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É possível cancelar sua assinatura da sua conta Amazon a qualquer momento, mesmo se você ainda estiver no período de teste, e até mesmo obter um reembolso caso não tenha usado o serviço. Aqui estão as etapas para cancelar a assinatura da Amazon, como cancelar sua assinatura do Amazon Prime e obter seu reembolso!
conteúdo
Amazon Prime: Veja como cancelar a assinatura?
A Amazon oferece cancelar facilmente sua assinatura com uma passagem nas configurações da sua conta. Para cancelar a assinatura do Amazon Prime é muito simples:
- Uma vez conectado, vá para a seção parametros via este link.
- Clique Fim da associação e finalmente opte por Termina agora.
A Amazon também oferece aos inscritos que não usaram os serviços Prime para obter um reembolso total, basta entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da empresa que fará o necessário.
Como cancelar o Amazon Prime se você ainda está em teste?
Você usou o Amazon Prime por pelo menos 29 dias e não está satisfeito com isso? Cancelar a assinatura da Amazon é rápido e fácil. Para fazer isso, Cancele o Amazon Prime, você precisará ir à sua área de cliente. Veja como encerrar permanentemente sua conta:
- Uma vez logado, você pode encerrar sua conta Amazon Prime de este link
- Clique em Não continuar
- Confirme seu pedido
Você receberá um e-mail confirmando seu cancelamento da assinatura da Amazon. Você não poderá restaurar sua conta. Se você quiser usar os serviços da Amazon novamente, precisará criar uma nova conta.
Amazon Prime: como cancelar sua assinatura e obter um reembolso
Os membros pagos que não fizeram um pedido com os benefícios do Amazon Prime estão qualificados para um reembolso total.
De fato, se você não fez um pedido, pode facilmente obter o reembolso dos 49 euros da assinatura de um ano. Se você não usou sua conta Premium desde que lhe foram cobrados 49 euros, por exemplo, para obter a entrega em um dia útil. Nesse caso, recomendamos entrar em contato com o suporte da Amazon.
Entre em contato com o Amazon Prime para obter um reembolso
Por reembolsar sua assinatura do Amazon Prime, você deve entrar em contato com o suporte para solicitá-lo. A equipe é reativa e responderá o mais breve possível.
Você deve enviar uma mensagem para o serviço de atendimento ao cliente e aguardar a confirmação de que sua solicitação de reembolso foi processada. O suporte da Amazon poderá então examinar seu arquivo e remeter os 49 euros deduzidos.
- No seu Área do cliente Amazon procure a página de contato
- selecione a guia Prime e outros
- depois em “Conte-nos mais sobre o seu problema”, vá para a categoria “Selecione um problema”
- selecione Minhas assinaturas (Amazon Prime, etc.)
- vá para “Selecionar detalhes do problema”
- clique em Outro problema com a assinatura Prime.
- Por fim, envie um e-mail explicando com precisão os motivos da sua solicitação de reembolso.
- Aguarde a confirmação do suporte por e-mail.
Com que rapidez recebi meu reembolso do Amazon Prime?
A resposta esperada normalmente é enviada prontamente pelo suporte da Amazon. Se o seu pedido de reembolso for justificado, aguarde uma semana para recuperar os 49 euros anuais (ou os 5,99 euros mensais) já levantados.
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