Shqyrton Redaktorët
Hyrja në PayPal – Udhëzues i plotë: PayPal është një kompani që ka revolucionarizuar vërtet pagesat online. Miliona përdorues i besojnë PayPal-it për të dërguar dhe marrë para në mbarë botën. Por kjo nuk do të thotë se PayPal është një platformë pa gabime. Probleme të ndryshme shfaqen herë pas here, duke prekur mijëra apo edhe miliona përdorues. Përveç kësaj, Problemet e hyrjes përbëjnë 50% të të gjitha çështjeve të raportuara nga përdoruesit e PayPal. Nëse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në PayPal, le të shohim pse po ndodhin dhe si mund t'i zgjidhni ato për të hyrë në llogarinë tuaj.
Tabela e përmbajtjes
A ka probleme PayPal sot?
Së pari, kontrolloni për të parë nëse PayPal është prekur nga ndonjë problem i njohur i lidhjes. Konsultoni llogarinë zyrtare të kompanisë në Twitter et shkoni te DownDetector për të parë nëse përdoruesit e tjerë janë ankuar për çështje të ngjashme.
Paypal nuk mund të lidhet: Vendndodhja juaj aktuale mund të jetë shkaku
Nëse jeni duke përdorur një VPN ose ndonjë mjet tjetër për të fshehur adresën tuaj të vërtetë IP, çaktivizoni ato dhe provoni të lidheni përsëri. Meqë ra fjala, ndodh kështu PayPal nuk do t'ju lejojë të hyni në llogarinë tuaj nëse përpiqeni të identifikoheni nga një vend tjetër.
Lajmi i mirë është se kjo është vetëm një masë e përkohshme sigurie dhe ju duhet të jeni në gjendje të përdorni llogarinë tuaj brenda pak orësh. Vetëm sigurohuni që jeni duke hyrë nga një vend i sigurt.
Kontrollo cilësimet e tastierës
Nëse shumë përdorues kanë akses në kompjuterin që po përdorni, dikush mund të ketë ndryshuar paraqitjen e tastierës dhe ju nuk jeni duke shkruar në të vërtetë atë që dëshironi të thoni. Hapni një redaktues të thjeshtë teksti dhe shkruani fjalëkalimin tuaj për t'u siguruar që po futni fjalëkalimin e saktë.
Nëse jeni në Windows 10, klikoni në ikonën e gjuhës së sistemit që ndodhet në këndin e poshtëm djathtas të ekranit. Sigurohuni që po përdorni paraqitjen e duhur të tastierës.
Në Mac, shkoni te Preferencat e sistemit, zgjidhni tastierë, pastaj klikoni skedën Burimet e hyrjes. Ndryshoni cilësimet tuaja, nëse është e nevojshme.
Hyrja në PayPal: Pastro cache
Cache dhe shtesat e shfletuesit tuaj munden ndërhyjnë në skriptet e PayPal dhe ju pengojnë të hyni në llogarinë tuaj. Pastroni cache-in dhe skedarët e personalizimit, çaktivizoni të gjitha shtesat tuaja dhe rinisni shfletuesin tuaj. Provoni të hyni përsëri në llogarinë tuaj. Nëse problemi vazhdon, aktivizoni modalitetin "Incognito" dhe kontrolloni rezultatet. Mund të provoni gjithashtu të hyni në llogarinë tuaj nga një shfletues tjetër.
Përditësoni aplikacionin tuaj PayPal
Gjithashtu, nëse jeni në Android ose iOS, kontrolloni nëse a versioni i ri i aplikacionit PayPal është në dispozicion për shkarkim. Hapni aplikacionin Google Play Store, kërkoni për PayPal dhe më pas klikoni butonin Përditëso.
Nëse i keni provuar tashmë të gjitha metodat e mësipërme dhe ende nuk mund të hyni në llogarinë tuaj, kontaktoni mbështetjen e PayPal.
Nuk i mbaj mend informacionet e mia të hyrjes për llogarinë time PayPal.
PayPal kërkon vërtetimin e emailit dhe hyrjen me fjalëkalim. Kur nuk e mbani mend informacionin tuaj, numri i pengesave që duhet të kaloni lidhet drejtpërdrejt me sasinë e saktë të informacionit që keni harruar dhe përpjekjen që PayPal duhet të bëjë për t'ju verifikuar.
Ju keni mundësinë të kërkoni një fjalëkalim të ri ose të ndryshoni emailin e lidhur me lidhjen PayPal.
