Redaktorzy recenzji
Logowanie PayPal — pełny przewodnik: PayPal to firma, która naprawdę zrewolucjonizowała płatności online. Miliony użytkowników ufają, że PayPal wysyła i odbiera pieniądze na całym świecie. Ale to nie znaczy, że PayPal jest platformą wolną od błędów. Od czasu do czasu pojawiają się różne problemy, dotykające tysiące, a nawet miliony użytkowników. Oprócz, problemy z logowaniem stanowią 50% wszystkich problemów zgłaszanych przez użytkowników PayPal. Jeśli nie możesz zalogować się do systemu PayPal, zobaczmy, dlaczego tak się dzieje i jak możesz rozwiązać ten problem, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Spis treści
Czy PayPal ma dzisiaj problemy?
najpierw sprawdź, czy system PayPal jest dotknięty znanymi problemami z połączeniem. konsultować oficjalne konto firmy na Twitterze et przejdź do DownDetector aby sprawdzić, czy inni użytkownicy skarżyli się na podobne problemy.
Paypal nie może się połączyć: przyczyną może być Twoja aktualna lokalizacja
Jeśli używasz VPN lub innego narzędzia do ukrycia swojego prawdziwego adresu IP, wyłącz je i spróbuj ponownie się połączyć. Swoją drogą zdarza się, że PayPal nie pozwoli Ci uzyskać dostępu do konta, jeśli spróbujesz zalogować się z innego kraju.
Dobrą wiadomością jest to, że jest to tylko tymczasowy środek bezpieczeństwa i powinieneś być w stanie korzystać z konta w ciągu kilku godzin. Tylko upewnij się, że logujesz się z bezpiecznego miejsca.
Sprawdź ustawienia klawiatury
Jeśli wielu użytkowników ma dostęp do komputera, którego używasz, być może ktoś zmienił układ klawiatury i tak naprawdę nie piszesz tego, co masz na myśli. Uruchom prosty edytor tekstu i wpisz swoje hasło, aby upewnić się, że wpisujesz poprawne hasło.
Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, kliknij ikonę języka systemu znajdującą się w prawym dolnym rogu ekranu. Upewnij się, że używasz prawidłowego układu klawiatury.
Na Macu przejdź do Preferencje systemu, wybierz Klawiatura, a następnie kliknij zakładkę Źródła wejściowe. W razie potrzeby zmień ustawienia.
Logowanie PayPal: Wyczyść pamięć podręczną
Pamięć podręczna i rozszerzenia przeglądarki mogą: zakłócać skryptów PayPal i uniemożliwiać zalogowanie się na konto. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, wyłącz wszystkie rozszerzenia i uruchom ponownie przeglądarkę. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do swojego konta. Jeśli problem będzie się powtarzał, włącz tryb incognito i sprawdź wyniki. Możesz także spróbować uzyskać dostęp do swojego konta z innej przeglądarki.
Zaktualizuj swoją aplikację PayPal
Ponadto, jeśli korzystasz z systemu Android lub iOS, sprawdź, czy nowa wersja aplikacji PayPal jest dostępny do pobrania. Uruchom aplikację Sklep Google Play, wyszukaj PayPal, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.
Jeśli wypróbowałeś już wszystkie powyższe metody i nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, skontaktuj się z pomocą techniczną PayPal.
Nie pamiętam danych logowania do mojego konta PayPal.
PayPal wymaga uwierzytelniania poczty e-mail i logowania za pomocą hasła. Jeśli nie pamiętasz swoich informacji, liczba przeszkód, przez które musisz przejść, jest bezpośrednio związana z dokładną ilością zapomnianych informacji i wysiłkiem, jaki firma PayPal musi wykonać, aby Cię zweryfikować.
Masz możliwość zażądania nowego hasła lub zmiany adresu e-mail powiązanego z połączeniem PayPal.
