Fakhri K.
Ngayon, kapag nakikipag-usap kami sa iyo tungkol sa isang e-commerce na site, ang ilang mga pangalan ay mahalaga. Ito ang kaso ng Cdiscount marketplace. Upang maabot ang kasalukuyang antas nito, ang purong manlalaro ay dumaan sa maraming pagsubok mula nang itatag ito noong huling bahagi ng 1990s.
Ang e-commerce ay sumabog sa France sa mga nakaraang taon, lalo na mula noong pandemya ng COVID-19. Ayon sa mga figure mula sa Federation ng e-commerce at distance selling (FEVAD), ang mga kita ng sektor ay umabot sa 35,7 bilyong euro sa ikalawang quarter ng 2022, isang pagtaas ng 10% kumpara sa parehong panahon noong 2021.
Ang Cdiscount ay isa sa mga pangunahing manlalaro sa sektor ng negosyong ito. Bagama't hindi nito lubos na sinamantala ang mabilis na paglago ng e-commerce, nagawa nitong patatagin ang mga numero nito, sa kabila ng 9,9% na pagbaba sa dami ng negosyo nito sa unang kalahati ng 2022 kumpara noong 2021. Paano gumagana ang Cdiscount? Ano ang kailangan mong malaman tungkol sa higanteng e-commerce na Pranses? Pag-decryption.
Talaan ng mga Nilalaman
Ang kasaysayan ng Cdiscount
Ito ay sa Disyembre 1998 itinatag ang kumpanyang Pranses sa inisyatiba ng magkapatid na Christophe at Nicolas Charle Hervé. Sa mga unang araw nito, ang platform ay nilayon lamang na magbenta ng mga ginamit na CD at DVD. Pagkalipas ng tatlong taon, noong 2001, nagsagawa ang kumpanya ng pagpapalawig ng mga aktibidad nito upang makapagbenta ng mga produktong teknolohikal.
Noong 2007, isinama nito ang mga gamit sa bahay sa mga katalogo nito, gayundin ang dekorasyon, kasangkapan (2008), laro at mga produktong pambata (2009). Ang unang pisikal na tindahan ng tatak ay nagbukas sa Bordeaux. Pagkatapos ay nag-alok ito ng seleksyon ng mga pinakamahusay na nagbebenta na nabili na sa site nito.
Kamag-anak: Idealo: Ang perpektong paghahambing ng presyo upang gumastos ng mas kaunti
Ang pagkuha sa Cdiscount ng Casino
Dahil ang 2000, ang grupo ng casino sumali sa kabisera ng Cdiscount bilang shareholder. Noong 2008, hawak niya ang 79,6% ng mga pagbabahagi. Noong 2011, binili ng Casino ang mga founding brothers ng site. Ang grupo pagkatapos ay magiging may-ari ng 99,6% ng kapital ng kumpanya.
Ang palengke
Noong Setyembre 2011, nag-set up ang Casino at Cdiscount ng marketplace para sa mga third party. Ito ay Cdiscount Palengke. Ang layunin ay palawakin ang linya ng produkto at palakasin ang kita ng kumpanya. At nagbabayad ito: noong 2011, nakamit ng Cdiscount ang turnover na higit sa isang bilyong euro.
Mga bagong extension ng negosyo
Nang maglaon, noong 2016, kasama sa Cdiscount ang mga serbisyong nakatuon sa mobile telephony, kasama ng kuryente (2017), paglalakbay (2018) at pangangalagang medikal (2019). Ang mga ginamit na kotse ay pumasok sa catalog ng mga alok nito noong Enero 2021, sa pamamagitan ng Cdiscount Used Cars. Ang proyektong ito ay isinagawa sa pakikipagtulungan ng Arva, isang subsidiary ng grupong PNB Paribas. Para sa impormasyon, Cdiscount Used Cars dalubhasa sa pagrenta ng mga sasakyan ng kumpanya. Nagbebenta rin ito ng mga ginamit na sasakyan na wala pang 5 taong gulang.
Ang Cdiscount Marketplace: paano ito gumagana?
Ngayon, salamat sa Marketplace nito, ang Cdiscount ay ang pangalawang pinakamalaking e-commerce na site sa France. Pagkatapos ng 10 taon ng pagkakaroon, ang mga panlabas na nagbebenta ay maaaring magbenta ng kanilang mga produkto doon. Ang patakaran nito ay kapansin-pansing nakabatay sa mababang presyo at mga pasilidad sa pagbabayad.
Sa katunayan, ang kumpanyang Pranses ay kabilang sa mga pinakabinibisitang site sa France na may average na 8 hanggang 11 milyong natatanging bisita bawat buwan. Ang mga produkto nito ay nahahati sa higit sa 40 mga kategorya.
Mga transaksyon sa Cdiscount
Sa Marketplace nito, ginagamit ng Cdiscount ang FIA-net at 3D Secure system. Ginagamit ang mga ito upang magarantiya ang seguridad ng lahat ng mga transaksyong ginawa ng mga customer. Ang huli, kapag sila ay miyembro, ay may posibilidad na samantalahin ang ilang mga pakinabang, tulad ng pagbabayad sa apat na yugto, nang hindi naaapektuhan ang mga nagbebenta.
