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Accesso PayPal – Guida completa: PayPal è un'azienda che ha davvero rivoluzionato i pagamenti online. Milioni di utenti si affidano a PayPal per inviare e ricevere denaro in tutto il mondo. Ma ciò non significa che PayPal sia una piattaforma priva di bug. Di tanto in tanto compaiono vari problemi, che interessano migliaia o addirittura milioni di utenti. Oltretutto, i problemi di accesso rappresentano il 50% di tutti i problemi segnalati dagli utenti PayPal. Se non riesci ad accedere a PayPal, vediamo perché stanno accadendo e come puoi risolverli per accedere al tuo account.
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PayPal ha problemi oggi?
In primo luogo, controlla se PayPal è interessato da problemi di connessione noti. consultare l'account Twitter ufficiale dell'azienda et vai a DownDetector per vedere se altri utenti si sono lamentati di problemi simili.
Paypal non riesce a connettersi: la causa potrebbe essere la tua posizione attuale
Se stai utilizzando una VPN o qualsiasi altro strumento per nascondere il tuo vero indirizzo IP, disabilitali e prova a connetterti di nuovo. A proposito, succede così PayPal non ti consentirà di accedere al tuo account se provi ad accedere da un altro paese.
La buona notizia è che questa è solo una misura di sicurezza temporanea e dovresti essere in grado di utilizzare il tuo account entro poche ore. Assicurati solo che stai effettuando l'accesso da un luogo sicuro.
Controlla le impostazioni della tastiera
Se più utenti hanno accesso al computer che stai utilizzando, qualcuno potrebbe aver modificato il layout della tastiera e non stai davvero digitando ciò che intendi. Avvia un semplice editor di testo e digita la tua password per assicurarti di aver inserito la password corretta.
Se sei su Windows 10, fai clic sull'icona della lingua di sistema situata nell'angolo in basso a destra dello schermo. Assicurati di utilizzare il layout di tastiera corretto.
Su Mac, vai a Preferenze di Sistema, selezionare Tastiera, quindi fare clic sulla scheda Sorgenti di ingresso. Modifica le impostazioni, se necessario.
Accesso PayPal: svuota la cache
La cache e le estensioni del tuo browser possono interferire con gli script di PayPal e impedirti di accedere al tuo account. Svuota cache e cookie, disabilita tutte le estensioni e riavvia il browser. Prova ad accedere di nuovo al tuo account. Se il problema persiste, abilita la modalità di navigazione in incognito e controlla i risultati. Puoi anche provare ad accedere al tuo account da un altro browser.
Aggiorna la tua app PayPal
Inoltre, se sei su Android o iOS, controlla se a nuova versione dell'app PayPal è disponibile per il download. Avvia l'app Google Play Store, cerca PayPal, quindi fai clic sul pulsante Aggiorna.
Se hai già provato tutti i metodi sopra e ancora non riesci ad accedere al tuo account, contatta l'assistenza PayPal.
Non riesco a ricordare le mie informazioni di accesso per il mio conto PayPal.
PayPal richiede l'autenticazione e-mail e l'accesso con password. Quando non ricordi le tue informazioni, il numero di ostacoli che devi superare è direttamente correlato alla quantità esatta di informazioni che hai dimenticato e allo sforzo che PayPal deve fare per verificarti.
Hai la possibilità di richiedere una nuova password o modificare l'e-mail associata alla connessione PayPal.
Accesso PayPal: email non riuscita
Se non ricordi l'indirizzo email, PayPal ti consente di fare tre tentativi. Fai clic sull'icona del piccolo punto interrogativo nel campo dell'indirizzo e-mail, che farà apparire una finestra "Hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail?". Fare clic sul pulsante "Inizia". Il "Non riesci ad accedere?" appare con i pulsanti di opzione per selezionare se non conosci la tua password, non conosci il tuo indirizzo e-mail o non lo sai neanche.
Dal 2022 puoi usare questo link per trovare facilmente quale email è stata utilizzata per creare il tuo conto PayPal.
Il pulsante di opzione "Non conosco la mia password" ti chiede di inserire un indirizzo email, a cui PayPal invia la tua password temporanea e le istruzioni per reimpostare il tuo account. I pulsanti di opzione "Non so quale indirizzo e-mail ho usato" e "Non so nemmeno io" ti chiedono di inserire fino a tre indirizzi e-mail che potresti aver utilizzato per aprire il tuo conto PayPal. Questi tre pulsanti di opzione presentano un codice Captcha visivo per un ulteriore livello di sicurezza.