Hyrja në PayPal: Email-i dështoi
Nëse nuk e mbani mend adresën e emailit, PayPal ju lejon të bëni tre përpjekje. Klikoni në ikonën e vogël të pikëpyetjes në fushën e adresës së emailit, e cila do të shfaqë një dritare "Keni harruar adresën tuaj të emailit?". Klikoni në butonin "Fillimi". "Nuk mund të identifikohesh?" shfaqet me butonat e radios për të zgjedhur nëse nuk e dini fjalëkalimin tuaj, nuk e dini adresën tuaj të emailit ose nuk e dini asnjërën.
Që nga viti 2022, ju mund të përdorni kjo lidhje për të gjetur lehtësisht se cili email është përdorur për të krijuar llogarinë tuaj PayPal.
Butoni i radios "Nuk e di fjalëkalimin tim" ju kërkon një adresë emaili, në të cilën PayPal dërgon fjalëkalimin tuaj të përkohshëm dhe udhëzimet për rivendosjen e llogarisë tuaj. Butonat e radios "Nuk e di se cilën adresë emaili kam përdorur" dhe "Nuk e di as" ju kërkojnë të futni deri në tre adresa emaili që mund të keni përdorur për të hapur llogarinë tuaj PayPal. Këta tre butona radio përmbajnë një kod vizual Captcha për një nivel shtesë sigurie.
Keni harruar fjalëkalimin tuaj
Nuk ka nevojë për panik nëse ju e dini adresën tuaj të emailit, por jo fjalëkalimin tuaj. Klikoni në "harruar?" në kutinë e fjalëkalimit, pastaj kliko butonin "Fillo" në flluskën që shfaqet. Fusni adresën tuaj të emailit në dritaren kërcyese "Harruat fjalëkalimin tuaj?". Futni kodin Captcha dhe më pas klikoni në butonin "Vazhdo". PayPal do të dërgojë fjalëkalimin tuaj të përkohshëm dhe udhëzimet për rivendosjen e llogarisë tuaj në adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj.
Kur harron gjithçka
Nëse ka kaluar një kohë që kur keni hyrë në llogarinë tuaj PayPal dhe ju mos e mbani mend adresën tuaj të emailit dhe fjalëkalimin, klikoni në lidhjen "Rivendosni" në dritaren "Harruat fjalëkalimin tuaj?". e cila ju sjell në ekranin "Nuk mund të lidheni?". me opsionet e paraqitura në seksionet e mëparshme.
Kur i harroni këto dy informacione, PayPal përpiqet të vërtetojë identitetin tuaj si pronar i llogarisë duke përdorur disa nga informacionet që keni vendosur si pyetje sigurie kur hapni llogarinë.
Shih gjithashtu: Cilat janë bankat më të lira në Francë?
Si mund të identifikohem në llogarinë time PayPal?
PayPal, një nga shërbimet më të mëdha të pagesave në internet, ofron mënyra për të dërguar dhe marrë para në shumë platforma. Dalja kryesore për shërbimin është uebfaqja e tij, e cila përmban të gjitha cilësimet dhe informacionin e llogarisë suaj, por gjithashtu ka një sajt celular, dy aplikacione për smartphone dhe integrim të drejtpërdrejtë me shumë dyqane online.
Faqja e internetit PayPal
Faqja e internetit e PayPal është metoda kryesore për të hyrë në llogarinë tuaj PayPal. Vizitoni faqen në shfletuesin e internetit të çdo kompjuteri dhe klikoni Identifikohu. Ndonjëherë do t'ju duhet të klikoni » Vazhdoni te përmbledhja e llogarisë » në një faqe reklamimi për të hyrë në llogarinë tuaj. Pasi të identifikoheni, mund të dërgoni ose kërkoni para, të shikoni historinë tuaj dhe të ndryshoni cilësimet e llogarisë tuaj. Faqja gjithashtu pret një forumi i diskutimit për të marrë ndihmë nga përdoruesit e tjerë.
Nëse keni nevojë të redaktoni llogarinë tuaj, të kontrolloni faturat e vjetra ose të merrni ndihmë, faqja e internetit duhet të jetë ndalesa juaj e parë. Ai ofron më shumë veçori se çdo faqe tjetër PayPal.
