Victoria C.
Èske w vle revann telefòn ou, men w ap deja pè pwoblèm anbalaj ak anbake? pa enkyete ankò! Sou Back Market, solisyon an se senp tankou jwenn yon wo-senk. Nan atik sa a, nou montre w ki jan yo voye telefòn ou an nan yon bat je, ak sèvis kliyan atantif ak asirans nan bòt. Prepare w pou w di orevwa ak pwoblèm lojistik ou yo epi di bonjou pou yon eksperyans revann san estrès!
An rezime:
- Ekri an lèt detache epi tache etikèt anbake prepay ou a pou voye telefòn ou nan Back Market.
- Kontakte Sèvis Kliyan Back Market pou èd pou w retounen telefòn ou.
- Sèvi ak katon solid ak materyèl anbalaj pou an sekirite telefòn ou andedan pake a anvan ou voye l.
- Pou vann iPhone ou sou Back Market, chwazi twous anbakman prepeye ki pral voye ba ou nan de jou.
- Pran foto byen file, byen klere nan aparèy ou an anvan ou revann li, evite ekla sou ekran an.
- Swiv enstriksyon pou retounen nan Back Market pou voye telefòn ou bay achtè yo chwazi a otomatikman.
Tab de sa
Prepare telefòn ou pou vann sou Back Market
Vann telefòn ou sou Retounen Market se yon pwosesis ki kòmanse byen anvan ou voye pakè a. Premye a tout, asire w ke telefòn ou an nan bon kondisyon travay ak satisfè kritè komès nan sit la. Sa gen ladann tcheke pou domaj fizik enpòtan, tankou yon ekran kase oswa siy oksidasyon. Si aparèy ou an gen defo sa yo, li ka pa kalifye pou retounen nan garanti.
Pwochen etap la se dekonekte telefòn ou nan nenpòt kont itilizatè oswa eSIM. Sa gen ladann kont iCloud, Google, oswa Samsung. Pwosesis sa a enpòtan anpil paske voye yon telefòn ki toujou konekte ak kont pèsonèl yo ka pa sèlman retade pwosesis revente a, men tou ka poze enkyetid sekirite done yo.
Yon fwa chèk sa yo fè, li lè pou netwaye aparèy ou an. Pran tan pou netwaye telefòn ou byen, asire w ke li se kòm andomaje ke posib. Sa a pa pral sèlman ogmante chans pou li pase chèk kalite Back Market la, men li pral pèmèt ou jwenn pi bon pri posib.
Finalman, pran foto klè ak klere nan aparèy ou an. Imaj sa yo nesesè pou dokimantasyon sou Back Market epi yo dwe montre eta reyèl aparèy la san refleksyon sou ekran an.
Anbalaj ak anbake telefòn ou
Yon fwa telefòn ou pare pou vann, pwosesis anbalaj la kòmanse. Back Market senplifye etap sa a lè li voye yon twous anbake davans nan adrès ou a, ki sove ou pa gen pou chèche yon bwat apwopriye ak tout materyèl anbalaj ki nesesè yo. Twous sa a gen ladan tout bagay ou bezwen pou sekirize telefòn ou epi prepare li pou anbake.
Lè w resevwa twous la, mete telefòn ou anndan an ak anpil atansyon, w ap itilize materyèl pwoteksyon yo bay yo. Li enpòtan pou aparèy la byen an sekirite pou evite domaj pandan transpò. Yon fwa aparèy la byen pake, enprime epi tache etikèt anbake prepay la ke ou te resevwa pa imel oswa ke ou ka jwenn nan seksyon 'Dokiman' anba 'My Revente' nan kont Back Market ou a.
Sele pake a ak kasèt lou epi asire etikèt la byen vizib. Li se tou rekòmande pou pran yon foto nan pake a yon fwa li pare, pou pwòp dokiman ou nan ka ta gen nenpòt diskisyon oswa pwoblèm pandan anbake.
swiv pakè w la gras ak swivi ki disponib sou kont Back Market ou a. Sa ap pèmèt ou konnen ki lè pakè a rive nan achtè a epi swiv pwosesis verifikasyon ak peman an.
