Dietera B.
Często jest ważny i produktywny dodaj potwierdzenie odbioru podczas wysyłania wiadomości e-mail w programie Outlook. Powiadomienie lub potwierdzenie (AR) to wiadomość lub sygnał wysyłany w ustandaryzowany, a czasem automatyczny sposób, aby poinformować nadawcę, że to, co wysłał, zostało odebrane.
Microsoft Outlook (oficjalnie Microsoft Office Outlook) to zastrzeżony menedżer informacji osobistych i klient poczty e-mail opublikowany przez firmę Microsoft. To oprogramowanie komputerowe jest częścią pakietu biurowego Microsoft Office.
W tym artykule wyjaśniono, jak poprosić o potwierdzenie dostarczenia pojedynczej wiadomości w programie Outlook. Zawiera informacje o tym, jak żądać potwierdzeń odczytu dla wszystkich wiadomości, a także jak żądać potwierdzeń odczytu w programach Outlook 2019, 2016, 2013 i Outlook dla Microsoft 365.
Spis treści
Jak uzyskać potwierdzenie odbioru w Outlooku w 2024 roku?
Z menu Plik wybierz Opcje > Poczta. W obszarze Śledzenie zaznacz pole Potwierdzenie dostarczenia potwierdzające, że poczta została dostarczona na serwer pocztowy adresata lub Potwierdzenie przeczytania wskazujące, że odbiorca wyświetlił pocztę.
Jeśli używasz programu Outlook w środowisku grupy roboczej i używasz programu Microsoft Exchange Server jako usługi pocztowej, możesz zażądać raportów doręczenia wysyłanych wiadomości. Potwierdzenie doręczenia oznacza, że wiadomość została dostarczona, ale nie oznacza, że odbiorca ją widział lub otworzył.
W programie Outlook możesz ustawić opcję potwierdzenia zwrotu dla pojedynczej wiadomości e-mail lub zażądać potwierdzenia dostarczenia dla każdej wiadomości e-mail wysyłanej automatycznie.
Czytaj dalej, aby znaleźć nasz kompletny przewodnik po potwierdzaniu w programie Outlook i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania!
Jak włączyć potwierdzenie zwrotu w Outlooku dla jednego e-maila?
Aby dodać rachunek za jeden e-mail programu Outlook, kliknij ikonę wstążki Nowa wiadomość i rozpocznij tworzenie wiadomości e-mail. Gdy skończysz z wiadomością e-mail, przejdź do zakładki Opcje i zaznacz pole „Poproś o potwierdzenie odbioru”, aby otrzymać wiadomość e-mail potwierdzającą, że odbiorca otrzymał wiadomość e-mail.
Pamiętaj, że aby otrzymać potwierdzenie odbioru, odbiorca musi najpierw aktywować tę opcję. Pamiętaj również, że jeśli jesteś użytkownikiem wersji online programu Outlook, ta opcja jest niestety niedostępna.
Czy możesz poprosić o potwierdzenie odbioru w programie Outlook bez wiedzy odbiorcy?
Potwierdzenie informuje nadawcę, że wiadomość została dostarczona i nie brak powiadomienia odbiorcy.
Potwierdzenie przeczytania informuje nadawcę, że wiadomość została przeczytana i wysyła powiadomienie do odbiorcy. Odbiorca będzie miał możliwość wysłania potwierdzenia odczytu lub jego anulowania. Niestety w Outlooku nie ma opcji włączenia potwierdzenia odczytu bez powiadamiania odbiorcy.
Jak sprawdzić, czy wiadomość e-mail została dostarczona w programie Outlook?
Aby potwierdzić dostarczenie wiadomości, Microsoft Outlook udostępnia opcję zażądania potwierdzenia dostarczenia. Możesz włączyć tę opcję dla pojedynczej wiadomości lub dla wszystkich wysyłanych wiadomości. Potwierdzenie pojawi się w Twojej skrzynce odbiorczej jako wiadomość e-mail. Jednakże odbiorca wiadomości e-mail może zrezygnować z otrzymywania potwierdzenia odbioru.
Aby zażądać raportu doręczenia dla wszystkich wiadomości:
- Na karcie plik wybierz Opcje.
- W lewej kolumnie wybierz Poczta. W prawej części okna przewiń w dół do sekcji „Kontynuacja”.
