Log Masuk PayPal – Panduan Penuh: PayPal ialah syarikat yang telah benar-benar merevolusikan pembayaran dalam talian. Berjuta-juta pengguna mempercayai PayPal untuk menghantar dan menerima wang di seluruh dunia. Tetapi itu tidak bermakna bahawa PayPal adalah platform bebas pepijat. Pelbagai masalah muncul dari semasa ke semasa, menjejaskan beribu-ribu malah berjuta-juta pengguna. selain itu, isu log masuk menyumbang 50% daripada semua isu yang dilaporkan oleh pengguna PayPal. Jika anda tidak dapat log masuk ke PayPal, mari lihat sebab ia berlaku dan bagaimana anda boleh menyelesaikannya untuk mengakses akaun anda.
Jadual kandungan
Adakah PayPal menghadapi masalah hari ini?
pertama, semak untuk melihat sama ada PayPal terjejas oleh sebarang isu sambungan yang diketahui. rujuk akaun Twitter rasmi syarikat et pergi ke DownDetector untuk melihat sama ada pengguna lain telah mengadu tentang isu yang sama.
Paypal tidak dapat menyambung: Lokasi semasa anda mungkin menjadi puncanya
Jika anda menggunakan VPN atau mana-mana alat lain untuk menyembunyikan alamat IP sebenar anda, lumpuhkannya dan cuba sambungkan semula. By the way, ia berlaku begitu PayPal tidak akan membenarkan anda mengakses akaun anda jika anda cuba log masuk dari negara lain.
Berita baiknya ialah ini hanyalah langkah keselamatan sementara dan anda sepatutnya boleh menggunakan akaun anda dalam masa beberapa jam. Hanya pastikan itu anda log masuk dari tempat yang selamat.
Semak tetapan papan kekunci anda
Jika berbilang pengguna mempunyai akses kepada komputer yang anda gunakan, seseorang mungkin telah menukar reka letak papan kekunci dan anda tidak benar-benar menaip apa yang anda maksudkan. Lancarkan editor teks ringkas dan taip kata laluan anda untuk memastikan anda memasukkan kata laluan yang betul.
Jika anda menggunakan Windows 10, klik pada ikon bahasa sistem yang terletak di sudut kanan bawah skrin. Pastikan anda menggunakan reka letak papan kekunci yang betul.
Pada Mac, pergi ke Keutamaan Sistem, pilih Papan kekunci, kemudian klik tab Sumber input. Tukar tetapan anda, jika perlu.
Log Masuk PayPal: Kosongkan Cache
Cache dan sambungan penyemak imbas anda boleh mengganggu skrip PayPal dan menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda. Kosongkan cache dan kuki anda, lumpuhkan semua sambungan anda dan mulakan semula penyemak imbas anda. Cuba akses akaun anda sekali lagi. Jika masalah berterusan, dayakan mod Inkognito dan semak hasilnya. Anda juga boleh cuba mengakses akaun anda daripada penyemak imbas lain.
Kemas kini apl PayPal anda
Selain itu, jika anda menggunakan Android atau iOS, semak sama ada a versi baharu aplikasi PayPal tersedia untuk dimuat turun. Lancarkan apl Gedung Google Play, cari PayPal, kemudian klik butang Kemas Kini.
Jika anda telah mencuba semua kaedah di atas dan masih tidak dapat mengakses akaun anda, hubungi sokongan PayPal.
Saya tidak ingat maklumat log masuk saya untuk akaun PayPal saya.
PayPal memerlukan pengesahan e-mel dan log masuk kata laluan. Apabila anda tidak mengingati maklumat anda, bilangan halangan yang perlu anda lalui secara langsung berkaitan dengan jumlah maklumat yang tepat yang anda terlupa dan usaha yang perlu dilakukan oleh PayPal untuk mengesahkan anda.
Anda mempunyai pilihan untuk meminta kata laluan baharu atau menukar e-mel yang dikaitkan dengan sambungan PayPal.