Faqe celulare PayPal
Versioni celular i faqes së PayPal ka shumicën e të njëjtit funksionalitet si faqja e plotë, megjithëse jo e gjithë përmbajtja është e formatuar për t'iu përshtatur ekraneve celulare. Për shembull, mund të hyni ende në forumin e komunitetit, por ai përdor të njëjtën strukturë si në një kompjuter. Faqja celulare ka të gjitha opsionet kryesore të llogarisë – ju mund të përdorni paratë tuaja dhe të ndryshoni cilësimet si adresa juaj – por nëse nuk mund të gjeni opsionin që ju nevojitet, vizitoni faqen nga një kompjuter në vend të kësaj.
Për të parë faqen celulare, thjesht shkoni teadresa e zakonshme e PayPal në një smartphone. Faqja ju drejton automatikisht te versioni i duhur për pajisjen tuaj.
Aplikacioni PayPal
Aplikacioni PayPal për iOS, Android dhe Windows Phone është një version i përshtatshëm, por më pak gjithëpërfshirës i sajtit celular. Aplikacioni nuk ju lejon të ndryshoni shumicën e cilësimeve të llogarisë suaj, por mund të dërgoni, merrni, depozitoni dhe tërhiqni para. Një nga lehtësitë kryesore të aplikacionit ju lejon të identifikoheni duke përdorur numrin tuaj celular dhe një kod PIN në vend të adresës së emailit dhe fjalëkalimit. Të fillosh, aktivizoni telefonin tuaj në faqen e internetit të PayPal.
PayPal ka gjithashtu një aplikacion të dytë, PayPal Here, për të ndihmuar tregtarët të pranojnë pagesat e PayPal. PayPal Këtu funksionon së bashku me një lexues kartash krediti i cili lidhet me telefonat iOS dhe Android.
Lidhu përmes sajteve të tjera
Shpesh kur ju duhet të dërgoni një pagesë përmes PayPal, ju nuk vizitoni drejtpërdrejt faqen e internetit të PayPal. Dyqanet online që pranojnë pagesa me PayPal, duke përfshirë eBay, përfshijnë një faqe identifikimi në PayPal në procesin e arkëtimit. Pasi të identifikoheni, ju zgjidhni një burim pagese dhe adresën e transportit, më pas shfletuesi juaj kthehet në faqen e arkës së dyqanit. Ju mund t'i gjurmoni këto pagesa më vonë duke u identifikuar drejtpërdrejt në faqen e PayPal. Pavarësisht se si dërgohen pagesat, llogaria juaj tregon të gjithë historinë tuaj.
Kur paguani me PayPal në një faqe tjetër, sigurohuni që shiriti i adresave të shfletuesit tuaj të shfaq URL-në e PayPal, duke filluar me https, përpara se të identifikoheni. Faqet me qëllim të keq përdorin faqe të rreme të ngjashme me PayPal për të mashtruar njerëzit që të heqin dorë nga informacioni i llogarisë së tyre.
Si të fshini llogarinë tuaj PayPal
Ndërsa të kesh një llogari PayPal është e dobishme, prapëseprapë mundesh dëshironi ta fshini atë për disa arsye. Nëse llogaria juaj është hakuar, nëse doni të kaloni në një platformë tjetër pagese në internet, nëse llogaria juaj korrespondon me një kompani që nuk është më aktive, apo edhe nëse thjesht po mendoni të hapni një llogari të re nën një adresë tjetër elektronike.
Megjithatë, ka disa gjëra të rëndësishme që duhet të dini më parë fshini ose mbyllni llogarinë tuaj PayPal.
Gjëra të rëndësishme që duhet të kontrolloni përpara se të fshini llogarinë tuaj PayPal
- Balancat e pagesës: Përpara se të filloni procesin e fshirjes, duhet të plotësoni ose zgjidhni çdo pagesë në pritje ose problem që lidhet me llogarinë tuaj. Nëse ka ndonjë transaksion të paautorizuar, madje mund të kontaktoni shërbimin e klientit për këtë.
- Tërheq para : Nuk do të lejoheni të mbyllni llogarinë tuaj PayPal nëse keni ende para në të. Prandaj, së pari duhet të transferoni gjendjen tuaj të PayPal në një llogari bankare ose një llogari tjetër PayPal. Madje mund t'i kërkoni PayPal-it t'ju dërgojë një çek për shumën në fjalë.
- Krijoni një kopje të historisë suaj të transaksioneve: Duhet të keni parasysh se pasi të mbyllet një llogari PayPal, i gjithë historia e transaksioneve do të zhduket përgjithmonë. Prandaj është e rëndësishme që të mbani gjurmët e historisë së transaksioneve tuaja (pamja e ekranit ose printimi) në rast se ju nevojitet në të ardhmen.
