பின் சந்தை வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது: விரிவான செயல்முறை மற்றும் பயனுள்ள உதவிக்குறிப்புகள்

Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதில் உதவி தேவையா? கவலைப்பட வேண்டாம், எங்களிடம் தீர்வு உள்ளது! நீங்கள் ஆர்டரை ரத்து செய்ய விரும்பினாலும், பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்பினாலும் அல்லது கேள்வியைக் கேட்க விரும்பினாலும், உங்களுக்கான எல்லா பதில்களும் எங்களிடம் உள்ளன. Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையை எப்படி, எப்போது தொடர்புகொள்வது என்பதை இங்கே கண்டறியவும், மேலும் விரைவான, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தீர்வுக்கு இணைக்கவும். மற்றும் என்ன யூகிக்க? உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள எங்களிடம் ஒரு இலவச எண் உள்ளது. எனவே, கண் இமைக்கும் நேரத்தில் உங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்க தயாரா?

சுருக்கமாக :

• Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான எளிதான வழி உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலமாகும்.
• வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள, உங்கள் Back Market கணக்கில் உள்நுழைந்து, "உதவியைக் கேளுங்கள்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
• வேறு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது கூட்டாண்மைகளுக்கு, Professional.services@backmarket.com இல் மின்னஞ்சல் மூலம் Back Market ஐத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
• Asurion உடன் உத்தரவாதக் கோரிக்கையை தாக்கல் செய்ய, asurion.com/backmarket இல் உள்நுழைந்து, கோரிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்கான படிகளைப் பின்பற்றவும்.
• அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் அல்லது ஆர்டரில் உள்ள சிக்கல்களுக்கு, நீங்கள் Back Market உதவி மையத்தைப் பார்வையிடலாம்.
• வாடிக்கையாளர் சேவையை தொலைபேசி மூலம் தொடர்பு கொள்ள, (855) 442-6688 ஐ டயல் செய்யவும்.

பின் சந்தை வாடிக்கையாளர் சேவையை எப்போது, ​​எப்படி தொடர்பு கொள்வது?

Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வது பல்வேறு காரணங்களுக்காக அவசியமாக இருக்கலாம் ஒரு ஆர்டரை ரத்து செய், பணத்தைத் திரும்பக் கோருங்கள், அல்லது பெறப்பட்ட தயாரிப்புடன் உதவி பெறவும். Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழி, உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலமாகும். உள்நுழைவதன் மூலம், உங்கள் குறிப்பிட்ட சிக்கலுக்கு ஏற்றவாறு பல ஆதரவு மற்றும் தகவல் தொடர்பு விருப்பங்களை நீங்கள் அணுக முடியும்.

உங்கள் கணக்கு, பணம் செலுத்துதல், தயாரிப்புகள், டெலிவரி, சரிசெய்தல், வருமானம், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் அனுபவத்துடன் தொடர்புடைய வேறு ஏதேனும் கவலைகள் போன்ற உங்கள் கவலைகளைத் தீர்க்க Back Market வாடிக்கையாளர் சேவை உள்ளது. கட்டணமில்லா தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்துதல் 1-855-442-6688, நீங்கள் நேரடியாக உதவி பெறுவீர்கள். மாற்றாக, உங்கள் கேள்விகளை மின்னஞ்சல் செய்யலாம் hello@backmarket.com. வாடிக்கையாளர் சேவை குழு தேவையான ஆதரவை வழங்கவும், உங்கள் திருப்தியை உறுதிப்படுத்தவும் விரைவாக பதிலளிக்க முயற்சிக்கிறது.

தொடர்பு நேரம் மாறுபடும், ஆனால் பொதுவாக, வழக்கமான வணிக நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவை கிடைக்கும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். அவசர தேவை ஏற்பட்டால், உடனடி பதிலுக்காக தொலைபேசி அழைப்பை விரும்பவும். குறைவான அவசரச் சிக்கல்களுக்கு, வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலம் மின்னஞ்சல் அல்லது செய்தி அனுப்புவது பயனுள்ள மாற்றாக இருக்கும்.

