📱 2022, 08:15:17 – Париж/Франция.
Определение того, что работает, а что нет в этом дивном новом мире цифрового маркетинга, начинается с прочной таксономии для мобильных устройств.
Скорость изменений привела к огромным сдвигам в цифровом маркетинге. По мере того, как покупательские привычки клиентов меняются, а правительства и технологические лидеры решают последние проблемы конфиденциальности потребителей, маркетологам нужна гибкость в их стратегиях для перехода от одного подхода к другому. С таким большим количеством маркетинга на мобильных устройствах предприятиям нужны новые стратегии, учитывающие разницу между поведением потребителей на мобильных устройствах и их привычками просмотра веб-страниц. Метаданные, собранные в ходе мобильных кампаний, могут дать ценную информацию об изменении привычек клиентов.
В период с 2018 по 2022 год продажи мобильной коммерции в процентах от общего объема продаж почти удвоились до 6,9% и, как ожидается, превысят 10% всех продаж в течение следующих трех лет. И речь идет не только о коммерции B2C: ожидается, что мобильные расходы B2B достигнут 51% расходов на цифровую рекламу к 2023 году, что на 10% больше, чем в 2019 году.
Поскольку клиенты все чаще обращаются к своим мобильным устройствам для исследования продуктов, сравнения цен и совершения покупок, компании не могут позволить себе остаться в стороне. Но как определить, какие процессы работают, а какие нет в этом дивном новом мире цифрового маркетинга? Он начинается с надежной мобильной таксономии.
Зачем создавать таксономию данных? Улучшить мобильную атрибуцию
Поскольку все больше клиентского пути проходит через мобильные устройства, улучшение мобильной атрибуции будет иметь решающее значение для маркетологов. Чтобы убедиться, что все ваши данные правильно атрибутированы, компании должны создать четкую и краткую таксономию данных, чтобы лучше всего идентифицировать и маркировать данные независимо от того, как они собираются. Создав четкую таксономию, маркетологи смогут лучше видеть, как работают их усилия по мобильному маркетингу и где возникают проблемы. Ваша новая модель может не только показать вам различия в покупательских привычках между мобильной и веб-коммерцией, но и помочь вам связать мобильные усилия с полным выполнением вашей цифровой кампании.
Использование собственных данных
Когда дело доходит до мобильного взаимодействия, компании не могут полагаться на сторонние данные для определения своих целей. Мобильный опыт больше зависит от среды приложения, чем от браузера. Это сделает мобильное устройство менее подверженным влиянию будущих удалений файлов cookie. Однако в мобильных идентификаторах уже произошли другие изменения, которые создают проблемы для рекламы и измерения. (Apple внесла изменения в идентификаторы мобильной рекламы в 2020 году, а Google объявила о собственных изменениях для устройств Android.) Таким образом, компаниям следует обратить внимание на собственные данные и когортный маркетинг.
Все больше и больше компаний используют собственные данные в рамках своих стратегий работы с данными. Создание таксономии мобильного маркетинга — это один из способов определить и структурировать нужные исходные данные, которые вам нужны. Надежная таксономия использует метаданные кампании — теги, которые описывают и идентифицируют каждый элемент вашей экосистемы, с которым могут взаимодействовать клиенты, от целевых страниц до ресурсов контента. Использование собственных данных — один из главных факторов, влияющих на новые модели атрибуции. Если ваша старая таксономия не фокусировалась на правильных данных, пришло время переосмыслить, как, почему и где клиенты находят ваши продукты.
Вот несколько распространенных примеров метаданных кампаний мобильного маркетинга. Если вы используете для управления ими такую платформу, как Claravine, вместо того, чтобы полагаться на платформу мобильного маркетинга, вы можете получить неограниченное количество дополнительных полей, соответствующих потребностям вашего бизнеса.
Просмотреть все
Объявление |
Набор рекламных объявлений |
Применение |
Кампания |
Канал |
Содержание |
Ключевые слова |
Средства |
Источник |
Как конфиденциальность помогает (а не мешает) маркетинговым усилиям
Конфиденциальность находится в центре внимания каждого. Клиенты требуют более строгого регулирования конфиденциальности и контроля над своими данными, и правительства стремятся предоставить им этот контроль. Проблемы с конфиденциальностью широко распространены среди пользователей смартфонов по всему миру — потребители беспокоятся обо всем, от киберпреступников до спама и утечки данных. Эта проблема не исчезает; потребители беспокоятся о конфиденциальности мобильных устройств уже почти десятилетие. Компании должны серьезно отнестись к этим опасениям и действовать соответственно.
Но соблюдение мер конфиденциальности не должно означать конец маркетинга. Это просто означает, что компаниям необходимо скорректировать свои стратегии с индивидуального уровня на более ориентированный на аудиторию, кампанию и контент подход. И эта стратегия разрабатывается и основывается на сборе данных, указанных в ваших требованиях к таксономии. Компании, демонстрирующие приверженность конфиденциальности клиентов, могут рассчитывать на повышение лояльности клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж.
Заключение
В наши дни ожидается многоканальный маркетинг, и предприятия должны быть там, где клиенты должны быть конкурентоспособными. Поскольку данные поступают из множества разных каналов, предприятиям необходимо согласование данных, чтобы обеспечить более эффективную работу. Таксономии необходимы для согласования данных между регионами и командами при сохранении конфиденциальности клиентов. Поскольку мобильные устройства сталкиваются с растущими проблемами по мере того, как эти экосистемы становятся все более дружественными к конфиденциальности, маркетологам необходимо по-новому взглянуть на конкретную информацию, которая им нужна для охвата и привлечения клиентов. . Поскольку данные поступают из множества разных каналов, предприятиям необходимо согласование данных, чтобы обеспечить более эффективную работу. Таксономии необходимы для согласования данных между регионами и командами при сохранении конфиденциальности клиентов. Поскольку мобильные устройства сталкиваются с растущими проблемами по мере того, как эти экосистемы становятся все более дружественными к конфиденциальности, маркетологам необходимо по-новому взглянуть на конкретную информацию, которая им нужна для охвата и привлечения клиентов.
Изменения не означают конец маркетинга — просто маркетинг в том виде, в каком мы его знаем. У маркетологов появятся способы выжить в новой среде, ориентированной на конфиденциальность, благодаря разумному использованию данных из первых рук, применению четкой таксономии данных и соблюдению последних законов о конфиденциальности.
Узнайте, как Claravine может улучшить таксономию мобильного маркетинга, на предстоящем вебинаре, который состоится 31 августа 2022 г.
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 📱