Editörler
Örnek ücretsiz excel istemci dosyası: Hemen söyleyelim, “müşteri” işinizin kalbidir, onu hayata geçiren odur. Onsuz, etkinliğiniz var olmaz.
Genellikle girişimciler ve bağımsız çalışanlar tarafından yanlış bir şekilde ihmal edilen müşteri veri tabanı, yine de zorlu bir araçtır. Etkili bir müşteri dosyası tek başına işinizin sonuçlarını artırabilir.
Satışlarınızı geliştirmek ve müşteriye dönüştürebileceğiniz potansiyel müşterileri çekmek mi istiyorsunuz? Potansiyel müşterilerinizi, onları daha iyi tanımak için web sitenizi ziyaret etmelerini mi istiyorsunuz? Bunun için, bir müşteri ve potansiyel müşteri dosyası oluşturmanız gerekecek.
Excel istemci dosyası nasıl oluşturulur? Bizimle veri toplayarak müşterilerinizi nasıl araştıracağınızı ve elde tutacağınızı öğrenin. ücretsiz excel istemci dosyası şablonu.
İçindekiler
Müşteri dosyası ne için kullanılır?
Excel elektronik tablosunu açmadan önce, hedeflerinizi tanımlayarak başlayın. hangi nedenlerle istiyorsun müşteri dosyası oluştur ? Veritabanınızın amacı nedir? Toplanacak bilgi türü büyük ölçüde hedeflerinize bağlı olacaktır.
Tanım olarak, müşteri dosyası, müşteriler veya potansiyel müşteriler hakkında kesin veriler toplamak için kullanılır. Bu, hedefinizi genişletmek için tekliflerinizi hassaslaştırmak için kullanılacak, aynı zamanda müşteri sadakati hizmetlerinizi zaten kullananlar.
Toplanan veriler, müşteriye veya potansiyel müşteriye ihtiyaç veya bütçe açısından durumlarına göre uyarlanmış teklifler sunarak mesajlarınızı kişiselleştirmenize olanak tanır.
Yöntemlerden biri bir istemciyi yeniden başlat ve kaybetmeyin, örneğin ek hizmetler sunun.
İstemci dosya içeriği
istemci dosyası veya potansiyel müşteri dosyası, hatta potansiyel müşteri dosyası, posta, telefon, e-posta veya SMS doğrudan pazarlama kampanyalarınız için gerekli bilgileri bir araya getiren bir veritabanıdır.
İşletmenizle iletişim kuran veya bir kez bile iletişim kurduğunuz herkes potansiyel müşteri listenize eklenebilir.
Ancak, niteliksiz olasılıkları ortadan kaldırmak için bu veritabanındaki bilgilerin düzenli olarak güncellenmesi gerekir.
Genel olarak, hedefleriniz ne olursa olsun, bunu basit tutmak önemlidir. Bir veritabanının kullanılabilir olması için yalnızca kullanışlı bilgi.
Örneğin, müşteri dosyanıza not edebileceğiniz bilgi türleri şunlardır:
- Soyad
- Adres
- e-posta
- telefon
- Ek bilgiler (cinsiyet, yaş, ülke, bölge)
Onlarla bir ilişki kurmak için potansiyel müşterilerinizin ilgi alanlarını bilmeniz ve zamanı geldiğinde onlara ürün veya hizmetlerinizi sunmak için onlarla iletişime geçmeniz gerekecektir.
Dosyada yer alan bilgiler, her bireyin ihtiyaç ve ilgi alanlarına göre şekillendiğinden yeterince ayrıntılı olmalıdır. Ancak, her şeyi yazmak da yararlı değildir. Önemli bilgiler aynı zamanda sektörünüze de bağlıdır.
