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Banco Revolut e cartão do banco: Revolut é um banco digital, começou em 2015 como um cartão de viagem que oferecia taxas de câmbio baratas e está lentamente se tornando um banco.
É o banco digital de crescimento mais rápido, oferecendo a maior funcionalidade. É a melhor escolha para quem viaja com frequência. No entanto, no Reino Unido, ele não pode substituir completamente o seu banco.
Embora no momento em que este artigo esteja escrito não esteja funcionando como um banco, está lentamente se tornando assim, tendo recebido uma licença bancária em dezembro de 2018. Portanto, a Revolut não armazena seu dinheiro, ela usa o Barclays e o Lloyds para isso. Como ainda não é um banco, não oferece nenhuma proteção de depósito.
Neste artigo, oferecemos a você um arquivo completo para tudo sobre Revolut Bank, o cartão do banco Revolut, suas ofertas, Cartões e taxas de serviço, coisas a saber antes de criar uma nova conta.
conteúdo
Tudo sobre o Revolut Bank, o banco online
Revolut é um aplicativo de pagamento para smartphone que vem com um cartão pré-pago. Embora o Revolut tenha sede no Reino Unido, ele está disponível na Irlanda e no restante do Espaço Econômico Europeu, bem como na Austrália, Canadá, Cingapura, Suíça e Estados Unidos.
Devido ao Brexit, a operação de todas as contas Revolut irlandesas e outras contas Revolut da UE serão movidas do Reino Unido para a Lituânia.
Na próxima seção, apresentaremos a empresa Revolut, sua história e seus serviços bancários.
O que é Revolut?
Revolut é um aplicativo e um cartão de banco exclusivamente digital que se diferencia dos bancos tradicionais ao enfatizar a tecnologia, taxas baixas e flexibilidade.
Destina-se especialmente a pessoas que viajam muito, oferecendo-lhes a possibilidade de gastar no estrangeiro e fazer transferências internacionais de dinheiro sem custos ocultos.
Revolut não é um banco, é uma “instituição de dinheiro eletrônico” com sede no Reino Unido. Obteve uma licença bancária na Lituânia em 2018, mas atualmente não está operacional fora da Lituânia
Lançado em 2015, o Revolut tem mais de 8 milhões de clientes que, de acordo com a Revolut, concluíram mais de 350 milhões de transações por um valor total de mais de £ 40 bilhões.
Ao abrir uma conta padrão gratuita com Revolut, você receberá uma conta no Reino Unido, uma conta em Euro IBAN e um cartão bancário de cor azul e rosa.
Além de todas as coisas normais que você pode fazer com uma conta corrente, como enviar dinheiro para amigos e sacar dinheiro em um caixa eletrônico, você pode usar uma impressionante variedade de outros recursos, incluindo transferências. Dinheiro internacional grátis, gastos globais grátis e acesso para uma troca de moeda criptográfica.
| denominação | Revolut Ltda | |
| Outros nomes | Revolut, Banco Revolut | |
| Produtos | contas correntes, cartões de débito, transações do mercado de ações, câmbio, moedas, seguros | |
| Serviços | Pagamentos ponto a ponto, câmbio de moeda, Banco eletrônico | |
| Moedas | 30 | |
| Preços | 0 € por mês | |
| fundadores | Nikolai Storonsky Vlad Yatsenko | |
| CEO | Nikolay Storonsky (CEO) Vladyslav Yatsenko (CTO) Ronald “Ron” Oliveira (CEO, Revolut USA) | |
| Sede | Londres, Inglaterra, Reino Unido | |
| Localização | 4º andar, 7 Westferry Circus E14 4HD Londres, Reino Unido | |
| Serviço aos clientes | +442033228352 | |
| Site | Penhor | |
| mobile Application | Android, iOS |
O que é Revolut Business?
Como o nome sugere, esta é a opção de conta profissional de Negócios Revolut, que variam em preço e recursos dependendo do tamanho de sua empresa e de como você usa a conta.
A Revolut diz que entende a importância para as empresas internacionais de economizar nas taxas de transferência e enviar pagamentos internacionais rapidamente.
A conta de negócios Revolut permite que as empresas gerenciem e transfiram fundos rapidamente em muitas moedas diferentes. A conta está atualmente disponível no Reino Unido e na UE.
O que você pode fazer com o Revolut Bank?
Depois de decidir que Revolut é certo para você, inscrever-se é fácil. Basta baixar o aplicativo e se cadastrar - não é necessário comprovante de endereço e não há verificação de crédito, o que agiliza o processo.
No entanto, você precisará verificar sua identidade tirando uma foto sua e mostrando um documento de identidade válido. Após o registro, você pode solicitar um cartão sem contato Revolut.
O aplicativo é simples, fácil de navegar e ágil. Com Revolut você pode :
- Use-o como uma conta corrente no Reino Unido. Você obtém um número de conta no Reino Unido e um código de classificação. Você pode fazer pagamentos recorrentes, sacar dinheiro em caixas eletrônicos, fazer pagamentos sem contato e usar o Apple Pay e o Google Pay.
- Faça pagamentos internacionais. O aplicativo permite que você transfira dinheiro em 30 moedas, gratuitamente, ao câmbio interbancário (as mesmas taxas que os bancos combinam entre si).
- Gaste em todo o mundo sem nenhum custo. Todas as despesas no exterior são faturadas pelo câmbio interbancário, que é o mais vantajoso para o consumidor.
- Mantenha moedas diferentes. Você pode manter um saldo no aplicativo em 30 moedas.
- Pague seus amigos. Pague facilmente outras pessoas ou use o recurso de divisão de contas para dividir as despesas de um grupo (para obter mais informações, consulte “Contas de grupo” abaixo).
- Veja hábitos de consumo. Graças à análise, você poderá ver seus gastos, classificados por tipo de transação, por estabelecimento ou por país.
- Congele seu cartão e defina limites de gastos. Você pode congelar um cartão se perdê-lo, desbloqueá-lo se encontrá-lo, definir limites de gastos mensais e ativar segurança adicional.
Economizar. Separe dinheiro fazendo pagamentos regulares ou colete seus trocos sobressalentes nos cofres do Revolut. Este sistema não paga juros, mas pode ajudá-lo a economizar para objetivos de curto prazo. Você também pode criar um cofre coletivo com seus amigos e familiares e economizar para um objetivo comum, como férias.
