Vittoria C.
Guida registrazione programma fidelys tunisair: FIDELYS è il programma fedeltà di Tunisair che ti pone al centro di tutte le attenzioni. Il suo scopo è premiare i clienti fedeli di Tunisair premiandoli Miglia, in cambio dei viaggi effettuati sulle sue linee, consentendo loro di beneficiare di un'ampia gamma di vantaggi e di Premi esclusivi.
Tunisair FIDELYS apre le porte a un mondo di vantaggi e premi esclusivi: bagagli, punti miglia, bonus, ecc.
Se hai problemi con la registrazione, l'accesso o la disconnessione dallo spazio Fidelys Tunisair dal tuo computer o smartphone, abbiamo compilato un tutorial completo.
In questa guida, vi invitiamo a consultare i passaggi per registrarsi al programma online Tunisair Fidelys.
contenuto
Perché aderire al programma Fidelys tunisino?
Fidelys, un programma creato appositamente per trattenere i passeggeri che viaggiano frequentemente con Tunisair.
Dopo una semplice registrazione, i membri avranno uno spazio personale dove potranno controllare le miglia accumulate a seguito delle azioni di acquisto e prenotazione che effettuano con gli uffici e le sedi della compagnia aerea nazionale o anche dal suo sito web.
La registrazione al programma Fidelys Tunisiair consente di:
- Miglia di benvenuto
- Un bonus di benvenuto di 3000 Miglia.
- Un bonus di 600 Miglia per ogni iscrizione online;
- Un bonus di 600 Miglia nel caso in cui venga fornito un indirizzo e-mail;
- Un bonus aggiuntivo di 100 Miglia per ciascuna delle seguenti informazioni indicate: Numero documento di identità (Passaporto o CIN), Nazionalità, numero di cellulare
- La possibilità di contare tutti i voli effettuati 30 giorni prima della tua iscrizione.
L'adesione sarà confermata dall'assegnazione di una tessera provvisoria (formato .pdf da stampare in caso di adesione online), che dovrai comunicare al momento della prenotazione o della registrazione del tuo primo viaggio, per ricevere la tua tessera Fidelys definitiva.
La Carta Provvisoria Fidelys reca un numero identificativo che dovrai indicare al momento della prenotazione e/o del check-in durante il tuo primo viaggio. Non appena il tuo primo volo sarà registrato sul conto, riceverai la tua Classic Card e potrai così beneficiare dei vantaggi del programma.
Esistono tre livelli di carte Fidelys:
- mappa Fidelys provvisorio
- mappa Fidely classico valido per 3 anni
- mappa Fidelys Argento valido per 12 mesi
- mappa Fidelis Gold valido per 12 mesi
Dopo aver accumulato miglia, non devi far altro che riscattarle. Approfitta delle numerose offerte e vantaggi offerti dal tuo operatore aereo a seguito di ogni viaggio, acquisto di un'opzione bagaglio aggiuntivo, upgrade, ecc.
Leggi anche: Promozione Tunisair: test e guida per acquistare i biglietti aerei più economici & Elenco dei paesi senza visto per i tunisini (edizione 2021)
I vantaggi e i livelli delle carte Tunisair Fidelys
Ogni livello della carta Fidelys offre vantaggi, la Carta Fidelys Classico (1° livello di carta concesso) offrirti:
- La possibilità di consumare le tue Miglia non appena il tuo primo viaggio è prenotato.
- Una franchigia bagaglio aggiuntiva.
- Terza priorità nella lista d'attesa in aeroporto.
- Priorità nella consegna del bagaglio, se apporre le matrici del bagaglio FIDELYS.
- La possibilità di acquistare il tuo Biglietto Premio con miglia, almeno 07 giorni prima della data prevista del tuo viaggio, previa disponibilità dei posti.
La carta Fidelys Argento (2° livello di carta concesso) offrirti:
- Accesso al banco check-in riservato ai clienti Business, in Tunisia e all'estero, per risparmiare tempo e comodità;
- Una franchigia bagaglio aggiuntiva.
- Seconda priorità nella lista d'attesa in aeroporto.
- Un invito alla "Privilege Room" dell'aeroporto di Tunisi-Cartagine, per garantire il vostro comfort in un ambiente raffinato.
- Priorità nella consegna del bagaglio, se apporre le matrici del bagaglio FIDELYS.
- Un ulteriore 25% di Miglia Bonus oltre a quelle accumulate dal riconoscimento dei tuoi viaggi.
- La possibilità di acquistare il tuo Biglietto Premio con miglia, almeno 03 giorni prima della data prevista del tuo viaggio, previa disponibilità dei posti.
mappa Fidelys Gold (3° livello di carta concesso) offrirti:
- Accesso al banco check-in riservato ai clienti Business, in Tunisia e all'estero, per risparmiare tempo e comodità;
- Una franchigia bagaglio aggiuntiva.
- Prima priorità in lista d'attesa in aeroporto;
- Un invito gratuito a te e al tuo compagno di viaggio nelle business lounge di tutti gli aeroporti serviti da Tunisair, in Tunisia e all'estero;
- Priorità nella consegna del bagaglio, se apporre le matrici del bagaglio FIDELYS;
- Un ulteriore bonus del 50% delle Miglia Premio oltre a quelle accumulate dalla contabilizzazione dei tuoi viaggi;
- La possibilità di acquistare il tuo Biglietto Premio con miglia, senza indugio, previa disponibilità di posti.