Ayrıca Oku: Projelerinizi Yönetmek için Monday.com'a En İyi Alternatifler & YOPmail - İstenmeyen postalara karşı kendinizi korumak için Tek Kullanımlık ve Anonim E-posta Adresleri oluşturun
Ücretsiz excel istemci dosyası şablonu
Burada size aşağıdakileri içeren örnek ücretsiz excel istemci dosyamızı sunuyoruz:
| KOLON | TANIM | ÖRNEK |
| medenilik | Kibarlık ("Mösyö" yerine "M", "Madam" yerine "Mme" ve Matmazel yerine "Mlle" koyun) | Bay Bayan bekar bayan |
| ADRES1 | Adresin ilk satırı | 13, rue de l'Etoile |
| ADRES2 | Adresin ikinci satırı | Yarasa. HEMİRİS |
| DEVİR | Euro cinsinden ciro (tam sayı olmalıdır) | 1500 |
| ETKİLİ | Şirket işgücü (tam sayı olmalıdır) | 50 |
| GRUP | Şirketin ait olduğu grup. Bu alan şirketleri sınıflandırmak için kullanılır | "Müşteri", "Beklenti", "Tedarikçi" |
| YORUM | Şirket hakkında yorum (serbest metin) | Son görüşmemizde çok ilgili müşteri. |
| ORIGIN | İletişimin kaynağı | "Sarı sayfalar", "Telefon", İşletme sağlayıcının adı vb. |
| ŞİRKET DEVLETİ | Bu şirketle olan ilişkinin durumu | "Müzakere aşamasında", "Hatırlatılacak", "İlgilenmiyorum", "Teklif devam ediyor" vb. |
| BUNU TAKİBEN | Bu şirketin görevlendirildiği satış temsilcisinin e-posta adresi (müşteri) | dupond@masociete.com |
Bu örnek müşteri istemci dosyasını Excel formatında (Pdf'ye dönüştürülebilir) indirmek için aşağıya tıklayın: Ücretsiz excel istemci dosyasını indirin.
Kısıtlamalar:
- Şirketin adı ve ayrıca kişisel verileri dahil edersek kişinin adı dışındaki tüm alanlar isteğe bağlıdır.
- Dosyada boş satırlar olmamalıdır
- Aynı şirkette birden fazla kişi varsa, şirketteki her kişi için bir satıra ihtiyacınız var ve her satıra şirkete özel bilgileri koyun.
- Dosyanızı içe aktarmak için EXCEL dosyanızı .CSV biçiminde (noktalı virgül ayırıcı) kaydetmelisiniz. MAC altındaysanız, “.CSV for WINDOWS” seçeneğini seçmelisiniz.
ayrıca keşfedin: Orijinal, Göz Alıcı ve Yaratıcı Bir İşletme Adı Bulmak için +20 En İyi Site. & Google Drive: Buluttan tam olarak yararlanmak için bilmeniz gereken her şey
Ücretsiz müşteri adayı dosyası: Müşteri dosyasının organizasyonu
Toplanan veriler, kullanmak istediğiniz kullanıma göre yapılandırılmalı ve kaydedilmelidir. Bir ipucu ... basit ve işlevsel tutun
Fazla bilgi bilgiyi öldürür… Her şeyi bilmek ne işe yarar ne de sömürülebilir, en azından başlangıçta. Basitten başlamak ve ihtiyaçlarınız arttıkça veritabanınızı büyütmek en iyisidir.
Bugün, kişiselleştirilmiş dosyanızı oluşturmak için basit araçlar hizmetinizdedir, danışabilirsiniz daha fazla fikir için aşağıdaki bağlantı.
Proje Yönetimi : ClickUp, Tüm çalışmalarınızı kolayca yönetin! & Büyük Dosyaları Ücretsiz Göndermek İçin WeTransfer'e En İyi Alternatifler
Gerçekçi hedefler belirleyin müşteri veritabanınızı başlatmak ve bunları çalışanlarınıza iletmek için. Toplanan bilgileri en iyi şekilde nasıl toplayacakları ve kullanacakları konusunda kesinlikle yorum ve önerileri olacaktır.
Etkili olması için bir ücretsiz müşteri dosyası canlı olmalı ve donmamalıdır. Düzenli olarak güncellemeyi ve yenilemeyi unutmayın. Eski olduğunu düşündüğünüz verileri (örneğin: etkin olmayan e-posta adresleri), aynı zamanda yazım hatalarını, kopyaları vb. silin.
Öte yandan, eksik verileri doldurarak müşteri dosyanızı zenginleştirin. Zaman içinde ve işinizin gelişimine bağlı olarak veya mikro ticaret, yeni veri türleri ekleyin (hiç aşırı yüklenmeden!).
Daha da verimli olmak için, ücretsiz excel istemci dosyası şablonu daha sonra farklı içe aktarılabilir CRM yazılımı Adobe Campaign veya Zoho gibi ...
Yazıyı paylaşmayı unutmayın!
