Ghid Vinted: 7 lucruri de știut pentru a utiliza magazinul online de îmbrăcăminte uzată

Ghid Vinted: Vinted.fr încearcă să reinventeze vânzările la mâna a doua pe piața de îmbrăcăminte. Spre deosebire de faimoșii predecesori, site de revânzare online de modă uzată nu taxează vânzătorii, ci cumpărătorii și funcționează.

În fiecare zi, 23 de persoane își creează un cont pe Vinted pentru a vinde pulovere, jachete și alte salopete. Din ianuarie, datorită campaniilor de publicitate de amploare din Franța, mașina a fost în cursă.

pe de altă parte, site-ul care vinde alternative de îmbrăcăminte la mâna a doua la vestiarul colectiv a concentrat luna trecută 9% din achizițiile online de bunuri de larg consum, potrivit barometrului Foxintelligence.

În acest ghid vintage, vă împărtășim informațiile de care aveți nevoie aflați cum să utilizați piața Vinted.fr și sfaturi pentru vânzarea și cumpărarea eficientă a hainelor second-hand .

Ce este Vinted.fr?

Vinted este o piață online comunitară care permite utilizatorilor să vândă, să cumpere și să comercializeze haine și accesorii second-hand.

• Fondat: decembrie 2008
• Țara: Lituania
• Slogan: "Cumpărați, vindeți sau schimbați hainele, pantofii și accesoriile pe care nu le mai purtați!" "
• Angajați: 101–250

Vinted a fost inițial dedicat doar vânzării de îmbrăcăminte pentru femei, apoi sa extins pentru a include îmbrăcăminte pentru copii și bărbați, precum și accesorii precum bijuterii, genți de mână etc. Mobilierul pentru copii, cărțile și jucăriile sunt, de asemenea, permise.

Fondată în 2008 în Lituania, această platformă de revânzare a îmbrăcămintei second-hand Vinted.com a cunoscut o creștere foarte puternică în ultimii ani, stimulată de stabilirea sa în țara noastră. Dintre cei 30 de milioane de utilizatori din Europa, 12 milioane sunt francezi

Evaluat la peste un miliard de euro și cu 12 milioane de utilizatori în Franța, Vinted este platforma Trend de revânzare a îmbrăcămintei second-hand

În câțiva ani, Vinted, o veritabilă mașină de război second-hand fabricată în Lituania, s-a stabilit în moravurile francezilor.

Geneza lui Vinted este desconcertant de simplă. Milda Mitkute, un tânăr lituanian, trebuie să se mute. Ea încearcă să scape de câteva haine suplimentare, dar nu găsește o platformă care să o facă atât de ușor. Cu prietenul lui Justas janauskas, așa că ea decide să o creeze. Astfel s-a născut Vinted la Vilnius în 2008.

Nebunia este imediată și rapidă, Lituania devine prea mică pentru Vinted. Relatând aventura sa către doi germani care au aterizat acasă în timp ce practicau CouchSurfing, Justas Janauskas a făcut primii discipoli străini. Vor aduce ideea înapoi în bagaje și vor participa la dezvoltarea site-ului în Germania.

Urmează Franța, Belgia, Spania și multe altele. Oferta se extinde și cu copii, bărbați, produse de înaltă tehnologie și frumusețe. Povestea de succes realizată la Vilnius este lansată. 

Cu toate acestea, în 2015, afacerile nu merg puternic. În ciuda prezenței sale în mai multe țări, platforma este în pericol. Apoi vine omul providențial, Thomas Plantenga. Întrebat de investitori, noul CEO face câteva schimbări cheie, cum ar fi reunirea echipelor la Vilnius, dar mai ales reducerea drastică a costurilor pentru vânzători și cumpărători. Vinted a plecat cu răzbunare.

Imprimat în cifre 

• 2,2 : numărul de piese vândute pe secundă în Franța pe Vinted
• 15 euro : acesta este prețul mediu al unui articol pe Vinted
• 10 milioane : acesta este numărul membrilor Vinted din Franța, în total 23 de milioane
• 1,3 miliarde de euro : acesta este profitul total generat de membri pe Vinted în 2019
• 11 : acesta este numărul țărilor în care aplicația este prezentă în Europa, având acum posibilitatea de a face achiziții în afara țării sale de origine

Doar moda acum Notă: Este o înșelătorie? Tot ce vrei să știi despre site-ul de vânzări online

Să aflăm împreună în secțiunea următoare (ghid vintage) informațiile pe care trebuie să le cunoașteți despre Vinted.fr pentru a utiliza corect site-ul sau aplicația.

