WhatsApp มีผู้ใช้มากกว่า 1,5 พันล้านคนทั่วโลก กล่าวอีกนัยหนึ่ง เกือบหนึ่งในห้าคนทั่วโลกใช้ WhatsApp เพื่อส่งข้อความ อย่างไรก็ตาม ข้อความเหล่านี้ไม่ได้มีเพียงข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพและวิดีโอด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังที่ส่งด้วยความยินดีเสมอ เราส่งต่อวิดีโอและภาพถ่ายให้เพื่อนของเราเสมอ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอวันหยุดหรือแค่วิดีโอสนุกๆ วิดีโอสั้นก็กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ
อย่างไรก็ตาม หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามถ่ายโอนไฟล์มีเดีย หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลกๆ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ส่งวิดีโอบน WhatsApp ไม่ทำงาน? มีเหตุผลหลายประการนี้. คำถามที่เกิดขึ้นคือ จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอบน whatsapp ในบทความนี้เราจะเห็นสาเหตุที่ฉันไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพไปยัง WhatsApp ได้อีกต่อไปและจะแก้ไขความไม่สะดวกนี้ได้อย่างไร
สารบัญ
เหตุใดฉันจึงส่งสื่อบน WhatsApp ไม่ได้
ทำไม WhatsApp ไม่อนุญาตให้ฉันส่งรูปภาพและวิดีโอ ? หากคุณประสบปัญหาในการส่งไฟล์มีเดียผ่าน WhatsApp โปรดอ่านบทความนี้อย่างละเอียด ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ไม่สามารถส่งได้ สื่อ ผ่าน WhatsApp:
- ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ
- วันที่และเวลาไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ
- พื้นที่ไม่เพียงพอในการ์ด SD หรือที่เก็บข้อมูลภายใน
- ข้อมูลแคช WhatsApp
- WhatsApp ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูล
วิธีแก้ปัญหาเมื่อไม่สามารถถ่ายโอนสื่อบน WhatsApp
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอบน WhatsApp
ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่ขัดขวางการส่งและส่งต่อรูปภาพและวิดีโอบน WhatsApp ตอนนี้ได้เวลาไปยังส่วนหลักของบทความแล้ว: วิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถส่งรูปภาพผ่าน WhatsApp ได้
ค้นพบ >> วิธีส่งวิดีโอขนาดยาวบน WhatsApp: เคล็ดลับและทางเลือกในการเลี่ยงข้อจำกัด
อนุญาตให้ WhatsApp ใช้ข้อมูล
บางครั้ง Whatsapp ไม่อนุญาตให้คุณส่งหรือถ่ายโอนรูปภาพหากแอปพลิเคชันไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลพื้นหลัง แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย
ในการตรวจสอบการเชื่อมต่อข้อมูลของแอพ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่า > แอป
- ค้นหาแอปพลิเคชั่น WhatsApp
- แตะเพื่อจัดการการตั้งค่า จากนั้นแตะการใช้ข้อมูล
- เลื่อนหน้าจอลงและตรวจสอบว่า เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ, Wi-Fi, ข้อมูลพื้นหลังและโรมมิ่งข้อมูลมือถือ
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการส่งรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความเสียง ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้.
ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณ
เห็นได้ชัดว่าหากไม่มีการเชื่อมต่อในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ WhatsApp ทำอะไรได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดข้อมูลมือถือและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ โปรดตรวจสอบด้วยว่าคุณไม่ได้ใช้ขีดจำกัดการใช้ข้อมูลรายวันจนหมด
ที่จริงแล้ว หากคุณไม่สามารถส่งรูปภาพและวิดีโอผ่าน WhatsApp ได้ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือปิดใช้งานและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องปิดและเปิด Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ หรือเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน (ซึ่งจะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากเครือข่ายข้อมูล)
โอนไฟล์ไปยังการสนทนาครั้งละหนึ่งรายการ
คุณสามารถส่งต่อข้อความหรือไฟล์สื่อพร้อมแชทได้สูงสุดครั้งละห้ารายการ อย่างไรก็ตาม หาก WhatsApp ตรวจพบว่ามีการส่งต่อข้อความหรือไฟล์เดียวกันหลายครั้ง คุณอาจไม่สามารถแชร์กับหลายแชทพร้อมกันได้ ในกรณีนี้ ให้ลองโอนไฟล์สื่อที่ได้รับผลกระทบไปยังแชททีละรายการเท่านั้น
เฉพาะเมื่อไฟล์สื่อถูกถ่ายโอนอย่างน้อยห้าครั้งจากผู้ส่งดั้งเดิมจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ โอนหลายครั้ง จะปรากฏขึ้น แสดงว่าคุณสามารถส่งต่อข้อความหรือไฟล์ที่เป็นปัญหาไปยังแชทได้ครั้งละหนึ่งแชทเท่านั้น
WhatsApp ถือว่านี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อป้องกันสแปม ข่าวลือ ข้อความปลอม ฯลฯ
รับการอัปเดต WhatsApp ล่าสุดจาก PlayStore
แอพที่ล้าสมัยทำงานไม่ราบรื่นและสามารถจำกัดคุณสมบัติได้หลายอย่าง และเช่นเดียวกันกับ WhatsApp. ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
รับเวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Android และ WhatsApp โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไป การตั้งค่าโหมด .
