ຂ້ອຍຈະຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Amazon ໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທັງຫມົດໃນທົ່ວໂລກ, Amazon ກໍານົດການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ອຸທິດຕົນໃນແຕ່ລະປະເທດ. ບົດຄວາມນີ້ຈະໃຫ້ທ່ານມີຂໍ້ມູນທັງຫມົດທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ Amazon ໃນປະເທດຝຣັ່ງຫຼືຈາກຕ່າງປະເທດ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງທີມ Amazon ໃນຫຼາຍວິທີ

ຊອກຫາຕິດຕໍ່ Amazon? ມີວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ຈະເຮັດແນວນີ້, ແລະບົດຄວາມນີ້ກວມເອົາວິທີການທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຕິດຕໍ່ Amazon.

Amazon Prime: ເຂົ້າເຖິງການບໍລິການລູກຄ້າ

ທາງໂທລະສັບ, ອີເມລ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງທາງໄປສະນີ, ມັນຂ້ອນຂ້າງເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບບໍລິການລູກຄ້າ Amazon Prime ໃນກໍລະນີທີ່ມີບັນຫາ.

ທາງໂທລະສັບ

ເພື່ອຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າທາງໂທລະສັບ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງລາວກ່ອນໂດຍໃຊ້ຕົວລະບຸຂອງລາວ.

• ຢູ່ເທິງຂວາຂອງຫນ້າຈໍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ". ຊ່ວຍເຫຼືອ »;
• ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ຕິດຕໍ່" ຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າ;
• ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເລືອກເອົາຫົວຂໍ້ຂອງບັນຫາທີ່ພົບໄດ້ຊັດເຈນຫຼາຍຂຶ້ນ;
• ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ໂທລະສັບ" ພາກ;
• ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕົວເລກທີ່ອຸທິດຕົນຈະຖືກໃສ່ຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າ, ຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງກົດຫມາຍເລກ 44-203-357-9947 ເພື່ອຕິດຕໍ່ກັບນັກວິຊາການ.

ຜູ້ຈອງຍັງສາມາດເລືອກທີ່ຈະຖືກໂທຫາກັບຄືນໂດຍການໃສ່ປະເທດແລະເບີໂທລະສັບຂອງລາວ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນບໍ່ແນ່ໃຈວ່າບໍລິການລູກຄ້າ Amazon Prime Video ຈະໂທຫາຄືນຢ່າງໄວວາ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າທາງເລືອກທໍາອິດແມ່ນຍັງມັກ.

ທາງອີເມລ໌

ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ເຂົ້າ​ສູ່​ລະ​ບົບ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​" ພາກ​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ "ຕິດ​ຕໍ່​"​, ມັນ​ຍັງ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ Amazon Prime Video ໂດຍ​ອີ​ເມລ​. ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ທ່ານ​ມີ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ແມ່ນ​ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່ "ອີ​ເມລ​" ແຖບ​ຂອງ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​ຕ່າງໆ​ທີ່​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ຫຼັງ​ຈາກ​ທີ່​ໄດ້​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຫົວ​ຂໍ້​ຂອງ​ບັນ​ຫາ​ທີ່​ພົບ​. ທີ່ຢູ່ອີເມວບໍລິການລູກຄ້າໂດຍກົງບໍ່ໄດ້ໃສ່ທີ່ນີ້. ທ່ານມີແບບຟອມເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄວາມຜິດປົກກະຕິທີ່ເຫັນໄດ້ໃນບັນຊີ Prime Video ຂອງທ່ານ. ຄໍາຕອບຈະຖືກໃຫ້ໂດຍກົງຜ່ານອີເມລ໌ທີ່ໃຊ້ໂດຍຜູ້ຈອງ.

ສົນທະນາອອນໄລນ໌

ຜ່ານຫນ້າ "ຊ່ວຍເຫຼືອ" ຂອງເວັບໄຊທ໌ Amazon Prime Video, ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍໃຊ້ການສົນທະນາທັນທີ.

• ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ Amazon Prime Video ຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຈໍາຂອງພວກເຂົາ;
• ຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງໜ້າຈໍ, ໃຫ້ໄປທີ່ພາກສ່ວນ “ຊ່ວຍເຫຼືອ”;
• ໃຫ້ຄລິກໃສ່ແຖບ "ຕິດຕໍ່";
• ຫຼັງຈາກກໍານົດຫົວຂໍ້ຂອງບັນຫາທີ່ພົບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສົນທະນາ".

ປ່ອງຢ້ຽມທີ່ອຸທິດຕົນຫຼັງຈາກນັ້ນຈະເປີດຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໄດ້ຮັບການແນະນໍາໂດຍນັກວິຊາການ.

ວິທີການຕິດຕໍ່ Amazon ໃນກໍລະນີມີບັນຫາ?

ວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີຄໍາສັ່ງຫຼື ບັນຊີ Amazon ແມ່ນເພື່ອໄປຢ້ຽມຢາມຫນ້າບໍລິການລູກຄ້າ. ດ້ວຍການໂຕ້ຕອບທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍ, Amazon ຕອບຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າສ່ວນໃຫຍ່ໃນພຽງແຕ່ສອງສາມຄລິກ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຕິດຕາມການສັ່ງຊື້ທີ່ບໍ່ມາຮອດ, ເລີ່ມການສົ່ງເງິນຄືນ, ການໂຫຼດບັດຂອງຂວັນຄືນໃຫມ່, ການຄຸ້ມຄອງລາຍລະອຽດບັນຊີຂອງທ່ານ, ຫຼືອຸປະກອນແກ້ໄຂບັນຫາ, ເວັບໄຊທ໌ຊ່ວຍເຫຼືອ Amazon ສະເຫນີຫນ້ານັບບໍ່ຖ້ວນອຸທິດຕົນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ intuitive.

ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Amazon ທາງອີເມວຫຼືໂທລະສັບ

ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດນີ້ແມ່ນມີ 7 ມື້ຕໍ່ອາທິດແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານຢ່າງສົມບູນ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບທີມງານ Amazon, ມັນເປັນໄປໄດ້ ໂທຫາການບໍລິການລູກຄ້າ ຂອງບໍລິສັດນີ້ຂໍຂອບໃຈ ຕົວເລກນີ້ 0 800 84 77 15 ຈາກປະເທດຝຣັ່ງ, ຫຼື + 33 1 74 18 10 38. ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແມ່ນສະເຫມີຕັ້ງແຕ່ 6 ໂມງເຊົ້າຈົນເຖິງເວລາທ່ຽງຄືນ.

Amazon ເປັນບໍລິສັດທີ່ເປີດໃຫ້ລູກຄ້າຢູ່ສະເໝີ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າເຈົ້າບໍ່ແມ່ນແຟນຂອງໂທລະສັບ, ເຈົ້າສາມາດສົ່ງອີເມວໄດ້ໂດຍການໄປທີ່ບັນຊີລູກຄ້າຂອງເຈົ້າແທນ.

ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການ ຕິດຕໍ່ Amazon ທາງອີເມລ໌, ມີສອງທີ່ຢູ່ທີ່ທ່ານສາມາດສົ່ງ mail ໄປ. ແຕ່ຂ້ອຍພົບວ່າເວລາຕອບໂຕ້ມັກຈະເປັນ 48 ຊົ່ວໂມງຫຼືດົນກວ່ານັ້ນເລັກນ້ອຍ. ທີ່ເວົ້າວ່າ, ອີເມວສ້າງບັນທຶກການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະດັ່ງນັ້ນອາດຈະເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບບາງບັນຫາ.

ສໍາລັບບັນຫາກ່ຽວກັບບັນຊີຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ການຂັດແຍ້ງກ່ຽວກັບໃບບິນ, ທ່ານຄວນສົ່ງອີເມວ cis@amazon.com.

ສໍາລັບການສອບຖາມທົ່ວໄປທ່ານຄວນສົ່ງອີເມວ primary@amazon.com.

ການສົ່ງໄປສະນີໄປຫາ Amazon, ມັນເປັນໄປໄດ້

Amazon Prime ແມ່ນມີຢູ່ສະເໝີເພື່ອໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ພໍໃຈແກ່ເຈົ້າຖ້າທ່ານຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສົ່ງ a mail post ຕາມທີ່ຢູ່ຂອງສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາ: AMAZON E. U sarl 5, rue Plaetis ຕັ້ງຢູ່ໃນລັກເຊມເບີກ.

ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຂຽນໃບຄໍາຮ້ອງຂອງທ່ານໃນພາສາອັງກິດແລະຝຣັ່ງ, ແລະສົ່ງມັນທາງໄປສະນີທີ່ລົງທະບຽນພ້ອມກັບການຮັບຮູ້ໃບຮັບເງິນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດມີຫຼັກຖານສະແດງການຍື່ນສະເຫນີແລະການຮັບເອກະສານ. ຢ່າລືມຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ຕົວລະບຸຂອງທ່ານແລະບັນຫາທີ່ພົບ.

ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ amazon ເພື່ອຂໍເງິນຄືນ.

ທ່ານຕ້ອງສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາບໍລິການລູກຄ້າແລະລໍຖ້າການຢືນຢັນວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນເງິນຂອງທ່ານໄດ້ຖືກດໍາເນີນແລ້ວ.

• ໃນພື້ນທີ່ລູກຄ້າ Amazon ຂອງທ່ານຊອກຫາຫນ້າ ຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາ
• ເລືອກແຖບ Premium ແລະອື່ນໆ
• "ບອກພວກເຮົາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງເຈົ້າ",
• ໄປທີ່ປະເພດ "ເລືອກບັນຫາ"
• ເລືອກ ການສະໝັກໃຊ້ຂອງຂ້ອຍ (Amazon Prime, ແລະອື່ນໆ),
• ໄປຫາ "ເລືອກລາຍລະອຽດບັນຫາ"
• ໃຫ້ຄລິກໃສ່ ບັນຫາອີກອັນໜຶ່ງກັບການສະໝັກໃຊ້ Prime.

ສຸດທ້າຍ, ສົ່ງອີເມວອະທິບາຍຢ່າງຊັດເຈນເຫດຜົນສໍາລັບການຮ້ອງຂໍການຄືນເງິນຂອງທ່ານ.

ດຽວນີ້ເຈົ້າຮູ້ວິທີຕ່າງໆໃນການຕິດຕໍ່ກັບ Amazon, ແທ້ຈິງແລ້ວ, Amazon ສະແຫວງຫາຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງວິທີການຕິດຕໍ່ທີ່ທ່ານເລືອກ, ຄວນແນະນໍາໃຫ້ເຮັດສໍາເລັດອົງປະກອບທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຮ້ອງທຸກຂອງທ່ານສະເຫມີເພື່ອຄວາມສະດວກໃນການແລກປ່ຽນກັບການບໍລິການລູກຄ້າ.

ອ່ານເພີ່ມເຕີມ: Cinezzz: ສະຖານທີ່ຖ່າຍທອດສົດໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າໃນທີ່ຢູ່ VF ແລະ VOSTFR ທີ່ຢູ່ການປ່ຽນແປງ (2021)