Ghid Vinted: 7 lucruri de știut înainte de cumpărare și vânzare pe piața de îmbrăcăminte uzată

Doriți să vă sortați garderoba? Vânzarea de haine, accesorii sau produse cosmetice pe Vinted este un plan bun. Cum să reușești să-ți faci un videoclip?

În această secțiune, vă împărtășim cu noi Ghid copiat, care include cele 7 puncte esențiale de știut pentru a utiliza corect site-ul vinted.fr sau aplicația mobilă. Vă lăsăm să descoperiți:

1. Cum se cumpără pe vinted?

Acesta este ceea ce desconcertează mulți utilizatori / potențiali orezuri / ei pe platformă: cum să navigați printre mii de reclame postate pe site? Cum să găsești pepite în toată această mizerie?

Este adevărat că imensitatea catalogului Vinted vă poate face să vă întoarceți - fără a menționa aspectul uneori schițat al descrierilor articolelor: majoritatea fiind postate de neprofesioniști, aceste descrieri sunt adesea slab optimizate pentru căutare (lipsesc cuvinte cheie relevante), deci este dificil de examinat toate opțiunile.

Din toate aceste motive, cercetarea pe Vinted necesită un proces adaptat și puțin mai multă răbdare decât pe un site tradițional de comerț electronic.

Pentru a vă rafina căutarea și a economisi timp, nu ezitați să utilizați filtrele specificând marca, culoarea, dimensiunea sau dimensiunea și, mai ales, starea piesei pe care sperați să o găsiți. Vă sfătuim să verificați întotdeauna „starea foarte bună” și „cu (sau fără) etichetă” pentru a vă asigura că veți pune mâna pe articole de calitate.

Dacă sunteți în căutarea unui anumit tip de articol, dar marca nu contează pentru dvs., tastați în bara de căutare stilul articolului: de exemplu „top pentru iarnă” sau „geantă din stofă”. Acest truc vă va permite să evidențiați anunțurile care folosesc aceste cuvinte cheie în descrierea lor.

Pentru a cumpăra un produs de pe Vinted, urmați pașii de mai jos:

Începeți prin a găsi un articol care vă place:

1. Pictograma în formă de inimă vă permite să salvați articolele care vă plac în favorite.
2. Urmăriți-vă mărcile și membrii preferați, astfel încât articolele lor să apară în fluxul dvs. de știri. Pentru a accesa fluxul de știri sau fila Trending din aplicație, trebuie doar să faceți clic pe pictograma busolei situată în capătul din stânga al meniului de navigare.
3. Puteți filtra articolele după dimensiune.
4. Utilizați celelalte filtre din catalogul nostru pentru a sorta articolele după marcă / culoare / preț etc.
5. Faceți clic pe Sortați pentru a organiza rezultatele a căutării dvs. prin noutate, creșterea prețului, scăderea prețului și coerența cu articolul căutat.

Apoi, trebuie să contactați vânzătorul:

1. Click pe Trimite un mesaj.
2. În fereastra care se deschide, puteți:
   • Discutați cu membrul.
   • Sugerează un alt preț folosind butonul Fair une offre.
   • Procedați cu achiziționarea imediată a articolului.
   • Solicitați mai multe informații despre articol.

Cumpărați obiectul:

1. Click pe cumpăra și treceți la plata articolului.
2. Când faceți prima achiziție, va trebui să faceți acest lucru introduceți datele cardului dvs. de credit.
3. Puteți plăti achiziția prin card de credit prin iDEAL sau contul dvs. PayPal (numai în cazul unei expediții de urmărire).
4. Prețul de plată include costurile de livrare și protecția cumpărătorului de 5% + 0.70 € care se aplică pentru toate plățile efectuate pe Vinted.
5. Verificați adresa de livrare.
6. Costurile de expediere variază de la 2,80 € la 8,50 € și depind de greutatea coletului și de metoda de expediere pe care o alegeți.
7. Puteți adăuga / modifica metodele de plată din pagină Setarile mele (web) sau Parametrii (aplicatie mobila).