Log Masuk PayPal: E-mel Gagal
Jika anda tidak ingat alamat e-mel, PayPal membenarkan anda melakukan tiga percubaan. Klik pada ikon tanda soal kecil dalam medan alamat e-mel, yang akan memaparkan tetingkap "Terlupa alamat e-mel anda?". Klik pada butang "Bermula". "Tidak boleh log masuk?" muncul dengan butang radio untuk memilih jika anda tidak tahu kata laluan anda, tidak tahu alamat e-mel anda atau tidak tahu sama ada.
Sejak 2022, anda boleh menggunakan pautan ini untuk mencari dengan mudah e-mel yang digunakan untuk mencipta akaun PayPal anda.
Butang radio "Saya tidak tahu kata laluan saya" meminta anda mendapatkan alamat e-mel, yang mana PayPal menghantar kata laluan sementara anda dan arahan untuk menetapkan semula akaun anda. Butang radio "Saya tidak tahu alamat e-mel yang saya gunakan" dan "Saya pun tidak tahu" menggesa anda untuk memasukkan sehingga tiga alamat e-mel yang mungkin anda gunakan untuk membuka akaun PayPal anda. Tiga butang radio ini menampilkan kod Captcha visual untuk tahap keselamatan tambahan.
Terlupa kata laluan anda
Tidak perlu panik jika anda tahu alamat e-mel anda tetapi bukan kata laluan anda. Klik pada "terlupa?" dalam kotak kata laluan, kemudian klik butang "Bermula" dalam gelembung pop timbul. Masukkan alamat e-mel anda dalam tetingkap timbul "Terlupa kata laluan anda?". Masukkan kod Captcha, kemudian klik butang "Teruskan". PayPal akan menghantar kata laluan sementara anda dan arahan untuk menetapkan semula akaun anda ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.
Apabila anda melupakan segala-galanya
Jika sudah lama anda tidak mengakses akaun PayPal anda dan anda tidak ingat alamat e-mel dan kata laluan anda, klik pada pautan “Pulihkan” dalam tetingkap “Terlupa kata laluan anda?”. yang membawa anda ke skrin "Tidak dapat menyambung?". dengan pilihan yang dibentangkan dalam bahagian sebelumnya.
Apabila anda terlupa dua maklumat ini, PayPal cuba mengesahkan identiti anda sebagai pemilik akaun menggunakan beberapa maklumat yang anda tetapkan sebagai soalan keselamatan semasa membuka akaun.
Lihat juga: Bank manakah yang paling murah di Perancis?
Bagaimanakah saya boleh log masuk ke akaun PayPal saya?
PayPal, salah satu perkhidmatan pembayaran dalam talian terbesar, menawarkan cara untuk menghantar dan menerima wang merentasi banyak platform. Saluran utama untuk perkhidmatan ini ialah tapak webnya, yang menempatkan semua tetapan dan maklumat akaun anda, tetapi ia juga mempunyai tapak mudah alih, dua aplikasi telefon pintar dan penyepaduan langsung dengan banyak kedai dalam talian.
laman web PayPal
laman web PayPal ialah kaedah utama untuk mengakses akaun PayPal anda. Lawati tapak dalam mana-mana pelayar web komputer dan klik Log masuk. Kadangkala anda perlu mengklik » Teruskan ke Gambaran Keseluruhan Akaun » pada halaman pengiklanan untuk mengakses akaun anda. Setelah log masuk, anda boleh menghantar atau meminta wang, melihat sejarah anda dan menukar tetapan akaun anda. Laman web ini juga menjadi tuan rumah a forum perbincangan untuk mendapatkan bantuan daripada pengguna lain.
Jika anda perlu mengedit akaun anda, menyemak resit lama atau mendapatkan bantuan, tapak web harus menjadi persinggahan pertama anda. Ia menawarkan lebih banyak ciri daripada mana-mana tapak PayPal yang lain.
tapak mudah alih PayPal
Versi mudah alih tapak PayPal mempunyai kebanyakan fungsi yang sama seperti tapak penuh, walaupun tidak semua kandungan diformatkan agar muat pada skrin mudah alih. Anda masih boleh mengakses forum komuniti, contohnya, tetapi ia menggunakan reka letak yang sama seperti pada komputer. Tapak mudah alih mempunyai semua pilihan akaun utama – anda boleh menggunakan wang anda dan menukar tetapan seperti alamat anda – tetapi jika anda tidak menemui pilihan yang anda perlukan, lawati tapak tersebut daripada komputer sebaliknya.