- คลิกที่ ระบบ .
- กด การอัปเดตระบบ.
- ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นเปิด แอพ Play Store .
- ค้นหา WhatsApp.
- ถ้ามีปุ่ม ปรับปรุง ข้างแอพ ให้แตะไปที่ ติดตั้ง WhatsApp เวอร์ชันล่าสุด
วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
เวลาและวันที่ปัจจุบันบนสมาร์ทโฟนของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่? นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้แอปพลิเคชั่น WhatsApp ทำงานผิดปกติ
อย่างไรก็ตาม เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้กับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ต้องตั้งค่าวันที่และเวลาของสมาร์ทโฟนให้ถูกต้อง. เนื่องจากวันที่บนสมาร์ทโฟนของคุณคือวันที่ WhatsApp ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ หากไม่มีข้อตกลงในที่นี้ จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
เพียงแก้ไขข้อมูลและเวลาในการตั้งค่า แล้วลองรับไฟล์สื่อจาก WhatsApp กลับไปยัง Android ของคุณ
เพิ่มพื้นที่ว่างในสมาร์ทโฟนของคุณ
คุณต้องสงสัยว่าพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอสามารถนำไปสู่ปัญหาการถ่ายโอน WhatsApp เช่น “ ไม่สามารถถ่ายโอนสื่อจาก whatsapp บน android “. เมื่อคุณพยายามส่งไฟล์ประเภทใดก็ตามบน WhatsApp แอพจะทำสำเนาไฟล์ในสมาร์โฟนเป็นข้อมูลสำรอง มันถูกเก็บไว้ใน ตัวจัดการไฟล์ > WhatsApp > สื่อ > รูปภาพ WhatsApp > ส่งแล้ว
ดังนั้น ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น หากพื้นที่เก็บข้อมูลหมด คุณจะไม่สามารถบันทึกสื่อใหม่จาก WhatsApp หรือแชร์รูปภาพและวิดีโอกับผู้ติดต่อของคุณได้
ดูเพิ่มเติม: คำแนะนำ: วิธีสร้างและใช้สติ๊กเกอร์อิโมจิเคลื่อนไหวได้อย่างไร & เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ Android ของคุณ: ย้อนกลับปุ่มย้อนกลับและการนำทางด้วยท่าทางบนโทรศัพท์ของคุณ
ล้างแคชของแอป
ลองล้างแคชของแอปและดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เปิด WhatsApp และตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์มีเดียได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามมีดังนี้:
- ไป การตั้งค่าโหมด .
- เลือก การใช้งาน .
- แล้วกด แอปพลิเคชันทั้งหมด .
- เลือก WhatsApp แล้วกด การเก็บรักษา .
- กดปุ่ม ล้างแคช
ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป: จับภาพหน้าจอหรือบีบอัดไฟล์
ต้องการส่งสื่อด้วย WhatsApp แต่ใช้งานไม่ได้ใช่ไหม ไฟล์อาจมีขนาดใหญ่เกินไป เนื่องจากข้อความทั้งหมดส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp จึงมีปริมาณสูงมากและมีความจุถึงอย่างรวดเร็ว ด้วยเหตุนี้บริการจึงจำกัดปริมาณข้อมูลไว้ที่ 16 โม.
ลองถ่ายภาพหน้าจอของภาพที่คุณต้องการโอน จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอที่คุณเพิ่งถ่ายได้หรือไม่
หากคุณเลือกวิดีโอที่มีน้ำหนักมากกว่า 16 MB คุณจะมีตัวเลือกในการตัดความยาวของวิดีโอก่อนส่งหรือบีบอัดไฟล์ หากคุณกำลังพยายามส่งวิดีโอที่คุณได้รับ โปรดใช้ปุ่มไปข้างหน้าเพื่อส่งวิดีโอผ่าน WhatsApp
อ่าน: Dropbox: เครื่องมือจัดเก็บและแชร์ไฟล์
ข้อผิดพลาดเช่น "ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์สื่อจาก Whatsapp ไปยัง Android" อาจทำให้ผู้ใช้สับสน การส่งหรือส่งต่อสื่อบน WhatsApp เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลัก หากคุณประสบปัญหาในการส่งไฟล์ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ
หนึ่งความคิดเห็น
เขียนความเห็นหนึ่งปิง
Pingback:Android: วิธีสลับปุ่มย้อนกลับและการนำทางด้วยท่าทางบนโทรศัพท์ของคุณ - บทวิจารณ์ | #1 แหล่งที่มาของการทดสอบ บทวิจารณ์ บทวิจารณ์ และข่าวสาร