Treoir Réimse do chustaiméirí Eddenyalive Ooredoo An Túinéis: Faigh amach i ár dtreoir cabhrach ceangail na céimeanna is gá chun rochtain a fháil do limistéar custaiméirí Eddenyalive Ooredoo Tunisia go héasca. Mar sin is féidir leat leas a bhaint as roinnt tairiscintí agus seirbhísí ar líne.
Ligeann Espace Eddenyalive as Ooredoo Tunisia duit liostáil le roinnt pacáistí 4G, do chárta SIM a athluchtú ar líne ag baint úsáide as do chárta bainc nó fiú monatóireacht a dhéanamh ar do thomhaltas, tugann an suíomh deis duit leas a bhaint as roinnt gnéithe úsáideacha ón mbaile.
Má bhíonn aon trioblóid agat clárú, logáil isteach nó logáil amach as limistéar custaiméirí Eddenyalive ó do ríomhaire nó gléas soghluaiste, tá rang teagaisc iomlán curtha le chéile againn thíos.
Sa treoir seo, tugaimid cuireadh duit dul i gcomhairle na céimeanna chun nascadh le limistéar custaiméirí Eddenyalive Ooredoo Tunisia.
Clár na n-ábhar
Seirbhísí Eddenyalive Ooredoo Túinéis
Limistéar custaiméirí Eddenyalive Ooredoo Túinéis is réiteach é chun am a shábháil agus leas a bhaint as roinnt seirbhísí úsáideacha maidir le do sliseanna teileafóin agus tú ag úsáid do ghléas fón cliste nó do ríomhaire.
Faigh ar réimse na gcustaiméirí gnéithe ooredoo eddenyalive mar :
- Comhairliúchán iarmhéid
- Athlódáil le Cárta bainc
- Breisiú le cárta nó ticéad
- Cuntar pacáiste (Comhcheangailte, Solúbthacht, srl.)
- Cumraíocht brabhsála idirlín lasmuigh den bheart
- Liostáil / Dul i gcomhairle le tairiscintí Solúbtha (1d, 2d, 7d, 25Go, 55Go)
- Cláraigh / Féach ar phleananna Facebook
- Cláraigh / Dul i gcomhairle le tairiscintí pas fánaíochta
- Féach ar stair an cheannaigh
Tabhair faoi deara freisin go bhfuil limistéar custaiméirí Eddenylive inrochtana Do dhaoine aonair agus do dhaoine gairmiúla, tá difríochtaí idir na feidhmiúlachtaí a thairgeann an láithreán de réir an chineáil do chuntais / chárta SIM.
Rochtain a fháil ar limistéar custaiméirí Eddenyalive Ooredoo Tunisia
Féadfaidh tú rochtain a fháil ar do spás pearsanta Eddenyalive trí logáil isteach i do spás do chustaiméirí ar líne ar an suíomh ooredoo.tn (mura bhfuil tú logáilte isteach) nó go díreach tríd an nasc seo a leanas: espaceclient.eddenyalive.com.
Aimsigh na céimeanna chun do chuntas custaiméara Eddenyalive a aithint tríd an rang teagaisc an-mhionsonraithe seo a leanúint:
- Rochtain ar limistéar an chustaiméara: http://espaceclient.eddenyalive.com/ ou https://www.ooredoo.tn/particuliers/eddenyalive (do pháirtithe leasmhara)
- Cliceáil ar " Logáil isteach i do spás pearsanta«
- Má tá baint agat le d’fhón cliste, déantar an nasc le do chuntas Eddenyalive ooredoo go huathoibríoch, mar sin atreoraítear tú chuig limistéar an chustaiméara.
- Má úsáideann tú nasc wifi, taispeántar foirm cheangail,
- cuir isteach Ríomhphost, Cód Custaiméirí nó uimhir fóin phóca, líne thalún nó Eochair
- Iontráil do phasfhocal
- Cliceáil ar "Ceangail"
Lean na céimeanna céanna chun logáil isteach i do chuntas Eddenylive ó d’fhón cliste agus taibléad.