Untuk melihat tapak mudah alih, hanya pergi kealamat PayPal biasa pada telefon pintar. Halaman tersebut secara automatik mengarahkan anda ke versi yang betul untuk peranti anda.
apl PayPal
Apl PayPal untuk iOS, Android dan Windows Phone ialah versi tapak mudah alih yang mudah tetapi kurang komprehensif. Apl ini tidak membenarkan anda menukar kebanyakan tetapan akaun anda, tetapi anda boleh menghantar, menerima, mendeposit dan mengeluarkan wang. Salah satu kemudahan utama aplikasi membolehkan anda log masuk menggunakan nombor mudah alih dan kod PIN dan bukannya alamat e-mel dan kata laluan anda. Untuk mula, aktifkan telefon anda di laman web PayPal.
PayPal juga mempunyai aplikasi kedua, PayPal Here, untuk membantu pedagang menerima pembayaran PayPal. PayPal Di sini berfungsi bersama a pembaca kad kredit yang melekat pada telefon iOS dan Android.
Berhubung melalui tapak lain
Selalunya apabila anda perlu menghantar pembayaran melalui PayPal, anda tidak melawati tapak web PayPal secara langsung. Kedai dalam talian yang menerima pembayaran PayPal, termasuk eBay, menyertakan halaman log masuk PayPal dalam proses pembayaran. Selepas log masuk, anda memilih sumber pembayaran dan alamat penghantaran, kemudian penyemak imbas anda kembali ke halaman daftar keluar kedai. Anda boleh menjejaki pembayaran ini kemudian dengan log masuk terus ke tapak PayPal. Tidak kira cara pembayaran dihantar, akaun anda menunjukkan semua sejarah anda.
Apabila membayar dengan PayPal di tapak lain, pastikan bar alamat penyemak imbas anda memaparkan URL PayPal, bermula dengan https, sebelum log masuk. Tapak berniat jahat menggunakan halaman seperti PayPal palsu untuk menipu orang supaya menyerahkan maklumat akaun mereka.
Bagaimana untuk memadam akaun PayPal anda
Walaupun mempunyai akaun PayPal bermanfaat, anda masih boleh ingin memadamkannya atas beberapa sebab. Jika akaun anda telah digodam, jika anda ingin bertukar kepada platform pembayaran dalam talian yang lain, jika akaun anda sepadan dengan syarikat yang tidak lagi aktif, atau walaupun anda hanya mempertimbangkan untuk membuka akaun baharu di bawah alamat elektronik lain.
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara penting yang perlu anda ketahui sebelum ini padam atau tutup akaun PayPal anda.
Perkara penting untuk diperiksa sebelum memadam akaun PayPal anda
- Bayar baki: Sebelum memulakan proses pemadaman, anda mesti melengkapkan atau menyelesaikan sebarang pembayaran atau isu yang belum selesai yang berkaitan dengan akaun anda. Jika terdapat sebarang transaksi yang tidak dibenarkan, anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan mengenainya.
- Mengeluarkan wang : Anda tidak akan dibenarkan menutup akaun PayPal anda jika anda masih mempunyai wang. Oleh itu, anda mesti terlebih dahulu memindahkan baki PayPal anda ke akaun bank atau akaun PayPal yang lain. Anda juga boleh meminta PayPal menghantar cek kepada anda untuk jumlah yang dipersoalkan.
- Buat salinan sejarah transaksi anda: Anda harus ingat bahawa sebaik sahaja akaun PayPal ditutup, semua sejarah transaksi hilang selama-lamanya. Oleh itu, adalah penting untuk anda menjejaki sejarah transaksi anda (tangkapan skrin atau cetakan) sekiranya anda memerlukannya pada masa hadapan.
