Victoria C.
Vill du sälja din telefon vidare, men du fruktar redan besväret med paketering och frakt? Oroa dig inte längre! På Back Market är lösningen lika enkel som att få en high-five. I den här artikeln visar vi dig hur du skickar din telefon på ett ögonblick, med uppmärksam kundservice och försäkring. Gör dig redo att säga adjö till dina logistiska krångel och säg hej till en stressfri återförsäljningsupplevelse!
innehåll:
- Skriv ut och bifoga din förbetalda fraktetikett för att skicka din telefon till Back Market.
- Kontakta Back Market kundtjänst för hjälp med att returnera din telefon.
- Använd robust kartong och förpackningsmaterial för att säkra din telefon i förpackningen innan du skickar den.
- För att sälja din iPhone på Back Market, välj det förbetalda fraktpaketet som skickas till dig inom två dagar.
- Ta skarpa, ljusa bilder av din enhet innan du säljer den igen, undvik bländning på skärmen.
- Följ returinstruktionerna på Back Market för att automatiskt skicka din telefon till den valda köparen.
Innehållsförteckning
Förbered din telefon för försäljning på Back Market
Sälj din telefon på Tillbaka marknad är en process som börjar långt innan paketet skickas. Först av allt, se till att din telefon är i gott skick och uppfyller sajtens inbyteskriterier. Detta inkluderar kontroll av betydande fysisk skada, såsom en trasig skärm eller tecken på oxidation. Om din enhet har sådana defekter kanske den inte är berättigad till garantiretur.
Nästa steg är att koppla bort din telefon från valfritt användarkonto eller eSIM. Detta inkluderar iCloud-, Google- eller Samsung-konton. Denna process är avgörande eftersom att skicka en telefon som fortfarande är ansluten till personliga konton inte bara kan försena återförsäljningsprocessen utan också utgöra datasäkerhetsproblem.
När dessa kontroller är gjorda är det dags att rengöra din enhet. Ta dig tid att rengör din telefon noggrant och se till att det är så felfritt som möjligt. Detta kommer inte bara att öka chanserna att den klarar Back Markets kvalitetskontroll, utan det kommer också att tillåta dig att få bästa möjliga pris.
Slutligen, ta tydliga och ljusa bilder av din enhet. Dessa bilder är nödvändiga för dokumentation på Back Market och måste visa enhetens verkliga tillstånd utan reflektioner på skärmen.
Packa och frakta din telefon
När din telefon är redo att säljas börjar paketeringsprocessen. Back Market förenklar detta steg genom att skicka ett förbetalt fraktpaket till din adress, vilket gör att du slipper leta efter en passande låda och allt nödvändigt förpackningsmaterial. Detta kit innehåller allt du behöver för att säkra din telefon och förbereda den för frakt.
När du får satsen, placera försiktigt din telefon inuti, använd det skyddsmaterial som medföljer. Det är viktigt att enheten är säkert säkrad för att undvika skador under transport. När enheten är korrekt förpackad, skriv ut och fäst den förbetalda fraktetiketten som du fått via e-post eller som du hittar i avsnittet 'Dokument' under 'Mina återförsäljningar' på ditt Back Market-konto.
Försegla förpackningen med kraftig tejp och se till att etiketten är väl synlig. Det är också lämpligt att ta ett foto av paketet när det är klart, för din egen dokumentation vid eventuella tvister eller problem under frakten.
följ ditt paket tack vare spårningen som finns på ditt Back Market-konto. Detta gör att du kan veta när paketet anländer till köparen och följa verifierings- och betalningsprocessen.
Genom att följa dessa steg maximerar du dina chanser att framgångsrikt sälja din telefon på Back Market. Du bidrar inte bara till den cirkulära ekonomin genom att ge din enhet ett andra liv, utan du drar också nytta av ekonomiskt utan krångel som är förknippad med att sälja genom mindre specialiserade kanaler.
Spårningsprocedur efter leverans och kundservice
När du har skickat din telefon är det viktigt att vara uppmärksam på processen tills du tar emot din betalning. På ditt Back Market-konto kan du se uppdateringar relaterade till frakt och verifiering av din enhet. Detta gör att du kan se till att allt går som planerat.
Om du har några frågor eller stöter på problem under frakt eller återförsäljning, tveka inte att göra det kontakta Back Market kundtjänst. Du kan enkelt göra detta via ditt konto genom att klicka på "Få hjälp" bredvid den relevanta beställningen. Kundtjänst är känd för sin lyhördhet och effektivitet, redo att hjälpa dig i alla dina procedurer.
Läs också Jardioui recension: Dechiffrera feedbacken och framgången för varumärkets flaggskeppsprodukter
Back Market kan också kontaktas per telefon på det avgiftsfria nummer 1-855-442-6688 eller via e-post på hello@backmarket.com för ytterligare support. Se till att behålla alla dokument och kommunikationer som rör din försäljning vid behov för framtida referenser.
Genom att följa dessa riktlinjer och använda verktygen och supporten från Back Market kan du förvandla din telefonåterförsäljningsupplevelse till en smidig och fördelaktig process. Detta hjälper dig inte bara att säkra och optimera din transaktion, utan bidrar också till en mer hållbar miljö genom att främja rekonditionering av elektroniska enheter.
Hur vet jag om min telefon är kvalificerad för inbyte på Back Market?
Se till att din telefon är i gott skick och uppfyller webbplatsens inbyteskriterier, inklusive kontroll av betydande fysiska skador, såsom en trasig skärm eller tecken på oxidation.
Vad ska jag göra innan jag skickar min telefon till Back Market?
Innan du skickar, koppla bort din telefon från ett användarkonto eller eSIM, rengör den noggrant och ta tydliga bilder av enheten för dokumentation på Back Market.
Hur får jag den förbetalda fraktetiketten för min telefon?
Logga in på ditt Back Market-konto, gå till "Mina återförsäljningar", "Visa detaljer", "Dokument" och sedan "Leveransetikett" för att skriva ut och klistra den förbetalda fraktetiketten på paketet.
Vad händer efter att min telefon tagits emot av köparen?
När paketet har tagits emot kontrollerar köparen telefonen för att se till att den stämmer överens med informationen. Därefter inleds betalningsförfarandet med hjälp av Back Market som transaktionsförmedlare.
Vad händer om fraktsatsen tappas bort på vägen?
Om sändningspaketet tappas bort på vägen kommer Back Market inte att skicka ett nytt. Detta alternativ är endast tillgängligt för återförsäljning av en smartphone och frakten är försäkrad av Back Market i händelse av förlust eller brott under transport.
Varför välja Back Market för att sälja din telefon vidare?
Att sälja din telefon på Back Market är snabbt och enkelt, utan att du behöver hitta en låda, säkra den och klistra en etikett på den. Dessutom är frakten försäkrad av Back Market vid förlust eller brott under transport.