Primirea articolului:

1. Articol achiziționat! Trebuie doar să așteptați să o primiți.
2. Vânzătorul are 5 zile lucrătoare pentru a-și expedia coletul prin La Poste sau Mondial Relay (în funcție de metoda de livrare pe care ați ales-o).
3. De îndată ce pachetul a fost scanat de sistemul de expediere, puteți urmări rutare direct pe Vinted, din conversația dvs. cu vânzătorul.
4. De obicei, este nevoie de 2 până la 5 zile lucrătoare pentru a primi pachetul.
5. Obiect livrat! Spuneți-ne că ați obținut-o Bien reçu.

Când pachetul este indicat ca livrat pe Vinted, aveți două opțiuni:

1. Click pe Totul este bine dacă articolul este conform.
2. Click pe am o problema pentru a suspenda tranzacția și a ne contacta. Acest buton este accesibil după ce faceți clic pe buton Bine primit.

Fără acțiuni din partea dvs. în termen de 2 zile, tranzacția este validată automat și o evaluare este lăsată în profilul vânzătorului. Este important să mențineți un climat de încredere în cadrul comunității Vinted.

2. Cum se vinde pe vinted?

Vânzarea unui articol este ușoară și gratuită! Utilizarea Vinted este foarte ușoară: tot ce aveți nevoie este un smartphone sau un computer. Începeți prin descărcare aplicația oficială Vinted, sau vizitați site-ul oficial, înainte de a urma pașii detaliați mai jos:

1. Creați un cont manual sau conectați-vă folosind detaliile dvs. Google sau Facebook urmând următorul link.
2. După ce v-ați conectat cu succes, veți primi o notificare de bun venit la Vinted. Vă rugăm să rețineți că va trebui să vă verificați contul adăugând un număr de telefon sau o adresă de e-mail.
3. Odată conectat, vă puteți personaliza contul și profilul făcând clic pe săgeata drop-down de lângă fotografia dvs. și făcând clic pe „profil”.
4. După ce ați introdus detaliile și ați schimbat profilul, faceți clic pe „vindeți acum” pentru a crea un anunț. Veți fi încurajat apoi să introduceți cât mai multe detalii cu privire la subiectul dvs., care va sta la baza anunțului dvs. pe site-ul și aplicația Vinted.
5. La fel ca alte platforme de vânzare, Vinted vă permite să începeți negocieri cu potențiali cumpărători, așa că nu vă faceți griji dacă primiți oferte sub prețul dvs. de listă. De asemenea, puteți obține clienți dispuși să-și schimbe hainele cu ale dvs., ceea ce este la îndemână dacă vă place unul dintre potențialele dvs. articole de cumpărător.

Așteptați cumpărătorii:

• Fiți pregătit să răspundeți la întrebările cumpărătorilor.
• Faceți clic pe buton Fair une offre dacă doriți să oferiți un preț mai bun.
• Veți fi notificat pe parcursul întregului proces de cumpărare al cumpărătorului dvs.

• De îndată ce cumpărătorul face clic pe Totul este ok, starea plății dvs. se schimbă automat în În curs în portofelul dvs. Vinted.
• Transferurile de bani pot dura până la 4 zile lucrătoare pentru a apărea în contul dvs. bancar (acest lucru poate depinde de metoda / transferul bancar utilizat).
• Acum puteți să lăsați o recenzie pentru cumpărătorul dvs. și să spuneți altor membri ce părere aveți.

Vânzarea articolelor pe Vinted este complet gratuită, dar cumpărătorii trebuie să plătească o taxă de servicii de la 3 la 19% din prețul articolului, plus un pachet gratuit între 1 și 5 euro.

După ce ați vândut un articol pe Vinted, îl puteți trimite printr-un serviciu de livrare.

3. Cum funcționează vinted?

Vinted este o piață de îmbrăcăminte la mâna a doua. Dacă aveți o rochie sau orice alt articol vestimentar pe care pur și simplu nu îl mai purtați (din orice motiv), puteți crea un profil pe Vinted.com, puteți face o listă cu articolele selectate cu fotografii și descrieri, apoi așteptați articolele care trebuie să apară. potențialii cumpărători vin să îl consulte.

Dacă unui alt utilizator Vinted îi place haina și acceptă prețul pe care l-ați stabilit, tot ce trebuie să facă este să o cumpere, să plătească costul de transport și să aștepte să sosească prin poștă.