- W sekcji „W przypadku wszystkich wysłanych wiadomości zapytaj o:” zaznacz Potwierdzenie dostarczenia potwierdzające, że wiadomość została dostarczona na serwer pocztowy adresata.
Aby zażądać potwierdzenia doręczenia pojedynczej wiadomości:
- Tworząc nową wiadomość, odpowiadając na wiadomość lub przesyłając wiadomość dalej, kliknij kartę Opcje.
- W sekcji „Kontynuacja” kliknij „Poproś o potwierdzenie odbioru”.
- Wyślij wiadomość, gdy będzie gotowa.
Co oznacza potwierdzenie w programie Outlook?
Potwierdzenie doręczenia potwierdza dostarczenie wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej odbiorcy, ale nie potwierdza, że odbiorca ją widział lub przeczytał. Potwierdzenie przeczytania potwierdza, że Twój e-mail otwierany. W programie Microsoft Outlook odbiorca wiadomości może odmówić wysłania potwierdzeń doręczenia.
Program Indeed Outlook umożliwia żądanie potwierdzeń dostarczenia i przeczytanie potwierdzeń wiadomości e-mail wysyłanych do innych osób. Program Microsoft Outlook 2010 i nowsze wersje programu Outlook umożliwiają również określenie, w jaki sposób chcesz odpowiadać na prośby o potwierdzenia odczytu, które towarzyszą wysyłanym do Ciebie wiadomościom e-mail.
Przeczytaj także- Przewodnik Jak zrobić symbol Uwaga w programie Word? & Hotmail: Co to jest? Wiadomości, logowanie, konto i informacje (Outlook)
Jak poprosić o potwierdzenie zwrotu w programie Outlook online?
Aby włączyć potwierdzanie na Outlook online, wykonaj następujące kroki:
- Wybierz ikonę trzech kropek u góry okienka tworzenia wiadomości.
- Kliknij Pokaż opcje wiadomości.
- Wybierz opcję Poproś o potwierdzenie przeczytania lub Poproś o potwierdzenie przeczytania albo obie te opcje.
Aby wybrać sposób, w jaki Outlook w sieci Web ma odpowiadać na prośby o potwierdzenie odczytu:
- Wybierz pozycję Ustawienia Ustawienia > Wyświetl wszystkie ustawienia programu Outlook.
- Kliknij Poczta > Przetwarzanie wiadomości.
- W obszarze Potwierdzenia odczytu wybierz sposób odpowiadania na prośby o potwierdzenie odczytu.
Czy możemy wiedzieć, czy wiadomość e-mail została przeczytana bez potwierdzenia odbioru?
Zwykle można dostać Potwierdzenie w Gmailu bez wiedzy odbiorcy, że o to poprosiłeś. Jednak niektórzy klienci poczty e-mail wymagają od odbiorcy ręcznego wysłania potwierdzenia zwrotu. W takim przypadku zostanie on poinformowany o Twojej prośbie i zdecyduje, czy chce przesłać Ci te informacje.
Zalety potwierdzeń zwrotów Gmaila:
- Opłacalność: jest to natywna funkcja Gmaila dla kont G Suite, która nie wiąże się z dodatkowymi kosztami, jak w przypadku śledzenia poczty e-mail.
- Informacje o dostawie: dowiedz się, kto otworzył Twoją wiadomość e-mail i kiedy ją otworzył, aby pomóc Ci dostosować podejście do dalszych czynności.
- Kontynuacje w lepszym czasie: Zrozumienie, kiedy potencjalny klient otworzył twoją wiadomość, pozwala wysyłać więcej informacji na czas, gdy rozważa współpracę z Twoją firmą.
Wniosek: Jak umieścić potwierdzenie odbioru w programie Outlook?
Outlook oferuje potwierdzenie odbioru jednej lub więcej wiadomości e-mail. Pojedyncza wiadomość: Utwórz nową wiadomość w programie Outlook. Przejdź do zakładki Opcje i zaznacz pole Zapytaj o potwierdzenie.
Opcjonalnie zaznacz pole wyboru Poproś o potwierdzenie przeczytania, aby wiedzieć, kiedy odbiorca otworzy wiadomość e-mail.
Wszystkie wiadomości: Plik > Opcje > Poczta > Potwierdzenie dostarczenia wiadomości na serwer pocztowy adresata.
Przeczytaj także >> Jak łatwo i szybko odzyskać hasło do Outlooka?
