Victoria C.
Gusto mo bang ibenta muli ang iyong telepono, ngunit natatakot ka na sa abala sa pag-iimpake at pagpapadala? Huwag ka nang mag-alala! Sa Back Market, ang solusyon ay kasing simple ng pagkuha ng high-five. Sa artikulong ito, ipapakita namin sa iyo kung paano ipadala ang iyong telepono sa isang kisap-mata, na may maasikasong serbisyo sa customer at insurance upang mag-boot. Humanda nang magpaalam sa iyong mga abala sa logistical at kumusta sa isang walang stress na karanasan sa muling pagbebenta!
Sa buod :
- I-print at ilakip ang iyong prepaid shipping label para ipadala ang iyong telepono sa Back Market.
- Makipag-ugnayan sa Back Market Customer Service para sa tulong sa pagbabalik ng iyong telepono.
- Gumamit ng matibay na karton at mga materyales sa pag-iimpake upang ma-secure ang iyong telepono sa loob ng package bago ito ipadala.
- Para ibenta ang iyong iPhone sa Back Market, piliin ang prepaid shipping kit na ipapadala sa iyo sa loob ng dalawang araw.
- Kumuha ng matatalas at maliliwanag na larawan ng iyong device bago ito muling ibenta, na iwasan ang liwanag na nakasisilaw sa screen.
- Sundin ang mga tagubilin sa pagbalik ng Back Market upang awtomatikong ipadala ang iyong telepono sa napiling mamimili.
Talaan ng mga Nilalaman
Ihanda ang iyong telepono para sa pagbebenta sa Back Market
Ibenta ang iyong telepono Bumalik na Palengke ay isang proseso na nagsisimula nang maayos bago ipadala ang package. Una sa lahat, tiyaking gumagana ang iyong telepono at nakakatugon sa pamantayan ng trade-in ng site. Kabilang dito ang pagsuri para sa malaking pisikal na pinsala, tulad ng sirang screen o mga palatandaan ng oksihenasyon. Kung may ganitong mga depekto ang iyong device, maaaring hindi ito kwalipikado para sa warranty return.
Ang susunod na hakbang ay ang idiskonekta ang iyong telepono mula sa anumang user account o eSIM. Kabilang dito ang mga iCloud, Google, o Samsung account. Napakahalaga ng prosesong ito dahil ang pagpapadala ng teleponong nakakonekta pa rin sa mga personal na account ay hindi lamang makakapagpaantala sa proseso ng muling pagbebenta ngunit nagdudulot din ng mga alalahanin sa seguridad ng data.
Kapag tapos na ang mga pagsusuring ito, oras na para linisin ang iyong device. Maglaan ng oras upang linisin ang iyong telepono lubusan, tinitiyak na ito ay walang kamali-mali hangga't maaari. Hindi lamang nito tataas ang pagkakataong makapasa ito sa pagsusuri sa kalidad ng Back Market, ngunit magbibigay-daan din ito sa iyong makuha ang pinakamagandang posibleng presyo.
Panghuli, kumuha ng malinaw at maliliwanag na larawan ng iyong device. Ang mga larawang ito ay kinakailangan para sa dokumentasyon sa Back Market at dapat ipakita ang tunay na estado ng device na walang mga reflection sa screen.
Pag-iimpake at pagpapadala ng iyong telepono
Kapag handa nang ibenta ang iyong telepono, magsisimula ang proseso ng packaging. Pinapasimple ng Back Market ang hakbang na ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng a prepaid shipping kit sa iyong address, na nakakatipid sa iyo mula sa paghahanap ng angkop na kahon at lahat ng kinakailangang materyal sa packaging. Kasama sa kit na ito ang lahat ng kailangan mo para ma-secure ang iyong telepono at maihanda ito para sa pagpapadala.
Kapag natanggap mo ang kit, maingat na ilagay ang iyong telepono sa loob, gamit ang mga materyales na proteksiyon na ibinigay. Mahalaga na ang aparato ay ligtas na naka-secure upang maiwasan ang pinsala sa panahon ng transportasyon. Kapag maayos nang nakabalot ang device, i-print at ilakip ang prepaid shipping label na iyong natanggap sa pamamagitan ng email o na makikita mo sa seksyong 'Mga Dokumento' sa ilalim ng 'Aking Muling Pagbebenta' sa iyong Back Market account.