Vinted oferă vânzătorului o etichetă de transport preplătită, ceea ce face mai ușoară livrarea rochiei către cumpărător. După finalizarea tranzacției, vânzătorul păstrează toți banii pentru rochie minus un mic comision plătit lui Vinted.

Vinted taxează vânzătorii o redevență de 1-5 USD (sau 19%) pentru fiecare articol de îmbrăcăminte vândut cu succes pe piața sa.

Mai actuală decât moda rapidă, mai profitabilă decât camera de dressing între prietene, mai curată decât Le Bon Coin, se creează o economie paralelă a fashionistei printr-o mică aplicație turcoaz.

1. Lista gratuită: descărcați aplicația gratuită Vinted. Faceți fotografii articolului dvs., descrieți-l și stabiliți prețul. Apăsați „Descărcați” și anunțul dvs. este online.
2. Vindeți, expediați: Vândut! Puneți cutia în articol, imprimați eticheta de transport preplătită și întâlniți-vă la punctul de predare în termen de 5 zile.
3. Este salariu! : Nu există costuri de vânzare, deci ceea ce câștigi este al tău. Veți fi plătit imediat ce cumpărătorul confirmă că totul este în regulă.

4. Ghid Vinted: Cum se trimite un pachet?

Pentru a obține cea mai bună experiență de expediere pe Vinted, urmați acești pași simpli:

1. Setați dimensiunea potrivită a pachetului: la încărcarea articolului, alegeți dimensiunea pachetului care se potrivește cel mai bine.
2. Gestionați-vă opțiunile de expediere: decideți ce metode de expediere doriți să le oferiți cumpărătorilor și gestionați-le în setările de expediere a profilului.
3. Se vinde! Timpul de livrare: când articolul dvs. este vândut, sunteți notificat prin e-mail și pe Vinted.
4. Urmați sfaturile din firul de discuții dintre dvs. și cumpărător pentru a vă trimite articolul.
5. Este important ! Trebuie să trimiteți articolul folosind opțiunea de expediere aleasă de cumpărător.
6. Costurile de expediere sunt întotdeauna responsabilitatea cumpărătorului:
   1. Dacă cumpărătorul a ales Mondial Relay, Relais Colis, Correos Domicilio, Correos Oficina, DPD, DHL ServicePoint, DHL Livrare la domiciliu, Homerr sau Chrono Shop2Shop, veți găsi fișa de expediere în conversația dvs. cu fereastra cumpărătorului.
   2. În cazul în care cumpărătorul a ales La Poste, Paq 24, Colissimo, PostNL, Bpost sau Correos International sau costurile de expediere personalizate, va trebui să plătiți în avans costurile de expediere și imediat ce comanda este finalizată, veți fi rambursat în Portofel vopsit.

1. Nu uitați să trimiteți comanda în termen de 5 zile lucrătoare, în caz contrar aceasta va fi anulată.
2. Notificați Vinted că ați expediat comanda.

După livrarea articolului și cumpărătorul dvs. confirmă că totul este bine, plata va fi transferată în portofelul Vinted.

Pentru a vă crește șansele de a vinde mai repede, vă recomandăm să furnizați cât mai multe opțiuni de livrare. Cu toate acestea, asigurați-vă că includeți doar opțiunile cu care veți putea efectiv livra articolul.

Alegerea greșită a dimensiunii coletului dvs. poate duce la costuri suplimentare de expediere pentru dvs. sau chiar feedback negativ de la cumpărător.

5. Cum pot anula o vânzare la vinted?

Atât cumpărătorul, cât și vânzătorul pot anula comanda dacă articolul nu a fost încă expediat. Iată pașii pentru anularea unei vânzări pe Vinted:

1. Deschideți fereastra de chat cu celălalt membru
2. Faceți clic pe buton (i) sus în dreapta
3. Click pe Anulați tranzacția și selectați motivul anulării. Dacă motivul anulării nu se află în listă, adăugați-l făcând clic pe Alte.

Bine de știut:

• Este necesar un acord reciproc între cumpărător și vânzător înainte de anulare, dacă doriți să evitați feedback negativ.
• Dacă vânzătorul a descărcat deja bonul de ambalare, dar cumpărătorul dorește să anuleze tranzacția, vânzătorul trebuie mai întâi să confirme că nu a trimis deja articolul.
• În cazul în care articolul dvs. a fost achiziționat, dar tranzacția a fost anulată între timp, vă puteți relua articolul.
• Perioada de rambursare depinde de metoda de plată utilizată pentru tranzacție.

