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È possibile annullare l'abbonamento dal proprio account Amazon in qualsiasi momento, anche se si è ancora nel periodo di prova, e anche ottenere il rimborso se non si è utilizzato il servizio. Ecco i passaggi per annullare l'iscrizione ad Amazon, come annullare l'abbonamento Amazon Prime e ottenere il rimborso!
contenuto
Amazon Prime: ecco come annullare l'iscrizione?
Amazon offre di annullare facilmente il tuo abbonamento con un passaggio nelle impostazioni del tuo account. Annullare l'iscrizione ad Amazon Prime è molto semplice:
- Una volta connesso, vai alla sezione Parametri via questo link.
- Fare clic Fine adesione e infine optare per Finisci ora.
Amazon offre anche ai registranti che non hanno utilizzato i servizi Prime per ottenere un rimborso completo, basta contattare il servizio clienti dell'azienda che farà il necessario.
Come cancellare Amazon Prime se sei ancora in prova?
Hai usato Amazon Prime per almeno 29 giorni e non sei soddisfatto? Annullare l'iscrizione ad Amazon è facile e veloce. Per fare ciò, Annulla Amazon Prime dovrai accedere alla tua area clienti. Ecco come chiudere definitivamente il tuo account:
- Una volta effettuato l'accesso, puoi chiudere il tuo account Amazon Prime da questo link
- Fare clic su Non continuare
- Conferma la tua richiesta
Riceverai quindi un'e-mail di conferma della tua cancellazione da Amazon. Non sarai quindi in grado di ripristinare il tuo account. Se desideri utilizzare nuovamente i servizi di Amazon, dovrai creare un nuovo account.
Amazon Prime: come cancellare l'abbonamento e ottenere il rimborso
I membri a pagamento che non hanno effettuato un ordine con i vantaggi di Amazon Prime hanno diritto a un rimborso completo.
Infatti, se non hai effettuato un ordine, puoi ottenere molto facilmente il rimborso dei 49 euro per l'abbonamento di un anno. Se non hai utilizzato il tuo account Premium da quando ti sono stati addebitati 49 euro ad esempio per ottenere la consegna in un giorno lavorativo. In tal caso, ti consigliamo di contattare l'assistenza Amazon.
Contatta Amazon Prime per un rimborso
Per ottieni il rimborso del tuo abbonamento Amazon Prime, è necessario contattare l'assistenza per richiederlo. Il team è reattivo e ti risponderà il prima possibile.
Devi inviare un messaggio al servizio di relazioni con i clienti e attendere la conferma che la tua richiesta di rimborso è stata elaborata. Il supporto di Amazon potrà quindi esaminare la tua pratica e rimettere i 49 euro detratti.
- Sul tuo Area clienti Amazon cerca la pagina dei contatti
- seleziona la scheda Prime e altro
- quindi in "Dicci di più sul tuo problema", vai alla categoria "Seleziona un problema"
- seleziona I miei abbonamenti (Amazon Prime, ecc.)
- vai a "Seleziona i dettagli del problema"
- fai clic su Altro problema con l'abbonamento Prime.
- Infine, invia un'e-mail spiegando con precisione i motivi della tua richiesta di rimborso.
- Attendi la conferma del supporto via e-mail.
In quanto tempo ho ricevuto il mio rimborso Amazon Prime?
La risposta attesa viene normalmente inviata tempestivamente dal supporto Amazon. Se la tua richiesta di rimborso è motivata, concedi una settimana per recuperare i 49 euro annui (o i 5,99 euro mensili) già prelevati.
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