Victoria C.
Vil du videreselge telefonen din, men gruer deg allerede til bryet med pakking og frakt? Ikke bekymre deg lenger! På Back Market er løsningen like enkel som å få en high-five. I denne artikkelen viser vi deg hvordan du sender telefonen din på et øyeblikk, med oppmerksom kundeservice og forsikring for å starte opp. Gjør deg klar til å si farvel til dine logistiske problemer og si hei til en stressfri videresalgsopplevelse!
Oppsummert :
- Skriv ut og legg ved den forhåndsbetalte fraktetiketten for å sende telefonen til Back Market.
- Kontakt Back Market kundeservice for å få hjelp med å returnere telefonen.
- Bruk solid papp og emballasjemateriale for å sikre telefonen inne i pakken før du sender den.
- For å selge din iPhone på Back Market, velg det forhåndsbetalte fraktsettet som vil bli sendt til deg innen to dager.
- Ta skarpe, lyse bilder av enheten din før du selger den videre, og unngå gjenskinn på skjermen.
- Følg returinstruksjonene fra Back Market for å sende telefonen til den valgte kjøperen automatisk.
Innholdsfortegnelse
Klargjør telefonen for salg på Back Market
Selg telefonen din videre Tilbake Market er en prosess som starter i god tid før pakken sendes. Først av alt, sørg for at telefonen din er i god stand og oppfyller nettstedets innbyttekriterier. Dette inkluderer å sjekke for betydelig fysisk skade, for eksempel en ødelagt skjerm eller tegn på oksidasjon. Hvis enheten din har slike defekter, er den kanskje ikke kvalifisert for garantiretur.
Neste steg er å koble telefonen fra en hvilken som helst brukerkonto eller eSIM. Dette inkluderer iCloud-, Google- eller Samsung-kontoer. Denne prosessen er avgjørende fordi å sende en telefon som fortsatt er koblet til personlige kontoer ikke bare kan forsinke videresalgsprosessen, men også utgjøre datasikkerhetsproblemer.
Når disse kontrollene er utført, er det på tide å rengjøre enheten. Ta deg tid til rengjør telefonen grundig, og sørg for at den er så feilfri som mulig. Dette vil ikke bare øke sjansene for at den består Back Markets kvalitetssjekk, men det vil også tillate deg å få best mulig pris.
Til slutt, ta klare og lyse bilder av enheten din. Disse bildene er nødvendige for dokumentasjon på Back Market og skal vise enhetens faktiske tilstand uten refleksjoner på skjermen.
Pakke og sende telefonen
Når telefonen din er klar til å selge, begynner pakkeprosessen. Back Market forenkler dette trinnet ved å sende en forhåndsbetalt fraktsett til adressen din, noe som sparer deg for å se etter en passende boks og alt nødvendig emballasjemateriale. Dette settet inneholder alt du trenger for å sikre telefonen og klargjøre den for frakt.
Når du mottar settet, plasser telefonen forsiktig inni, bruk det beskyttende materialet som følger med. Det er viktig at enheten er forsvarlig sikret for å unngå skade under transport. Når enheten er riktig pakket, skriv ut og fest den forhåndsbetalte fraktetiketten som du har mottatt på e-post eller som du finner i 'Dokumenter'-delen under 'Mine videresalg' i Back Market-kontoen din.
Forsegl pakken med kraftig tape og sørg for at etiketten er godt synlig. Det er også lurt å ta et bilde av pakken når den er klar, for din egen dokumentasjon i tilfelle eventuelle tvister eller problemer under frakt.
følg pakken din takket være sporingen tilgjengelig på Back Market-kontoen din. Dette vil tillate deg å vite når pakken ankommer kjøperen og følge verifiserings- og betalingsprosessen.
Ved å følge disse trinnene maksimerer du sjansene dine for å lykkes med å selge telefonen din på Back Market. Ikke bare bidrar du til den sirkulære økonomien ved å gi enheten din et nytt liv, men du drar også nytte av økonomisk uten bryet forbundet med å selge gjennom mindre spesialiserte kanaler.
Sporingsprosedyre etter forsendelse og kundeservice
Etter at du har sendt telefonen, er det viktig å være oppmerksom på prosessen til du mottar betalingen. I Back Market-kontoen din kan du se oppdateringer knyttet til frakt og verifisering av enheten din. Dette lar deg sørge for at alt går som planlagt.
Hvis du har spørsmål eller støter på problemer under frakt eller videresalg, ikke nøl med å gjøre det kontakt Back Market kundeservice. Du kan enkelt gjøre dette gjennom kontoen din ved å klikke "Få hjelp" ved siden av den aktuelle bestillingen. Kundeservice er kjent for sin respons og effektivitet, klar til å hjelpe deg i alle dine prosedyrer.
Les også Jardioui-anmeldelse: Dechiffrerer tilbakemeldingene og suksessen til merkevarens flaggskipprodukter
Back Market kan også kontaktes på telefon på gratisnummer 1-855-442-6688 eller via e-post på hello@backmarket.com for ytterligere støtte. Sørg for å oppbevare alle dokumenter og kommunikasjon knyttet til salget ditt etter behov for fremtidige referanser.
Ved å følge disse retningslinjene og bruke verktøyene og støtten som tilbys av Back Market, kan du gjøre videresalgsopplevelsen din til en jevn og fordelaktig prosess. Dette hjelper deg ikke bare med å sikre og optimalisere transaksjonen din, men bidrar også til et mer bærekraftig miljø ved å fremme rekondisjonering av elektroniske enheter.
Hvordan vet jeg om telefonen min er kvalifisert for innbytte på Back Market?
Sørg for at telefonen din er i god stand og oppfyller nettstedets innbyttekriterier, inkludert å sjekke for betydelige fysiske skader, for eksempel en ødelagt skjerm eller tegn på oksidasjon.
Hva bør jeg gjøre før jeg sender telefonen til Back Market?
Før du sender, koble telefonen fra en hvilken som helst brukerkonto eller eSIM, rengjør den grundig og ta klare bilder av enheten for dokumentasjon på Back Market.
Hvordan får jeg den forhåndsbetalte fraktetiketten for telefonen min?
Logg inn på Back Market-kontoen din, gå til "Mine videresalg", "Vis detaljer", "Dokumenter" og deretter "Forsendelsesetikett" for å skrive ut og feste den forhåndsbetalte fraktetiketten på pakken.
Hva skjer etter at telefonen min er mottatt av kjøperen?
Når pakken er mottatt, sjekker kjøperen telefonen for å sikre at den samsvarer med informasjonen som er oppgitt. Deretter igangsettes betalingsprosedyren med bistand fra Back Market som transaksjonsformidler.
Hva skjer hvis fraktsettet blir borte underveis?
Hvis sendesettet blir borte underveis, vil ikke Back Market sende et nytt. Dette alternativet er kun tilgjengelig for videresalg av en smarttelefon og frakt er forsikret av Back Market i tilfelle tap eller brudd under transport.
Hvorfor velge Back Market for å videreselge telefonen?
Å videreselge telefonen på Back Market er raskt og enkelt, uten at du trenger å finne en boks, sikre den og feste en etikett på den. I tillegg er frakt forsikret av Back Market ved tap eller brudd under transport.