6. Cum se șterge un articol de pe vinted.fr?

Pentru a ascunde / șterge un singur element:

1. Faceți clic pe fotografia profilul tău
2. selecta Profilul meu
3. Deschideți lista articolelor pe care doriți să le ascundeți / ștergeți
4. Faceți clic pe Ascundere sau Eliminare în funcție de acțiunea pe care doriți să o efectuați.

Dacă tu ascunde un articol, nu va fi vizibil în flux, în catalog și în dulapul dvs. Pentru a ascunde toate articolele simultan, utilizați modul vacanță.

Este bine să știi :

• Dacă păstrați un articol ascuns mai mult de 90 de zile, vom presupune că nu mai doriți să îl vindeți și îl vom elimina automat din catalog.
• Dacă un membru a preferat un articol înainte de al ascunde, acesta îl va putea achiziționa chiar dacă l-ați marcat ca ascuns.

7. Cum să contactați vinted?

Pentru a vă alătura Vinted, există patru metode:

1. Formular de contact pentru asistență (Legătură)
2. Folosiți forumul Vinted pentru a solicita informații (Legătură)
3. Pentru a depune o reclamație la Vinted, puteți face acest lucru prin e-mail în limba engleză, de preferință pe adresa legal@vinted.fr.
4. De asemenea, puteți trimite o scrisoare către serviciul pentru clienți al mărcii Vinted, scriind la această adresă: Vinted UAB, Zirmunu st. 70-701 Vilnius LT-09124, Lituania.

Vinted nu oferă o metodă de contactare telefonică, motivul este necunoscut, dar este valabil în toată lumea.

Ghid Vinted.fr: Cele mai bune sfaturi pentru vânzarea pe Vinted

Si vinde un articol pe Vinted este simplu, vânzarea poate fi mai dificilă. Iată câteva sfaturi și cele mai bune practici de urmat pentru a vinde bine pe Vinted:  

• prețul : Stabiliți prețul de vânzare, dar cumpărătorul este cel care decide să îl cumpere sau nu. Cu alte cuvinte, nu prețați prea mult, chiar dacă îmbrăcămintea este nouă. Cumpărătorii vin să facă afaceri. Pentru a vă ajuta, aruncați o privire la articole similare cu ale voastre. 
• Fotografii : Faceți fotografii pe un fundal alb sau solid. Acest lucru scoate în evidență rochia și atrage atenția. De asemenea, evitați fotografiile în care puteți vedea mizeria din camera dvs. sau oamenii din jurul vostru.  
• Întrebări de la cumpărători : Deși listarea unui articol pe Vinted este ușoară, vânzarea acestuia poate fi mai dificilă. Iată câteva sfaturi și cele mai bune practici pe care le-am învățat din propria mea experiență. 

Ca și în cazul oricărei vânzări online, cumpărarea de haine pe Vinted Belgium ridică întrebări. Un sfat: fii receptiv. Încercați să răspundeți la întrebările potențialilor cumpărători cât mai repede posibil. Vânzarea va fi doar mai rapidă.  

Pentru a citi, de asemenea: Cele mai bune 5 clinici și chirurgi pentru a efectua chirurgie cosmetică la Nisa

Vinted este o modalitate excelentă de a vă curăța dulapurile în timp ce faceți achizițiile profitabile. Înscrieți-vă și încercați, nu veți fi dezamăgiți.

Acum că ați însușit regulile de vânzare pe Vinted, de ce să nu explorați alte ghiduri precum ale noastre Testul Just Fashion Now, site-ul de vânzări online.

Nu uitați să împărtășiți articolul!

referințe

• Ajutor Vinted [sursă]
• Vinted.com [sursă]
• Imprimat pe Wikipedia [sursă]
• Instrucțiuni de utilizare: Vinted, pentru a face loc în dulapurile tale [sursă]
• Vinted, „unicornul” lituanian care a cucerit Franța [sursă]
• Vinted, piața de îmbrăcăminte la mâna a doua, strânge 141 de milioane de dolari pentru o evaluare de peste 1 miliard de dolari (engleză) [sursă]
• Modelul de afaceri Vinted - Cum funcționează și câștigă bani Vinted? [sursă]