Adicione seguro de dispositivo e seguro médico. Com o apertar de um botão, você paga por dia e as taxas são baixas.
Compre criptomoeda. Explicamos a criptografia com mais detalhes abaixo.
Como abrir uma conta Revolut?
Siga as etapas abaixo para abrir uma conta no banco Revolut :
- Baixe o aplicativo Revolut (Android, iOS).
- Abra o aplicativo e digite seu número de telefone.
- Crie uma senha.
- Digite o código de seis dígitos que você recebeu.
- Digite seu nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial e endereço de e-mail.
- Digite seu SSN ou selecione “Não sou cidadão americano”.
Elegibilidade
Para abrir uma conta, você deve preencher as seguintes condições :
- Ter pelo menos 18 anos
- Número de segurança social ou número de identificação de contribuinte válido
- Endereço válido em países autorizados
Informação necessária
Informação necessária
Certifique-se de ter as seguintes informações em mãos ao abrir uma conta:
- Nome e data de nascimento
- Endereço postal e e-mail
- Carteira de identidade emitida pelo governo
- Número da segurança social ou número de identificação de contribuinte
Aplicativo móvel
O aplicativo do banco Revolut permite que os clientes :
- para recarregar com um cartão de débito ou crédito, ou através de transferência bancária.
- veja seus hábitos de consumo: seus gastos podem ser classificados por tipo de transação, por varejista ou por país.
- Envie dinheiro para outros usuários Revolut instantaneamente
- Controle seu cartão e sua conta. Você pode bloquear e desbloquear seu cartão no aplicativo Revolut, bem como definir limites de gastos mensais.
- Economizar. O recurso "Cofre" do Revolut permite que você acumule fundos para uma meta específica de arrecadação de fundos
- Compre ações - você só pode comprar ações dos EUA listadas na Revolut (Nasdaq e NYSE). As taxas são de $ 1 por transação (os primeiros 3 meses são gratuitos). A transação máxima é de $ 1. Taxa de participação de 000% (ou $ 0,01 para cada $ 1 de ações). Ver detalhes de outros serviços de negociação de ações online
O leste fácil de abrir uma conta com Revolut. Você só precisa inserir o seu número de telefone e eles enviarão um link de registro para baixar o aplicativo para o seu telefone. Em seguida, você precisará verificar sua identidade fornecendo uma foto de um documento de identidade válido e tirando uma selfie.
Após o registro, você pode solicitar o seu cartão sem contato Revolut e começar a usar sua conta.
O que é troca automática?
O aplicativo Revolut permite que você mude, por exemplo, da libra esterlina para o euro com alguns cliques, e realizar a troca automaticamente para você.
Se você está planejando viajar para o exterior, existe um recurso útil que permite rastrear uma taxa de câmbio para garantir que ela não caia a seu favor. Use o aplicativo para selecionar a moeda para a qual deseja trocar seu dinheiro e definir uma taxa de câmbio alvo.
Assim que essa taxa for atingida, o Revolut converterá seu dinheiro. Se você usá-lo corretamente, poderá obter um melhor retorno sobre seus fundos sem colocar muito esforço nisso.
Você também pode fazer isso com criptomoedas. O único limite que o Revolut impõe é que, se o mercado for particularmente volátil, ele interromperá a conversão - pode exceder a meta em 0,75% no máximo para moedas normais e em 5% para criptomoedas.
O Revolut é um banco de verdade?
Revolut ainda não é oficialmente um banco, mas está a caminho de se tornar um. No final de 2018, a Revolut obteve uma licença bancária europeia do Banco Central Europeu, mas esta licença ainda não está totalmente operacional e depende de uma série de testes e melhorias em que a Revolut está atualmente a trabalhar.
Concluída essa fase, o regulador britânico, o Financial Conduta Autoridade (FCA), levantará as restrições à licença do Revolut, a empresa poderá se autodenominar um banco e poderá implantar novos recursos como cheque especial. O dinheiro dos clientes será então beneficiado com proteção adicional (consulte “O Revolut é seguro?”).
Deve-se notar também que ainda não se sabe ao certo o que acontecerá após o Brexit. Por enquanto, as licenças bancárias europeias são 'passportadas' para o Reino Unido (o que significa que são igualmente válidas). Se as coisas mudarem, a Revolut disse que também solicitará uma licença bancária completa no Reino Unido.
Guia : Comparação dos melhores bancos online & Login no PayPal - O que posso fazer se não conseguir fazer login na minha conta do PayPal?
Revolut Bank: recursos, testes e análises
Cartão do banco de Revolut
Com o Revolut você pode usar um cartão físico e um cartão virtual, o que é ótimo! O cartão Revolut permite que você controle uma função “Congelar”. Se você perder o mapa, ele pode ficar congelado até que você o encontre.
Outros recursos importantes incluem a capacidade de definir configurações de segurança adicionais ou definir um limite de gastos mensais.
Vá buscar o seu Cartão do banco Revolut, e se você administra uma empresa, há uma promoção especial para receber um bônus de 50 EUR / 50 GBP / 200 PLN para contas comerciais.
O cartão virtual permite que você faça transações online, compre coisas da ASOS, uma assinatura do Netflix, Deliveroo, UberEATS e similares. Não pode ser usado para pagamentos recorrentes como pagar aluguel (embora você ainda possa configurar um pagamento recorrente normal no aplicativo). Então, qual é o objetivo deste cartão? Não pode usar seu cartão físico para tudo?
A ideia é que seja mais seguro. Você pode congelar seu cartão virtual e definir limites de gastos mensais para ficar dentro do seu orçamento. Além disso, você pode remover o cartão virtual a cada poucos meses, o que tornará mais difícil para os fraudadores roubar seus dados e clonar seu cartão.
- Para usá-lo, vá até a seção "Cartões" do seu aplicativo.
- Role para baixo até o seu cartão virtual.
- Use o número do cartão exibido e o CVV ao fazer o pedido.
No entanto, o verdadeiro pônei de exibição de Revolut é seu cartão virtual "descartável". No entanto, eles estão disponíveis apenas para usuários Premium. Após cada transação online, Revolut exclui seu cartão virtual e lhe dá um novo. De acordo com a Revolut, isso reduziu a fraude em 30%.
