Զարմանում եք, թե ինչպես վերադարձնել Vinted-ից գնումների գումարը: Այլևս մի փնտրեք: Այս հոդվածում մենք քայլ առ քայլ կառաջնորդենք ձեզ այն քայլերի վերաբերյալ, որոնք պետք է հետևեք՝ փոխհատուցում ստանալու համար առցանց վաճառքի հարթակում, որը նախընտրում են նորաձեւասերները: Անկախ նրանից՝ դուք ստացել եք այնպիսի ապրանք, որը նկարագրվածի նման չէ, թե փոխել եք ձեր կարծիքը, մենք ունենք բոլոր պատասխանները՝ ձեր խնդիրները մի ակնթարթում լուծելու համար: Այսպիսով, հանգիստ նստեք և պարզեք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է իմանալ Vinted-ում գումարի վերադարձման մասին:
Հիշելու հիմնական կետերը.
- Vinted-ում գումարի վերադարձ պահանջելու համար դուք նախ պետք է ապրանքը վերադարձնեք վաճառողին և հարցնեք, թե արդյոք նրանք ընդունում են գումարի վերադարձը:
- Եթե ապրանքը նկարագրվածի նման չէ կամ վնասված չէ, ապա հնարավոր է փոխհատուցում ստանալ Vinted-ից՝ հետևելով չորս անհրաժեշտ քայլերին:
- Vinted-ում գումարի վերադարձ ստանալու կարգը հեշտ է, պարզապես հետևեք անհրաժեշտ քայլերին:
- Հնարավոր է Vinted-ում որևէ ապրանքի հետ կապված խնդրի մասին հայտնել և գումարի վերադարձ պահանջել՝ ընտրելով այն, թե ինչու եք դա պահանջում:
- Vinted-ի վերաբերյալ վեճի դեպքում կան փոխհատուցում ստանալու ընթացակարգեր՝ լինի դա տնտեսական կամ էկոլոգիական պատճառներով:
- Vinted-ում խաբեության կամ կեղծիք գնելու դեպքում հնարավոր է վերադարձնել գումարը՝ հետևելով որոշակի քայլերին:
Ինչպե՞ս վերադարձնել գումարը Vinted-ում:
Vinted-ը՝ օգտագործված հագուստի վաճառքի և գնման հարթակ, թույլ է տալիս օգտատերերին փոխհատուցել որոշակի պայմաններով: Ահա այն քայլերը, որոնք պետք է հետևեք՝ Vinted-ում գումարի վերադարձ պահանջելու համար.
Հանրաճանաչ հենց հիմա — Լավ է զգում, երբ հիվանդ ես. 10 հանգստացնող գործունեություն՝ հանգստանալու և հանգստանալու համար
1. Ապրանքը վերադարձրեք վաճառողին
Նախքան գումարի վերադարձ պահանջելը, գնորդը պետք է ապրանքը վերադարձնի վաճառողին: Դա անելու համար նա պետք է կապ հաստատի վաճառողի հետ և հարցնի, թե արդյոք նա ընդունում է վերադարձը: Եթե վաճառողը «կողմ» է, ապա նա պարտավոր է ընդունել վերադարձը ապրանքը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում: Եթե վաճառողը «պրոֆեսիոնալ» չէ, նա կարող է հրաժարվել վերադարձից:
2. Հաղորդել նյութի հետ կապված խնդրի մասին
Եթե ապրանքը նկարագրվածի նման չէ կամ վնասված է, գնորդը կարող է պահանջել փոխհատուցում Vinted-ի միջոցով: Դա անելու համար նրանք պետք է մուտք գործեն իրենց Vinted հաշիվ, մուտք գործեն համապատասխան գործարքի էջ և սեղմեն «Ես խնդիր ունեմ այս ապրանքի հետ»: Այնուհետև նրանք պետք է ընտրեն այն պատճառը, թե ինչու են պահանջում փոխհատուցում:
3. Ապացուցեք
Գնորդը պետք է ապացույցներ ներկայացնի իր վերադարձի խնդրանքը հաստատելու համար: Դրանք կարող են ներառել իրի լուսանկարները, որոնք վնասված են կամ նկարագրված չեն:
> Վինտեդ պատվերը որպես վաճառող չեղարկելու գործնական ուղեցույց. քայլեր, պայմաններ և խորհուրդներ
4. Կապվեք Վինթեդի հետ
Եթե գնորդը չի կարողանում վաճառողից վերադարձնել գումարը, նա կարող է կապվել Vinted-ի հետ: Դա անելու համար նա պետք է սեղմի «Կապ աջակցության» վրա՝ համապատասխան գործարքի էջի ներքևում: Vinted-ը կուսումնասիրի գումարի վերադարձի հայտը և որոշում կկայացնի:
Vinted-ի փոխհատուցման դեպքեր
Կան մի քանի դեպքեր, երբ գնորդը կարող է գումարի վերադարձ պահանջել Vinted-ում.
