Uredniki mnenj
Prijava v PayPal – Celoten vodnik: PayPal je podjetje, ki je resnično spremenilo spletna plačila. Milijoni uporabnikov zaupajo PayPalu za pošiljanje in prejemanje denarja po vsem svetu. Vendar to ne pomeni, da je PayPal platforma brez napak. Občasno se pojavijo različne težave, ki prizadenejo na tisoče ali celo milijone uporabnikov. poleg tega težave s prijavo predstavljajo 50 % vseh težav, o katerih poročajo uporabniki PayPal. Če se ne morete prijaviti v PayPal, poglejmo, zakaj se dogajajo in kako jih lahko odpravite za dostop do vašega računa.
Kazalo vsebine
Ali ima PayPal danes težave?
prvo, preverite, ali na PayPal vplivajo kakršne koli znane težave s povezavo. Consult uradni račun družbe na Twitterju et pojdite na DownDetector preverite, ali so se drugi uporabniki pritožili nad podobnimi težavami.
Paypal se ne more povezati: vzrok je morda vaša trenutna lokacija
Če uporabljate VPN ali katero koli drugo orodje, da skrijete svoj pravi naslov IP, jih onemogočite in se poskusite znova povezati. Mimogrede, to se zgodi PayPal vam ne bo dovolil dostopa do vašega računa, če se poskusite prijaviti iz druge države.
Dobra novica je, da je to le začasen varnostni ukrep in da bi morali svoj račun uporabiti v nekaj urah. Samo poskrbite za to prijavljate se z varnega mesta.
Preverite nastavitve tipkovnice
Če ima več uporabnikov dostop do računalnika, ki ga uporabljate, je morda nekdo spremenil postavitev tipkovnice in v resnici ne vnašate, kar mislite. Zaženite preprost urejevalnik besedil in vnesite svoje geslo, da se prepričate, da vnašate pravilno geslo.
Če uporabljate Windows 10, kliknite ikono sistemskega jezika v spodnjem desnem kotu zaslona. Prepričajte se, da uporabljate pravilno postavitev tipkovnice.
Na Macu pojdite na Sistemske nastavitve, sélectionnez Tipkovnica, nato kliknite zavihek Vhodni viri. Po potrebi spremenite nastavitve.
Prijava v PayPal: Počisti predpomnilnik
Predpomnilnik in razširitve vašega brskalnika lahko posegajo v skripte PayPal in vam preprečujejo prijavo v svoj račun. Počistite predpomnilnik in piškotke, onemogočite vse svoje razširitve in znova zaženite brskalnik. Poskusite znova dostopati do svojega računa. Če se težava ponovi, omogočite način brez beleženja zgodovine in preverite rezultate. Do svojega računa lahko poskusite dostopati tudi iz drugega brskalnika.
Posodobite svojo aplikacijo PayPal
Če uporabljate Android ali iOS, preverite tudi, ali a nova različica aplikacije PayPal je na voljo za prenos. Zaženite aplikacijo Trgovina Google Play, poiščite PayPal in kliknite gumb Posodobi.
Če ste že preizkusili vse zgornje metode in še vedno ne morete dostopati do svojega računa, se obrnite na podporo za PayPal.
Ne spomnim se svojih podatkov za prijavo za svoj račun PayPal.
PayPal zahteva e-poštno preverjanje pristnosti in prijavo z geslom. Ko se ne spomnite svojih podatkov, je število ovir, ki jih morate preskočiti, neposredno povezano z natančno količino informacij, ki ste jih pozabili, in trudom, ki ga mora PayPal vložiti, da vas preveri.
Tako imate možnost zahtevati novo geslo ali spremeniti e-pošto, povezano s povezavo PayPal.
Prijava v PayPal: e-pošta ni uspela
Če se ne spomnite e-poštnega naslova, PayPal vam omogoča tri poskuse. Kliknite ikono majhnega vprašaja v polju e-poštnega naslova, ki bo odprlo okno »Ste pozabili svoj e-poštni naslov?«. Kliknite na gumb "Začni". "Ne morem se prijaviti?" se prikaže z izbirnimi gumbi za izbiro, če ne poznate svojega gesla, ne poznate svojega e-poštnega naslova ali tudi ne veste.
Od leta 2022 lahko uporabljate ta povezava da preprosto ugotovite, kateri e-poštni naslov je bil uporabljen za ustvarjanje vašega računa PayPal.
Izbirni gumb »Ne vem svojega gesla« vas pozove k e-poštnemu naslovu, na katerega PayPal pošlje vaše začasno geslo in navodila za ponastavitev računa. Izbirna gumba »Ne vem, kateri e-poštni naslov sem uporabil« in »Tudi jaz ne vem« vas pozivata, da vnesete do tri e-poštne naslove, ki ste jih morda uporabili za odpiranje računa PayPal. Ti trije izbirni gumbi imajo vizualno kodo Captcha za dodatno raven varnosti.
