د بیاکتنې ایډیټرې
د شخړې مدیریت د سوداګرۍ ځینې وختونه د ریښتیني سر درد په څیر ښکاري. د شخصیتونو د ټکر، مختلف ګټو او پټو تاوتریخوالو ترمنځ، دا اړینه ده چې د دې نازکو حالاتو د حل لپاره خوندي تګلارې ومومي. په دې مقاله کې، موږ تاسو ته د توماس-کلمن ماډل سره سم د 7 بې بنسټه ستراتیژیو سره د شخړې د مدیریت د وضعیت 5 مثالونه وړاندې کوو. ومومئ چې څنګه اړیکه کولی شي د شخړو په حل کې ستاسو متحد شي او د مختلف متحرکاتو جال کول زده کړئ چې ستاسو په ټیم کې لوبیږي. د ننګونې اخیستو لپاره چمتو یاست؟ مشر تعقیب کړئ!
د منځپانګې جدول
په سوداګرۍ کې د شخړې مدیریت: یوه لویه مسله
د کار ځای کې شخړې، لکه د اټکل وړ طوفانونو په څیر، په هر وخت کې رامنځ ته کیدی شي، د کار چاپیریال همغږي ګډوډ کړي. د اختلافاتو په دې تیاتر کې، د مدیرانو غبرګون د دې اړونده طوفانونو سره مخ کیدل د بریا په لور د پاتې کیدو لپاره خورا مهم دي. دا اړینه ده چې پوه شي چې د شخړې مدیریت نشي اصلاح کیدی. دا ځیرکتیا او ستراتیژۍ ته اړتیا لري.
کله چې تاوتریخوالی زیات شي، دا معمول دی چې وګورئ غلط فهمۍ په ریښتینې خنډونو بدلیږي. دا ټکرونه، که کنټرول نه شي، کولی شي د سرتیرو مورال کمزوری کړي او پرمختګ ورو کړي. په هرصورت، د شخړو د مدیریت وسایل شتون لري او تاسو ته اجازه درکوي چې دا ګډوډي اوبه په ډیر باور سره حرکت وکړئ.
"یو ښه مدیریت شوی اختلاف کولی شي د غیر متوقع نوښت لپاره د نسل ورکولو ځای شي. »
د شخړو د مدیریت د اهمیت د روښانه کولو لپاره، لاندې حالت ته پام وکړئ: یو کارمند د میتودیکي او تحلیلي چلند پلوي کوي، په داسې حال کې چې بل د خلاقیت او خودسرۍ پلوي کوي. د اغیزمن مدیریت پرته، دا توپیر کولی شي د خنډ لامل شي. په هرصورت، د سم تخنیکونو سره، دا اختلاف کولی شي په ګټورې همکارۍ بدل شي، چیرې چې هر لید وروستۍ پروژه بډایه کوي.
د شخړو د مدیریت تخنیکونه نه یوازې د کار اقلیم ښه کوي، بلکې دوی هم مرسته کوي شخصي وده کارکوونکي د توپیرونو اداره کولو زده کولو سره، هر فرد د خپل مسلکي او شخصي ژوند لپاره ارزښتناکه مهارتونه ترلاسه کوي. د شخړې مدیریت په دې توګه د دوه اړخیز پرمختګ لپاره لټون کیږي، د ساده ستونزې حل کولو څخه بهر.