Langkah-langkah yang perlu diikuti untuk memadam akaun PayPal anda
Langkah 1: Log masuk ke akaun PayPal anda menggunakan komputer riba atau komputer. Anda tidak boleh memadam akaun PayPal menggunakan telefon pintar.
Langkah 2: Klik pada ikon berbentuk gear yang terletak di sudut kanan atas skrin. Ini akan membuka menu "Tetapan".
Langkah 3: Dalam bahagian Akaun, di bawah tab "Pilihan Akaun", klik pada pilihan "Tutup akaun anda".
Langkah 4: Apabila anda mengklik padanya, anda diingatkan jika anda masih mempunyai wang dalam akaun PayPal anda. Anda juga akan digesa untuk menggunakan atau memindahkannya sebelum memadamkan akaun anda secara kekal.
Langkah 5: Sekarang masukkan butiran bank anda dengan teliti dalam medan input.
Langkah 6: Akhir sekali, klik pada pilihan "Tutup Akaun" untuk memadamkan akaun PayPal anda secara kekal.
Perkara yang perlu diperhatikan
- Anda tidak akan dapat membuka semula akaun PayPal anda yang sama setelah ia ditutup. Walau bagaimanapun, anda boleh membuka akaun baharu di bawah alamat e-mel yang sama. Selain itu, semua sejarah transaksi daripada akaun lama akan hilang.
- Prosedur untuk memadam akaun profesional dan akaun peribadi (untuk individu) adalah sama.
Kenalan Perkhidmatan Pelanggan PayPal 24/7
PayPal Holdings, Inc. ialah sebuah syarikat Amerika yang mengendalikan sistem pembayaran dalam talian global. PayPal ialah salah satu syarikat pembayaran Internet terbesar di dunia. Syarikat beroperasi sebagai pemeroleh, memproses pembayaran untuk penjual dalam talian, tapak lelongan dan pengguna komersial lain, yang mana ia mengenakan bayaran.
2211 Jalan Pertama Utara
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Kenalan telefon
Utama: (408) 967-1000
Perkhidmatan Pelanggan: (402) 935-2050
Bebas Tol: (888) 221-1161 (Nota: Untuk bercakap dengan pakar PayPal, anda mesti log masuk ke akaun PayPal anda sebelum mendail nombor ini. Kod khas akan diberikan kepada anda oleh akaun anda).
Hubungi melalui e-mel
Kenalan untuk media sosial
Kenalan Eksekutif
Kenalan Utama
Amy Hannesson
Naib Presiden Sokongan Pelanggan Global
2211 Jalan Pertama Utara
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Hubungan sekunder
Ellie Diaz
Naib Presiden Kanan, Perkhidmatan Pelanggan Global
2211 Jalan Pertama Utara
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Ketua Pegawai Kewangan dan Naib Presiden Eksekutif Operasi Pelanggan Global
2211 Jalan Pertama Utara
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Pengurus Besar
Dan Schulman
Presiden dan CEO
2211 Jalan Pertama Utara
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Kesimpulan
PayPal ialah platform percuma atau perkhidmatan kewangan untuk membuat pembayaran dalam talian. Ia mengenai a kaedah segera, selamat dan selamat untuk menghantar atau menerima wang menggunakan akaun Internet yang selamat. PayPal digunakan untuk tujuan perniagaan dan peribadi kerana ia membolehkan anda membayar item dan juga membuat akaun pedagang.
Untuk membaca juga: Semua yang perlu anda ketahui mengenai Paysera Bank, untuk memindahkan wang secara dalam talian
Tidak dapat mengakses akaun PayPal anda, terutamanya apabila anda perlu membuat pembayaran segera, adalah sangat menjengkelkan. Untuk menyelesaikan isu ini, kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda, lumpuhkan VPN anda atau gunakan penyemak imbas lain. Jika anda menggunakan apl mudah alih, semak kemas kini. Adakah anda sering menghadapi masalah menyambung ke PayPal? Adakah anda menemui cara lain untuk menyelesaikan masalah tersebut? Kongsi idea anda dalam komen di bawah.