PayPal Login: E-mail nie powiódł się
Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail, PayPal umożliwia wykonanie trzech prób. Kliknij małą ikonę znaku zapytania w polu adresu e-mail, co spowoduje wyświetlenie okna „Nie pamiętasz adresu e-mail?”. Kliknij przycisk „Rozpocznij”. Komunikat „Nie możesz się zalogować?” pojawia się z przyciskami opcji, aby wybrać, jeśli nie znasz hasła, nie znasz swojego adresu e-mail lub też nie.
Od 2022 roku możesz używać link aby łatwo znaleźć adres e-mail użyty do utworzenia konta PayPal.
Przycisk radiowy „Nie znam swojego hasła” wyświetla monit o podanie adresu e-mail, na który PayPal wysyła tymczasowe hasło oraz instrukcje dotyczące resetowania konta. Przyciski radiowe „Nie wiem, którego adresu e-mail użyłem” i „Ja też nie wiem” monitują o wprowadzenie maksymalnie trzech adresów e-mail, których mogłeś użyć do otwarcia konta PayPal. Te trzy przyciski opcji zawierają wizualny kod Captcha dla dodatkowego poziomu bezpieczeństwa.
Zapomniałeś hasła
Nie ma powodu do paniki, jeśli znasz swój adres e-mail, ale nie znasz hasła. Kliknij na "zapomniałem?" w polu hasła, a następnie kliknij przycisk „Rozpocznij” w wyskakującym okienku. Wpisz swój adres e-mail w wyskakującym okienku „Zapomniałeś hasła?”. Wprowadź kod Captcha, a następnie kliknij przycisk „Kontynuuj”. PayPal wyśle tymczasowe hasło i instrukcje dotyczące resetowania konta na adres e-mail powiązany z kontem.
Kiedy zapomnisz o wszystkim
Jeśli minęło trochę czasu od uzyskania dostępu do konta PayPal, a ty nie pamiętam swojego adresu e-mail i hasła, kliknij link „Odzyskaj” w oknie „Zapomniałeś hasła?”. co prowadzi do ekranu „Nie można się połączyć?”. z opcjami przedstawionymi w poprzednich sekcjach.
Gdy zapomnisz tych dwóch informacji, PayPal spróbuje potwierdzić Twoją tożsamość jako właściciela konta, używając niektórych informacji ustawionych jako pytania zabezpieczające podczas otwierania konta.
Zobacz także: Jakie są najtańsze banki we Francji?
Jak zalogować się na swoje konto PayPal?
PayPal, jedna z największych usług płatności online, oferuje sposoby wysyłania i otrzymywania pieniędzy na wielu platformach. Głównym punktem sprzedaży usługi jest jej strona internetowa, na której znajdują się wszystkie ustawienia i informacje o Twoim koncie, ale ma też stronę mobilną, dwie aplikacje na smartfony i bezpośrednią integrację z wieloma sklepami internetowymi.
Witryna PayPal
Witryna PayPal jest podstawową metodą dostępu do konta PayPal. Odwiedź witrynę w przeglądarce internetowej na dowolnym komputerze i kliknij Zaloguj się. Czasami będziesz musiał kliknąć » Przejdź do przeglądu konta » na stronie reklamowej, aby uzyskać dostęp do swojego konta. Po zalogowaniu możesz wysyłać lub prosić o pieniądze, przeglądać historię i zmieniać ustawienia konta. Witryna obsługuje również forum dyskusyjne aby uzyskać pomoc od innych użytkowników.
Jeśli potrzebujesz edytować swoje konto, sprawdzić stare rachunki lub uzyskać pomoc, strona internetowa powinna być Twoim pierwszym przystankiem. Oferuje więcej funkcji niż jakakolwiek inna witryna PayPal.
Witryna mobilna PayPal
Mobilna wersja witryny PayPal ma w większości te same funkcje co pełna witryna, chociaż nie wszystkie treści są sformatowane tak, aby pasowały do ekranów telefonów komórkowych. Na przykład nadal możesz uzyskać dostęp do forum społeczności, ale korzysta ono z tego samego układu, co na komputerze. Witryna mobilna ma wszystkie główne opcje konta — możesz używać swoich pieniędzy i zmieniać ustawienia, takie jak adres — ale jeśli nie możesz znaleźć potrzebnej opcji, zamiast tego odwiedź witrynę z komputera.