| په باره کې | Description |
|---|---|
| عام پدیده | د کار ځای شخړه یوه منظمه پیښه ده چې کولی شي په شرکت او کارمندانو منفي اغیزه وکړي. |
| ستونزمن مدیریت | ساده اختلافونه کولی شي د ټیم د یووالي په وړاندې لوی خنډونه زیات کړي. |
| مهارت ته اړتیا ده | د شخړو مدیریت یو اړین مهارت دی چې د ماسټر کولو لپاره د مثبت ټیم متحرکاتو ډاډ ترلاسه کړي. |
| د شخړې بېلګه | د کارمندانو ترمنځ د کاري میتودونو توپیر کیدای شي د شخړو سرچینه وي بلکه د دوه اړخیزه بډاینې سبب هم کیدی شي که چیرې په ښه توګه اداره شي. |
| د حل تګلارې | د شخړو د حل کولو لپاره ثابتې ستراتیژۍ شتون لري، چې د مقالې په لاندې برخو کې به یې توضیح شي. |
شخړو ته په رسیدو سره د خنډونو په توګه نه بلکه د ودې فرصتونو په توګه، شرکت د دوامداره پرمختګ په لاره کې پیل کوي. راتلونکې برخې به مختلفې لارې چارې وڅیړي چې رقابت په هماهنګۍ بدل کړي، د حل د ستراتیژۍ په زړه کې ارتباط ځای په ځای کړي.
د توماس کلیمن ماډل سره سم د شخړو د حل پنځه ستراتیژۍ
La د شخړې مدیریت د شخصیتونو، احساساتو او ستراتیژیکو موخو تر منځ پیچلې نڅا ده. دا د ارتباط په هنر کې مهارت او د انساني اړیکو ژور پوهاوی ته اړتیا لري. په نړیواله کچه پیژندل شوی توماس کلیمن ماډل پنځه کلیدي ستراتیژۍ په ګوته کوي چې کولی شي د جګړې احتمالي ډګر په یوه ډله ایزه وده بدل کړي.
مخنیوی
مخنیوی، کله ناکله د سولې لاره ګڼل کیږي، د جګړې څخه د یو ګام په شا کولو کې شامل دي. د خوښې وړ د تشنج ډکول، دا ستراتیژي هغه وخت هوښیار کیدی شي کله چې وخت د حل ملګری وي ، ذهنونو ته اجازه ورکوي چې آرام او لید بدل کړي. په هرصورت، دا دقیقې ارزونې ته اړتیا لري ځکه چې که په غلطه توګه وکارول شي، دا کولی شي اصلي ستونزې رامینځته کړي.
سیالۍ
La سیالۍ د ټاکلو ډګر دی، چیرې چې یو ګوند لوړ لاس ته راوړي او خپل نظرونه پلي کوي. دا طریقه، د فتحې روحیه لخوا پرمخ وړل کیږي، کله چې سمدستي پریکړو ته اړتیا وي یا په بحراني حالاتو کې اړین وي. برعکس، دا د خپګان رامینځته کولو خطر لري که چیرې دا په عادلانه توګه اداره نشي.
تلویریون
داستوګنې د منلو عمل دی، ډیری وختونه د خیریت څخه بهر یا د عام خیر لپاره. دا د سمدستي پایلو پرځای اړیکو ته ورکړل شوی لومړیتوب منعکس کوي. دا طریقه کولی شي په ټیم کې اړیکې ټینګې کړي، مګر په پام کې ونیسئ چې دا سخاوت د استحصال یا شخصي سرحدونو تحلیل سبب نشي.
همکاری
La همکارۍ د سمفوني لټون دی چیرې چې هر وسیله په ډله ایز همغږي کې مرسته کوي. هغه د داسې حل په لټه کې ده چیرې چې هرڅوک ګټونکي راوباسي، داسې حل چې ټول لیدونه په غاړه لري. دا د نوښت او متقابل رضایت شاهي لاره ده، مګر دا وخت، خلاص ذهن او اغیزمن ارتباط ته اړتیا لري.
جوړجاړی
Le تړونونه طلایی معنی ده، هغه موافقه چې د خبرو اترو له لارې پای ته رسیدلې ده. دلته، هر اړخ معقول امتیازات ورکوي ترڅو د ټولو لپاره د منلو وړ حل حل کړي. که څه هم پدې کې ممکن د ځینې نظریاتو پریښودل شامل وي، جوړجاړی اکثرا هغه کلیدي ده چې د مسلکي اړیکو تولیدي دوام ته دروازه پرانیزي.