Imbakan
Para sa kanilang bahagi, maaaring gamitin ng mga nagbebenta ang serbisyo ng Fulfillment na inaalok ng kumpanya. Sa totoo lang, hindi sila masakit sa pag-iimbak ng mga kalakal, pati na rin sa packaging at paghahatid.
Higit pa: pinangangalagaan ng kumpanyang Pranses ang pagbabalik ng customer. Gayundin, ipinagkatiwala ng nagbebenta ang logistik nito sa Cdiscount. Kaya niyang tutukan ang kanyang mga benta, ang katapatan ng kanyang mga customer at ang pag-optimize ng kanyang turnover.
Isang malakas na presensya sa advertising at media
Maaaring samantalahin ng mga nagbebenta sa Cdiscount ang kapangyarihan ng advertising ng kanilang host. Sa katunayan, ang tatak ay naroroon sa mga social network. Namumuhunan din ito sa mga advertisement na ipinalabas sa telebisyon.
Ang walang limitasyong Cdiscount program: ano ito?
Ang Cdiscount sa kalooban ay isang espesyal na programa na inaalok ng kumpanya sa 29 euro bawat taon. Sa pagsasagawa, pinapayagan nito ang mga customer na bawasan ang oras ng paghahatid at tangkilikin ang ilang iba pang mga benepisyo, tulad ng mga eksklusibong promosyon. Available din ang mga promo code sa mga miyembro ng Cdiscount sa kalooban, ngunit hindi lang iyon.
Express, unlimited at libreng paghahatid
Kapag ang anumang pagbili ay ginawa bago ang 14 p.m., ang mga miyembro ng Cdiscount sa kalooban ay makakatanggap ng produktong pinag-uusapan sa susunod na araw, anuman ang kanilang lugar ng paninirahan sa France.
Mga promosyon sa buong taon
Ang mga promo code ay eksklusibong nakalaan para sa mga miyembro ng Cdiscount sa kalooban. Pinapayagan nila silang samantalahin ang mga kaakit-akit na promosyon sa marketplace sa buong taon.
Upang basahin din: Black Friday 2022: mga pangunahing numero, petsa, produkto at istatistika (France at Mundo)
Ang programa ng Cdiscount Family
Magagamit din ng mga miyembro ang Cdiscount Family. Binibigyang-daan ka ng serbisyong ito na makinabang mula sa mga eksklusibong promosyon sa mga gamit sa bahay na makikita sa seksyong "walang kapantay". Ang mga diskwento ay may kinalaman din sa mga laruan, lampin, accessory sa maagang pag-aaral, pati na rin ang iba pang mga produkto na angkop para sa iba't ibang edad.
Suporta sa Customer
Ang mga miyembro ng Cdiscount e-commerce site sa kalooban ay maaaring makinabang mula sa suporta ng kumpanya. Sa gayon sila ay susuportahan sa pamamahala ng kanilang mga order at ang mga produkto na natanggap na.
Skypod, ang mga robot na ito na nangangalaga sa mga bodega ng Cdiscount
Upang ma-optimize ang pamamahala ng bodega nito sa lungsod ng Cestas, Nakipagsosyo ang Cdiscount sa Exotec Solutions para mag-deploy ng 30 Skypod robot. Ang huli ay nakakakuha ng mga kalakal. Maaari rin nilang i-transport at iimbak ang mga crates na naglalaman ng mga produkto sa mga istante na may pinakamataas na taas na 10 metro.
Paano ginagamit ng Cdiscount ang AI upang mapabuti ang mga serbisyo nito?
Ang artificial intelligence ay nagbibigay-daan sa Cdiscount e-commerce site na pahusayin ang mga serbisyong inaalok sa mga customer. Sa pag-iisip na ito, malawakang ginagamit ng kumpanyang Pranses ang Pag-aaral ng Machine upang mapabuti at i-update ang mga paglalarawan ng produkto. Pinapayagan din ito ng artificial intelligence na i-personalize ang karanasan ng user ng mga customer nito, partikular na patungkol sa mga rekomendasyon ng produkto.
BASAHIN DIN: Review: Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa Skrill para makapagpadala ng pera sa ibang bansa sa 2022 & Mga site tulad ng Instant Gaming: 10 Pinakamahusay na Site para Bumili ng Murang Mga Video Game Key
dito Sinusuri ng artificial intelligence ang pag-uugali ng mga user ng Internet (pagba-browse, karamihan sa mga binibisitang kategorya, atbp.) upang mag-alok sa kanila ng mga produkto na tumutugma sa kanilang mga lugar ng interes. Higit pa: Maaaring mag-alok ang mga robot ng Cdiscount Marketplace sa mga customer ng mga personalized na promosyon na inangkop sa kanilang profile ng consumer.
