Hoe krijg ik een ontvangstbevestiging in Outlook? (Gids 2024)

Het is vaak belangrijk en productief voeg een ontvangstbevestiging toe bij het verzenden van uw e-mails in Outlook. Een bericht of ontvangstbevestiging (AR) is een bericht of signaal dat op een gestandaardiseerde en soms automatische manier wordt verzonden om een ​​afzender te informeren dat wat hij heeft verzonden, is ontvangen.

Microsoft Outlook (officieel Microsoft Office Outlook) is een eigen persoonlijke informatiemanager en e-mailclient uitgegeven door Microsoft. Deze computersoftware maakt deel uit van de Microsoft Office Office-suite.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een ontvangstbewijs kunt aanvragen voor een enkel bericht in Outlook. Het bevat informatie over het aanvragen van leesbevestigingen voor alle berichten en ook over het aanvragen van leesbevestigingen in Outlook 2019, 2016, 2013 en Outlook voor Microsoft 365.

Hoe ontvang ik in 2024 een ontvangstbevestiging in Outlook?

Selecteer in het menu Bestand de optie Opties > E-mail. Vink onder Traceren het vakje aan voor Ontvangstbevestiging die bevestigt dat de e-mail is afgeleverd op de mailserver van de ontvanger of Leesbevestiging die aangeeft dat de ontvanger de e-mail heeft bekeken.

Als u Outlook in een werkgroepomgeving gebruikt en Microsoft Exchange Server als uw e-mailservice gebruikt, kunt u bezorgingsrapporten opvragen voor berichten die u verzendt. Een ontvangstbewijs betekent dat uw bericht is afgeleverd, maar het betekent niet dat de ontvanger het bericht heeft gezien of geopend.

Met Outlook kunt u de optie voor ontvangstbevestiging instellen voor een enkele e-mail of ontvangstbewijzen opvragen voor elke e-mail die u automatisch verzendt.

Blijf lezen om onze complete gids voor Outlook-bevestiging en antwoorden op uw meest gestelde vragen te vinden! 

Hoe de ontvangstbevestiging in Outlook voor een enkele e-mail in te schakelen

Een bon toevoegen voor: een enkele Outlook-e-mail, klik op het lintpictogram Nieuw bericht en begin met het opstellen van uw e-mail. Als u klaar bent met uw e-mail, gaat u naar het tabblad Opties en vinkt u het vakje "Vraag om ontvangstbevestiging" aan om een ​​e-mail te ontvangen waarin wordt bevestigd dat de ontvanger uw e-mail heeft ontvangen.

Houd er rekening mee dat om deze ontvangstbevestiging te ontvangen, uw ontvanger deze optie eerst moet activeren. Houd er ook rekening mee dat als u een gebruiker bent van de online versie van Outlook, deze optie helaas niet beschikbaar is.

Kun je in Outlook een ontvangstbevestiging opvragen zonder dat de ontvanger het weet?

De bevestiging informeert de afzender dat het bericht is afgeleverd en niet geen melding aan ontvanger.

De leesbevestiging informeert de afzender dat het bericht is gelezen en stuurt een melding naar de ontvanger. De ontvanger heeft de mogelijkheid om de leesbevestiging te verzenden of te annuleren. Helaas is er in Outlook geen optie om leesbevestiging in te schakelen zonder de ontvanger hiervan op de hoogte te stellen.

Hoe weet ik of een e-mail is afgeleverd in Outlook?

Om de bezorging van berichten te bevestigen, biedt Microsoft Outlook een optie om een ​​ontvangstbewijs aan te vragen. U kunt deze optie inschakelen voor een afzonderlijk bericht of voor alle berichten die u verzendt. De bevestiging verschijnt als een e-mailbericht in uw inbox. echter, de ontvanger van uw e-mail kan ervoor kiezen geen ontvangstbevestiging te ontvangen.

