व्हाट्सएप से एंड्रॉइड में मीडिया ट्रांसफर क्यों नहीं कर सकते?

व्हाट्सएप के दुनियाभर में 1,5 अरब से ज्यादा यूजर्स हैं। दूसरे शब्दों में, दुनिया में लगभग पांच में से एक व्यक्ति संदेश भेजने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करता है। हालाँकि, इन संदेशों में हमेशा केवल पाठ ही नहीं, बल्कि चित्र और वीडियो भी होते हैं। यह विशेष रूप से उत्तरार्द्ध है जिसे हमेशा खुशी के साथ भेजा जाता है। हम हमेशा अपने वीडियो और फोटो अपने दोस्तों को फॉरवर्ड करते हैं। चाहे वह छुट्टी का वीडियो हो या सिर्फ एक मजेदार वीडियो, लघु वीडियो तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं।

हालाँकि, यदि कुछ नहीं होता है जब आप मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं, या स्क्रीन पर एक अजीब त्रुटि संदेश पॉप अप होता है। व्हाट्सएप पर वीडियो भेजना काम नहीं कर रहा है? इसके अनेक कारण हैं। यहाँ जो प्रश्न उठता है वह है अगर आप व्हाट्सएप पर इमेज और वीडियो ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं तो क्या करें। इस लेख में हम उन कारणों को देखेंगे कि मैं अब व्हाट्सएप पर तस्वीरें क्यों स्थानांतरित नहीं कर सकता और इस असुविधा को कैसे हल किया जा सकता है।

मैं WhatsApp पर मीडिया क्यों नहीं भेज सकता?

व्हाट्सएप मुझे अनुमति क्यों नहीं देताफोटो और वीडियो भेजें ? यदि आपको व्हाट्सएप के माध्यम से मीडिया फ़ाइलें भेजने में समस्या आ रही है, तो कृपया इस लेख को ध्यान से पढ़ें। यहां संभावित कारण दिए गए हैं कि क्यों भेजना संभव नहीं है मीडिया व्हाट्सएप के माध्यम से:

• आपके फ़ोन में नेटवर्क कनेक्शन की समस्या
• आपके फ़ोन पर गलत दिनांक और समय।
• एसडी कार्ड या इंटरनल स्टोरेज में जगह की कमी
• व्हाट्सएप कैश डेटा
• व्हाट्सएप को डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है

समाधान जब WhatsApp पर मीडिया स्थानांतरित करने में असमर्थ

अगर आप व्हाट्सएप पर इमेज और वीडियो ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं तो क्या करें।

अब हम उन कारणों के बारे में जानते हैं जो व्हाट्सएप पर फोटो और वीडियो को भेजने और अग्रेषित करने से रोकते हैं। अब लेख के मुख्य भाग पर जाने का समय आ गया है: व्हाट्सएप के माध्यम से फोटो न भेज पाने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

डिस्कवर >> व्हाट्सएप पर एक लंबा वीडियो कैसे भेजें: सीमाओं से बचने के लिए युक्तियाँ और विकल्प

WhatsApp को डेटा इस्तेमाल करने दें

कभी-कभी व्हाट्सएप आपको फोटो भेजने या स्थानांतरित करने की अनुमति नहीं देता है यदि एप्लिकेशन को इंटरनेट डेटा या पृष्ठभूमि डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, भले ही आप नेटवर्क से जुड़े हों।

ऐप के डेटा कनेक्शन की जांच करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे：

1. सेटिंग्स> ऐप्स पर जाएं।
2. व्हाट्सएप एप्लिकेशन ढूंढें
3. इसकी सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए इसे टैप करें, फिर डेटा उपयोग।
4. स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा, वाई-फाई, पृष्ठभूमि डेटा और मोबाइल डेटा रोमिंग सक्षम हैं।

अगर आपको अभी भी फ़ोटो, वीडियो या वॉइसमेल भेजने में समस्या हो रही है, तो जांच लें कि आपके फ़ोन में हैएक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन.

अपने स्मार्टफ़ोन के साथ कनेक्शन की समस्या की जाँच करें

जाहिर सी बात है कि अगर आपके फोन में कनेक्शन नहीं है तो आप किसी भी चीज के लिए व्हाट्सएप का इस्तेमाल नहीं कर सकते। इसलिए सुनिश्चित करें कि मोबाइल डेटा चालू है और एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। यह भी जांचें कि आपने दैनिक डेटा उपयोग की सीमा समाप्त नहीं की है।

वास्तव में, यदि आप इस मामले में व्हाट्सएप के माध्यम से फोटो और वीडियो भेजने में असमर्थ हैं, तो एक समाधान नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम और फिर से सक्षम करना है। दूसरे शब्दों में, आपको वाई-फाई और मोबाइल नेटवर्क को बंद और चालू करना होगा या हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना होगा (जो डेटा नेटवर्क से फोन को डिस्कनेक्ट करता है)।

फ़ाइल को एक बार में एक वार्तालाप में स्थानांतरित करें

आप किसी संदेश या मीडिया फ़ाइल को एक बार में अधिकतम पांच चैट के साथ अग्रेषित कर सकते हैं। हालाँकि, यदि व्हाट्सएप को पता चलता है कि एक ही संदेश या फ़ाइल को कई बार अग्रेषित किया गया है, तो हो सकता है कि आप इसे एक साथ कई चैट के साथ साझा करने में सक्षम न हों। इस मामले में, प्रभावित मीडिया फ़ाइल को एक बार में केवल एक चैट में स्थानांतरित करने का प्रयास करें।