Aby wyświetlić witrynę mobilną, po prostu przejdź dozwykły adres PayPal na smartfonie. Strona automatycznie przekieruje Cię do odpowiedniej wersji dla Twojego urządzenia.
Aplikacja PayPal
Aplikacja PayPal na iOS, Androida i Windows Phone to wygodna, ale mniej wszechstronna wersja witryny mobilnej. Aplikacja nie pozwala na zmianę większości ustawień konta, ale możesz wysyłać, odbierać, wpłacać i wypłacać pieniądze. Jednym z głównych udogodnień aplikacji jest możliwość logowania się za pomocą numeru telefonu komórkowego i kodu PIN zamiast adresu e-mail i hasła. Zacząć, aktywuj swój telefon na stronie PayPal.
PayPal ma również drugą aplikację, PayPal Here, która pomaga sprzedawcom akceptować płatności PayPal. PayPal Tutaj działa razem z czytnik kart kredytowych który łączy się z telefonami z systemem iOS i Android.
Połącz się przez inne strony
Często, gdy musisz wysłać płatność przez PayPal, nie odwiedzasz bezpośrednio witryny PayPal. Sklepy internetowe, które akceptują płatności PayPal, w tym eBay, uwzględniają stronę logowania PayPal w procesie realizacji transakcji. Po zalogowaniu wybierasz źródło płatności i adres wysyłki, a następnie Twoja przeglądarka powraca do strony kasy sklepu. Płatności te można śledzić później, logując się bezpośrednio w witrynie PayPal. Niezależnie od tego, w jaki sposób są wysyłane płatności, Twoje konto wyświetla całą historię.
Płacąc za pomocą PayPal w innej witrynie, upewnij się, że w pasku adresu przeglądarki wyświetlany jest adres URL PayPal, rozpoczynający się od https, przed zalogowaniem. Złośliwe witryny wykorzystują fałszywe strony podobne do PayPal, aby nakłonić ludzi do podania informacji o swoim koncie.
Jak usunąć swoje konto PayPal?
Chociaż posiadanie konta PayPal jest korzystne, nadal możesz chcesz go usunąć z kilku powodów. Jeśli twoje konto zostało zhakowane, jeśli chcesz przełączyć się na inną platformę płatności online, jeśli twoje konto odpowiada firmie, która nie jest już aktywna, lub nawet jeśli po prostu planujesz otworzyć nowe konto pod innym adresem elektronicznym.
Jest jednak kilka ważnych rzeczy, o których musisz wiedzieć wcześniej usuń lub zamknij swoje konto PayPal.
Ważne rzeczy do sprawdzenia przed usunięciem konta PayPal
- Salda płacowe: Przed rozpoczęciem procesu usuwania musisz zakończyć lub rozwiązać wszelkie oczekujące płatności lub problemy związane z Twoim kontem. W przypadku nieautoryzowanych transakcji możesz nawet skontaktować się w tej sprawie z obsługą klienta.
- Wypłacić pieniądze : Nie będziesz mógł zamknąć swojego konta PayPal, jeśli nadal masz na nim pieniądze. Dlatego musisz najpierw przelać saldo PayPal na konto bankowe lub inne konto PayPal. Możesz nawet poprosić PayPal o przesłanie czeku na daną kwotę.
- Utwórz kopię historii transakcji: Należy pamiętać, że po zamknięciu konta PayPal cała historia transakcji znika na zawsze. Dlatego ważne jest, aby śledzić historię transakcji (zrzut ekranu lub wydruk) na wypadek, gdyby była potrzebna w przyszłości.