Existem três opções no total para o cartão do banco Revolut. Cada cartão fornecerá os mesmos serviços que os incluídos na carteira de cartões padrão, após os quais serviços adicionais serão oferecidos.
Dependendo da utilização a que se destina, cada cartão pode aplicar serviços que se estendem às vantagens que deseja incluir. Se houver uma escolha que não deva ser descartada, a melhor carta a recomendar aqui é Revolut Metal. Mas para a explicação, aqui está o que os separa todos.
Como obter um cartão do banco Revolut?
Para solicitar o cartão de crédito Revolut, basta seguir estas três etapas:
- Baixe o aplicativo, comece com Revolut em seu dispositivo iOS ou Android.
- Vá para Página inicial> Crédito e toque em Iniciar.
- Toque em "Obter um cartão de crédito" para iniciar o seu pedido.
Taxas, limites e preços
Banco Revolut oferece três níveis de conta: Padrão, Premium e Metal. Esta revisão cobre a oferta padrão. Também demos uma olhada nos planos Premium (que custa € 7,99 por mês) e Metal (€ 13,99 por mês) - ambos oferecem mais recursos e benefícios.
| Revolut | Padrão (sem taxas mensais) | Premium (7,99 € por mês) | Métal (13,99 € por mês) |
|---|---|---|---|
| Saques em caixas eletrônicos | Os primeiros 200 euros são gratuitos por mês, custa 2% depois | Os primeiros 400 euros são gratuitos por mês, custa 2% depois | Os primeiros 800 euros são gratuitos por mês, custa 2% depois |
| Conversão de moeda | Taxa interbancária com aumento de 1% nos finais de semana | Taxa interbancária com aumento de 1% nos finais de semana | Taxa interbancária com aumento de 1% nos finais de semana |
| Câmbio / despesas em moedas diferentes do euro | Os primeiros 1000 euros são gratuitos, depois as taxas de 0,5%. | Sem limites. gratuitamente | Sem limites. gratuitamente |
| Extras | - | Seguro médico no exterior. Atraso de bagagem e seguro de voo atrasado. Suporte ao cliente prioritário Acesso instantâneo a 5 criptomoedas. Cartões virtuais de uso único Acesso ao saguão do aeroporto - Key Pass | Seguro médico no exterior. Atraso de bagagem e seguro de voo atrasado. Suporte ao cliente prioritário Acesso instantâneo a 5 criptomoedas. Cartões virtuais de uso único Acesso ao saguão do aeroporto - Key Pass. 0,1% em dinheiro de volta na Europa e 1% fora da Europa em todos os pagamentos com cartão. Acesso a um concierge para ajudá-lo a administrar seu estilo de vida. Placa toda em metal |
A conta Revolut Standard vem com algumas taxas:
- Sobretaxa de fim de semana em todas as bolsas internacionais. Se você fizer uma troca de moeda no fim de semana, será cobrada uma sobretaxa. Na verdade, a taxa interbancária está sempre flutuando e pode não ser a mesma na segunda-feira que na sexta-feira anterior. A margem é de 0,5% para as 15 principais moedas e 1% para as outras.
- Transferências bancárias: Gratuitas, à taxa interbancária, nas 30 moedas de taxa fixa - embora a taxa seja de 0,5% para transferências superiores a € 5 por mês.
- Levantamentos: Levantamentos gratuitos em ATMs até € 200 por mês. Além desse limite, é cobrada uma taxa de 2%.
- Sem saque a descoberto: você não pode entrar no vermelho. Se uma compra exceder seus fundos disponíveis, a transação será recusada.
- Cartão emitido: € 5,50 com uma assinatura padrão
Um pouco mais sobre a marcação de fim de semana: Lembre-se de que pagamentos com cartão, saques em caixas eletrônicos e transferências de dinheiro para o exterior envolvem câmbio de moeda, portanto, a marcação de fim de semana se aplica a todos esses casos. Existe, no entanto, uma solução simples: se você sabe que vai viajar ou mandar dinheiro para o exterior no fim de semana, mude a moeda com antecedência em um dia da semana e você evitará as taxas. Isso será possível com as 30 moedas que o Revolut permite que você mantenha.
Leia também: Tudo o que você precisa saber sobre o Paysera Bank, para transferir dinheiro online
Como recarregar sua conta?
Vincular sua conta bancária principal ao cartão Revolut permite que você recarregue instantaneamente. No aplicativo, faça o seguinte:
- Na primeira vez que você faz o carregamento, é necessário vincular uma conta bancária principal ao seu cartão Revolut. Vá para o aplicativo e digite o número do cartão de 16 dígitos, data de validade, código CVC e código postal de cobrança.
- Certifique-se de que o endereço está correto, caso contrário, o pagamento pode não ser bem sucedido.
- Toque no símbolo "+" no canto superior esquerdo da tela de contas.
- Adicione o cartão que deseja recarregar e escolha o valor que deseja adicionar à sua conta Revolut.
- Pressione 'recarregar' e o dinheiro será transferido para sua conta instantaneamente.
- Outra opção de recarga oferecida pela Revolut é a função de recarga automática. Esta função permite que você carregue automaticamente sua conta Revolut do seu cartão principal se o valor estiver abaixo de um certo limite.
Como comprar e vender ações no app?
Um aspecto refrescante do Revolut é a possibilidade de negociar ações usando o aplicativo Revolut. Três opções podem ser escolhidas para negociar ações por criptografia e opções de ações da Revolut. Essas opções permitem que você ganhe até $ 2000 em ETF e comissões de ações por negociação.
O próprio aplicativo também mostra todas as opções de negociação mais recentes, como produtos em oferta e até perfis de clientes. Você também pode negociar por meio de corretores parceiros: Robinhood e Freetrade.
Os diferentes níveis de manutenção de conta para o seu cartão Revolut determinarão quanto você pode negociar de graça ou com uma pequena comissão.
O Revolut Bank é seguro?
Em termos de protocolos de segurança em várias camadas, o Revolut tem muito a oferecer. Primeiro, ele fez parceria com o Metropolitan Commercial Bank para garantir que todos os fundos dos clientes sejam mantidos.
Isso garante ainda mais seguros FDIC padrão que cobrem saldos de até $ 250. Todas as transações com cartão de débito são protegidas pelas regras de processamento de empresas como Visa, Mastercard e Maestro.