I-seal ang package gamit ang heavy-duty tape at tiyaking malinaw na nakikita ang label. Maipapayo rin na kumuha ng larawan ng package kapag handa na ito, para sa iyong sariling dokumentasyon kung sakaling magkaroon ng anumang mga hindi pagkakaunawaan o mga problema sa panahon ng pagpapadala.
sundin ang iyong pakete salamat sa pagsubaybay na available sa iyong Back Market account. Ito ay magbibigay-daan sa iyong malaman kung kailan dumating ang package sa bumibili at sundin ang proseso ng pag-verify at pagbabayad.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang na ito, na-maximize mo ang iyong mga pagkakataong matagumpay na maibenta ang iyong telepono sa Back Market. Hindi ka lang nag-aambag sa pabilog na ekonomiya sa pamamagitan ng pagbibigay sa iyong device ng pangalawang buhay, ngunit nakikinabang ka rin sa pananalapi nang walang abala na nauugnay sa pagbebenta sa pamamagitan ng hindi gaanong espesyal na mga channel.
Pamamaraan sa pagsubaybay pagkatapos ng kargamento at serbisyo sa customer
Pagkatapos ipadala ang iyong telepono, mahalagang manatiling matulungin sa proseso hanggang sa matanggap mo ang iyong bayad. Sa iyong Back Market account, maaari mong tingnan ang mga update na nauugnay sa pagpapadala at pag-verify ng iyong device. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang matiyak na ang lahat ay napupunta ayon sa pinlano.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o makatagpo ng anumang mga problema sa panahon ng pagpapadala o muling pagbebenta, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa customer service ng Back Market. Madali mo itong magagawa sa pamamagitan ng iyong account sa pamamagitan ng pag-click sa 'Kumuha ng Tulong' sa tabi ng nauugnay na order. Ang serbisyo sa customer ay kilala sa pagiging tumutugon at kahusayan nito, handang tumulong sa iyo sa lahat ng iyong mga pamamaraan.
Basahin din Pagsusuri ng Jardioui: Pag-decipher sa feedback at tagumpay ng mga pangunahing produkto ng tatak
Ang Back Market ay maaari ding makipag-ugnayan sa pamamagitan ng telepono sa toll-free na numero 1-855-442-6688 o sa pamamagitan ng email sa hello@backmarket.com para sa karagdagang suporta. Siguraduhing panatilihin ang lahat ng mga dokumento at komunikasyon na nauugnay sa iyong pagbebenta kung kinakailangan para sa mga sanggunian sa hinaharap.
Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga alituntuning ito at paggamit ng mga tool at suporta na ibinigay ng Back Market, maaari mong gawing maayos at kapaki-pakinabang na proseso ang iyong karanasan sa muling pagbebenta ng telepono. Hindi lang ito nakakatulong sa iyong i-secure at i-optimize ang iyong transaksyon, ngunit nag-aambag din ito sa isang mas napapanatiling kapaligiran sa pamamagitan ng pag-promote ng reconditioning ng mga electronic device.
Paano ko malalaman kung ang aking telepono ay karapat-dapat para sa trade-in sa Back Market?
Siguraduhin na ang iyong telepono ay nasa mabuting kondisyon sa paggana at nakakatugon sa mga pamantayan sa pag-trade-in ng site, kabilang ang pagsuri para sa malaking pisikal na pinsala, tulad ng sirang screen o mga palatandaan ng oksihenasyon.
Ano ang dapat kong gawin bago ipadala ang aking telepono sa Back Market?
Bago ipadala, idiskonekta ang iyong telepono mula sa anumang user account o eSIM, linisin ito nang husto, at kumuha ng malilinaw na larawan ng device para sa dokumentasyon sa Back Market.
Paano ko makukuha ang prepaid shipping label para sa aking telepono?
Mag-log in sa iyong Back Market account, pumunta sa "My Resales", "View Details", "Documents", pagkatapos ay "Shipping Label" para i-print at ilagay ang prepaid shipping label sa package.
Ano ang mangyayari pagkatapos matanggap ng bumibili ang aking telepono?
Kapag natanggap na ang package, susuriin ng mamimili ang telepono upang matiyak na tumutugma ito sa impormasyong ibinigay. Pagkatapos, ang pamamaraan ng pagbabayad ay sinimulan sa tulong ng Back Market bilang tagapamagitan ng transaksyon.
Ano ang mangyayari kung mawala ang shipping kit sa daan?
Kung nawala ang sending kit sa daan, ang Back Market ay hindi magpapadala ng bago. Available lang ang opsyong ito para sa muling pagbebenta ng isang smartphone at ang pagpapadala ay insured ng Back Market kung sakaling mawala o masira sa panahon ng transportasyon.
Bakit pipiliin ang Back Market upang muling ibenta ang iyong telepono?
Ang muling pagbebenta ng iyong telepono sa Back Market ay mabilis at madali, nang hindi na kailangang maghanap ng kahon, i-secure ito at maglagay ng label dito. Bilang karagdagan, ang pagpapadala ay insured ng Back Market kung sakaling mawala o masira sa panahon ng transportasyon.
