Panduan pendaftaran program fidelys tuniair: FIDELYS adalah program loyalitas Tunisair yang menempatkan Anda di jantung semua perhatian. Tujuannya adalah untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia Tunisair dengan memberikan penghargaan kepada mereka Mil, sebagai imbalan atas perjalanan yang dilakukan di jalurnya, yang memungkinkan mereka mendapatkan keuntungan dari berbagai keuntungan dan Premi eksklusif.
Tunisair FIDELYS membuka pintu ke dunia keuntungan dan premi eksklusif: bagasi, poin mil, bonus, dll.
Jika Anda mengalami kesulitan mendaftar, masuk atau keluar dari ruang Fidelys Tunisair dari komputer atau ponsel cerdas Anda, kami telah menyusun tutorial lengkapnya.
Dalam panduan ini, kami mengundang Anda untuk berkonsultasi langkah-langkah mendaftar program online Tunisair Fidelys.
Daftar isi
Mengapa bergabung dengan program Fidelys Tunisia?
Fidelys, program yang dibuat khusus untuk mempertahankan penumpang yang sering bepergian dengan Tunisair.
Setelah pendaftaran sederhana, anggota akan memiliki ruang pribadi di mana mereka dapat mengontrol mil yang terakumulasi setelah tindakan pembelian dan pemesanan yang mereka lakukan dengan kantor dan lokasi maskapai nasional atau bahkan dari situs webnya.
Pendaftaran untuk program Fidelys Tunisiair memungkinkan Anda untuk:
- Selamat datang Miles
- Bonus sambutan 3000 Miles.
- Bonus 600 Miles untuk setiap keanggotaan online;
- Bonus 600 Miles jika alamat email diberikan;
- Bonus tambahan 100 Miles untuk setiap informasi berikut yang ditunjukkan: Nomor dokumen identitas (Paspor atau CIN), Kebangsaan, nomor ponsel
- Kemungkinan menghitung semua penerbangan yang dilakukan 30 hari sebelum keanggotaan Anda.
Keanggotaan akan dikonfirmasi dengan alokasi kartu sementara (format .pdf untuk dicetak dalam kasus keanggotaan online), yang harus Anda komunikasikan saat memesan atau mendaftarkan perjalanan pertama Anda. , untuk menerima kartu Fidelys definitif Anda.
Kartu Sementara Fidelys memuat nomor identifikasi yang harus Anda tunjukkan pada saat pemesanan dan/atau check-in selama perjalanan pertama Anda. Segera setelah penerbangan pertama Anda diposting ke akun, Anda akan menerima Kartu Klasik Anda dan dengan demikian akan dapat memanfaatkan keuntungan dari program ini.
Ada tiga level kartu Fidelys:
- Peta Fidelys sementara
- Peta Fidelys Klasik berlaku selama 3 tahun
- Peta Perak Fidelys berlaku selama 12 bulan
- Peta Emas Fidelys berlaku selama 12 bulan
Setelah Anda mengumpulkan mil, yang harus Anda lakukan adalah menebusnya. Manfaatkan banyak penawaran dan keuntungan yang ditawarkan oleh operator maskapai Anda setelah setiap perjalanan, pembelian opsi bagasi tambahan, peningkatan, dll.
Baca juga: Promosi Tunisair: Tes & Panduan Beli tiket pesawat Anda lebih murah & Daftar Negara Bebas Visa untuk Tunisia (Edisi 2021)
Kelebihan & Level Kartu Tunisair Fidelys
Setiap level kartu Fidelys menawarkan keuntungan, Kartu Fidelys Klasik (level kartu pertama diberikan) menawarkan kamu:
- Kemungkinan menggunakan Miles Anda segera setelah perjalanan pertama Anda dipesan.
- Tunjangan bagasi tambahan.
- Prioritas ketiga dalam daftar tunggu di bandara.
- Prioritas dalam pengiriman bagasi, jika Anda membubuhkan stub bagasi FIDELYS.