Ste pozabili geslo
Ni panike, če poznate svoj e-poštni naslov, ne pa svojega gesla. Kliknite na "pozabljen?" v polju za geslo, nato kliknite gumb »Začnite« v pojavnem oblačku. V pojavno okno »Ste pozabili geslo?« vnesite svoj e-poštni naslov. Vnesite kodo Captcha in kliknite gumb "Nadaljuj". PayPal bo poslal vaše začasno geslo in navodila za ponastavitev računa na e-poštni naslov, povezan z vašim računom.
Ko pozabiš na vse
Če je minilo že nekaj časa, odkar ste dostopali do svojega računa PayPal in vas se ne spomnite svojega e-poštnega naslova in gesla, kliknite povezavo »Obnovi« v oknu »Ste pozabili geslo?«. kar vas pripelje do zaslona »Ne morem vzpostaviti povezave?«. z možnostmi, predstavljenimi v prejšnjih razdelkih.
Ko pozabite ta dva podatka, poskuša PayPal potrditi vašo identiteto kot lastnika računa z uporabo nekaterih informacij, ki ste jih nastavili kot varnostna vprašanja ob odprtju računa.
Glej tudi: Katere so najcenejše banke v Franciji?
Kako se prijavim v svoj račun PayPal?
PayPal, ena največjih spletnih plačilnih storitev, ponuja načine za pošiljanje in prejemanje denarja na številnih platformah. Glavni izhod za storitev je njeno spletno mesto, na katerem so vse nastavitve in informacije vašega računa, ima pa tudi spletno mesto za mobilne naprave, dve aplikaciji za pametne telefone in neposredno integracijo s številnimi spletnimi trgovinami.
Spletno mesto PayPal
Spletno mesto PayPal je glavni način dostopa do vašega računa PayPal. Obiščite spletno mesto v spletnem brskalniku katerega koli računalnika in kliknite Prijava. Včasih boste morali klikniti » Pojdite na Pregled računa » na oglaševalski strani za dostop do vašega računa. Ko ste prijavljeni, lahko pošljete ali zahtevate denar, si ogledate svojo zgodovino in spremenite nastavitve računa. Spletno mesto gosti tudi a forum za razprave da bi dobili pomoč drugih uporabnikov.
Če morate urediti svoj račun, preveriti stare račune ali poiskati pomoč, bi morala biti spletna stran vaša prva postaja. Ponuja več funkcij kot katero koli drugo spletno mesto PayPal.
Mobilna stran PayPal
Mobilna različica spletnega mesta PayPal ima večino enakih funkcij kot celotno spletno mesto, čeprav vsa vsebina ni oblikovana tako, da ustreza zaslonom mobilnih telefonov. Še vedno lahko dostopate do foruma skupnosti, na primer, vendar uporablja isto postavitev kot v računalniku. Spletno mesto za mobilne naprave ima vse glavne možnosti računa – lahko uporabite svoj denar in spremenite nastavitve, kot je naslov – če pa ne najdete možnosti, ki jo potrebujete, raje obiščite spletno mesto iz računalnika.
Če si želite ogledati spletno mesto za mobilne naprave, preprosto pojdite naobičajen naslov PayPal na pametnem telefonu. Stran vas samodejno usmeri na pravilno različico za vašo napravo.
Aplikacija PayPal
Aplikacija PayPal za iOS, Android in Windows Phone je priročna, a manj obsežna različica mobilnega mesta. Aplikacija vam ne omogoča spreminjanja večine nastavitev računa, lahko pa pošiljate, prejemate, položite in dvigujete denar. Ena od glavnih ugodnosti aplikacije vam omogoča, da se prijavite z uporabo vaše mobilne številke in PIN kode namesto vašega e-poštnega naslova in gesla. Začeti, aktivirajte svoj telefon na spletni strani PayPal.
PayPal ima tudi drugo aplikacijo, PayPal Here, ki pomaga trgovcem sprejemati plačila PayPal. PayPal Here deluje skupaj z a čitalnik kreditnih kartic ki se priklopi na telefone iOS in Android.
Povežite se prek drugih spletnih mest
Pogosto, ko morate poslati plačilo prek PayPala, spletnega mesta PayPal ne obiščete neposredno. Spletne trgovine, ki sprejemajo plačila PayPal, vključno z eBayom, vključujejo stran za prijavo v PayPal v postopek nakupa. Po prijavi izberete vir plačila in naslov za dostavo, nato pa se vaš brskalnik vrne na stran za nakup v trgovini. Ta plačila lahko spremljate pozneje, tako da se prijavite neposredno na spletno mesto PayPal. Ne glede na to, kako so plačila poslana, vaš račun prikazuje vso vašo zgodovino.
Ko plačujete s PayPal na drugem mestu, poskrbite, da bo v naslovni vrstici brskalnika prikazan URL PayPal, začenši z https, preden se prijavite. Zlonamerna spletna mesta uporabljajo ponarejene strani, podobne PayPal, da zavedejo ljudi, da predajo podatke o svojem računu.