Een bezorgingsrapport aanvragen voor alle berichten:

1. Selecteer op het tabblad Bestand de optie Opties.
2. Selecteer in de linkerkolom Mail. Scrol in het rechterdeel van het venster omlaag naar het gedeelte 'Follow-up'.
3. Vink onder "Vraag voor alle verzonden berichten om:" het ontvangstbewijs aan om te bevestigen dat het bericht is afgeleverd op de e-mailserver van de ontvanger.

Een ontvangstbewijs aanvragen voor een enkel bericht:

1. Klik tijdens het opstellen van een nieuw bericht, het beantwoorden van een bericht of het doorsturen van een bericht op het tabblad Opties.
2. Klik in het gedeelte "Follow-up" op "Ontvangstbevestiging aanvragen".
3. Verstuur je bericht als het klaar is.

Wat is de betekenis van een bevestiging in Outlook?

Een ontvangstbewijs bevestigt de bezorging van uw e-mailbericht in de mailbox van de ontvanger, maar niet dat de ontvanger het heeft gezien of gelezen. Een leesbevestiging bevestigt dat uw e-mail geopend. In Microsoft Outlook kan de ontvanger van het bericht weigeren ontvangstbewijzen te verzenden.

Met Indeed Outlook kunt u afleverbonnen en leesbevestigingen opvragen voor e-mails die u naar andere mensen verzendt. In Microsoft Outlook 2010 en latere versies van Outlook kunt u ook specificeren hoe u wilt reageren op verzoeken om leesbevestigingen bij e-mailberichten die naar u worden verzonden.

Lees ook- Handleiding Hoe maak je het Aandachtssymbool in Word? & Hotmail: wat is het? Berichten, Inloggen, Account & Informatie (Outlook)

Hoe vraag ik een retourbon in Outlook online aan?

Bevestiging inschakelen: Outlook online, Volg deze stappen:

1. Selecteer het pictogram met de drie stippen boven aan het deelvenster voor berichtsamenstelling.
2. Klik op Berichtopties weergeven.
3. Kies Leesbevestiging aanvragen of Leesbevestiging aanvragen, of beide.

Kiezen hoe Outlook op het web reageert op leesbevestigingsverzoeken:

1. Selecteer Instellingen Instellingen > Alle Outlook-instellingen bekijken.
2. Klik op Mail > Berichtverwerking.
3. Kies onder Leesbevestigingen hoe u wilt reageren op leesbevestigingsverzoeken.

Kunnen we weten of een e-mail is gelezen zonder ontvangstbevestiging?

Je kunt meestal een krijgen Gmail-bevestiging zonder dat de ontvanger weet dat je erom hebt gevraagd. Sommige e-mailclients vereisen echter dat de ontvanger handmatig een ontvangstbewijs verzendt. In dat geval wordt hij op de hoogte gesteld van uw verzoek en kan hij beslissen of hij u deze informatie wil toesturen.

Voordelen van Gmail-retourbonnen: 

• Kosteneffectief: dit is een native functie van Gmail voor G Suite-accounts, die geen extra kosten met zich meebrengt zoals een e-mailtracker zou doen.
• Afleveringsinzichten: ontdek wie uw e-mail heeft geopend en wanneer ze deze hebben geopend, zodat u uw vervolgaanpak kunt afstemmen.
• Beter getimede follow-ups: als u begrijpt wanneer een prospect uw bericht heeft geopend, kunt u tijdigere follow-ups sturen wanneer ze overwegen om met uw bedrijf samen te werken.

Conclusie: Hoe zet je een ontvangstbevestiging op Outlook?

Outlook biedt aan om een ​​ontvangstbevestiging te krijgen voor een of meerdere e-mails. Enkel bericht: Stel een nieuw bericht op in Outlook. Ga naar het tabblad Opties en vink het vakje Vraag om een ​​bevestiging aan.

Schakel desgewenst het selectievakje Vragen om leesbevestiging in om te weten wanneer de ontvanger de e-mail opent.

Alle berichten: Bestand > Opties > E-mail > Bevestiging waarin wordt bevestigd dat het bericht is afgeleverd op de e-mailserver van de ontvanger.

Lees ook >> Hoe kunt u eenvoudig en snel een Outlook-wachtwoord herstellen?