- Kemungkinan pembelian Tiket Award Anda dengan miles, setidaknya 07 hari sebelum tanggal rencana perjalanan Anda, tergantung pada ketersediaan kursi.
Kartu Fidelys Perak (level kartu ke-2 diberikan) menawarkan kamu:
- Akses ke konter check-in yang disediakan untuk pelanggan Bisnis, di Tunisia dan luar negeri, untuk menghemat waktu dan kemudahan;
- Tunjangan bagasi tambahan.
- Prioritas kedua dalam daftar tunggu di bandara.
- Undangan ke "Ruang Privilege" di bandara Tunis-Carthage, untuk memastikan kenyamanan Anda dalam suasana yang indah.
- Prioritas dalam pengiriman bagasi, jika Anda membubuhkan stub bagasi FIDELYS.
- Tambahan 25% Bonus Miles selain yang diakumulasikan dengan pengakuan perjalanan Anda.
- Kemungkinan pembelian Tiket Award Anda dengan miles, setidaknya 03 hari sebelum tanggal rencana perjalanan Anda, tergantung pada ketersediaan kursi.
Peta Fidelys Gold (Kartu tingkat ke-3 diberikan) menawarkan kamu:
- Akses ke konter check-in yang disediakan untuk pelanggan Bisnis, di Tunisia dan luar negeri, untuk menghemat waktu dan kemudahan;
- Tunjangan bagasi tambahan.
- Prioritas pertama dalam daftar tunggu di bandara;
- Undangan gratis ke ruang tunggu bisnis di semua bandara yang dilayani oleh Tunisair, di Tunisia dan luar negeri, untuk Anda dan teman perjalanan Anda;
- Prioritas dalam pengiriman bagasi, jika Anda membubuhkan stub bagasi FIDELYS;
- Bonus tambahan sebesar 50% dari Award Miles selain yang diakumulasikan oleh penghitungan perjalanan Anda;
- Kemungkinan pembelian Tiket Award Anda dengan miles, tanpa penundaan sebelumnya, tergantung pada ketersediaan kursi.
Keuntungan Fidelys terkait dengan jatah bagasi tambahan :
Jenis waralaba | C / Kelas | Y / Kelas |
---|---|---|
Pengurangan dasar (01/07/15) | 02 Pc dari 23 kg | 01 Pc dari 23 kg |
Anggota Klasik | 02 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 01 Pc dari 32 kg |
Anggota Perak | 02 Pc dari 23 Kg + 01 Pc dari 23 kg | 01 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Anggota emas | 02 Pc dari 23 Kg + 01 Pc dari 23kg | 01 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Jenis waralaba | C / Kelas | Y / Kelas |
---|---|---|
Pengurangan dasar (01/07/15) | 03 Pc dari 23 kg | 02 Pc dari 23 kg |
Anggota Klasik | 03 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) |
Anggota Perak | 03 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Anggota emas | 03 Pc seberat 23 Kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Jatah bagasi Tunisia untuk koneksi (kebebasan ke-6):
Jenis waralaba | C / Kelas | Y / Kelas |
---|---|---|
Pengurangan dasar (01/07/15) | 03 Pc dari 23 kg | 02 Pc dari 23 kg |
Anggota Klasik | 03 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) |
Anggota Perak | 03 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Anggota emas | 03 Pc seberat 23 kg (tidak ada manfaat tambahan) | 02 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 23 kg |
Jatah bagasi Tunisair MONTREAL (YUL):
Jenis waralaba | C / Kelas | Y / Kelas |
---|---|---|
Pengurangan dasar (16/06/16) | 03 Pc dari 23 kg | 02 Pc dari 23 kg |
Anggota Klasik | (tidak ada manfaat tambahan) | (tidak ada manfaat tambahan) |
Anggota Perak | 02 Pc dari 23 Kg + 01 Pc dari 32 kg | 01 Pc dari 23 kg + 01 Pc dari 32 kg |
Anggota emas | 01 Pc dari 23 Kg + 02 Pc dari 32 kg | 02 Pc dari 32 kg |
Bagaimana cara membuat akun Tunisair Fidelys?