Kako izbrisati svoj račun PayPal
Čeprav je račun PayPal koristen, lahko še vedno ga želite izbrisati iz več razlogov. Če je bil vaš račun vdiran, če želite preklopiti na drugo spletno plačilno platformo, če vaš račun ustreza podjetju, ki ni več aktivno, ali celo če preprosto nameravate odpreti nov račun pod drugim elektronskim naslovom.
Vendar pa morate vedeti nekaj pomembnih stvari izbrišite ali zaprite svoj račun PayPal.
Pomembne stvari, ki jih morate preveriti, preden izbrišete svoj račun PayPal
- Plačilo stanja: Preden začnete postopek izbrisa, morate dokončati ali rešiti vsa čakajoča plačila ali težave, povezane z vašim računom. Če pride do nepooblaščenih transakcij, se lahko o tem obrnete celo na službo za stranke.
- Dvigniti denar : Ne boste smeli zapreti svojega računa PayPal, če imate na njem še denar. Zato morate najprej prenesti svoje stanje PayPal na bančni račun ali drug račun PayPal. Lahko celo prosite PayPal, da vam pošlje ček za zadevni znesek.
- Ustvarite kopijo zgodovine transakcij: Ne pozabite, da ko je račun PayPal zaprt, vsa zgodovina transakcij izgine za vedno. Zato je pomembno, da spremljate svojo zgodovino transakcij (posnetek zaslona ali izpis), če jo boste potrebovali v prihodnosti.
Sledite korakom za brisanje računa PayPal
1. korak: Prijavite se na svoj račun PayPal s prenosnikom ali računalnikom. Računa PayPal ne morete izbrisati s pametnim telefonom.
Korak 2: Kliknite na ikono v obliki zobnika, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu zaslona. To bo odprlo meni »Nastavitve«.
Korak 3: V razdelku Račun pod zavihkom »Možnosti računa« kliknite možnost »Zapri svoj račun«.
Korak 4: Ko kliknete nanjo, vas opomni, če imate še vedno denar na računu PayPal. Prav tako boste pozvani, da ga uporabite ali prenesete, preden trajno izbrišete svoj račun.
Korak 5: Zdaj pazljivo vnesite svoje bančne podatke v polja za vnos.
Korak 6: Na koncu kliknite možnost »Zapri račun«, da trajno izbrišete svoj račun PayPal.
Točke na noter
- Ne boste mogli znova odpreti svojega istega računa PayPal, ko je bil zaprt. Lahko pa odprete nov račun pod istim e-poštnim naslovom. Prav tako bo izgubljena vsa zgodovina transakcij s starega računa.
- Postopek izbrisa poklicnega in osebnega računa (za fizične osebe) je enak.
Kontakti za pomoč strankam PayPal 24 ur na dan, 7 dni v tednu
PayPal Holdings, Inc. je ameriško podjetje, ki upravlja globalni spletni plačilni sistem. PayPal je eno največjih podjetij za internetno plačevanje na svetu. Podjetje deluje kot prevzemnik, ki obdeluje plačila za spletne prodajalce, dražbena mesta in druge komercialne uporabnike, za katere zaračunava provizije.
2211 Severna prva ulica
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Telefonski kontakti
Glavna: (408) 967-1000
Služba za stranke: (402) 935-2050
Brezplačna številka: (888) 221-1161 (Opomba: če želite govoriti s strokovnjakom za PayPal, se morate prijaviti v svoj račun PayPal, preden pokličete to številko. Posebno kodo boste prejeli v vašem računu).
Kontaktirajte po e-pošti
Kontakti za družbena omrežja
Izvršni stiki
Glavni kontakt
Amy Hannesson
Podpredsednik globalne podpore strankam
2211 Severna prva ulica
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Sekundarni stik
Ellie Diaz
Višji podpredsednik, globalna služba za stranke
2211 Severna prva ulica
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Glavni finančni direktor in izvršni podpredsednik globalnega poslovanja s strankami
2211 Severna prva ulica
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Generalni direktor
Dan Schulman
Predsednik in izvršni direktor
2211 Severna prva ulica
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
zaključek
PayPal je brezplačna platforma ali finančna storitev za spletno plačevanje. Gre za a takojšen, varen in varen način za pošiljanje ali prejemanje denarja z uporabo varnega internetnega računa. PayPal se uporablja za poslovne in osebne namene, saj vam omogoča plačevanje artiklov in celo ustvarjanje trgovskega računa.
Preberite tudi: Vse, kar morate vedeti o banki Paysera za prenos denarja prek spleta
Nezmožnost dostopa do svojega računa PayPal, še posebej, ko morate opraviti nujno plačilo, je zelo nadležno. Če želite odpraviti to težavo, počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika, onemogočite VPN ali uporabite drug brskalnik. Če uporabljate mobilno aplikacijo, preverite posodobitve. Ali imate pogosto težave pri povezovanju s PayPalom? Ste našli druge načine za rešitev težave? Delite svoje ideje v spodnjih komentarjih.