دا ستراتیژۍ په دوه اړخیزه توګه ځانګړې نه دي او ځینې وختونه یوځای کیدی شي ترڅو د شخړو مختلف حالتونو ته په نرمۍ سره ځواب ووایي. هلته حکمت د انتخاب په وړتیا کې دی تر ټولو مناسب ستراتیژي د شرایطو، مسلو او ښکیلو شخصیتونو پورې اړه لري. دا د دې میتودونو په مهارت سره حرکت کول دي چې مدیران او ټیمونه کولی شي شخړې د پرمختګ او نوښت فرصتونو ته واړوي.
دا وپلټئ: د شخصي آنلاین او کور درسونو لپاره غوره 10 غوره سایټونه
د دندې او مشرتابه شخړې
Les د دندې شخړې د ټیم د غلطو لیکو په څیر رسم شوي، ډیری وختونه تر یو ټکان پورې نه لیدل کیږي - پدې حالت کې، غلط فهم یا ځنډ - دوی د ورځې رڼا ته څرګندوي. دا داخلي ټکانونه عموما د همغږۍ نشتوالي، جمع شوي ځنډ یا ضعیف اړیکو څخه راځي. اغیزه کیدای شي ژوره وي، د پروژې د پرمختګ مخه نیسي یا د ګروپ متحرکات بدلوي.
له بلې خوا ، د د مشرتابه شخړې د متفاوت شخصیتونو او لیدونو له غونډې څخه راپورته کیږي. د ټیکټونیک پلیټونو بدلولو په څیر، د مشرتابه مختلف سټایلونه سره ټکر کوي، ټکر رامینځته کوي چې کولی شي نوښت رامینځته کړي یا په یوه سازمان کې د ماتیدو لامل شي.
د دې کړکېچن اوبو د تګ راتګ لپاره، دا خورا مهم دی ژر ستونزې پیژني. خلاص ارتباط د ژوند لیک په څیر دی، نظرونو او اندیښنو ته اجازه ورکوي چې په آزاده توګه تیریږي او د متقابل تفاهم ساحل ته ورسیږي. واضح اصول او طرزالعملونه جوړ کړئ په مساوي ډول اړین دی، ځکه چې دا یو قوي چوکاټ چمتو کوي چې ټیم کولی شي تکیه وکړي، حتی د طوفان وختونو کې.
La همکارۍ هغه سیل دی چې ټیم ته اجازه ورکوي چې د ګډ بریالیتوب په لور حرکت وکړي. د همکارۍ روحیه هڅول نه یوازې تاوتریخوالی کموي بلکې د ټیم غړو ترمنځ قوي اړیکې هم رامینځته کوي. د دې طریقې د پیاوړتیا لپاره، وړاندیز وکړئ د شخړو د حل روزنه ارزښتناکه پانګه اچونه ده، ځکه چې دا خلک د غلط فهمۍ او اختلاف خورا پیچلې غوټۍ خلاصولو لپاره اړین وسایلو سره سمبالوي.
دا ستراتیژۍ، کله چې د هوښیارتیا او موافقت سره پلي کیږي، احتمالي شخړې د زده کړې او ودې په فرصتونو بدلوي. دوی د صحي کاري چاپیریال ساتلو کې مرسته کوي چیرې چې د دندې اړونده او مشرتابه ننګونې د شخصي او مسلکي پرمختګ لپاره کتلست کیږي.
