Фахри К.
Бүгін біз сізбен электрондық коммерция сайты туралы сөйлескенде, белгілі бір атаулар қажет. Бұл Cdiscount нарығындағы жағдай. Қазіргі деңгейіне жету үшін таза ойыншы 1990 жылдардың аяғында құрылғаннан бері көптеген сынақтардан өтті.
Францияда соңғы жылдары, әсіресе COVID-19 пандемиясынан кейін электронды коммерция өршіп кетті. деректеріне сәйкес Электрондық коммерция және қашықтықтан сату федерациясы (FEVAD), сектордың кірісі 35,7 жылдың екінші тоқсанында 2022 миллиард еуроға жетіп, 10 жылдың ұқсас кезеңімен салыстырғанда 2021 пайызға артты.
Cdiscount - бұл бизнес секторындағы негізгі ойыншылардың бірі. Ол электронды коммерцияның қарқынды өсуін толық пайдалана алмаса да, ол өзінің көрсеткіштерін тұрақтандыруға қол жеткізді. 9,9 жылдың бірінші жартыжылдығында бизнес көлемі 2022 жылмен салыстырғанда 2021%-ға төмендеді. Cdiscount қалай жұмыс істейді? Француздық электронды коммерция алыбы туралы не білу керек? Шифрды шешу.
Мазмұны
Cdiscount тарихы
Бұл желтоқсанда 1998 жылы француз компаниясы құрылды ағайынды Кристоф пен Николас Чарль Эрвенің бастамасымен. Алғашқы күндері платформа тек пайдаланылған CD және DVD дискілерін сатуға арналған. Үш жылдан кейін, 2001 жылы компания технологиялық өнімдерді сату мүмкіндігіне ие болу үшін өз қызметін кеңейтті.
2007 жылы ол өз каталогтарына тұрмыстық техниканы, сонымен қатар безендіру, жиһаз (2008), ойындар мен балалар бұйымдарын (2009) енгізді. Брендтің алғашқы физикалық дүкені Бордода ашылды. Содан кейін ол өз сайтында сатылған бестселлерлердің таңдауын ұсынды.
Туысы: Idealo: Аз жұмсау үшін тамаша баға салыстыру
Cdiscount-ты казиноның басып алуы
2000 болғандықтан, казино тобы Cdiscount капиталына акционер ретінде қосылды. 2008 жылы ол 79,6% акцияға ие болды. 2011 жылы Казино сайттың негізін қалаушы ағайындыларды сатып алды. Топ кейін компания капиталының 99,6% иесі болады.
Базар
2011 жылдың қыркүйегінде Casino және Cdiscount үшінші тараптар үшін нарықты құрды. Бұл Есеп айырысу Сауда. Мақсат - өнім желісін кеңейту және компанияның кірісін арттыру. Және бұл төлейді: 2011 жылы Cdiscount бір миллиард еуродан астам айналымға қол жеткізді.
Жаңа бизнес кеңейтімдері
Кейінірек, 2016 жылы Cdiscount электрмен (2017), саяхатпен (2018) және медициналық көмекпен (2019) қатар ұялы телефонияға арналған қызметтерді қамтиды. Пайдаланылған автомобильдер ұсыныстар каталогына 2021 жылдың қаңтарында кірді Cdiscount пайдаланылған автомобильдер. Бұл жоба PNB Paribas тобының еншілес ұйымы Arva компаниясымен бірлесіп жүзеге асырылды. Ақпарат үшін, Cdiscount пайдаланылған автомобильдер фирмалық көліктерді жалға алуға маманданған. Ол сондай-ақ 5 жылдан аз ескі көліктерді қайта сатады.
Cdiscount Marketplace: ол қалай жұмыс істейді?
Бүгінгі күні өзінің Marketplace арқасында, Cdiscount Франциядағы екінші ең үлкен электрондық коммерция сайты болып табылады. 10 жылдан кейін сыртқы сатушылар өз өнімдерін сонда сата алады. Оның саясаты әсіресе төмен баға мен төлем мүмкіндіктеріне негізделген.
Шын мәнінде, француз компаниясы айына орта есеппен 8-11 миллион бірегей келушілері бар Франциядағы ең көп кіретін сайттардың бірі болып табылады. Оның өнімдері 40-тан астам санатқа бөлінеді.
Cdiscount бойынша операциялар
Cdiscount өз нарығында FIA-net және 3D Secure жүйелерін пайдаланады. Олар клиенттер жасаған барлық транзакциялардың қауіпсіздігіне кепілдік беру үшін қолданылады. Соңғысы, олар мүше болған кезде, сатушыларға әсер етпей, төрт бөліп төлеу сияқты бірнеше артықшылықтарды пайдалану мүмкіндігіне ие.