- Ապրանքը չի համապատասխանում նկարագրությանը. Ստացված ապրանքը չի համապատասխանում վաճառողի կողմից տրված նկարագրությանը:
- Նյութը վնասված է. ստացված իրը վնասված է կամ թերի է:
- Ապրանքը չի ստացվել. գնորդը չի ստացել պատվիրված ապրանքը ակնկալվող ժամկետում:
- Գնորդը փոխել է միտքը. գնորդը փոխել է իր միտքը ապրանքը պատվիրելուց հետո:
Ընթացակարգեր Vinted-ի վերաբերյալ վեճի դեպքում
Գնորդի և վաճառողի միջև վեճի դեպքում Vinted-ն ունի խնդրի լուծման ընթացակարգեր: Գնորդը կարող է հայտնել ապրանքի հետ կապված խնդրի մասին և պահանջել վերադարձնել գումարը: Vinted-ը կուսումնասիրի հարցումը և որոշում կկայացնի: Եթե գնորդին չի գոհացնում Vinted-ի որոշումը, նա կարող է բողոքարկել հաճախորդների սպասարկումը:
Նախազգուշական միջոցներ, որոնք պետք է ձեռնարկվեն Vinted-ի վերաբերյալ վեճերից խուսափելու համար
Վեճերից խուսափելու համար կարևոր է որոշակի նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկել Vinted-ում գնելիս կամ վաճառելիս.
- Գնելուց առաջ ուշադիր կարդացեք ապրանքի նկարագրությունը:
- Ստուգեք ապրանքի լուսանկարները՝ համոզվելու համար, որ այն համապատասխանում է նկարագրությանը:
- Անհրաժեշտության դեպքում հարցեր տվեք վաճառողին:
- Հետևեք վաճառողի հետ խոսակցություններին:
- Պահպանեք գնման ապացույց, օրինակ՝ հաշիվ-ապրանքագիր կամ անդորրագիր:
Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում Vinted-ում:
Vinted-ում գումարի վերադարձ պահանջելու համար դուք նախ պետք է ապրանքը վերադարձնեք վաճառողին և հարցնեք, թե արդյոք նրանք ընդունում են գումարի վերադարձը: Եթե ապրանքը նկարագրվածի նման չէ կամ վնասված չէ, ապա հնարավոր է փոխհատուցում ստանալ Vinted-ից՝ հետևելով չորս անհրաժեշտ քայլերին:
Ի՞նչ քայլեր են անհրաժեշտ Vinted-ում գումարի վերադարձ ստանալու համար:
Vinted-ում գումարի վերադարձից օգտվելու համար պարզապես հետևեք անհրաժեշտ քայլերին: Հնարավոր է Vinted-ում որևէ ապրանքի հետ կապված խնդրի մասին հայտնել և գումարի վերադարձ պահանջել՝ ընտրելով այն պատճառը, թե ինչու եք դա պահանջում:
Ի՞նչ անել Vinted-ի հետ կապված վեճի դեպքում՝ գումարը վերադարձնելու համար:
Vinted-ի վերաբերյալ վեճի դեպքում կան փոխհատուցում ստանալու ընթացակարգեր՝ լինի դա տնտեսական կամ էկոլոգիական պատճառներով: Vinted-ում խաբեության կամ կեղծիք գնելու դեպքում հնարավոր է վերադարձնել գումարը՝ հետևելով որոշակի քայլերին:
Ո՞րն է Vinted-ի փոխհատուցման քաղաքականությունը:
Vinted-ի փոխհատուցման քաղաքականությունը թույլ է տալիս պատվերի համար գումարի վերադարձ պահանջել՝ ապրանքը վերադարձնելով վաճառողին և կատարելով անհրաժեշտ քայլերը: Հնարավոր է նաև Vinted-ում որևէ ապրանքի հետ կապված խնդրի մասին հայտնել և գումարի վերադարձ պահանջել՝ ընտրելով այն, թե ինչու եք դա պահանջում:
Ինչպե՞ս լուծել Vinted-ում առցանց վաճառքի հետ կապված վեճը:
Vinted-ում առցանց վաճառքի հետ կապված վեճի դեպքում հնարավոր է գումարի վերադարձ պահանջել՝ հետևելով հարթակի կողմից սահմանված ընթացակարգերին: Վեճերը կարող են վերաբերել ապրանքի անհամապատասխանությանը, վնասին կամ խարդախությանը, և Vinted-ն առաջարկում է լուծումներ՝ փոխհատուցում ստանալու համար: