Beoordelingen Redacteuren
PayPal Login - Volledige gids: PayPal is een bedrijf dat echt een revolutie teweeg heeft gebracht in online betalen. Miljoenen gebruikers vertrouwen op PayPal voor het verzenden en ontvangen van geld over de hele wereld. Maar dat betekent niet dat PayPal een bugvrij platform is. Van tijd tot tijd verschijnen er verschillende problemen, die duizenden of zelfs miljoenen gebruikers treffen. Daarnaast, inlogproblemen zijn verantwoordelijk voor 50% van alle problemen die door PayPal-gebruikers worden gemeld. Als u zich niet kunt aanmelden bij PayPal, laten we eens kijken waarom ze gebeuren en hoe u ze kunt oplossen om toegang te krijgen tot uw account.
inhoud
Heeft PayPal vandaag problemen?
eerste, controleer of PayPal wordt beïnvloed door bekende verbindingsproblemen. raadpleeg het officiële Twitter-account van het bedrijf et ga naar DownDetector om te zien of andere gebruikers over soortgelijke problemen hebben geklaagd.
Paypal kan geen verbinding maken: uw huidige locatie kan de oorzaak zijn
Als u een VPN of een ander hulpmiddel gebruikt om uw echte IP-adres te verbergen, schakel deze dan uit en probeer opnieuw verbinding te maken. Het komt trouwens voor dat PayPal geeft je geen toegang tot je account als je probeert in te loggen vanuit een ander land.
Het goede nieuws is dat dit slechts een tijdelijke beveiligingsmaatregel is en dat u uw account binnen enkele uren zou moeten kunnen gebruiken. Zorg er gewoon voor dat je logt in vanaf een veilige plek.
Controleer je toetsenbordinstellingen
Als meerdere gebruikers toegang hebben tot de computer die u gebruikt, heeft iemand mogelijk de toetsenbordindeling gewijzigd en typt u niet echt wat u bedoelt. Start een eenvoudige teksteditor en typ uw wachtwoord om er zeker van te zijn dat u het juiste wachtwoord invoert.
Als u Windows 10 gebruikt, klikt u op het systeemtaalpictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm. Zorg ervoor dat u de juiste toetsenbordindeling gebruikt.
Ga op de Mac naar Systeem voorkeuren, selecteer Toetsenborden klik vervolgens op het tabblad Invoerbronnen. Wijzig indien nodig uw instellingen.
PayPal-login: Cache wissen
Het cachegeheugen en de extensies van uw browser kunnen: interfereren met de scripts van PayPal en voorkomen dat u inlogt op uw account. Wis uw cache en cookies, schakel al uw extensies uit en start uw browser opnieuw. Probeer opnieuw toegang te krijgen tot uw account. Als het probleem aanhoudt, schakelt u de incognitomodus in en controleert u de resultaten. U kunt ook proberen toegang tot uw account te krijgen vanuit een andere browser.
Update je PayPal-app
Als u Android of iOS gebruikt, controleer dan ook of a nieuwe versie van de PayPal-applicatie is beschikbaar om te downloaden. Start de Google Play Store-app, zoek naar PayPal en klik vervolgens op de knop Bijwerken.
Als je alle bovenstaande methoden al hebt geprobeerd en nog steeds geen toegang hebt tot je account, neem dan contact op met PayPal-ondersteuning.
Ik ben mijn inloggegevens voor mijn PayPal-rekening vergeten.
PayPal vereist e-mailverificatie en wachtwoordaanmelding. Als u uw informatie niet meer weet, is het aantal hindernissen dat u moet nemen direct gerelateerd aan de exacte hoeveelheid informatie die u bent vergeten en de moeite die PayPal moet doen om u te verifiëren.
U heeft dus de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord aan te vragen of het e-mailadres van de PayPal-verbinding te wijzigen.
PayPal-login: e-mail mislukt
Als u het e-mailadres niet meer weet, Met PayPal kun je drie pogingen doen. Klik op het kleine vraagtekenpictogram in het e-mailadresveld, waardoor een venster "Uw e-mailadres vergeten?" verschijnt. Klik op de knop "Aan de slag". De melding "Kan niet inloggen?" verschijnt met keuzerondjes om te selecteren of u uw wachtwoord niet weet, uw e-mailadres niet weet of ook niet weet.
Sinds 2022 kunt u gebruik maken van deze link om gemakkelijk te vinden welk e-mailadres is gebruikt om uw PayPal-account aan te maken.
Het keuzerondje "Ik weet mijn wachtwoord niet" vraagt u om een e-mailadres waarnaar PayPal uw tijdelijke wachtwoord en instructies voor het opnieuw instellen van uw account stuurt. De keuzerondjes "Ik weet niet welk e-mailadres ik heb gebruikt" en "Ik weet het ook niet" vragen u om maximaal drie e-mailadressen in te voeren die u mogelijk heeft gebruikt om uw PayPal-rekening te openen. Deze drie keuzerondjes zijn voorzien van een visuele Captcha-code voor een extra beveiligingsniveau.