Сақтау
Сатушылар өз тарапынан компания ұсынатын Fulfillment қызметін пайдалана алады. Нақтырақ айтсақ, бұл оларды тауарды сақтау, сондай-ақ орау мен жеткізудің бас ауруынан құтқарады.
Одан да көп: француз компаниясы тұтынушылардың қайтарылуына қамқорлық жасайды. Сондай-ақ сатушы өзінің логистикасын Cdiscount-қа сеніп тапсырады. Осылайша ол өзінің сатылымына, тұтынушыларының адалдығына және оның айналымын оңтайландыруға назар аудара алады.
Күшті жарнама және бұқаралық ақпарат құралдарының қатысуы
Cdiscount-тағы сатушылар хосттың жарнамалық мүмкіндіктерін пайдалана алады. Шын мәнінде, бренд әлеуметтік желілерде өте көп. Ол сондай-ақ теледидарда көрсетілетін жарнамаларға инвестиция салады.
Шексіз Cdiscount бағдарламасы: бұл не?
Өз қалауыңыз бойынша Cdiscount - бұл компания жылына 29 еуроға ұсынатын арнайы бағдарлама. Іс жүзінде ол тұтынушыларға жеткізу уақытын қысқартуға және эксклюзивті акциялар сияқты бірнеше басқа артықшылықтарды пайдалануға мүмкіндік береді. Жарнамалық кодтар Cdiscount мүшелеріне өз қалауы бойынша қол жетімді, бірақ бұл жай ғана емес.
Экспресс, шектеусіз және тегін жеткізу
Кез келген сатып алу сағат 14-ге дейін жасалған кезде, Cdiscount мүшелері қалауы бойынша Франциядағы тұрғылықты жеріне қарамастан келесі күні аталған өнімді ала алады.
Жыл бойына акциялар
Промокодтар тек қана Cdiscount мүшелеріне өз қалауы бойынша сақталған. Олар оларға жыл бойына тартымды нарықтық акцияларды пайдалануға мүмкіндік береді.
Оқу ақ: Қара жұма 2022: негізгі сандар, күндер, өнімдер және статистика (Франция және әлем)
Cdiscount отбасы бағдарламасы
Мүшелер Cdiscount отбасын да пайдалана алады. Бұл қызмет сізге «жеңілмейтін» бөлімінде табылған тұрмыстық заттарға эксклюзивті акцияларды пайдалануға мүмкіндік береді. Жеңілдіктер ойыншықтарға, жаялықтарға, ерте оқуға арналған аксессуарларға, сондай-ақ әртүрлі жастағы адамдарға жарамды басқа да өнімдерге қатысты.
Тұтынушыларды қолдау
Cdiscount электрондық коммерция сайтының мүшелері өз қалауы бойынша компанияның қолдауын пайдалана алады. Осылайша, оларға тапсырыстар мен алынған өнімдерді басқаруда қолдау көрсетіледі.
Skypod, бұл Cdiscount қоймаларына қамқорлық жасайтын роботтар
Цестас қаласындағы қоймасын басқаруды оңтайландыру үшін, Cdiscount 30 Skypod роботтарын орналастыру үшін Exotec Solutions компаниясымен серіктестік орнатты. Соңғылары тауарды алып кете алады. Олар сондай-ақ өнімдері бар жәшіктерді биіктігі 10 метрден аспайтын сөрелерде тасымалдай және сақтай алады.
Cdiscount өз қызметтерін жақсарту үшін AI қалай пайдаланады?
Жасанды интеллект Cdiscount электрондық коммерция сайтына тұтынушыларға ұсынылатын қызметтерді жақсартуға мүмкіндік береді. Осыны ескере отырып, француздық компания кеңінен пайдаланады Машина жасау өнім сипаттамаларын жақсарту және жаңарту. Жасанды интеллект сонымен қатар тұтынушылардың пайдаланушы тәжірибесін, әсіресе өнім ұсыныстарына қатысты жекелендіруге мүмкіндік береді.
ОҚУ: Шолу: 2022 жылы шетелге ақша жіберу үшін Skrill туралы білуіңіз керек барлық нәрсе & Instant Gaming сияқты сайттар: арзан бейне ойын кілттерін сатып алатын 10 ең жақсы сайт
осында жасанды интеллект Интернет пайдаланушыларының мінез-құлқын талдайды (шолу, ең көп кіретін санаттар және т.б.) оларға қызығушылық салаларына сәйкес келетін өнімдерді ұсыну. Одан да көп: Cdiscount Marketplace роботтары тұтынушыларға олардың тұтынушы профиліне бейімделген жекелендірілген жарнамаларды ұсына алады.