I vantaggi di Fidelys relativi a franchigia bagaglio aggiuntiva :
| Tipo di franchising | C / Classe | Y / Classe |
|---|---|---|
| Franchigia base (01/07/15) | 02 Pz da 23 kg | 01 Pz da 23 kg |
| Membro classico | 02 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 01 Pz da 32 kg |
| Membro Argento | 02 Pz da 23 Kg + 01 Pz da 23 kg | 01 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
| Membro Oro | 02 Pz da 23 Kg + 01 Pz da 23kg | 01 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
| Tipo di franchising | C / Classe | Y / Classe |
|---|---|---|
| Franchigia base (01/07/15) | 03 Pz da 23 kg | 02 Pz da 23 kg |
| Membro classico | 03 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) |
| Membro Argento | 03 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
| Membro Oro | 03 Pz da 23 Kg (nessun vantaggio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
Franchigia bagaglio Tunisair per coincidenze (6° libertà):
| Tipo di franchising | C / Classe | Y / Classe |
|---|---|---|
| Franchigia base (01/07/15) | 03 Pz da 23 kg | 02 Pz da 23 kg |
| Membro classico | 03 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) |
| Membro Argento | 03 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
| Membro Oro | 03 Pz da 23 kg (nessun beneficio aggiuntivo) | 02 Pz da 23 kg + 01 Pz da 23 kg |
Franchigia bagaglio Tunisair MONTREAL (YUL):
| Tipo di franchising | C / Classe | Y / Classe |
|---|---|---|
| Franchigia base (16/06/16) | 03 Pz da 23 kg | 02 Pz da 23 kg |
| Membro classico | (nessun vantaggio aggiuntivo) | (nessun vantaggio aggiuntivo) |
| Membro Argento | 02 Pz da 23 Kg + 01 Pz da 32 kg | 01 Pz da 23 kg + 01 Pz da 32 kg |
| Membro Oro | 01 Pz da 23 Kg + 02 Pz da 32 kg | 02 Pz da 32 kg |
Come creare un account Tunisair Fidelys?
Se hai 2 anni o più, puoi:
- Compilare e firmare il modulo di adesione disponibile presso:
- Punti vendita Tunisair
- Dall'Espace Fidelys al quartier generale di Tunisair
- Dalla lounge "Espace Privilège" dell'aeroporto di Tunisi Cartagine
- E rispedirlo all'indirizzo: Espace Fidelys: Sede Tunisair 2035 Tunisi Cartagine, Tunisia
- Oppure registrati compilando il modulo online, disponibile sul nostro sito all'indirizzo: http://www.tunisair.com, cliccando su: “Espace Fidelys”, “Unisciti a Fidelys”.
La creazione della carta online avviene sul sito tunisiair.com, non devi far altro che diventare membro del programma Tunisair Fidelys Plus compilando l'apposito modulo online. La procedura è spiegata nelle immagini nella parte successiva.
trovare i passaggi per la registrazione al programma Fidelys Tunisair seguendo la nostra guida molto dettagliata:
- Accedi all'area clienti: https://www.tunisair.com/site/publish/module/adhesiononlines.asp
- Compila il modulo disponibile con le tue informazioni esatte.
- Inserisci il tuo Nome e Cognome come indicato sul tuo passaporto (non usare accenti e caratteri speciali).
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail per beneficiare di 600 miglia bonus.
- Fare clic su "Avanti" per convalidare le informazioni
- Compila il modulo dati personali
- Per poter compilare il modulo, è obbligatorio inserire un numero di biglietto Tunisair valido. Se hai già viaggiato, puoi comunicare il numero del biglietto del tuo viaggio precedente (puoi trovare il numero del biglietto sul lato sinistro del biglietto).
- Ogni informazione fornita ti farà guadagnare più punti miglia come bonus.
- Una volta completata la registrazione sul sito Tunisair.com, ricevi le informazioni di accesso via e-mail.
Infine per ricevere la carta Fidelys, o la ricevi per posta all'indirizzo indicato in fase di registrazione, oppure puoi recuperarla recandoti presso la sede di Tunisiair Fidelys, puoi anche mandare un familiare o un caro amico a recuperarla .
Se hai acquistato un biglietto aereo attraverso altre modalità (agenzia di viaggi ad esempio) puoi registrare i punti “miglia” Fidelys per ogni viaggio effettuato dopo la data di creazione della carta, telefonicamente o in viaggio presso la sede.
Al momento, accedendo al tuo spazio Fidelys, puoi:
- Consulta la tua dichiarazione.
- Modifica le tue impostazioni.
- Prenota e acquista un Biglietto Premio.
- Acquista miglia
- Annulla un biglietto premio
- Invia reclami
- Consulta la bilancia Fidelys
L'adesione sarà confermata dall'assegnazione di una tessera provvisoria (formato .pdf da stampare in caso di adesione online), che dovrai comunicare al momento della prenotazione o della registrazione del tuo primo viaggio, per ricevere la tua tessera Fidelys definitiva.
Codice PIN Fidelys dimenticato
Se hai dimenticato il tuo codice PIN, inserisci il tuo nome utente e indirizzo e-mail su la pagina successiva. Il tuo codice PIN ti verrà inviato via e-mail.
Contattare il Servizio Clienti
- TUNISAIR FIDELYS
- Sito web: tunisair.com
- Telefono: +216 70
- Indirizzo: Boulevard Mohamed Bouazizi, Tunisi
Guida: Come collegarsi all'area clienti Eddenyalive?
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