பின் சந்தை வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விரிவான நடைமுறை

உகந்த உதவிக்கு, Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ள பின்பற்ற வேண்டிய துல்லியமான படிகள் இங்கே:

• உங்கள் Back Market கணக்கில் உள்நுழையவும் : Back Market இணையதளத்தை அணுகி உங்களின் தனிப்பட்ட இடத்துடன் இணைக்க உங்கள் சான்றுகளை உள்ளிடவும்.
• "உதவி கோரு" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும் : உள்நுழைந்ததும், "எனது ஆர்டர்கள்" பகுதிக்குச் சென்று, உங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பின்னர் தொடர்புடைய கட்டுரைக்கு அடுத்துள்ள "உதவியைக் கேளுங்கள்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
• உங்கள் பிரச்சனையை விளக்குங்கள் : எதிர்கொள்ளும் சிக்கலை விளக்க அல்லது உங்கள் கேள்வியைக் கேட்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைக்கும். தீர்மான செயல்முறையை விரைவுபடுத்த முடிந்தவரை குறிப்பிட்டதாக இருங்கள்.
• மாற்று தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தவும் : வாடிக்கையாளர் கணக்கு ஆதரவுக்கு கூடுதலாக, ட்விட்டர் அல்லது Facebook போன்ற சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம், அங்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு Back Market செயலில் இருப்பை பராமரிக்கிறது.
• அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் பார்க்கவும் : வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ) பகுதியைச் சரிபார்ப்பது உதவியாக இருக்கும், அங்கு பயனர்கள் எதிர்கொள்ளும் பொதுவான பிரச்சனைகளுக்கான பதில்களைக் காணலாம்.

இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், உங்களது பேக் மார்க்கெட் ஆர்டர்கள் அல்லது தயாரிப்புகளில் ஏதேனும் சிக்கல்களை முடிந்தவரை திறமையாகத் தீர்க்க முடியும். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் சேவை ஊடாடலும் பிளாட்ஃபார்மில் உங்களின் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பாகும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

சுருக்கமாக, நீங்கள் தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலம் Back Market ஐத் தொடர்பு கொள்ளத் தேர்வுசெய்தாலும், உங்கள் எல்லா கோரிக்கைகளுக்கும் பதிலளிக்கவும், உங்கள் திருப்திக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவும் தரமான வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதற்கு நிறுவனம் உறுதிபூண்டுள்ளது. உங்கள் வாடிக்கையாளர் கணக்கை அணுகுவதும், சேவையுடன் நேரடியாகத் தொடர்புகொள்வதும் விரைவான, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆதரவைப் பெறுவதற்கான மிகச் சிறந்த வழிகள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது?

1-855-442-6688 என்ற கட்டணமில்லா தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி அல்லது hello@backmarket.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலம், உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலம் Back Market வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

நான் எப்போது Back Market ஐ தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்?

உங்கள் கணக்கு, பணம் செலுத்துதல், தயாரிப்புகள், டெலிவரி, சரிசெய்தல், வருமானம், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் அனுபவம் தொடர்பான வேறு ஏதேனும் கவலைகள் குறித்து ஏதேனும் கவலைகள் இருந்தால், பேக் மார்க்கெட்டைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

பின் சந்தையில் ஆர்டரை ரத்து செய்வது எப்படி?

Back Market இல் ஆர்டரை ரத்து செய்ய, வாடிக்கையாளர் சேவையை உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலமாகவோ, 1-855-442-6688 என்ற எண்ணில் தொலைபேசி மூலமாகவோ அல்லது hello@backmarket.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ தொடர்பு கொள்ளலாம்.

பின் சந்தையில் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது எப்படி?

Back Market இல் பணத்தைத் திரும்பப் பெற, வாடிக்கையாளர் சேவையை உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலமாகவோ, 1-855-442-6688 என்ற எண்ணில் தொலைபேசி மூலமாகவோ அல்லது hello@backmarket.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ தொடர்பு கொள்ளலாம்.

பேக் மார்க்கெட்டில் பழுதுபார்க்க நான் எப்படி கோருவது?

நீங்கள் Back Market இல் பழுதுபார்க்கக் கோர வேண்டுமானால், உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் கணக்கு மூலமாகவும், 1-855-442-6688 என்ற எண்ணில் தொலைபேசி மூலமாகவும் அல்லது hello@backmarket.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

பின் சந்தை வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பு நேரம் என்ன?

Back Market வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பு நேரம் மாறுபடும், ஆனால் பொதுவாக, வழக்கமான வணிக நேரங்களில் வாடிக்கையாளர் சேவை கிடைக்கும். அவசர பிரச்சனைகளுக்கு, உடனடி பதிலுக்காக தொலைபேசி அழைப்பை விரும்பவும்.

தற்போது பிரபலமானது - Jardioui விமர்சனம்: பிராண்டின் முதன்மைத் தயாரிப்புகளின் கருத்து மற்றும் வெற்றியைப் புரிந்துகொள்வது