د لوستلو لپاره: د خپل انٹرنشپ راپور څنګه ولیکئ؟ (د مثالونو سره)
د شخړو د مدیریت سناریو 7 مثالونه
په یوه شرکت کې متحرک کار اکثرا د اختلافاتو او کړکیچونو صحنه ده. د دې لپاره چې دا حالتونه د ډله ایزې ودې په فرصتونو بدل شي، دا مهمه ده چې پوه شئ چې څنګه یې اداره کړئ هوښیارتیا et دزړونو. دلته اوه سناریوګانې دي چیرې چې د شخړې مدیریت اړین دی:
- د دندو د وېش پر سر اختلاف: د یو نقاشي تصور وکړئ چیرې چې دوه همکاران ، پاول او سارا ، مختلفې کرښې رسموي. پاول د خپلو مسؤلیتونو څخه ستړی احساس کوي، پداسې حال کې چې سارا باوري ده چې هغه د خپلو مهارتونو ښودلو لپاره کافي کار نلري. حل: د منځګړیتوب یوه ناسته چیرې چې هرڅوک خپل احساسات څرګندوي او چیرې چې په ګډه، دوی یو نوی ډشبورډ جوړوي، د تورونو توازن او د هر یو ځواک ته وده ورکوي.
- د مشرتابه شخړه : د عمل د آزادۍ سره عادی ټیم ځان د اوسپنې مات شوي مدیر تر مشرۍ لاندې ومومي. تاو تریخوالی مخ په ډیریدو دی. حل: د رهبرۍ پراختیا ورکشاپونه د مدیر د استبدادي سټایل او د هغه د ټیم د خپلواکۍ لپاره د هیلو تر مینځ د پل رامینځته کولو لپاره تنظیم شوي.
- د مخابراتو د ناکامۍ له امله شخړه: یوه پروژه ځنډول کیږي ځکه چې د ټولو ښکیلو کسانو لخوا مهال ویش په ورته ډول نه پوهیږي. حل: د وضاحت یوه غونډه جوړه شوې ده، د مخابراتو د اغیزمنو وسیلو د غوره کولو سره د تاریخ د تکرار مخه نیسي.
- د فعالیت شخړه: مارک د دندو سره د ستړیا احساس کوي پداسې حال کې چې جولي داسې ښکاري چې شیان ډیر سپک اخلي. خپګان وده کوي. حل: د ونډو هدفي ارزونه او د انفرادي اهدافو تنظیم کول دا امکان ورکوي چې توازن او دوه اړخیزه پیژندنه بیرته راشي.
- خپلمنځي شخړه: دوه همکاران د هغه ستراتیژۍ په اړه موافق نه دي چې د ځانګړي غوښتونکي پیرودونکي سره معامله کوي. حل: د مختلفو ستراتیژیو یوه کتنه او د پیرودونکي مدیریت په اړه هدفي روزنه دا ممکنه کوي چې طریقې همغږي کړي.
- کلتوري شخړې: په یوه ټیم کې کلتوري تنوع د کاري میتودونو په اړه د غلط فهمۍ لامل کیږي. حل: د کلتوري توپیرونو پوهاوی او د ټول شموله کړنو پلي کول د ټیم یووالی پیاوړی کوي.
- د ارزښتونو سره ټکر: اخالقي کړکیچ شرکت د سوداګرۍ پریکړې په اړه ویشي. حل: ګردي میز موږ ته اجازه راکوي چې د شرکت بنسټیز ارزښتونه روښانه کړو او پریکړه وکړو چې دا اصول منعکس کړي.
هره شخړه د زده کړې او پرمختګ لپاره د فرصت استازیتوب کوي. د سمو ستراتیژیو په خپلولو سره، دا ممکنه ده چې کړکیچونه د انفرادي او ډله ایز پرمختګ لپاره په پسرلي بدل شي. لاندې برخه به یې وپلټي د اړیکود منازعې د اغیزمن حل لپاره دا اړینه وسیله ده.
