمول أو الخط الأرضي أو المفتاح وكلمة المرور الخاصة بك.
- بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق " حسابي في القائمة أعلى الصفحة.
- استشر قسم "رصيدي"
هذه الخطوات صالحة لمتابعة استهلاك الإنترنت والمكالمات لشريحة ooreddoo و 4G Box
باقة الإنترنت المرن
لمراقبة استهلاك باقة الإنترنت والمكالمات الخاصة بك ، انتقل مباشرةً إلى مساحة Eddenylive الخاصة بك عبر Ooredoo http://espaceclient.eddenyalive.com واختر باقة الإنترنت أو اتصل على 1136 برقم Ooredoo الخاص بك.
كيف يمكنني تفعيل الباقة المشتركة؟
بغض النظر عن وضع الدفع الآجل أو الدفع المسبق ، يمكنك الاستفادة من مشاركة حسابك على الحزمة الرئيسية مع خط هاتف محمول آخر مسبق الدفع أو آجل الدفع. نتيجة لذلك ، ستتم مشاركة الحزمة بين مفتاحك والرقم المرفق.
تتم إضافة وفصل الرقم بالإضافة إلى مراقبة الحزمة الرئيسية عبر منطقة العميل الخاصة بك على " إدينيالايف ".
Eddenylive Ooredoo: خدمة العملاء ، الاتصال والدعم
ندعوك لاستشارة مساعدة ooredoo في حالة وجود مشكلة أو معلومات أو اتصل بمستشار عبر الهاتف.
- خدمة الزبائن : +216 22 11 11 11
- البريد الإلكتروني: supportb2b@ooredoo.tn
- عنوان: إيم. Zenith Les Jardins du Lac 1053 Les Berges du Lac Tunis
- اتصل بنا
- التعليمات Eddenylive
- Chatbot وجيه Ooredoo
يتم تحديث المادة كل شهر
كتابة التعليقات. tn
لقراءة أيضا: كيف يمكن الاتصال بالمساحة الصافية لبنك الإسكان في البحرين؟ & eVAX: التسجيل ، الرسائل القصيرة ، التطعيمات Covid والمعلومات