Hai dimenticato la password
Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico se conosci il tuo indirizzo email ma non la tua password. Fare clic su "dimenticato?" nella casella della password, quindi fai clic sul pulsante "Inizia" nel fumetto a comparsa. Inserisci il tuo indirizzo email nella finestra pop-up "Hai dimenticato la password?". Inserisci il codice Captcha, quindi fai clic sul pulsante "Continua". PayPal invierà la tua password temporanea e le istruzioni per reimpostare il tuo account all'indirizzo email associato al tuo account.
Quando dimentichi tutto
Se è da un po' che non accedi al tuo conto PayPal e a te non ricordo il tuo indirizzo email e password, fai clic sul link "Recupera" nella finestra "Hai dimenticato la password?". che ti porta alla schermata "Impossibile connettersi?". con le opzioni presentate nelle sezioni precedenti.
Quando dimentichi queste due informazioni, PayPal tenta di convalidare la tua identità di proprietario del conto utilizzando alcune delle informazioni che hai impostato come domande di sicurezza all'apertura del conto.
Vedi anche: Quali sono le banche più economiche in Francia?
Come accedo al mio conto PayPal?
PayPal, uno dei più grandi servizi di pagamento online, offre modi per inviare e ricevere denaro su molte piattaforme. Lo sbocco principale del servizio è il suo sito Web, che contiene tutte le impostazioni e le informazioni del tuo account, ma ha anche un sito mobile, due app per smartphone e l'integrazione diretta con molti negozi online.
Sito PayPal
Il sito web di PayPal è il metodo principale per accedere al tuo conto PayPal. Visita il sito con il browser Web di qualsiasi computer e fai clic su Area Personale. A volte dovrai fare clic su » Procedi alla panoramica dell'account » su una pagina pubblicitaria per accedere al tuo account. Una volta effettuato l'accesso, puoi inviare o richiedere denaro, visualizzare la cronologia e modificare le impostazioni del tuo account. Il sito ospita anche a forum di discussione per ricevere aiuto da altri utenti.
Se hai bisogno di modificare il tuo account, controllare le vecchie ricevute o ottenere assistenza, il sito web dovrebbe essere la tua prima tappa. Offre più funzionalità di qualsiasi altro sito PayPal.
Sito mobile PayPal
La versione mobile del sito di PayPal ha la maggior parte delle stesse funzionalità del sito completo, sebbene non tutto il contenuto sia formattato per adattarsi agli schermi mobili. Puoi comunque accedere al forum della community, ad esempio, ma utilizza lo stesso layout di un computer. Il sito mobile ha tutte le principali opzioni di conto: puoi utilizzare i tuoi soldi e modificare le impostazioni come il tuo indirizzo, ma se non riesci a trovare l'opzione che ti serve, visita invece il sito da un computer.
Per visualizzare il sito mobile, è sufficiente andare susolito indirizzo PayPal su uno smartphone. La pagina ti indirizza automaticamente alla versione corretta per il tuo dispositivo.
Applicazione PayPal
L'app PayPal per iOS, Android e Windows Phone è una versione comoda, ma meno completa, del sito mobile. L'app non ti consente di modificare la maggior parte delle impostazioni del tuo account, ma puoi inviare, ricevere, depositare e prelevare denaro. Una delle principali comodità dell'app ti consente di accedere utilizzando il tuo numero di cellulare e un codice PIN al posto del tuo indirizzo email e password. Iniziare, attiva il tuo telefono sul sito PayPal.
PayPal ha anche una seconda app, PayPal Here, per aiutare i commercianti ad accettare i pagamenti PayPal. PayPal Qui lavora insieme a a lettore di carte di credito che si collega a telefoni iOS e Android.
Connettiti tramite altri siti
Spesso quando devi inviare un pagamento tramite PayPal, non visiti direttamente il sito web di PayPal. I negozi online che accettano pagamenti PayPal, incluso eBay, includono una pagina di accesso PayPal nel processo di pagamento. Dopo aver effettuato l'accesso, scegli una fonte di pagamento e un indirizzo di spedizione, quindi il tuo browser torna alla pagina di pagamento del negozio. Puoi monitorare questi pagamenti in seguito accedendo direttamente al sito di PayPal. Indipendentemente da come vengono inviati i pagamenti, il tuo account mostra l'intera cronologia.
Quando paghi con PayPal su un altro sito, assicurati che la barra degli indirizzi del tuo browser visualizzi l'URL di PayPal, a partire da https, prima di accedere. I siti dannosi utilizzano pagine simili a PayPal per indurre le persone a rinunciare alle informazioni sul proprio account.
Come eliminare il tuo conto PayPal
Anche se avere un conto PayPal è vantaggioso, puoi comunque desidera eliminarlo per diversi motivi. Se il tuo account è stato violato, se vuoi passare a un'altra piattaforma di pagamento online, se il tuo account corrisponde a una società non più attiva, o anche se stai semplicemente pensando di aprire un nuovo account con un altro indirizzo elettronico.