A segurança adicional graças à sua aplicação permite-lhe proteger a sua palavra-passe e identificar-se com as suas impressões digitais através do seu smartphone. Também permite que você congele instantaneamente sua conta se perder ou perder o cartão - em segundos.
O desbloqueio do mapa funciona da mesma maneira quando você o localiza. Existem opções para ativar / desativar caixas eletrônicos e pagamentos sem contato. Trabalhando exatamente como o GPS, este mapa apresenta sensores de localização baseados em segurança.
Se o smartphone e o cartão forem separados um do outro durante uma compra ou transação, você será notificado. Em seguida, você tem o poder de bloquear o pagamento diretamente por meio de seu aplicativo móvel.
Teste do Revolut Bank: veredicto e opinião
Nenhum cartão bancário está isento de vantagens e desvantagens. Embora o cartão Revolut ofereça soluções para muitos serviços financeiros, você gostaria de saber o que são?
Isso é o que nosso Revista Revolut tem que apresentar a você:
Benefícios do Revolut:
- Taxa de 0% para todas as trocas de moeda estrangeira;
- 29 moedas globais com taxas de câmbio em tempo real ou taxas ocultas;
- Levantamentos gratuitos em todos os ATMs de bancos estrangeiros (permitindo levantamentos entre 200 e 600 euros por mês);
- Um serviço de cartão de débito Mastercard reconhecido mundialmente;
- Pagamentos com cartão em moeda local em países que podem economizar mais em taxas de processamento;
- Proteção financeira até 100 (Euro / USD) como para outros seguros bancários FDIC ou EDIS;
- Garantias adicionais para os cartões, como congelamento, uso não autorizado de cartões e controle de pagamentos;
- Controles de orçamento para analisar e personalizar despesas pessoais.
desvantagens:
- Não há caixas eletrônicos com os quais você possa falar pessoalmente (apenas suporte online 24 horas por dia, 24 dias por semana, para alguns, isso é realmente uma vantagem).
- Número limitado de retiradas gratuitas em caixas eletrônicos.
- Nenhum crédito permitido com fundos disponíveis apenas de seu saldo real.
- A negociação é limitada aos dias de semana (já que os mercados dos EUA e do Reino Unido estão fechados).
- Online somente. Não há agências, o que pode desestimular quem prefere o atendimento presencial.
- Despesas adicionais. Você precisará pagar despesas de envio para receber seu cartão, a menos que você esteja no plano Premium. Também há uma taxa para substituir seu cartão e para carregar seu cartão se você estiver usando um cartão de débito emitido fora dos Estados Unidos.
- Taxas de comércio exterior com margens adicionais.
Revolut é a melhor solução para viajantes (ela está em nosso lista dos melhores bancos online), gastadores e poupadores. É mais conhecido por oferecer aos titulares de contas a capacidade de gastar e transferir dinheiro à taxa de câmbio interbancária, sem quaisquer taxas adicionais que outros bancos acrescentem.
Mas existem algumas taxas que você precisa observar se você não estiver coberto pelo programa de recompensas.
Leia também: Tudo que você precisa saber sobre o Skrill para enviar dinheiro para o exterior em 2020
Não se esqueça de compartilhar o artigo!
Revolut atualmente está disponível apenas para residentes legais do Espaço Econômico Europeu (EEE), Austrália, Canadá, Cingapura, Suíça, Japão e Estados Unidos. O EEE inclui:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Holanda, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Reino Unido, Eslováquia, Eslovênia e Suécia.
Eles serão lançados em todo o mundo em breve, fique ligado!
Sim, o Revolut é aceito em todos os pontos de venda que aceitam Mastercard pré-pagos.
Não, Revolut muda automaticamente seu dinheiro para a moeda local de onde você usa seu cartão.
O Revolut suporta mais de 150 moedas, para que você possa viajar e usar o cartão em qualquer lugar do mundo. Europa, América do Sul, América do Norte, África, Ásia e Australásia são todos abrangidos até certo ponto. Verifique o site Revolut para confirmar a cobertura para um país específico.
Não, infelizmente o Revolut não pode ser vinculado ao PayPal no momento.
Muito bem fluido com várias opções. Porém, tive um certo problema durante uma compra, uma vazão maior para a compra. Mas um início rápido e um conselheiro cortês que se encarregou do problema, negócios a seguir.
Revolut permite uma gestão eficiente do nosso dinheiro. Sem nenhum custo, então é ótimo, especialmente quando estiver viajando! Apenas desapontado por não haver nenhuma oferta de patrocínio interessante.
Vigilância,… É aconselhável manter-se vigilante - Seu saldo não foi atualizado em tempo real (por várias semanas!?) - Então c nevoeiro completo - Então vigilância,…!
Olá, estou no Revolut há algum tempo e há cerca de dez dias, não tenho acesso à minha conta que está bloqueada por algum motivo ... Para uma conta bancária, creio que requer pelo menos algumas explicações a montante, que não foi o caso .. portanto não é possível pagar com o meu cartão, portanto não tenho liberdade para usar o MEU dinheiro como eu quiser, mesmo que não seja onde eu coloquei tudo ... Resumindo, coloco "na média" porque até agora eu não tive que reclamar, mas aqui, discordo totalmente.
Bom neobanco, exceto que é impossível ter atendimento ao cliente. Minha conta está em verificação há vários meses e não tenho notícias. Posso usar meu cartão, mas as transferências e outras transferências estão bloqueadas. Tenho dúvidas sobre a gravidade do acompanhamento das contas e coloco-me a questão de ir ou mesmo a outro lugar. Talvez ele responda mais rápido às contas premium.
No momento ainda não tive problemas
Olá, nenhum problema com o Revolut até agora, exceto que desde 21 de abril de 2020 eu tenho uma grande transferência que ainda está pendente. Ou 17 dias. Portanto, era impossível ter uma resposta para este incidente. Sem telefone, sem e-mail, nada para entrar em contato com a Revolut. Meu dinheiro está bloqueado e não sei como recuperá-lo. No entanto, se alguém tiver uma solução, por favor me avise.