Uw wachtwoord vergeten
Er is geen reden tot paniek als: u kent uw e-mailadres maar niet uw wachtwoord. Klik op de "vergeten?" in het wachtwoordvak en klik vervolgens op de knop "Aan de slag" in de pop-upballon. Voer uw e-mailadres in het pop-upvenster "Wachtwoord vergeten?" Voer de Captcha-code in en klik vervolgens op de knop "Doorgaan". PayPal stuurt uw tijdelijke wachtwoord en instructies voor het opnieuw instellen van uw account naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Als je alles vergeet
Als het een tijdje geleden is dat je je PayPal-account hebt geopend en je weet je e-mailadres en wachtwoord niet meer, klik op de link "Herstellen" in het venster "Wachtwoord vergeten?". waarmee u naar het scherm "Kan geen verbinding maken?" met de opties die in de vorige secties zijn gepresenteerd.
Wanneer u deze twee gegevens vergeet, probeert PayPal uw identiteit als accounteigenaar te valideren met behulp van een deel van de informatie die u instelt als beveiligingsvragen bij het openen van de rekening.
Zie ook: Wat zijn de goedkoopste banken in Frankrijk?
Hoe log ik in op mijn PayPal-rekening?
PayPal, een van de grootste online betalingsdiensten, biedt manieren om geld te verzenden en te ontvangen op vele platforms. Het belangrijkste verkooppunt voor de service is de website, die al uw accountinstellingen en informatie bevat, maar het heeft ook een mobiele site, twee smartphone-apps en directe integratie met veel online winkels.
PayPal-website
De website van PayPal is de primaire methode om toegang te krijgen tot uw PayPal-rekening. Bezoek de site in de webbrowser van een computer en klik op VERBINDING. Soms moet u klikken op » Ga verder naar Accountoverzicht » op een advertentiepagina om toegang te krijgen tot uw account. Nadat u bent ingelogd, kunt u geld verzenden of aanvragen, uw geschiedenis bekijken en uw accountinstellingen wijzigen. De site herbergt ook een discussieforum om hulp te krijgen van andere gebruikers.
Als u uw account moet bewerken, oude bonnen moet controleren of hulp moet krijgen, zou de website uw eerste stop moeten zijn. Het biedt meer functies dan welke andere PayPal-site dan ook.
PayPal mobiele site
De mobiele versie van de PayPal-site heeft vrijwel dezelfde functionaliteit als de volledige site, hoewel niet alle inhoud is opgemaakt om op mobiele schermen te passen. Je hebt bijvoorbeeld nog steeds toegang tot het communityforum, maar gebruikt dezelfde lay-out als op een computer. De mobiele site heeft alle hoofdaccountopties - u kunt uw geld gebruiken en instellingen zoals uw adres wijzigen - maar als u de gewenste optie niet kunt vinden, bezoekt u de site in plaats daarvan vanaf een computer.
Om de mobiele site te bekijken, gaat u naargebruikelijk PayPal-adres op een smartphone. De pagina leidt u automatisch naar de juiste versie voor uw apparaat.
PayPal-app
De PayPal-app voor iOS, Android en Windows Phone is een handige, maar minder uitgebreide versie van de mobiele site. Met de app kun je de meeste accountinstellingen niet wijzigen, maar je kunt wel geld verzenden, ontvangen, storten en opnemen. Een van de belangrijkste gemakken van de app is dat je kunt inloggen met je mobiele nummer en een pincode in plaats van je e-mailadres en wachtwoord. Beginnen, activeer je telefoon op de PayPal-website.
PayPal heeft ook een tweede app, PayPal Here, om handelaren te helpen PayPal-betalingen te accepteren. PayPal Hier werkt samen met een creditcardlezer die hecht aan iOS- en Android-telefoons.
Maak verbinding via andere sites
Wanneer u een betaling via PayPal moet verzenden, gaat u vaak niet rechtstreeks naar de website van PayPal. Online winkels die PayPal-betalingen accepteren, waaronder eBay, hebben een PayPal-inlogpagina in het afrekenproces. Nadat u bent ingelogd, kiest u een betalingsbron en verzendadres, waarna uw browser terugkeert naar de afrekenpagina van de winkel. U kunt deze betalingen later volgen door rechtstreeks in te loggen op de PayPal-site. Ongeacht hoe betalingen worden verzonden, uw account toont uw hele geschiedenis.
Als u met PayPal op een andere site betaalt, zorg er dan voor dat de adresbalk van uw browser de PayPal-URL weergeeft, te beginnen met https, voordat u zich aanmeldt. Schadelijke sites gebruiken valse PayPal-achtige pagina's om mensen te misleiden om hun accountgegevens op te geven.