Kroki, które należy wykonać, aby usunąć konto PayPal
Krok 1: Zaloguj się na swoje konto PayPal za pomocą laptopa lub komputera. Nie możesz usunąć konta PayPal za pomocą smartfona.
Krok 2: Kliknij ikonę w kształcie koła zębatego znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu. Spowoduje to otwarcie menu „Ustawienia”.
Krok 3: W sekcji Konto, w zakładce „Opcje konta”, kliknij opcję „Zamknij konto”.
Krok 4: Po kliknięciu otrzymasz przypomnienie, jeśli nadal masz pieniądze na swoim koncie PayPal. Zostaniesz również poproszony o użycie lub przeniesienie go przed trwałym usunięciem konta.
Krok 5: Teraz ostrożnie wprowadź swoje dane bankowe w polach wejściowych.
Krok 6: Na koniec kliknij opcję „Zamknij konto”, aby trwale usunąć swoje konto PayPal.
Punkty do zapamiętania
- Nie będziesz mógł ponownie otworzyć tego samego konta PayPal po jego zamknięciu. Możesz jednak otworzyć nowe konto pod tym samym adresem e-mail. Ponadto cała historia transakcji ze starego konta zostanie utracona.
- Procedura usuwania konta profesjonalnego i konta osobistego (dla osób fizycznych) jest taka sama.
Całodobowe kontakty z obsługą klienta PayPal
PayPal Holdings, Inc. to amerykańska firma obsługująca globalny system płatności online. PayPal to jedna z największych na świecie firm zajmujących się płatnościami internetowymi. Spółka działa jako agent rozliczeniowy, przetwarzający płatności dla sprzedawców internetowych, serwisów aukcyjnych i innych użytkowników komercyjnych, od których pobiera opłaty.
2211 North First Street
San Jose, Kalifornia 95131
https://www.paypal.com/us/home
Kontakty telefoniczne
Główny: (408) 967-1000
Obsługa klienta: (402) 935-2050
Numer bezpłatny: (888) 221-1161 (Uwaga: Aby porozmawiać ze specjalistą PayPal, musisz zalogować się na swoje konto PayPal przed wybraniem tego numeru. Specjalny kod zostanie dostarczony z Twojego konta).
Kontakt przez e-mail
Kontakty dla mediów społecznościowych
Kontakty wykonawcze
Główny kontakt
Amy Hannesson
Wiceprezes Globalnego Wsparcia Klienta
2211 North First Street
San Jose, Kalifornia 95131
amy.hannesson@paypal.com
Kontakt wtórny
Ellie Diaz
Starszy wiceprezes ds. globalnej obsługi klienta
2211 North First Street
San Jose, Kalifornia 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Dyrektor Finansowy i Wiceprezes Wykonawczy ds. Operacji Klientów Globalnych
2211 North First Street
San Jose, Kalifornia 95131
John.Rainey@paypal.com
Główny menadżer
Dana Schulmana
Prezes i CEO
2211 North First Street
San Jose, Kalifornia 95131
dan.schulman@paypal.com
Wnioski
PayPal to bezpłatna platforma lub usługa finansowa do dokonywania płatności online. Chodzi o natychmiastowa, bezpieczna i bezpieczna metoda wysyłania lub odbierania pieniędzy za pomocą bezpiecznego konta internetowego. PayPal jest używany do celów biznesowych i osobistych, ponieważ umożliwia płacenie za przedmioty, a nawet tworzenie konta handlowca.
Aby przeczytać także: Wszystko, co musisz wiedzieć o Paysera Banku, aby przesyłać pieniądze online
Brak możliwości uzyskania dostępu do konta PayPal, zwłaszcza gdy musisz dokonać pilnej płatności, jest niezwykle irytujący. Aby rozwiązać ten problem, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, wyłącz VPN lub użyj innej przeglądarki. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej, sprawdź aktualizacje. Czy często masz problemy z połączeniem się z PayPal? Czy znalazłeś inne sposoby rozwiązania problemu? Podziel się swoimi pomysłami w komentarzach poniżej.