اړیکه، د شخړو د مدیریت کلیدي
د کنډکټر پرته د آرکسټرا تصور وکړئ: هر موسیقار د خپل تال سره غږوي، د همغږي سمفوني پر ځای کیکوفوني رامینځته کوي. همدا رنګه، په مسلکي نړۍ کې،د مؤثره اړیکو نشتوالی ډیری وختونه د ډیری شخړو سرچینه ده. د کنډکټر د ډنډ په څیر، a روښانه او فعاله اړیکه ټیم د همغږۍ او ډله ایز بریالیتوب په لور رهبري کوي.
د مخنیوي لپاره ناسم پوهاوی او ماتودا مهمه ده چې د کار چاپیریال رامینځته کړئ چیرې چې وینا وړیا وي ، او چیرې چې د نظر څرګندونه په درناوي او اوریدلو سره ترسره کیږي. په حقیقت کې، کله چې شخړه رامنځ ته شي، دا اړینه نه ده چې د یو ستونزمن کارمند شتون شتون ولري، بلکه دا چې د ټیم غړي په کافي اندازه ښکیل او راحته وي ترڅو خپل نظر شریک کړي.
هر اختلاف بیا یو فرصت بدلیږيدوه اړخیزه زده کړه او د داخلي اړیکو مهارتونو ته وده ورکول. په حقیقت کې، هغه طریقه چې موږ خپل نظرونه بیانوو او د نورو هغو ته غوږ نیسو هغومره مهم دی لکه څنګه چې پخپله د دې نظرونو محتوا. له همدې امله، له لارې د شخړې مدیریت سناریوګانې، موږ کولی شو ستراتیژۍ ومومئ ترڅو ننګونې د ودې فرصتونو ته واړوو.
د مثال په توګه، په یوه سناریو کې چیرې چې ټیم د الف سره مخ کیږي د دندو د ویش پر سر اختلافد منځګړیتوب یوه ناسته چې په اړیکو تمرکز کوي کولی شي د هرچا د هیلو په روښانه کولو کې مرسته وکړي او د هرچا لپاره د قناعت وړ توازن بیرته راولي. په یوه بله برخه کې، روزنه د مخابراتو مهارتونو ښه کولو لپاره وقف شوې کولی شي د راتلونکو شخړو په مخنیوي او د ټیم یووالي پیاوړي کولو کې ګټور ثابت شي.
دا اړینه ده چې په یاد ولرئ شخړې اداره کول دقیق ساینس نه دی. په هرصورت، د حقیقي ژوند مثالونو او ثابت ستراتیژیو په رسم کولو سره، موږ کولی شو د دې نازک حالتونو سره په ډیر باور او وړتیا سره اړیکه ونیسو، د شخړو حل زموږ د مسلکي پرمختګ یوه اړینه برخه جوړوي.
هم ولولئ >> پورته: 27 د دندې د مرکې ډیری عام پوښتنې او ځوابونه
دا مهمه ده چې د کار ځای کې شخړې اداره کړئ ځکه چې کوچني اختلافونه کولی شي د ټیم بریالیتوب ته لوی خنډونه بدل کړي. برسیره پردې، د شخړې مدیریت د مثبت اړخونو په روښانه کولو کې د شخړې د منفي پایلو له منځه وړلو کې مرسته کوي.
د شخړو د مدیریت ځینې تګلارې د استوګنې، همکارۍ او جوړجاړي دي. دا تخنیکونه د شخړو احتمال او شدت کمولو کې مرسته کوي.
د کاري ځای د شخړو عام لاملونه د اړیکو ناکامي، د کار پورې اړوند شخړې (د همغږۍ نشتوالی، د کار ځنډ، غیر اغیزمنه اړیکه)، او د مشرتابه شخړې (د مشرتابه مختلف ډولونه) دي.
د کار ځای د شخړو د سمبالولو لپاره ځینې خوندي تګلارې د ستونزو په وخت کې پیژندل، د پرانیستې اړیکو هڅول، د واضح قواعدو او طرزالعملونو رامینځته کول، د همکارۍ هڅول، او د شخړو په حل کې روزنه ده.