Hoe u uw PayPal-account kunt verwijderen
Hoewel het hebben van een PayPal-account voordelig is, kunt u nog steeds: wil het om verschillende redenen verwijderen. Als uw account is gehackt, als u wilt overstappen naar een ander online betalingsplatform, als uw account overeenkomt met een bedrijf dat niet meer actief is, of zelfs als u gewoon overweegt een nieuwe rekening te openen onder een ander elektronisch adres.
Er zijn echter enkele belangrijke dingen die u eerst moet weten verwijder of sluit uw PayPal-account.
Belangrijke dingen om te controleren voordat u uw PayPal-account verwijdert
- Saldi betalen: Voordat u het verwijderingsproces start, moet u eventuele openstaande betalingen of problemen met betrekking tot uw account voltooien of oplossen. Als er ongeautoriseerde transacties zijn, kunt u hierover zelfs contact opnemen met de klantenservice.
- Geld opnemen : U mag uw PayPal-rekening niet sluiten als u er nog geld op heeft staan. Daarom moet u eerst uw PayPal-saldo overboeken naar een bankrekening of een andere PayPal-rekening. U kunt PayPal zelfs vragen u een cheque te sturen voor het betreffende bedrag.
- Maak een kopie van uw transactiegeschiedenis: Houd er rekening mee dat zodra een PayPal-rekening is gesloten, alle transactiegeschiedenis voor altijd verdwenen is. Het is daarom belangrijk dat u uw transactiegeschiedenis (screenshot of afdruk) bijhoudt voor het geval u deze in de toekomst nodig heeft.
Te volgen stappen om uw PayPal-account te verwijderen
Stap 1: Log in naar uw PayPal-rekening met behulp van een laptop of computer. U kunt een PayPal-account niet verwijderen met een smartphone.
Stap 2: Klik op het tandwielvormige pictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit opent het menu "Instellingen".
Stap 3: Klik in het gedeelte Account onder het tabblad 'Accountopties' op de optie 'Uw account sluiten'.
Stap 4: Wanneer u erop klikt, wordt u eraan herinnerd of u nog geld op uw PayPal-rekening heeft staan. U wordt ook gevraagd om het te gebruiken of over te dragen voordat u uw account definitief verwijdert.
Stap 5: Voer nu zorgvuldig uw bankgegevens in de invoervelden in.
Stap 6: Klik ten slotte op de optie "Account sluiten" om uw PayPal-account permanent te verwijderen.
Aandachtspunten
- U kunt uw PayPal-rekening niet opnieuw openen nadat deze is gesloten. U kunt echter wel een nieuw account openen onder hetzelfde e-mailadres. Ook gaat alle transactiegeschiedenis van het oude account verloren.
- De procedure voor het verwijderen van een professioneel account en een persoonlijk account (voor particulieren) is hetzelfde.
24/7 PayPal-klantenservicecontacten
PayPal Holdings, Inc. is een Amerikaans bedrijf dat een wereldwijd online betalingssysteem exploiteert. PayPal is een van de grootste internetbetalingsbedrijven ter wereld. Het bedrijf opereert als overnemende partij en verwerkt betalingen voor online verkopers, veilingsites en andere commerciële gebruikers, waarvoor het kosten in rekening brengt.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Telefooncontacten
Hoofd: (408) 967-1000
Klantenservice: (402) 935-2050
Gratis: (888) 221-1161 (Opmerking: om met een PayPal-specialist te spreken, moet u inloggen op uw PayPal-rekening voordat u dit nummer kiest. Er wordt een speciale code aan u verstrekt door uw account).
Contact via e-mail
Contacten voor sociale media
Directiecontacten
Hoofdcontact
Amy Hannesson
Vice-president van wereldwijde klantenondersteuning
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Secundair contact
Ellie Diaz
Senior vice-president, wereldwijde klantenservice
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
Johannes Rainey
Chief Financial Officer en Executive Vice President van Global Client Operations
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Directeur-generaal
Dan Schulman
President en CEO
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Conclusie
PayPal is een gratis platform of financiële dienst om online betalingen te doen. Het gaat over een directe, veilige en beveiligde methode om geld te verzenden of te ontvangen met een beveiligde internetaccount. PayPal wordt gebruikt voor zakelijke en persoonlijke doeleinden, omdat u hiermee voor artikelen kunt betalen en zelfs een verkopersaccount kunt aanmaken.
Om ook te lezen: Alles wat u moet weten over Paysera Bank om online geld over te maken
Het niet kunnen openen van uw PayPal-rekening, vooral wanneer u een dringende betaling moet doen, is buitengewoon vervelend. Om dit probleem op te lossen, wist u het cachegeheugen en de cookies van uw browser, schakelt u uw VPN uit of gebruikt u een andere browser. Als je de mobiele app gebruikt, controleer dan op updates. Heb je vaak problemen met het verbinden met PayPal? Heb je andere manieren gevonden om het probleem op te lossen? Deel uw ideeën in de opmerkingen hieronder.