Má chuirtear bac ar do chuntas, gan aon fhadhb, díghlasálfar go huathoibríoch é tar éis cúpla uair an chloig. B’fhéidir go dtiocfaidh tú ar earráid agus tú ag nascadh le do spás, rud a chiallaíonn go gcaithfidh tú do nasc idirlín a sheiceáil.
Le léamh freisin: eVAX - Clárú, SMS, Vacsaíniú Covid agus Faisnéis & Attijari Real Time chun do chuntas bainc a bhainistiú ar líne
Pasfhocal dearmadta
I gcás cailliúint do phasfhocal, cliceáil ar “Pasfhocal dearmadta” ar an leathanach logála isteach agus comhlánaigh an fhoirm atá curtha ar fáil agus comhlánaigh na céimeanna riachtanacha eile sa deireadh.
Nuair a bheidh d’uimhir theileafóin curtha isteach agat, gheobhaidh tú cód gníomhachtaithe le SMS. Úsáid an cód seo chun do phasfhocal a athshocrú sa chéad chéim eile:
Monatóireacht a dhéanamh ar thomhaltas
Chun monatóireacht a dhéanamh ar thomhaltas do phacáiste Idirlín agus glaonna, lean na céimeanna thíos:
- Faigh rochtain dhíreach ar do spás pearsanta trí http://espaceclient.eddenyalive.com.
- Cliceáil ar Logáil isteach i do spás pearsanta".
- Iontráil Ríomhphost, cód Custaiméirí nó uimhir fóin phóca, líne talún nó Eochair agus do phasfhocal.
- Nuair a bheidh tú logáilte isteach, cliceáil ar " Mo Chuntas Sa roghchlár ag barr an leathanaigh.
- Téigh i gcomhairle leis an gcuid "Mo Chomhardú"
Tá na céimeanna seo bailí chun an tomhaltas Idirlín agus Gutha de sliseanna ooreddoo agus Bosca 4G a leanúint
Pacáiste idirlín solúbtha
Chun monatóireacht a dhéanamh ar thomhaltas do phacáiste Idirlín agus glaonna, téigh go díreach chuig do spás pearsanta Eddenylive Ooredoo trí http://espaceclient.eddenyalive.com agus roghnaigh an pacáiste idirlín nó glaoigh ar 1136 le d’uimhir Ooredoo.
Conas a ghníomhaím an plean roinnte?
Beag beann ar do mhodh Postpaid nó Réamhíoctha, is féidir leat leas a bhaint as do chuid a roinnt Pacáiste eochair le líne soghluaiste Réamhíoctha nó Iaríoctha eile. Mar thoradh air sin, roinnfear an pacáiste idir d’eochair agus an uimhir faoi iamh.
Déantar an uimhir a chur leis agus a dhícheangal chomh maith le monatóireacht a dhéanamh ar an bpríomhphacáiste trí do cheantar custaiméirí ar " Éideann beo '.
Eddenylive Ooredoo: Seirbhís do Chustaiméirí, Teagmháil & Tacaíocht
Tugaimid cuireadh duit dul i gcomhairle le cúnamh ooredoo i gcás fadhb nó faisnéise nó déan teagmháil le comhairleoir ar an bhfón.
- Seirbhís do chustaiméirí : +216 22 11 11 11
- Ríomhphost: tacaíochtb2b@ooredoo.tn
- seoladh: Imm. Zenith Les Jardins du Lac 1053 Túinis Les Berges du Lac
- Déan teagmháil
- Ceisteanna Coitianta Eddenylive
- Chatbot Wajih Ooredoo
Déantar an t-alt a nuashonrú gach mí
Léirmheasanna a Scríobh.tn
Le léamh freisin: Conas nasc a dhéanamh le glan-spás BH an Banque de l'Habitat? & eVAX: Clárú, SMS, Vacsaíniú Covid agus Faisnéis