Hapat që duhen ndjekur për të fshirë llogarinë tuaj PayPal
Hapi 1: Identifikohu në llogarinë tuaj PayPal duke përdorur një laptop ose kompjuter. Ju nuk mund të fshini një llogari PayPal duke përdorur një smartphone.
Hapi 2: Klikoni në ikonën në formë ingranazhi që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të ekranit. Kjo do të hapë menunë "Cilësimet".
Hapi 3: Në seksionin Llogaria, nën skedën "Opsionet e llogarisë", klikoni në opsionin "Mbyll llogarinë tuaj".
Hapi 4: Kur klikoni mbi të, ju kujtohet nëse keni ende para në llogarinë tuaj PayPal. Gjithashtu do t'ju kërkohet ta përdorni ose transferoni atë përpara se të fshini përgjithmonë llogarinë tuaj.
Hapi 5: Tani futni me kujdes të dhënat tuaja bankare në fushat e hyrjes.
Hapi 6: Më në fund, klikoni në opsionin "Mbyll llogarinë" për të fshirë përgjithmonë llogarinë tuaj PayPal.
Pikat për tu shënuar
- Nuk do të mund të rihapni të njëjtën llogari PayPal pasi të jetë mbyllur. Sidoqoftë, mund të hapni një llogari të re nën të njëjtën adresë emaili. Gjithashtu, i gjithë historiku i transaksioneve nga llogaria e vjetër do të humbet.
- Procedura për fshirjen e një llogarie profesionale dhe një llogarie personale (për individë) është e njëjtë.
Kontaktet e shërbimit të klientit PayPal 24/7
PayPal Holdings, Inc. është një kompani amerikane që operon një sistem global pagesash online. PayPal është një nga kompanitë më të mëdha të pagesave në internet në botë. Kompania operon si një blerës, duke përpunuar pagesa për shitësit online, faqet e ankandeve dhe përdorues të tjerë komercialë, për të cilët ngarkon tarifa.
2211 Rruga e Parë në Veri
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Kontaktet telefonike
Kryesor: (408) 967-1000
Shërbimi ndaj klientit: (402) 935-2050
Pa pagesë: (888) 221-1161 (Shënim: Për të folur me një specialist të PayPal, duhet të identifikoheni në llogarinë tuaj PayPal përpara se të telefononi këtë numër. Një kod i veçantë do t'ju ofrohet nga llogaria juaj).
Kontaktoni me email
Kontaktet për mediat sociale
Kontaktet e ekzekutivit
Kontakti kryesor
Amy Hannesson
Zëvendës President i Mbështetjes Globale të Klientit
2211 Rruga e Parë në Veri
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Kontakt dytësor
Ellie Diaz
Zëvendës President i Lartë, Shërbimi Global i Klientit
2211 Rruga e Parë në Veri
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Zyrtari Kryesor Financiar dhe Zëvendës President Ekzekutiv i Operacioneve Globale të Klientit
2211 Rruga e Parë në Veri
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Menaxher i përgjithshëm
Dan Schulman
President dhe CEO
2211 Rruga e Parë në Veri
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Përfundim
PayPal është një platformë ose shërbim financiar falas për kryerjen e pagesave në internet. Bëhet fjalë për një metodë e menjëhershme, e sigurt dhe e sigurt për të dërguar ose marrë para duke përdorur një llogari të sigurt në internet. PayPal përdoret për qëllime biznesi dhe personale pasi ju lejon të paguani për artikuj dhe madje të krijoni një llogari tregtare.
Për të lexuar gjithashtu: Gjithçka që duhet të dini për Paysera Bank, për të transferuar para online
Pamundësia për të hyrë në llogarinë tuaj PayPal, veçanërisht kur duhet të bëni një pagesë urgjente, është jashtëzakonisht e bezdisshme. Për të zgjidhur këtë problem, pastroni cache-in dhe skedarët e personalizimit të shfletuesit tuaj, çaktivizoni VPN-në tuaj ose përdorni një shfletues tjetër. Nëse jeni duke përdorur aplikacionin celular, kontrolloni për përditësime. A keni shpesh probleme me lidhjen me PayPal? A keni gjetur mënyra të tjera për të zgjidhur problemin? Ndani idetë tuaja në komentet më poshtë.