Estou tentando entrar em contato com você depois de 2 dias ligo para todos os números oferecidos pela internet meu vejo que você pode entrar em contato com você pessoalmente não é possível Eu preciso de você para uma nova sincronização e para dar-lhe meu novo endereço de e-mail sem você estou bloqueado me ligue no 0774668935 por favor
É muito bom como o CB. Recentemente você me pediu para enviar uma nova carteira de identidade, a minha expirou em 07-12-2019. Na França, a CNI pode estender sistematicamente por mais 5 anos. Portanto, ainda não fiz a renovação, dada a igualdade do meu cartão que pode se estender até 2024. Obrigado pela compreensão.
Não entendo por que não posso pagar com este cartão, sou solicitado a verificar minha identidade quando ela já estiver verificada
Fácil de instalar, seguro e divertido no dia-a-dia
Estou testando e no momento não está ruim!
Obrigado por sua acolhida
OLÁ PROBLEMA COM REVOLUT PORQUE NÃO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM O CHAT PORQUE MINHA CONTA ESTÁ EM CHECKOUT. ISSO É NORMAL? »AS SUAS FONTES DE FINANCIAMENTO SÃO OBJETO DE UMA ANÁLISE» SABENDO QUE OS RECURSOS VÊM DA MINHA EMPRESA RAZÃO 7 DIAS PARA ENVIAR OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS E SEMPRE NADA PODE ME DAR ATRASO? VAI SE RECUSAR POR X OU Y MOTIVOS REVOLUÇÕES PARA TRANSFERIR? ESTOU MUITO PREOCUPADO, ALÉM DO MONTANTE ENVIAR É UM MONTANTE ELEVADO
Só muito antes de ter um humano de verdade por trás do gato. Caso contrário, um aplicativo bastante revolucionário
Ótimo serviço Sou novo no Revolut, até agora tudo está ótimo!
No dia 10 de dezembro, vou a Leclerc abastecer com gasolina. Insiro o meu cartão, autorização de 120 €, pode ajudar-se. A bomba não dispara. Repito minha tentativa com o mesmo resultado. Na verdade, por motivos técnicos, as bombas foram bloqueadas. Mudo de posto de gasolina e vou reabastecer em outro lugar. Quando olho o meu extrato, vejo que tenho 2 débitos de 120 €. Achei que essas quantias seriam devolvidas, como às vezes acontece com as reservas de hotel. Após 10 dias, nenhum vestígio de re-crédito. Os fundos estão no Leclerc ou no Revolut? Entro em contacto com o Leclerc que me envia os documentos comprovativos de que as transações foram abandonadas e, portanto, os fundos não estão com elas. Tento entrar em contato com a Revolut pelo chat, prometi fazer o que for necessário. É até mostrado que, como não respondi, o problema é considerado resolvido. Após horas de pesquisa no site, descobri um "serviço de reclamações" ou algo parecido. Eu me virei para eles explicando meu problema. E as únicas respostas que recebo são "... agora você deve estar bem", mas na verdade nada mudou. Não há indícios de reembolso! Desde 10 de dezembro começa a fazer! Estou olhando para qual órgão posso registrar uma reclamação. Gosto muito das recomendações à direita da caixa de mensagem “deixe um depoimento útil e construtivo” “adote um tom educado e amigável” “não use linguagem violenta ou imprópria”. Você tem que ter um bom domínio dos seus nervos para respeitar isso depois de 3 meses e dezenas de mensagens sem resposta. Eu pergunto para saber ou denunciar esses abusos. Até então eu tinha uma boa imagem do Revolut, mas lendo os depoimentos neste fórum, estou começando a ter sérias dúvidas. Muito ruim porque quando funciona é muito bom. Patrice.
Possibilidade de retirar cartão de crédito com transferência de vencimento
Uso o Revolut há mais de um ano. Peguei o cartão preto para atendimento ao cliente premium. Tudo estava indo bem, não se preocupe. Eles me pedem para verificar a origem dos fundos, eu forneço as informações. Minha conta anteriormente limitada está operacional novamente, sem problemas. Mas aqui está estragado. Eles me pedem detalhes, mas não conseguem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. O bate-papo do aplicativo permanece em “Procurando um Agente” indefinidamente. Como recomendado, tentei o Twitter. A equipa responsável pelo social diz-me que só pode encaminhar o meu pedido para o serviço competente. Ok, mas isso não muda nada. Em seguida, tento a comunidade Revolut (community.revolut.com), mas minhas possibilidades são limitadas (nenhuma postagem possível) para observar meu comportamento ... engraçado. Finalmente, entrei em contato com seu CMO (Chief Marketing Officer), sem resposta.
Eu entendo que a Revolut deve respeitar os regulamentos bancários. É até reconfortante. Mas, em qualquer caso, o regulamento bancário não impõe o silêncio de um estabelecimento face às questões dos seus clientes. Acredito mesmo que os estabelecimentos bancários têm a obrigação de informar e manter uma comunicação aberta com os seus clientes. Em conclusão, solução interessante, mas atendimento ao cliente absolutamente desastroso. Irrita-me dizer isso, mas "Para evitar"
Muito bom, uma pena que a opção Business ainda não é válida na Polinésia
Olá, acabei de receber o meu cartão, mas falta o meu apelido, existem apenas os meus 2 nomes próprios e o meu nome de solteira, mas escaneei o meu cartão de identidade para que ainda não haja nenhum erro ... o que devo fazer? Já enviei um email através do aplicativo mas é uma resposta automática que é devolvida e não responde ao meu pedido? Obrigado por sua resposta
Olá, Já peço desculpas por não ter respondido seu e-mail antes. Agora, aos fatos. Pedi que me escrevesse em francês porque não falo inglês e muito menos para entender. Além disso, estava de férias. No momento em que você me dirigir em francês, responderei a todas as suas perguntas. Desejo-lhe um bom dia e espero seu retorno em francês. Atenciosamente Monique Duruz
Olá, Já peço desculpas por não ter respondido seu e-mail antes. Agora, aos fatos. Pedi que me escrevesse em francês porque não falo inglês e muito menos para entender. Além disso, estava de férias. No momento em que você me dirigir em francês, responderei a todas as suas perguntas. Desejo-lhe um bom dia e espero seu retorno em francês. Atenciosamente Monique Duruz
Olá, Minha conta do revolut está bloqueada desde ontem de manhã dizendo que precisam de informações adicionais sobre mim… e quando clico em entre em contato, diz: “você está offline”. Isso já aconteceu com alguém ou o que fazer por favor?