Tuttavia, ci sono alcune cose importanti che devi sapere prima cancella o chiudi il tuo conto PayPal.
Cose importanti da controllare prima di eliminare il tuo conto PayPal
- Saldi paga: Prima di avviare il processo di eliminazione, devi completare o risolvere eventuali pagamenti in sospeso o problemi associati al tuo account. Se ci sono transazioni non autorizzate, puoi persino contattare il servizio clienti al riguardo.
- Prelevare denaro : Non ti sarà permesso chiudere il tuo conto PayPal se hai ancora soldi su di esso. Pertanto, devi prima trasferire il tuo saldo PayPal su un conto bancario o su un altro conto PayPal. Puoi anche chiedere a PayPal di inviarti un assegno per l'importo in questione.
- Crea una copia della cronologia delle transazioni: Tieni presente che una volta chiuso un conto PayPal, tutta la cronologia delle transazioni scompare per sempre. È quindi importante tenere traccia della cronologia delle transazioni (screenshot o stampa) nel caso in cui ne avessi bisogno in futuro.
Passi da seguire per eliminare il tuo conto PayPal
Passaggio 1: accedi al tuo conto PayPal utilizzando un laptop o un computer. Non è possibile eliminare un conto PayPal utilizzando uno smartphone.
Passo 2: Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio situata nell'angolo in alto a destra dello schermo. Si aprirà il menu "Impostazioni".
Passo 3: Nella sezione Account, nella scheda "Opzioni account", fai clic sull'opzione "Chiudi il tuo account".
Passo 4: Quando fai clic su di esso, ti viene ricordato se hai ancora denaro nel tuo conto PayPal. Ti verrà inoltre richiesto di utilizzarlo o trasferirlo prima di eliminare definitivamente il tuo account.
Passo 5: Ora inserisci con cura le tue coordinate bancarie nei campi di inserimento.
Passo 6: Infine, fai clic sull'opzione "Chiudi conto" per eliminare definitivamente il tuo conto PayPal.
Punti alla nota not
- Non potrai riaprire il tuo stesso conto PayPal una volta chiuso. Tuttavia, puoi aprire un nuovo account con lo stesso indirizzo email. Inoltre, tutta la cronologia delle transazioni del vecchio account andrà persa.
- La procedura per eliminare un account professionale e un account personale (per privati) è la stessa.
Contatti del servizio clienti PayPal 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX
PayPal Holdings, Inc. è una società americana che gestisce un sistema di pagamento online globale. PayPal è una delle più grandi società di pagamenti Internet al mondo. La Società opera come acquirente, elaborando pagamenti per venditori online, siti di aste e altri utenti commerciali, per i quali addebita commissioni.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
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Contatti telefonici
Principale: (408) 967-1000
Servizio clienti: (402) 935-2050
Numero verde: (888) 221-1161 (Nota: per parlare con uno specialista PayPal, devi accedere al tuo conto PayPal prima di comporre questo numero. Un codice speciale ti verrà fornito dal tuo account).
Contatto via e-mail
Contatti per i social
Contatti Esecutivi
Contatto principale
Amy Hannesson
Vicepresidente dell'assistenza clienti globale
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amy.hannesson@paypal.com
Contatto secondario
Ellie Diaz
Vicepresidente senior, Servizio clienti globale
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Ellie.Diaz@paypal.com
Giovanni Rainey
Direttore finanziario e vicepresidente esecutivo delle operazioni con i clienti globali
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Giovanni.Rainey@paypal.com
Direttore generale
Dan Schulman
Presidente e AD
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dan.schulman@paypal.com
Conclusione
PayPal è una piattaforma o un servizio finanziario gratuito per effettuare pagamenti online. Si tratta di una metodo istantaneo, sicuro e protetto per inviare o ricevere denaro utilizzando un account Internet sicuro. PayPal viene utilizzato per scopi aziendali e personali in quanto ti consente di pagare gli articoli e persino di creare un account commerciante.
Leggi anche: Tutto quello che c'è da sapere su Paysera Bank, per trasferire denaro online
Non poter accedere al tuo conto PayPal, soprattutto quando devi effettuare un pagamento urgente, è estremamente fastidioso. Per risolvere questo problema, svuota la cache e i cookie del tuo browser, disabilita la tua VPN o usa un altro browser. Se stai utilizzando l'app mobile, controlla gli aggiornamenti. Hai spesso problemi di connessione a PayPal? Hai trovato altri modi per risolvere il problema? Condividi le tue idee nei commenti qui sotto.