Lè w swiv etap sa yo, ou maksimize chans ou genyen pou w byen vann telefòn ou sou Back Market. Non sèlman w ap kontribiye nan ekonomi sikilè a lè w bay aparèy ou an yon dezyèm lavi, men w ap tou benefisye finansyèman san pwoblèm ki asosye ak vann nan chanèl mwens espesyalize.
Pwosedi swivi apre chajman ak sèvis kliyan
Apre w fin voye telefòn ou, li esansyèl pou w rete atantif ak pwosesis la jiskaske w resevwa peman w la. Nan kont Back Market ou a, ou ka wè mizajou ki gen rapò ak anbake ak verifikasyon aparèy ou an. Sa a pèmèt ou asire w ke tout bagay ale jan li te planifye.
Si ou gen nenpòt kesyon oswa rankontre nenpòt pwoblèm pandan anbake oswa revann, tanpri pa ezite kontakte sèvis kliyan Back Market. Ou ka fè sa fasil atravè kont ou lè w klike sou 'Jwenn Èd' akote lòd ki enpòtan an. Sèvis Kliyantèl se renome pou repons li yo ak efikasite, pare pou ede w nan tout pwosedi ou yo.
Li tou Revizyon Jardioui: Dekripte fidbak la ak siksè nan pwodwi bato mak la
Ou ka kontakte Back Market tou pa telefòn nan nimewo gratis 1-855-442-6688 oswa pa imèl nan hello@backmarket.com pou plis sipò. Asire w ou kenbe tout dokiman ak kominikasyon ki gen rapò ak vant ou jan sa nesesè pou referans nan lavni.
Lè w suiv direktiv sa yo epi itilize zouti ak sipò Back Market yo bay, ou ka fè eksperyans revann telefòn ou an nan yon pwosesis lis ak benefisye. Sa a non sèlman ede ou an sekirite ak optimize tranzaksyon ou, men tou, kontribye nan yon anviwònman ki pi dirab nan ankouraje rkondisyone aparèy elektwonik yo.
Kouman pou mwen konnen si telefòn mwen an elijib pou echanj sou Back Market?
Asire w ke telefòn ou an nan bon kondisyon travay epi li satisfè kritè echanj sit la, tankou tcheke pou domaj fizik enpòtan, tankou yon ekran kase oswa siy oksidasyon.
Kisa mwen ta dwe fè anvan ou voye telefòn mwen nan Back Market?
Anvan ou voye, dekonekte telefòn ou nan nenpòt kont itilizatè oswa eSIM, netwaye li byen, epi pran foto klè nan aparèy la pou dokiman sou Back Market.
Kouman pou mwen jwenn etikèt anbake prepeye pou telefòn mwen an?
Konekte sou kont Back Market ou a, ale nan "My Revente", "View Details", "Dokiman", apresa "Shipping Label" pou enprime epi kole etikèt anbake prepay la sou pake a.
Kisa k ap pase apre achtè a resevwa telefòn mwen an?
Yon fwa yo resevwa pakè a, achtè a tcheke telefòn nan pou asire ke li matche ak enfòmasyon yo bay la. Lè sa a, pwosedi peman an kòmanse avèk asistans Back Market kòm entèmedyè tranzaksyon an.
Kisa k ap pase si twous anbakman an pèdi sou wout la?
Si twous voye a pèdi sou wout la, Back Market p ap voye yon nouvo. Opsyon sa a disponib sèlman pou revente yon smartphone ak anbake se asirans pa Back Market nan evènman an pèt oswa kraze pandan transpò.
Poukisa chwazi Back Market pou revann telefòn ou a?
Revann telefòn ou sou Back Market se rapid ak fasil, san yo pa bezwen jwenn yon bwat, sekirize li epi kole yon etikèt sou li. Anplis de sa, Back Market asire anbake si yo pèdi oswa kraze pandan transpò.