Não dou 5 estrelas simplesmente porque, ao nível da identificação, não há lugar para os recibos de autorizações de residência para estrangeiros. Enquanto aguardamos as autorizações de residência, ficamos satisfeitos com o recebimento. Revolut está incomodando você pela documentação. Por favor, acrescente que por ser um documento, na Itália leva meses para finalmente ter seu cartão, não porque você não esteja em ordem, mas simplesmente porque tudo está centralizado. Quanto ao resto do aplicativo, tudo bem.
Bom gostei
Registrei-me no Revolut para poder viajar para fora da Europa sem despesas bancárias. Rapidamente recebi o cartão Visa, ativei-o e fiz um saque e um pagamento com "cartão". Tentei um pagamento móvel, mas não o tinha ativado nas configurações e, portanto, foi recusado. Agora está tudo bem, assim como em nome da minha esposa. Financiamento fácil da conta por transferência, notificações rápidas e… .. Poderei testar tudo isso na próxima semana em São Petersburgo. Mas, de acordo com o amigo que me aconselhou, o Revolut deve atender às minhas expectativas.
1) a praticidade do aplicativo, tendo acesso rápido e fácil às despesas e saldos são elementos de muito valor. 2) a gestão de várias moedas é uma vantagem muito grande. 3) O cartão gratuito e as taxas de câmbio também são ótimas.
Excelente e muito fácil de usar
A única coisa que lamento é o fato de não ter um interlocutor em francês c boa pena
Super aplicação, mas às vezes um pouco lento
Muito feliz com a operação por 1 ano, flexibilidade na França e no exterior, perda do cartão, ativação de um novo instantaneamente, etc…. mas após uma atualização do Android, não há mais como conectar, o aplicativo pensa que eu mudei meu número de telefone, mas não, então os últimos 4 números de 2 cartões não são aceitos. Não há mais acesso, portanto conta inutilizável e claro que não tive tempo de memorizar o código do meu novo cartão.Como entrar em contato com Révolut? Thierry
O aplicativo carece de legibilidade (ainda demoro muito para encontrar os dados que procuro), mas muitos recursos são muito práticos (câmbio, seguro para salvar "pequenos trocos" ...)
O aplicativo em si não é legal, mas na minha opinião ainda não foi desenvolvido ... A confidencialidade não está mesmo no topo, basta simular um envio de dinheiro para obter a identidade de uma pessoa por exemplo. Além disso, tentei fazer o repasse do meu dinheiro da cooperativa de crédito mútuo e dos PCs, mas não consegui, por falta de estrangeiros eu acho. Há esforços a serem feitos para corresponder n26, incluindo a adição de 3d seguro também seria essencial
Estou muito decepcionado porque abri uma conta preenchida, tive que esperar 2 meses para receber 2 cartões bancários com números diferentes e não consigo ativá-los porque a cada vez, uma mensagem me diz que a foto está borrada ou há sombra onde a última data mudei o meu documento de identidade e a mensagem dizia que tens que esperar 72 horas pela verificação já faz 15 dias que espero então talvez como estou em MARTINIQUE, eles não ligam talvez eu viva talvez perca os 14 € que Estou procurando uma maneira de fechar essa bagunça. MUITO MUITO decepcionado
Não consigo alterar meu código PIN em caixas eletrônicos
Serviço simples, eficiente e rápido. Pode ser necessário acelerar os vários remédios quando às vezes acontece que eles estão pendentes. Caso contrário, recomendo Revolut.
Para nós franceses, o Revolut é excelente quando temos que fazer transferências estrangeiras (em gbp por exemplo), a aplicação é fácil de usar e eficiente, o uso diário é perfeito, quando funciona. Quando lhe são solicitadas informações ou por motivos por vezes desconhecidos, o cartão é bloqueado e aí ficamos muito felizes por ter um cartão francês, o que pode ser problemático para uma transferência de emergência, sabendo que não temos um interlocutor francês e o verdadeiro chat só é configurado depois de você ter sugerido várias coisas a fazer, o que você obviamente tentou antes. (Assim como acontece com nossas operadoras de telefonia). Portanto, em resumo, é ótimo ... quando funciona
Vou viver em Londres para os meus estudos, tenho um cartão Revolut normal, os meus pais colocam dinheiro em € nele e vou pagar tudo gratuitamente em Londres, a troca será feita automaticamente de Euro para Libras à hora exacta taxa de câmbio gratuita. exceto que ontem (eu ainda estou na França vou para Londres em 10 dias) eu paguei uma quantia em libras em um site em inglês, a troca euro / libra foi feita mas foi contada em "câmbio" e eu um limite de 1000 € então custa! Alguém pode me explicar por que esse pagamento conta como uma troca? Achei que o pagamento era automático e ilimitado, sem taxas em 140 moedas
Olá Recentemente, perdi meu cartão revolut. Agora meu cartão está bloqueado. Em seguida, recomendei um novo cartão E sem sinal e sem resposta me diga Como fazer Estou perdido, obrigado ...
Não hesite em usar. Enfim, um banco funcional e ágil, adaptado às nossas necessidades.
Registrei-me no Revolut para poder viajar para fora da Europa sem despesas bancárias. Rapidamente recebi o cartão Visa, ativei-o e fiz um saque e um pagamento com "cartão". Tentei um pagamento móvel, mas não o tinha ativado nas configurações e, portanto, foi recusado. Agora está tudo bem, assim como em nome da minha esposa. Financiamento fácil da conta por transferência, notificações rápidas e… .. Poderei testar tudo isso na próxima semana em São Petersburgo. Mas, de acordo com o amigo que me aconselhou, o Revolut deve atender às minhas expectativas.
Um serviço bastante responsivo, mas às vezes permanece um pouco limitado
Olá, Exame sem fim dos documentos comprovativos (mais de 1 semana)! Não houve resposta no chat, apesar de vários lembretes! Não há mais possibilidade de receber fundos quando minha transferência de salário é iminente Situação complicada e nenhuma comunicação possível = muito decepcionado Estou pensando em fechar e usar outro banco online!
Sistema muito bom, mas cuidado com a concorrência que está começando a se atualizar. Você tem que fornecer atendimento de qualidade para convencer seus clientes a ficarem. Tive uma disputa com um comerciante e terei que esperar uma semana para saber se a transação será reembolsada para mim, é irritante. Você deveria ter me tranquilizado imediatamente e devolvido o valor que está causando o problema.
Vários bugs ocorrem no aplicativo (especialmente em recursos avançados ou recargas) e a organização carece de transparência: acreditamos que nos beneficiamos das ofertas clicando no aplicativo, mas ao entrar em contato com o suporte percebemos que existem condições específicas que não são indicadas em nenhum lugar em o aplicativo e que acabam perdendo dinheiro ... práticas desleais, cuidado com o que pode parecer bom demais para ser verdade! ... O atendimento ao cliente é mais ágil com membros premium, mas não diz mais nada, pois eles não têm permissão para solucionar problemas de usuário . Também será necessário falar em inglês porque os falantes de francês nunca estão disponíveis. Muito decepcionado com Revolut. Os comentários no MoneyVox sobre contas bloqueadas e dinheiro roubado são muito assustadores, mas até agora não tive nenhum problema.
Só estou usando há um mês. Pretendo o cartão para viagens ao exterior. Percebi que não tenho a função de "recarga automática"
Fico feliz em revolucionar O problema às vezes o cartão não funciona .. então você tem que ter dinheiro com você .. e necessariamente outro cartão de banco 1) Tive vergonha uma vez em um restaurante em Paris pagamento recusado 2) compra recusada em Ç DESCONTO 49 € 3) O cartão carrefour villepinte do posto de gasolina não funciona Revolut. ela pode melhorar isso? Evite a resposta padronizada
Muito útil no exterior para evitar os custos adicionais de troca de moeda. Conveniente e fácil de usar.
Olá a todos, atenção a todos, a minha conta está bloqueada há mais de 1 mês e o serviço de chat já não responde Tenho + 2000 € para bloquear e não tenho solução, pedem-me qualquer tipo de documento ( levar em conta, fotocópia do meu cartão de crédito, recibo, declaração fiscal ..) Sou cliente metal e ainda não tenho solução, estando no estrangeiro de férias, encontro-me bloqueado sem meios de pagamento sem novidades !!! Assim que houver uma grande transação, sua conta será bloqueada !!! Se alguem tiver uma solução pra mim eu levo agradeço!
Não consigo entender por que o saldo do meu cartão é diferente do saldo que tenho em meu extrato de conta, sabendo que tenho registros de pagamento duplicados e não tenho nenhum serviço de atendimento ao cliente com endereço. O robô me diz que devo recorrer aos comerciantes, o que não acontece com os outros bancos.
Olá, Minha conta do revolut está bloqueada desde ontem de manhã dizendo que precisam de informações adicionais sobre mim… e quando clico em entre em contato, diz: “você está offline”. Isso já aconteceu com alguém ou o que fazer por favor?
Olá equipe do Revolut, minha conta do Revolut foi bloqueada, o que posso fazer? obrigado pela ajuda
Assim, após ter tido um pequeno problema com um pagamento que falhou mas foi retirado mesmo assim, o montante foi creditado 8 dias depois, que era o prazo anunciado. É exatamente o tipo de coisa com que você pode se preocupar com este cartão porque o gato nem sempre é fácil de alcançar, mas por outro lado o cartão é realmente ótimo com muitas opções e no momento esse tipo de problema sempre foi resolvido com revolut
Bom aplicativo mas o chat é difícil de encontrar e está em inglês .. No N26 está em francês .. Mas a vantagem do Revolut, você pode carregar sua conta imediatamente por cartão de crédito quando tiver que fazer uma transferência para N 26 .O + é que você pode ter quantos cartões virtuais quiser .. Muito prático para pedidos online .. Gerencie seus cartões facilmente
4 estrelas mereciam tudo é quase perfeito, só impossível para minha irmã abrir uma conta no Kosovo para que eu possa mandar dinheiro para minha irmã é uma pena que daria 5 estrelas se isso for feito um dia
Aplicativo que não carece de nenhuma funcionalidade, poderia, no entanto, ter uma interface mais intuitiva
Até agora não usei muito o cartão.
Olá, Quick Assistant, nada a dizer sobre isso, a pessoa me ajudou a resolver meu problema. Depois que sou francês e a comunicação em inglês é muito complicada para mim não devo ser o único neste caso acho que seria melhor ter Francês para ajudar pessoas que não falam inglês
Estava funcionando muito bem (exceto para pagamentos duplicados que foram reembolsados) até o dia em que o aplicativo me pediu para atualizá-lo. Atualização recusada pelo Google com a mensagem 'seu aparelho não é compatível' quando é… Peço ajuda através do chat do Revolut. Após uma hora de linguagem surda (tanto que tive que perguntar ao interlocutor se era humano ou robô), desisti e continuei a usar o aplicativo sem atualização. Por algumas semanas, o aplicativo ainda estava funcionando, mas não era mais necessário atualizar as informações da minha conta. Eu volto a entrar em contato com o Revolut por meio do aplicativo de bate-papo. A pessoa me diz que deve funcionar se eu desinstalar e reinstalar o aplicativo. E confirma isso para mim. Bem ... não funcionou, não consigo nem contatá-los mais. É inaceitável não haver outra forma de contatar seus serviços além do aplicativo. Então eu ainda tenho uma conta com eles, mas sem saber o saldo dele, e sem conseguir acessar !!
O problema do revolut são as autorizações de débito sistemáticas. Você pode ter uma compra que foi recusada em um comerciante, mas levará de 7 a 10 dias para receber seu dinheiro de volta ... Portanto, você não deve se limitar a dinheiro. Além disso, é muito complicado ter seu cartão de metal recusado no restaurante ... Felizmente, tenho vários cartões de banco.
Eu uso na Ásia e sem problemas, o aplicativo é simples e intuitivo, um chat está disponível para discutir com um consultor se tivermos algum problema. No entanto, ainda estava esperando algumas semanas para ter certeza do meu voto porque o mais importante que buscamos em um banco é ter seu dinheiro seguro, atualmente estou com uma disputa com uma transferência e meu voto final dependerá do resultado da disputa E, finalmente, eu não seria o que fazer se não conseguir mais acessar minha conta através do aplicativo por causa de um erro em meu arquivo.
Excelente banco online. No entanto, uma estrela a menos por causa das autorizações de pagamento que levam 15 dias para serem devolvidas
Ótimo serviço Sou novo no Revolut, até agora tudo está ótimo!