Jika Anda berusia 2 tahun atau lebih, Anda dapat:
- Mengisi dan menandatangani formulir keanggotaan yang tersedia dari:
- Tempat penjualan Tunisia
- Dari Espace Fidelys ke markas Tunisair
- Dari lounge "Espace Privilège" di bandara Tunis Carthage
- Dan kirimkan kembali ke alamat: Espace Fidelys: Tunisair Headquarters 2035 Tunis Carthage, Tunisia
- Atau daftar dengan mengisi formulir online, tersedia di situs kami di: http://www.tunisair.com, dengan mengklik: “Espace Fidelys”, “Bergabung dengan Fidelys”.
Pembuatan kartu online dilakukan di situs tunisiair.com, Anda cukup menjadi anggota program Tunisair Fidelys Plus dengan mengisi formulir online yang sesuai. Prosedur dijelaskan dalam gambar di bagian selanjutnya.
Menemukan langkah-langkah mendaftar program Fidelys Tunisair dengan mengikuti panduan terperinci kami:
- Akses area pelanggan: https://www.tunisair.com/site/publish/module/adhesiononlines.asp
- Isi formulir yang tersedia dengan informasi yang tepat Anda.
- Silakan masukkan Nama dan Nama Keluarga Anda seperti yang ditunjukkan di Paspor Anda (tidak menggunakan aksen dan karakter khusus).
- Masukkan alamat email Anda untuk mendapatkan keuntungan dari 600 bonus miles.
- Klik "berikutnya" untuk memvalidasi informasi
- Isi formulir data pribadi
- Untuk dapat mengisi formulir, wajib memasukkan nomor Tiket Tunisair yang valid. Jika Anda pernah bepergian sebelumnya, Anda dapat mengomunikasikan nomor tiket perjalanan Anda sebelumnya (Anda dapat menemukan nomor tiket di sisi kiri kecil tiket).
- Setiap informasi yang Anda berikan akan memberi Anda lebih banyak poin mil sebagai bonus.
- Setelah pendaftaran selesai di situs web Tunisair.com, Anda menerima informasi akses melalui email.
Akhirnya untuk menerima kartu Fidelys, baik Anda menerimanya melalui pos di alamat yang ditunjukkan saat pendaftaran Anda, jika tidak, Anda dapat memulihkannya dengan mengunjungi kantor pusat Tunisiair Fidelys, Anda juga dapat mengirim anggota keluarga atau teman dekat untuk mendapatkannya kembali .
Jika Anda telah membeli tiket pesawat melalui metode lain (agen perjalanan misalnya), Anda dapat mencatat poin "mil" Fidely untuk setiap perjalanan yang dilakukan setelah tanggal pembuatan kartu, melalui telepon atau saat bepergian di kantor pusat .
Saat ini mengakses ruang Fidelys Anda, Anda dapat:
- Konsultasikan pernyataan Anda.
- Ubah pengaturan Anda.
- Pesan dan beli tiket Award.
- Beli Mil
- Batalkan tiket Penghargaan
- Kirim keluhan
- Konsultasikan dengan timbangan Fidelys
Keanggotaan akan dikonfirmasi dengan alokasi kartu sementara (format .pdf untuk dicetak dalam kasus keanggotaan online), yang harus Anda komunikasikan saat memesan atau mendaftarkan perjalanan pertama Anda. , untuk menerima kartu Fidelys definitif Anda.
Lupa kode PIN Fidelys
Jika Anda lupa kode PIN Anda, silakan masukkan nama pengguna dan alamat email Anda di halaman berikutnya. Kode PIN Anda akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
Hubungi Layanan Pelanggan
- FIDELY TUNISAIR
- Website: tuniair.com
- Telepon: +216 70 837 100
- Alamat: Boulevard Mohamed Bouazizi, Tunisia
Memandu: Bagaimana cara terhubung ke area pelanggan Eddenyalive?
Terima kasih sudah mampir, dan jangan lupa share artikelnya di Facebook, Twitter & Pinterest?