विशिष्ट होने के लिए, जब मीडिया फ़ाइलों को उसके मूल प्रेषक से कम से कम पांच बार स्थानांतरित किया गया हो, तो एक त्रुटि संदेश " कई बार तबादला यह प्रदर्शित है। यह इंगित करता है कि आप एक समय में केवल एक चैट पर संदेश या फ़ाइल को ही अग्रेषित कर सकते हैं।

व्हाट्सएप इसे स्पैम, अफवाहों, फर्जी संदेशों आदि को रोकने के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा उपाय मानता है।

PlayStore से नवीनतम WhatsApp अपडेट प्राप्त करें

पुराने ऐप्स सुचारू रूप से नहीं चलते हैं और कई सुविधाओं को प्रतिबंधित कर सकते हैं, और वही होता है WhatsApp. इसलिए, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें।

इन चरणों का पालन करके Android और WhatsApp के लिए नवीनतम संस्करण प्राप्त करें:

• जाना पैरामीटर्स .
• पर क्लिक करें प्रणाली .
• प्रेस सिस्टम का आधुनिकीकरण.
• अपडेट की जांच करें और अपने डिवाइस के लिए उपलब्ध Android का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें।
• फिर खोलें प्ले स्टोर ऐप .
• खोज WhatsApp.
• अगर कोई बटन है अपडेट ऐप के आगे, इस पर टैप करें व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें।

तारीख और समय सही नहीं है

क्या आपके स्मार्टफोन पर वर्तमान समय और तारीख गलत है? यह व्हाट्सएप एप्लिकेशन के खराब होने का एक मुख्य कारण है।

हालांकि, व्हाट्सएप सर्वर के साथ एक सक्रिय कनेक्शन स्थापित करने के लिए, स्मार्टफोन की तारीख और समय सही ढंग से सेट होना चाहिए. क्योंकि आपके स्मार्टफोन की तारीख वह तारीख होती है, जब व्हाट्सएप सर्वरों तक पहुंचाता है। यदि यहां कोई समझौता नहीं है, तो कनेक्शन स्थापना संभव नहीं है।

बस सेटिंग्स में डेटा और समय को ठीक करें और व्हाट्सएप से मीडिया फ़ाइलों को अपने एंड्रॉइड पर वापस लाने का प्रयास करें।

अपने स्मार्टफ़ोन में स्थान खाली करें

आप सोच रहे होंगे कि अपर्याप्त मेमोरी स्पेस के कारण व्हाट्सएप ट्रांसफर की समस्या कैसे हो सकती है जैसे "  एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप से मीडिया ट्रांसफर नहीं कर सकता ". खैर, जब आप व्हाट्सएप पर किसी भी प्रकार की फाइल भेजने की कोशिश करते हैं, तो ऐप बैकअप के रूप में स्मार्टफोन में फाइल की एक कॉपी बना देता है। यह में संग्रहीत है फ़ाइल प्रबंधक > WhatsApp > मीडिया > WhatsApp छवियाँ > भेजा गया।

इसलिए, अपने संग्रहण स्थान की जांच करें और अनावश्यक फ़ाइलों को हटा दें। यदि आपका संग्रहण स्थान समाप्त हो जाता है, तो आप WhatsApp से नए मीडिया को सहेज नहीं पाएंगे या अपने संपर्कों के साथ चित्र और वीडियो साझा नहीं कर पाएंगे.

यह भी देखें: गाइड: एनिमेटेड इमोजी स्टिकर कैसे बनाएं और उपयोग करें? & अपने Android अनुभव को अनुकूलित करें: अपने फ़ोन पर बैक बटन और जेस्चर नेविगेशन को उलट दें

ऐप कैश साफ़ करें

ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई सुधार दिखाई देता है। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, व्हाट्सएप लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित कर सकते हैं।

पालन ​​​​करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

1. जाना पैरामीटर्स .
2. चुनना अनुप्रयोगों .
3. फिर दबाएं सभी आवेदन पत्र .
4. व्हाट्सएप चुनें और दबाएं भंडारण .
5. बटन दबाएं गुप्त जगह खाली करें ।

फ़ाइल बहुत बड़ी है: स्क्रीनशॉट लें या फ़ाइल को संपीड़ित करें

WhatsApp से मीडिया भेजना चाहते हैं, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है? फ़ाइल तब बहुत बड़ी हो सकती है। जैसे ही सभी संदेश व्हाट्सएप के सर्वर से गुजरते हैं, वॉल्यूम बहुत अधिक होता है और क्षमता जल्दी पहुंच जाती है। इस कारण से, सेवा ने डेटा की मात्रा को सीमित कर दिया है 16 मो.

उस छवि का स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं। फिर जांचें कि क्या आप अभी-अभी लिए गए स्क्रीनशॉट को साझा कर सकते हैं।

यदि आप 16 एमबी से अधिक वजन का वीडियो चुनते हैं, तो आपके पास वीडियो भेजने से पहले उसकी लंबाई कम करने या फ़ाइल को संपीड़ित करने का विकल्प होगा। यदि आप प्राप्त हुए वीडियो को भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो कृपया व्हाट्सएप के माध्यम से वीडियो भेजने के लिए फॉरवर्ड बटन का उपयोग करें।

यह भी पढ़ें: ड्रॉपबॉक्स: एक फाइल स्टोरेज और शेयरिंग टूल

"व्हाट्सएप से एंड्रॉइड में मीडिया फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं कर सकता" जैसी त्रुटि किसी भी उपयोगकर्ता को भ्रमित कर सकती है। व्हाट्सएप पर मीडिया को भेजना या फॉरवर्ड करना इसकी मुख्य विशेषताओं में से एक है। यदि आपको फ़ाइलें भेजने में कोई समस्या आती है, तो इनमें से कोई एक समाधान आज़माएं.

क्या आपने समस्या को हल करने का प्रबंधन किया? नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि कौन सा समाधान आपके लिए काम करता है।