Olá eu quero entender porque me revolut para me pedir 10 € antes de me enviar o cartão
O Revolut é um banco muito dinâmico, cartão recebido em 1 semana e bônus de indicação instantaneamente na assinatura do afilhado.
Eu coloquei apenas 4 * porque você está faltando 3 elementos para ser o melhor: 1 - saques grátis muito baixos: 200 € contra 10 no N000, 26 no mês, 2000 no ano, mais de 1500 no BUNQ etc. 10000-Chat difícil para ser achado e só em inglês 2-Abrir uma conta profissional é muito complicado e demorado que você acaba desistindo e os custos profissionais são muito caros em comparação com os concorrentes.Então com as 3 faltas da conta pessoal menos você ficaria o Top para o indivíduo e com o 2º defeito menos o Top para os profissionais
Nada a dizer, muito satisfeito, no topo !! Só pequeno problema, seria preciso adicionar seguro para locação de veículos com planta metálica, como em muitos bancos, senão eu uso todos os dias e nada a dizer, no topo
Conta bloqueada. Sou um novo usuário do revolut. Abri a conta porque viajo muito. Ontem pedi ao meu marido para iniciar sessão na minha conta para fazer um depósito através do nosso cartão bancário, visto que não conseguiu fazê-lo, tive de me ligar também para verificar (estou no férias com meus filhos em um país e meu marido está no Marrocos a trabalho) voila que a conta está bloqueada e não posso entrar em contato com as pessoas. o robô está indisponível até segunda-feira e a mensagem que é exibida quando tento me conectar à conta pergunta para preparar meu recibo de pagamento ainda não o tenho comigo aqui. Realmente se o revolut tem um agente aqui que ele entra em contato comigo porque tenho meus cartões do revolut como meio de pagamento para mim.
banco útil para viajantes, tanto pelas taxas de câmbio como pela simplicidade de utilização.Também útil para a negociação, mas ainda um pouco limitado neste ponto. Em andamento geral, estou esperando as próximas atualizações
Já que me inscrevi no metal ofereço mais resposta ao chat apesar do chamado suporte prioritário. Uma transferência bloqueada por 10 dias para verificar a origem dos fundos e, em seguida, bloqueada novamente para nova verificação. E nenhuma maneira de entrar em contato com ninguém. Para fugir se quiser fazer movimentos substanciais.
Revolut bloqueia sua conta sem motivo você recebe seu salário você é perguntado se você tem o contrato de empréstimo ???? Você pode fornecer todas as provas de que eles ainda bloqueiam a conta e você, você está no vermelho e as contas a receber entrando ... francamente, eu não recomendo esse banco vá para o N26, eu pego meu dinheiro de volta deles e fecho a conta
Por não ter um iPhone, estou bastante desapontado por não poder aproveitar o recurso “Apple pay”. Recentemente, tive um problema com uma transferência e não consegui entrar em contato com a equipe do revolut para resolver o problema. O "gato" não é nada fácil de encontrar! Quando finalmente encontrei a interface que permitia dialogar com um conselheiro, descobri que não era uma pessoa física, mas um robô que não respondia às minhas perguntas e não me servia de nada. Acabei escrevendo no chat que não estava satisfeito com o atendimento e felizmente, finalmente, um assessor veio falar comigo. Existe, na minha opinião, uma falta cruel de comunicação, é muito difícil acessar um consultor quando encontramos um problema. Além disso, tive que atualizar o aplicativo várias vezes para fazer a transferência solicitada. O único ponto positivo é a segurança! Somos solicitados em diferentes estágios para confirmar com um código de validação que queremos Bel e fazer o pagamento.
Pena que não podemos comprar ações europeias, caso contrário, ótimo!
Pena que nem sempre temos a nossa língua nativa, e que passamos por um robô, ponto muito positivo, a reatividade e o profissionalismo das pessoas que lhes respondem obrigado
A ideia, o conceito é ótimo. Infelizmente, a compreensão é mais do que desagradável. Eu me mudei para Londres, então pensei em Revolut enquanto eles vendem as instalações para receber seu salário. Há 5 dias úteis que estou esperando meu salário. Até as transferências que recebo demoram dias a chegar. É uma pena. Talvez eu devesse esperar isso com a versão gratuita ... caso contrário, as taxas de câmbio são fantásticas e o aplicativo é super fácil de usar.
A equipe de escuta lamenta que a função júnior não esteja disponível em todos os países
Assinei o REVOLUT há mais de um mês, paguei os 10 euros solicitados, produzi as fotografias etc… e ainda não recebi o meu cartão. Respondi aos endereços das mensagens enviadas por REVOLUT, devia ter recebido respostas por SMS Ainda estou à espera. Verificações efectuadas a conta continua activa
No geral, é perfeito, exceto por alguns problemas que sempre são resolvidos rapidamente. No entanto, gostaria de poder fazer um cartão com outro nome, diferente de "Junior"
Sem suporte / atendimento ao cliente em francês, altas taxas para encerrar uma conta.
Eu gosto do meu banco Revolut, mas gostaria de saber se eles podem nos dar a imitação de recarregar por cartão bancário
Cliente REVOLUT há mais de um ano,… Tudo estava indo muito bem, .. mesmo que o uso deste cartão “grátis” seja relativamente limitado… (rapidamente o fazemos entender que é necessário fazer upgrade para o cartão superior, pagando assim !) Os problemas começaram há 1 semana com a atualização do saldo que não era mais feita no meu iphone - ainda era bastante positivo…! enquanto eu estava no vermelho !!! - Então fiz uma transferência da minha conta pessoal para o meu cartão REVOLUT para regularizar,… Após 6 dias de processamento, ainda não aconteceu nada à minha conta REVOLUT !!? Portanto, é aconselhável ficar vigilante com esta organização ... Você não pode se juntar a eles, é a mais completa imprecisão! Ao contrário do Cartão N26, é quadrado, é sério, é profissional e, acima de tudo, é gratuito !!! Na esperança de ter meu dinheiro de volta ... Eu mantenho meus dedos cruzados ... A +
Efetuei um pagamento da minha conta postal há mais de um mês e ainda não foi registrado no Revolut, aparentemente esqueci de indicar um número de referência. Parece-me que eles poderiam ter devolvido meu pagamento para minha conta original, mas não é o caso, então acho que não vou repetir essa experiência quando meu cartão expirar.
No momento, estou feliz por me revoltar. Nada mais a relatar.